超市入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
在超市的工作是比較辛苦的,但是常常能看到人世百態(tài),能夠?qū)W習和成長。今天學習啦小編給大家為您整理了超市入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
超市入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一
3個月來,在領(lǐng)導的正確指導下,在師父和同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名收銀員的職責,圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導肯定和同事們的好評,總結(jié)起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持。雖然我在公司實際不長,但是我一直不斷的學習前輩們努力工作,但這些成績還是不夠的,隨著公司的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,我也會不斷的努力學習前輩們的工作精神,與公司共同發(fā)展進步。
(1)、專業(yè)能力
作為一個收銀員,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的員工,個人的專業(yè)能力將非常的重要。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的員工,你的同事。“不恥下問”是每一個員工所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。和客戶的溝通和處理和回答客戶一些咨詢和問題,適時的向客戶推薦一些他可能需要的產(chǎn)品。
(3)、學習能力
當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應(yīng)交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學習應(yīng)該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣,現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。
(4)、職業(yè)道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是領(lǐng)導,還是員工,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個收銀員,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領(lǐng)進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
3個月工作下來,我們的工作得到了領(lǐng)導和同事的肯定。 做為一個收銀員,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導。 雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我努力,一定會把工作做得更好。
超市入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二
不經(jīng)意間參加工作已有三個多月了。人生總會有著無數(shù)個起點,從第一次學會站立到第一次開口說話,從第一次進入校園到第一次領(lǐng)到薪水。而現(xiàn)在,這個起點,是事業(yè)的開始,也是我人生轉(zhuǎn)折的來臨。短短一個月里,這段充實的工作經(jīng)歷,給了我許多的收獲和頗多的感慨。記得曾聽人說過,勤奮工作的人是最光榮最幸福的。對于幸福,我雖然不曾強烈的感受到,但忙碌之后內(nèi)心的充實卻是無與倫比的。這三個月的時光里,我認真的過好每一天,這足以讓我感到自豪,對未來充滿希望。
在這三個月內(nèi),公司里良好的氛圍讓我較快的適應(yīng)了新的環(huán)境,具體有以下幾點:1、充滿團隊精神的企業(yè)文化
沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人要想成功,必須加入團隊中。一個成品從最初的設(shè)想到圖紙的設(shè)計,接著做樣品,再到測試。每一步精推細鑿,任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題,都不是一個好產(chǎn)品。因此,一切成績都是大家共同努力的結(jié)果。
在這個歷史悠久的公司里,我從剛進入的時候就感受到了團結(jié)一致,精誠合作的良好工作氛圍。同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導和員工之間也沒有想象中的那種森嚴的上下級之隔。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上精益求精,會議中熱情商討,閑暇時戲謔調(diào)侃,所有的一切無不讓我感到振奮和親切,初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,很快地就融入了這個讓人激動的集體之中。2,友好善良的同事
來到公司第一天,在交代我工作的時候,可能是看出了我內(nèi)心的緊張,A主任先讓我整理文件,順便熟悉下公司的各種規(guī)章制度;B主任也很熱情的給我拿了一本管理制度規(guī)程文件讓我熟悉;中午時找劉姐辦飯卡,她甜美的笑容頓時讓我內(nèi)心的緊張消除了不少;在領(lǐng)取辦公用品的時候,我結(jié)識了張姐,一個熱情善良的人;還有部門里的王姐,很熱情的帶我去熟悉各個部門的人;還有郭總,很親切,就像大姐姐一樣;又還有太多這樣的感動,如同一縷陽光,驅(qū)走新環(huán)境帶給我的不安與不知所措。在這里,我只想真誠地對你們說,謝謝。3,銳意進取的企業(yè)氛圍
入職后的全體員工大會上,我了解了公司里有一批像戰(zhàn)士一樣的員工們,他們不辭辛勞,全部精力都放在工作上。在隨后幾周的工作中,我更深刻認識到了這一點。給我印象最深刻的是技術(shù)研發(fā)部。我多次看到午休時間,幾個研發(fā)人員聚在設(shè)備周圍討論技術(shù)問題。在反復試驗彈箱的性能,連續(xù)加班試驗。還有**部,由于員工人手不夠,很多員工已經(jīng)一個月沒有休假了,甚至帶病上班。一個擁有了如此進取精神的企業(yè),一定戰(zhàn)無不勝。走別人沒有走過的路,就能得到走在別人前面所帶來的巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。在公司的這些日子里,我也深刻的體會到了創(chuàng)新的重要性。然而,沒走過的路,必然是布滿荊棘的,這就是創(chuàng)業(yè)的艱辛。這就要求我們每個員工要像*總說的那樣:“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。”我們的工作才會有更快的改善,我們的公司才能不斷的往前發(fā)展而不被別人趕超。
這段時間里,對我觸動最大的,應(yīng)該是自己思想上的轉(zhuǎn)變。1、自動自發(fā),敬業(yè)勤力,是一個人首要的基本素質(zhì)要求。
自小我們都有自己的理想,并為之不懈求學,努力攀登。長大工作了,是我們實現(xiàn)理想和人生價值的時刻。不是讓你做,而是你要做。無論工作生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動。多年的學生生涯已經(jīng)在大腦里產(chǎn)生了一種定式思維,好象什么事情都是約定俗成的,自己則需要按照已經(jīng)定好的規(guī)矩,一點點的做好自己該做的事情就可以了。可是參加工作了以后才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實社會中的更多的事情,并不是那么簡單。我必須從以前那種被動的狀態(tài)中脫離出來,把眼界打開,至少在思考問題,或者是做一些事情的時候,要全面,周到的考慮,而不是一味莽撞的去做。我做為一個成年人,要真正的為自己的言行負起責任,不管做什么事情都要抱著一顆強烈的責任感去做,如果還是象以前那樣渾渾噩噩的去生活,那我終將一事無成。
敬業(yè)愛崗是公司發(fā)展的基石和動力。敬業(yè)愛崗是基本的職業(yè)道德。每個員工最重要的是做自己該做的,做好自己該做的。做一行就要愛一行,要深入下去,把自己的事情做好,哪怕是自己不愿做的工作,這就是起碼的職業(yè)道德。2、要有責任心。成功者找方法,失敗者找借口。
在上司交給你任務(wù)的時候,爭取在有限的時間內(nèi)獨立思考完成?,F(xiàn)成的東西會叫你頭腦僵化,有時類似的東西照搬會出現(xiàn)嚴重的問題。出現(xiàn)問題時,不要推卸責任,要勇于承擔它們,想辦法補救和解決它們才是最根本的。注意時??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,以便以后更好地工作。工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應(yīng)該把工作做得更好,將細節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力。
參加了工作同學都說,到了一個新的環(huán)境里面,尤其是走出學校,到了社會這個大環(huán)境里面,人的意識里就會摻雜進一些不一樣的東西,要想做好工作,就必須要搞好同事之間的關(guān)系,然后你才能做以后的事情。而來到公司以后,公司里的同事并沒有帶給我太多不好的感覺,人家常說的勾心斗角,阿諛奉承等等,不管外面的世界是什么樣,至少我覺得在我們這個集體里面,始終被一種很好的氛圍包圍著,這也是我要感謝的。
現(xiàn)在我從事的是一個我以前從來沒有涉及的行業(yè),每次經(jīng)過領(lǐng)導和同事的提點或者在討論的時候,自己才恍然大悟。只有自己真的去動手做了,才能把理論和實際結(jié)合起來,在這個過程中,自己也得到了提高,得到了鍛煉。讓我慶幸的是,每當我不知所措的時候,聽到的不是領(lǐng)導的批評,而是更加耐心的講解,這也是我始料未及的。這同樣是我要感謝的。我相信在這樣的一個良好的氛圍內(nèi),我會拿出更加積極的態(tài)度和更大的熱情去投入工作,我也會用自己的實際行動去為公司做出貢獻。
如果把這三個多個月作為一個過渡期的話,那現(xiàn)在,過去了,一切從新開始,我不會再給自己理由,不會在彷徨和迷茫,給自己定一個堅實的目標,帶著一顆感恩的心,去學習,去工作,去生活,去創(chuàng)造一片天空,去實現(xiàn)自己的價值。
超市入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三
我在超市收銀工作已有一段時間了,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)針對自己前期工作的做如下小結(jié)。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜
(2)認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
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