大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
在實(shí)習(xí)期間,雖然時(shí)間不是很長,但是收獲卻是滿滿,作為一名大學(xué)生,應(yīng)該做好實(shí)習(xí)報(bào)告,總結(jié)更多的工作經(jīng)驗(yàn),努力使自己取得更大的進(jìn)步。以下就是小編給大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),希望對大家有所幫助!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1
一、實(shí)習(xí)的思想心得
作為一名應(yīng)屆大學(xué)生,在正式開始實(shí)習(xí)之前我對自己一直都是信心滿滿,甚至有些“自負(fù)”。認(rèn)為自己經(jīng)歷了漫長的耳學(xué)習(xí),解決一些基本的問題完全不在話下。
但在真正開始工作之后,我卻被工作中許多未曾見過的的問題打敗。這一體驗(yàn),讓我充分認(rèn)識(shí)到自己的能力,更學(xué)會(huì)了——謙虛。
在后來的工作中,我也漸漸的融入了公司的集體,能開始在工作中為集體考慮,為公司的發(fā)展思考。并且,我也漸漸的適應(yīng)了__行業(yè)的工作,并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)了___公司的發(fā)展理念,提升了自己的工作思想。
二、工作的情況和個(gè)人收獲
此次進(jìn)入___公司,我主要負(fù)責(zé)的是___崗位的頂崗實(shí)習(xí)工作。因?yàn)樽鳛閷?shí)習(xí)生的緣故,前期很長一段時(shí)間里都是在__前輩的帶教下學(xué)習(xí)并完成自己的工作。
但在工作方面,經(jīng)過一些挫折認(rèn)識(shí)到自己的不足后,我充分改變了自己對工作的看法。并在后來的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)知識(shí),虛心向前輩和同事們請教工作技巧。且對自己負(fù)責(zé)的工作我能以嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的態(tài)度去完成任務(wù),絕不違反工作規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在這次的實(shí)習(xí)工作中,我通過積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,已經(jīng)基本掌握了__崗位的基礎(chǔ)工作要求,且在這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我收獲了很多的友誼,也更好的適應(yīng)了公司和團(tuán)隊(duì)的環(huán)境。讓自己能在工作中保持良好的工作態(tài)度,嚴(yán)格做好自我的管理和要求。
三、實(shí)習(xí)的生活體驗(yàn)
實(shí)習(xí)之后,我也因?yàn)楣ぷ髟虬岢隽诵@宿舍。在這段社會(huì)生活的體驗(yàn)中,我學(xué)習(xí)了不少生活中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這不僅讓我認(rèn)識(shí)到了許多生活的智慧,更加強(qiáng)了我的獨(dú)立自主能力,讓我能在獨(dú)立的生活中也能照顧好自己的起居。
回顧這次的實(shí)習(xí),辛苦和困難都是必然的,但真正值得紀(jì)念的還是這段體會(huì)中我學(xué)會(huì)的拼搏和責(zé)任!我也會(huì)在今后的工作和生活中繼續(xù)努力,讓自己真正成為一名對社會(huì)發(fā)展有貢獻(xiàn)的人!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2
對于服務(wù)這個(gè)直接對客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實(shí)習(xí)中讓我深刻的體會(huì)到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通
三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識(shí),使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規(guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時(shí)比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機(jī)智地處理每件事情 。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷技巧
在六個(gè)月的對客服務(wù)中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動(dòng)推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個(gè)月實(shí)習(xí)生活的累積和沉淀。其實(shí)點(diǎn)菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時(shí)食用的,如果客人點(diǎn)了海鮮,那么在最后上水果的時(shí)候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn),在食用羊肉的時(shí)候需要注意,羊肉不能與醋同時(shí)食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝。當(dāng)畢業(yè)在即,回首三年學(xué)習(xí)生活歷歷在目。職高學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識(shí)、開拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不斷認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格職高生。
生活上,我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為人樸實(shí)真誠,勤儉節(jié)約,生活獨(dú)立性強(qiáng)。我熱愛集體,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),對班級(jí)交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時(shí)完成。
學(xué)習(xí)上,我從剛跨入職高時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于職高三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無愧于職高三年,剛?cè)雽W(xué)時(shí):我曾為職高生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。因?yàn)槲疑钚牛菏墙鹱釉谌魏蔚胤蕉紩?huì)發(fā)光。所以,我確信,職高生的前途也會(huì)有光明、輝煌的一天。通過三年的學(xué)習(xí),我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理:人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然,三年中的我曾也悲傷過、#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#失落過、苦惱過,這緣由我的不足和缺陷。但我及時(shí)反省了,這只是上天給予的一種考驗(yàn),我是不能夠被打倒的。作為職高生的我應(yīng)該善用揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。職高三年生活使我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,如:有時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時(shí)間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點(diǎn),挖掘潛力,以開拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!
學(xué)期末,我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和總結(jié):
1.作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2.作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每條稅法,正確使用每個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一項(xiàng)具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以,從事會(huì)計(jì)工作的人員必須要加強(qiáng)對數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、及時(shí)彌補(bǔ)漏洞。
3.作為會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門。對下要收集會(huì)計(jì)信息,對上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對外要與社會(huì)公眾、政府部門搞好關(guān)系。在各個(gè)部門、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個(gè)會(huì)計(jì)部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是無法從書本上得來的。通過實(shí)習(xí),我能夠更好地了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)4
1.首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化
學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)莫過于實(shí)際工作方面的收獲
在實(shí)習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識(shí)字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高
因?yàn)槠谕酱?,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
4. 多聽、多看、多想、多做、少說
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。
5. 少埋怨
在條件艱苦的地方實(shí)習(xí),也許有的人會(huì)覺得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情
6. 與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
7. 虛心學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
8. 錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理, 學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)的競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)呀要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花朵,結(jié)出成功的果實(shí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)5
工作不論是枯燥還是有趣,不論是繁忙還是清閑都應(yīng)該有一顆樂觀的心態(tài)。說起這一點(diǎn)還得從來酒店之前人力資源部說每周7個(gè)工作日工作5天休息2天,于是就在工作第三天時(shí)休了第一個(gè)假,按照這樣的房價(jià)制度兩個(gè)星期,知道八月份的第一周,我連休了5天,對于酒店員工來說是很高興的,但是對我們這些暑假幫工按小時(shí)計(jì)費(fèi)的人來說放假就意味著沒工資,即便不為錢,總是休班對我這樣抱著學(xué)習(xí)態(tài)度來的人來說也在浪費(fèi)時(shí)間,哈哈,因?yàn)槔鲜切莅辔疑踔翛Q定打道回家,之后才明白酒店在那段時(shí)間不是很忙,只要求酒店員工正常上班。然后在打算離職前的那一周卻只休了一天,不難才猜出酒店這周是很忙的,但是連續(xù)工作6天有5天是夜班,雖沒通宵但也是相當(dāng)耗費(fèi)精力的,于是又開始抱怨休班太少,哎,人有時(shí)就是這樣沒有時(shí)渴望得到,得到后卻又想丟掉。這一切都應(yīng)該有個(gè)樂觀的心態(tài)面對,如果我們換位思考一下這休班和上班的關(guān)系,連續(xù)休班其實(shí)也是好事,可以去青島的景點(diǎn)逛逛,去海邊走走,好好放松一下心態(tài)。連續(xù)上班亦不是壞事,可以把休班那幾天沒賺的工資補(bǔ)上,同時(shí)也學(xué)會(huì)酒店是如何非配員工以及進(jìn)行工作安排的等。樂觀的心態(tài)在以后的工作中是相當(dāng)重要的,它可以是你正確看待工作問題,正確處理自己與同事之間的關(guān)系,讓你在否繁忙而枯燥的工作中尋到樂趣。
無論是什么工作效是時(shí)常被提起的,就拿香格里拉酒店的宴會(huì)部來說,每天都要承接許多會(huì)議或者用餐,最麻煩的是會(huì)議翻成餐桌,因?yàn)闀?huì)議和用餐的桌子是不同的,通常需要主管有很清晰的工作思路,員工有很積極的工作態(tài)度,這便體現(xiàn)效率,通常只有幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,但是聽經(jīng)理說最快的翻臺(tái)速度是十分鐘,顯然提前將每桌餐具準(zhǔn)備好,迅速翻臺(tái)并擺臺(tái)用的時(shí)間越短越能體現(xiàn)宴會(huì)部的效率,這便是五星級(jí)酒店的效率!工作是效率也是很必要的,原半小時(shí)完成的事情,如果中間出現(xiàn)消極怠工便會(huì)用一個(gè)小時(shí),那么偷懶只為讓更多的人受苦。
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