年終總結(jié)模板(10篇)
好的年終總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。下面是小編為大家整理的年終總結(jié)模板,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
年終總結(jié)模板篇1
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在__年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在__年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作
我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點單位,20__年__月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、20__年的工作計劃
20__年已將要翻過,20__年的腳步就在耳畔,20__年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20__年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作;
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力。
年終總結(jié)模板篇2
本年度,在校院各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,本人圓滿完成了各項工作任務(wù),年初被評為校“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、9月份被評為校“三育人”先進個人等榮譽稱號。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
作為一名黨員,本人能時刻以黨員的標準嚴格要求自我,以身作則,發(fā)揮出黨員的先鋒模范作用。認真學(xué)習(xí)鄭書記在黨代會、學(xué)生工作大會上所做的《堅持科學(xué)發(fā)展,銳意開拓進取,為建設(shè)特色鮮明的地方綜合性大學(xué)而奮斗》和《解放思想,實事求是,以生為本,科學(xué)發(fā)展,在改革創(chuàng)新和服務(wù)成才中努力開創(chuàng)我校學(xué)生工作新局面》的工作報告。理論聯(lián)系實際,圍繞重點開展學(xué)生工作。
二、工作方面
本年度,我主要負責學(xué)生黨建工作、綜合測評、各項評優(yōu)、常規(guī)管理工作和學(xué)生技能比賽。在學(xué)生黨建方面,能夠拓寬思路,不斷創(chuàng)新,圍繞學(xué)校工作重點組織策劃學(xué)生黨員教育工作。本年度參與組織策劃“高雅藝術(shù)進社區(qū),服務(wù)地方做貢獻”、“開學(xué)第一課”等主題黨日活動、“榜樣的故事——畢業(yè)生黨員先進事跡報告會”以及新生入黨導(dǎo)航教育工作和畢業(yè)生黨員禮貌離校教育等活動,收到很好的效果。協(xié)助做好學(xué)生黨員發(fā)展工作,從積子考察到確定年度發(fā)展對象到預(yù)審材料的審核都事無巨細,認真統(tǒng)計各種年報表并按時報送院黨委組織部,及時收繳黨費。
堅持以高標準嚴要求對待常規(guī)管理工作。在平時的工作中,能夠深入學(xué)生宿舍,了解學(xué)生的思想動態(tài),檢查不禮貌行為和違紀違歸行為并及時制止。堅持做好早操和晚自習(xí)的常規(guī)檢查,不遲到不早退,給同學(xué)樹立榜樣。在畢業(yè)生離校期間,堅持與畢業(yè)生同吃同住,深入畢業(yè)生中間,傾心交談、溝通思想,幫忙解決實際困難,化解矛盾,及時處理突發(fā)狀況,確保畢業(yè)生平穩(wěn)離校。在假期間三下鄉(xiāng)活動中,主動參與策劃活動,不怕苦,不怕累,和同學(xué)一齊深入田間地頭,走進尋常百姓家,感受在黨的領(lǐng)導(dǎo)下祖國發(fā)生的巨大變化。
順利舉行我院第二屆學(xué)生技能大賽。在精心籌備與組織下,全院20__級共14個班級778人參加了毛筆字、鋼筆字、粉筆字、演講、寫作和電腦打字六個項目競賽。旨在以賽促練,營造扎扎實實練技能的氛圍,將學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重心往“練技能”上傾斜,進一步深化學(xué)風建設(shè),提高學(xué)生的專業(yè)技能水平和促進學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。
圓滿完成一年兩次的學(xué)生綜合測評及評優(yōu)工作。各項材料按時上報,學(xué)生獎學(xué)金及證書發(fā)放及時。公平、公正、公開進行評優(yōu)工作,透明度高。及時統(tǒng)計匯總各類考研信息,為下一屆學(xué)生考研供給方便。組織“我與考研學(xué)長應(yīng)對面”交流活動,便于廣大同學(xué)分享考研成功經(jīng)驗。
把班主任工作當作自我的職責田。引導(dǎo)學(xué)生在政治上進取要求提高,樹立科學(xué)的人生觀、價值觀。注重培養(yǎng)學(xué)生骨干,經(jīng)過學(xué)生骨干影響帶動班級同學(xué)進取向上,以學(xué)習(xí)為重,營造良好的班級氛圍。所帶的班級__(6)班英語四六級、計算機等級考試的經(jīng)過率居于同年級前列,在歷次期末考試中僅有4人次補考。__(6)考取研究生4人,公務(wù)員3人,6人成為大學(xué)生村官,超前完成各階段就業(yè)目標,就業(yè)質(zhì)量高。及時催繳學(xué)費,不拖院、校后腿。本年初被評為?!皟?yōu)秀輔導(dǎo)員”、“三育人”先進個人等榮譽稱號。
三、學(xué)習(xí)科研方面
本年度,本人進取參加各項課題申報和學(xué)校組織的征文比賽。所報課題《高校畢業(yè)生黨員教育管理》獲得學(xué)校立項,目前已結(jié)題。在“讀一本書”廉政征文中獲得優(yōu)秀獎。在年初校黨建及思政研討會上,《黨建進公寓——高校學(xué)生黨建工作新視角》一文獲得二等獎。
一年又將過去,反思上一年工作,也還存在許多不足,如工作活力逐漸減弱,職業(yè)倦怠逐年增強,因為孩子小的緣故不能很好的遵守上下班時間等。在以后的工作中,我會努力改正不足,并且更加耐心細心的做工作,同時多學(xué)習(xí),多思考,多動筆,不斷提高自身的理論修養(yǎng)。
年終總結(jié)模板篇3
20__年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風方面
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;
二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;
三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進度較慢,需要認真加以克服;
四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
年終總結(jié)模板篇4
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼有一年過去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今后更好的工作,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、錘煉業(yè)務(wù)
今年我擔任五年級五個班的英語教學(xué)工作。在教學(xué)方面,首先按常規(guī)做好課前備課,認真鉆研教材,努力創(chuàng)設(shè)適合高年級教學(xué)的活動形式,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,誘發(fā)學(xué)生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與到學(xué)習(xí)中。教學(xué)中嘗試進行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。輔導(dǎo)的學(xué)生,參加淄博賽區(qū)希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。課后,認真批改學(xué)生作業(yè),對作業(yè)嚴格要求,對學(xué)生做錯的題,做到及時糾正。在家庭作業(yè)方面,采用教師,家長,學(xué)生三者評價相結(jié)合的方式,達到學(xué)生作業(yè)有人看,學(xué)生作業(yè)天天查的目的,督促學(xué)生完成課文預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并為高效學(xué)習(xí)新知識打下基礎(chǔ)。
二、虛心學(xué)習(xí)
作為一名新教師,我在教育教學(xué)中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育—一位小學(xué)英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,通過向指導(dǎo)老師請教,聽課,外出學(xué)習(xí)等,開拓自己的思維,汲取別人的優(yōu)點,不斷的完善自己的教學(xué)。并在本年度取得了些許成績,在老師們的幫助下,我擔任了張店區(qū)小學(xué)英語五年級教材備課會主講并執(zhí)教研討課一節(jié),參加區(qū)英語優(yōu)質(zhì)課比賽,區(qū)小學(xué)英語學(xué)科“課堂教學(xué)實錄與評析”比賽,全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云:“飛瀑之下,必有深潭?!边@“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣,教學(xué)經(jīng)驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學(xué)中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉,總結(jié)了教學(xué)中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn),更注重研究如何啟迪學(xué)生智慧,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。
三、勤奮工作
作為一名青年黨員教師,我時刻牢記黨旗下的誓言,保持一顆平常心,力求做到無欲而剛,遵守教師職業(yè)道德,積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并記好學(xué)習(xí)筆記,心得體會,參加學(xué)校組織的各項活動。工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊輔導(dǎo)員的做好各項工作,參與校報??木帉?。在這一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,課時足,滿工作量,圓滿地完成了今年的各項任務(wù)。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發(fā)展進步的,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己最大的努力,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻。
總之,在20__-20__學(xué)年度教育教學(xué)工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學(xué)任務(wù)的完成,特別是我校語文教學(xué)水平的提高,作出了自己應(yīng)有的貢獻,取得了一點成績。同時,自身肯定有諸多不足之處存在,“逝者不可追,來者猶可鑒”,在今后的工作中我將,繼續(xù)努力。
年終總結(jié)模板篇5
回想過去的一年,在和同事、和學(xué)生的相處中,發(fā)生了許多讓人難忘的事情,讓我增長了不少的見識,也從中吸取了很多的經(jīng)驗,在系主任領(lǐng)導(dǎo)和支持下,比較圓滿地完成了自我所承擔的各項工作任務(wù),不論是政治思想覺悟還是業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高,為自我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。我把自我去年一年的工作主要從政治思想、業(yè)務(wù)工作和本事兩個方面來總結(jié)。
一、思想上進取要求提高
作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,應(yīng)當是具備高尚的人格,高度的社會職責感和嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,講求為人師表。雖然我還不是一名黨員,可是從一進校我就鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書,每個月還定期向黨組織遞交匯報,在我們系里還有三位黨員同事,異常是系主任,她是一個有多年黨齡的老黨員,我主動向她們學(xué)習(xí),向她們看齊。在我?guī)У膶W(xué)生中還有一名是黨員,我總是在課余找她聊天,發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點查找自我的不足,學(xué)生比教師提高對我來說壓力不小,這也是促進我自我提高的動力所在。在平時的工作中,也就十分注重對個人素質(zhì)的全面提高,進取參加學(xué)校組織的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,給學(xué)生做一個好榜樣。
在此同時,我還進取做好學(xué)生的思想政治工作,平時的學(xué)習(xí)生活中,經(jīng)過自我和其他同學(xué)的不斷觀察,及時了解每位學(xué)生的情緒和思想狀況,發(fā)現(xiàn)同學(xué)有思想波動及時找他們談話,盡早解決他們的思想問題。在班上,給同學(xué)們做出各種正面教育,號召同學(xué)們學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策,對思想上要求提高的同學(xué)給予進取支持和鼓勵,幫忙這些同學(xué)不斷改善,使他們能夠全面發(fā)展自我,提高自我,縮短差距,讓他們也能夠早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和培養(yǎng)工作本事
能夠和學(xué)院一齊成長,并成為學(xué)院第一屆學(xué)生的輔導(dǎo)員,我感到無比光榮!想想剛到學(xué)校來的時候,我們的第一項工作是新生接待,當時看到來自各地的新生由父母和家長陪同送到學(xué)校,望著他們由于天氣的炎熱和路途的疲憊,每個人一身的汗水不說,一到學(xué)校顧不上休息就開始為孩子忙前忙后,說實話我心里很不踏實,我怕自我?guī)Р缓盟麄儯粌H僅給學(xué)校丟臉,更辜負了這些望子成龍、望女成鳳的家長們,我感到自我的雙肩無比沉重,職責無比重大。從那時起,我就暗下決心,無論如何我必須要盡自我所能,認真地去做好這項工作,決不能辜負了學(xué)校和家長們的期望!
經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)和摸索,自我已逐步積累了一些經(jīng)驗,能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,不論是管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)本事還是語言表達本事等方面都因為實際工作中的操作而有了很大的提高,我認為在學(xué)生工作中,主要是兩方面的資料,即管理育人和服務(wù)育人。
1、管理育人
作為一名班主任,我深知管理對于一個班級和每個學(xué)生的重要性,其中最關(guān)鍵的就是怎樣去管。同時帶三個班,經(jīng)過一年時間的磨合,我已經(jīng)清楚地了解到它們之間的不一樣,各班有各班的優(yōu)點,各班有各班的劣勢。對于個人來說更是如此,每個學(xué)生都有自我的特點,根據(jù)不一樣的情景采取不一樣的管理方法??梢?,如何掌握正確的管理方法是因?qū)ο蠖ǖ?,沒有一成不變的方法,也沒有普遍適用的方法,僅有根據(jù)它們的不一樣特點才能找到最適宜的管理方法。異常是對學(xué)生的批評教育,必須要掌握必須的技巧,此刻的大學(xué)生大多是獨生子女,不管家里是窮還是富,都是家庭的中心和寵兒,而對于大多數(shù)學(xué)生來說又都是第一次離開家,突然要獨自一個人去應(yīng)對周圍的一切,去處理發(fā)生在自我身上的很多事情,大多數(shù)學(xué)生會覺得很茫然或是失落,就會變得更加多疑和敏感。不掌握必須的方式方法很容易在不經(jīng)意間中傷到學(xué)生的自尊,結(jié)果必定是適得其反。
我采取經(jīng)過對學(xué)生檔案的了解以及課余聊天的方式,基本掌握了班上同學(xué)的情景,我把學(xué)生分為三種類型,對于那些一向在父母嚴加管教下成長,還不成熟的幼兒型學(xué)生,我的對策是要嚴格要求,不時敲敲警鐘,讓他們不要從那種緊張的氛圍一下子放松,一旦發(fā)現(xiàn)他有什么錯誤時,毫不留情,嚴厲批評;對于那些各方面表現(xiàn)平平,但事事又有自我獨到見解的那種成長型學(xué)生,我采取多人談話,以對其他人提高的表揚或?qū)﹀e誤者的批評,側(cè)面鼓勵或教育他;而對于那種自尊心異常強的成熟型學(xué)生,我不批評,只是表示對其所為很關(guān)心的詢問式談話,讓其自我悟出其中的道理。
進入大學(xué)以后,很多學(xué)生一旦適應(yīng)了新的環(huán)境和學(xué)習(xí)、生活方式,便放松了學(xué)習(xí),為了不讓同學(xué)們掉隊,不論是平時還是考試前,我都嚴格要求,并讓學(xué)習(xí)委員采取各種形式多幫忙成績差的同學(xué)。
2、服務(wù)育人
雖然管理是學(xué)生工作中十分重要的一項資料,可是在我看來,僅僅做好管理是不夠的,服務(wù)學(xué)生也同樣也是必不可少的。作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,除了管理好學(xué)生,還要服務(wù)好學(xué)生。在和學(xué)生的相處中,我也謹記這一點,這也使得我在處理學(xué)生問題時,排除總是單一以管為主,不論什么事情我總是以引導(dǎo)學(xué)生為主,突出一種個性化、親情化的管理模式,在平時的工作中不僅僅指導(dǎo)他們學(xué)習(xí),還指導(dǎo)他們的生活,“親其師,樂其友而信其道”,使我自我與學(xué)生之間建立起了是教師亦是朋友的關(guān)系,從而拉近了我和學(xué)生之間的距離。平時,只要學(xué)生給我反映的情景,無論事情大小我都把它們記下來,并想辦法幫忙解決,很多時候都是站在他們的立場替他們著想,此刻班上的學(xué)生中有很多同學(xué)都和我談過心里話,甚至有些話是連父母都不愿意說的,我也異常尊重這些同學(xué),能夠給予幫忙的我盡力而為,讓他們從內(nèi)心信任我,愿意和我交流,在潛移默化中實現(xiàn)了教育的目的。
回首過去一年的工作,我發(fā)現(xiàn)自我還有很多方面做的不夠,工作中也有一些不盡人意的地方,讓我時刻銘記必須要給學(xué)生樹立一個進取、正面的榜樣,過去的一年是學(xué)院也是我們每個教師探索的一年,經(jīng)過這一年的工作,我相信我們必須能夠在工作中更加完善自我,管理好自我的學(xué)生。
年終總結(jié)模板篇6
20__年,__公司在中心直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞__小區(qū)建設(shè)項目后期工作,以維護小區(qū)業(yè)主利益為己任,滿腔熱情地為業(yè)主服務(wù),主動謀劃、主動服務(wù)、主動作為,突出重點,解決難點,加強對外協(xié)調(diào),完善財務(wù)管理,注重團結(jié)和諧,全面完成各項工作目標任務(wù)。
一、加強內(nèi)部管理
20__年,進一步加強公司內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。一是加強財務(wù)管理,嚴格按照審批制度,組織落實公司辦公用品的采購、調(diào)配和實物管理工作;二是積極開拓,加強對外協(xié)調(diào),工作理順關(guān)系,辦理公司各類相關(guān)證件;三是完善用工制度。按照有關(guān)規(guī)定,理順勞資關(guān)系,積極落實公司勞動、人事、工資和考勤管理工作,按規(guī)定為員工辦理社會保險(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)各項手續(xù),解決員工的后顧之憂,充分調(diào)動員工的積極性。
二、積極完善小區(qū)配套設(shè)施工程
(一)繼續(xù)做好配合物業(yè)公司和施工單位對小區(qū)房屋遺留工程的維修、維護工作,認真把好維修工程質(zhì)量關(guān),抓好各項維修工程進度。
(二)雨、污水管網(wǎng)分流改造工程。按照城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計院提供小區(qū)雨污水管網(wǎng)改造工程設(shè)計圖,公司委托了會計事務(wù)所進行了編制工程清單及組價,并組織施工建設(shè)單位進行報價,以報價低的安
徽省二建安裝分公司為承建單位,認真組織施工,確保按期完成。工程改造后全面提升了小區(qū)的排水結(jié)構(gòu),受到全體業(yè)主的好評。
(三)小區(qū)圍墻拆除恢復(fù)工程。根據(jù)20__年8月19日《關(guān)于盡快拆除水木春城圍墻的函》要求拆除小區(qū)1號樓北邊圍墻,按照規(guī)劃要求可能留下的綠化就很少,公司派人多次與住建局溝通,最終住建局答應(yīng)盡可能多留些綠化。在圍墻施工過程中,公司派人認真監(jiān)督,確保小區(qū)安全的情況下,進行施工,因此在圍墻恢復(fù)過程中,小區(qū)沒有發(fā)生安全問題。
(四)香樟樹及綠色植物移植工程。圍墻拆除時現(xiàn)有的大部分綠色植物都要進行移栽,為了保證存活率,公司注重選擇施工隊伍,共移栽香樟樹14棵,紅葉石楠、梔子花約1450棵,現(xiàn)已全部存活。
(五)一號樓排污、雨水管與市政管網(wǎng)連接工程。在廳領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,經(jīng)過公司的多次與住建局溝通,迎松路東段建設(shè)已經(jīng)完工,已經(jīng)正式通車。在此之前公司派人前往廬陽區(qū)住建局辦理了相關(guān)小區(qū)雨、污水管連接市管網(wǎng)工程的各項手續(xù),在住建局的支持下公司與道路施工單位簽訂了施工合同,并確保小區(qū)雨、污水排放暢通。
(六)路燈改造工程。公司派人將原路燈頂部節(jié)能燈更換為小功率射燈后,亮度明顯增加。
(七)雙路電源施工。在廳領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司多次派人與原施工單位__電氣股份有限公司安徽分公司進行溝通,督促施工單位已前往電力公司辦理雙路供電的各項手續(xù),監(jiān)督施工,目前正在辦理與供電公司移交手續(xù)。
(八)小區(qū)監(jiān)控改造工程。監(jiān)控改造工程也是全體業(yè)主最關(guān)心的,公司通過公開招標確定__智能科技公司為中標單位,認真組織施工,確保設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量,目前正在施工中。
(九)雨、污水井蓋更換工程。為了保證小區(qū)業(yè)主的安全,將小區(qū)內(nèi)存在隱患的井蓋已全部更換。
(十)地下車庫漏水維修工程。由于原施工單位多次維修也無法止漏,為了保證業(yè)主的利益,公司自行選擇維修單位,在施工過程中公司派人加強監(jiān)督,確保施工質(zhì)量,施工單位進場后,一個星期內(nèi)將漏水點全部止漏,給業(yè)主帶來了便利,贏得了業(yè)主的稱贊。
三、房屋租賃管理
一年來,加強出租房屋的管理,對所管理的房屋進行了一次全面清理維護,認真做好房屋租賃的各項前期談判及續(xù)簽合同和收租工作。深入開展市場調(diào)研,根據(jù)市場需求、地理位置,統(tǒng)籌兼顧,擬定房屋租賃價格,合理制定上漲幅度。對于房租做到即時收租,堅決杜絕和防止偷水偷電的情況發(fā)生。全年收租金額達105萬元。使公司的利潤得到了穩(wěn)步增加。
四、20__年的工作打算
(一)繼續(xù)配合__物業(yè)公司和施工單位對小區(qū)房屋遺留工程的維修、維護工作,認真把好維修工程質(zhì)量關(guān),抓好維修工程進度。
(二)繼續(xù)做好房屋租賃管理工作。加強房屋出租管理,進一步做好房屋租賃的各項前期談判及續(xù)簽合同和收租工作,合理制定上漲幅度,使公司的利潤既得到增加又能保證承租商戶的穩(wěn)定。
(三)做好小區(qū)各項建設(shè)項目稅收清繳工作。
(四)做好公司發(fā)票清繳工作。
(五)做好公司對外投資利潤分紅工作。
年終總結(jié)模板篇7
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼20__年就要過去了,回望加入我們__大家庭的日子,不禁感慨良多,在參加工作120多天來,得到了全院上下同仁們的幫助,指導(dǎo),理解和包容,讓我這個初出茅廬的小丫頭感覺到了滿滿的愛,在此僅以只言片語表達對大家的感激之情。
自進入我院企劃部,擔任文案一職以來,我倍感責任重大,因為剛剛畢業(yè)的緣故,對除了大學(xué)本專業(yè)(新聞編輯)的知識外的其他知識了解不是很深,因此在入職時的首要任務(wù)就是增加對我院__病種相關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,整理、收集和制作了__基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、治療方法等幾大塊ppt,為《__》的腳本寫作和今后文案的寫作奠定了很好的基礎(chǔ),我深深的明白只有不斷的學(xué)習(xí)才會有進步,才會有突破,才能做好工作,才能實現(xiàn)人生的價值,所以在學(xué)習(xí)上我一刻也不松懈,抓住一切機會學(xué)習(xí),抓住一切機會鍛煉自己。
入職不久,在我們企劃部x主任的帶領(lǐng)及院長的支持和鼓勵下,我就給導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)護人員做了儀容儀表、職業(yè)妝容等相關(guān)方面的禮儀培訓(xùn),“三人行必有我?guī)熝伞蓖ㄟ^和大家一起學(xué)習(xí),增加了知識的同時融洽了與同事之間的關(guān)系。工作進入第二個月,我們部門就合作了我院自制的宣傳視頻《__》,我在里面擔任主持人和腳本寫作,及與相關(guān)專家做溝通等工作,視頻上傳之后收獲了一定的點擊率,因為設(shè)備不齊全,我們一度想開拍的我院宣傳片一直擱淺著,不過我們已經(jīng)開始下一步的準備工作,相信明年我們一定會做得更好。
之后在院長的支持,x主任、x助理及后勤部的幫助下還做了關(guān)于學(xué)習(xí)、溝通方面的早會演講,圣誕燒烤會、20__元旦晚會等活動,這些都很好的豐富了我的經(jīng)驗,鍛煉了我的膽量,感謝__大家庭給了我這個舞臺。有一句話是這么說的“一滴水,怎樣才能不枯竭,那就是讓它溶入大海去?!蔽覀冊鯓硬拍軐崿F(xiàn)人生價值,那就得融入我們的集體去,因此在做每一項工作的時候我時刻記得以我院的利益為先,只有人人都獻出一份力,我們__大家庭才會越來越強大,才會長盛不衰。
因為我們集團有強大的網(wǎng)絡(luò)部,所以我的工作就不包括網(wǎng)站的維護和優(yōu)化,這讓我有更充裕的時間做好案例收集,新聞、軟文寫作,ppt制作,廣告腳本、宣傳標語寫作以及處理好我院日常的文字、圖片等工作,通過文案寫作,更加強了我__知識的學(xué)習(xí),也豐
富了我的文筆,這些都是很好的鍛煉。我深深的明白,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的糾錯,不斷的充實自己,才能走得更遠,因此,對于我的工作,我必定做到兢兢業(yè)業(yè),有工作任務(wù)時必定爭取更快更好的完成,沒有工作任務(wù)時就不停的做資料收集,“巧婦難為無米之炊”,我的工作就是需要強大的后備資料作支撐,這樣寫出來的東西才實誠,才能打動人。
一入職,x主任就指導(dǎo)我多寫情感類文章,多以情感打動患者。這就需要日常細膩的觸覺,關(guān)于這方面我覺得自己做得還不是很好,由于性格比較樂觀,因此在日常情感收集方面還不到位,這就需要我在今后更加注意完善和改進,相信在大家的幫助和支持下,今后我一定能更好的做好自己的工作。
20__是沉淀的一年,無論是__還是我都需要好好的沉淀,20__則是改變的一年,因為只有改變才有發(fā)展,相信20__的我,20__的大家,20__的__一定會在改變中越來越好!
年終總結(jié)模板篇8
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但輕松和諧的工作氛圍和團結(jié)進取的精神讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程,以及公司很多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),讓我在短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了編輯出版流程,為以后快速工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任的精心培養(yǎng)下,我從一些基礎(chǔ)的校對工作做起,腳踏實地的學(xué)習(xí),一步一步的進步,現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔一些項目。主要完成的項目有:《高中單詞速成》(一級)初稿編輯,《高中單詞速成》(三級)初稿校對,《高中單詞速成》基礎(chǔ)班二稿校對,《20__年__夏令營牛津英語專用教材》(二版)成品書校對監(jiān)控,《中考聽力突破》(三版)可以說這三個月的工作對我意義重大。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時地完成主任布置的每一項任務(wù),遇到不理解、不清楚的問題,虛心向主任、x x和x x學(xué)習(xí)。同時也積極學(xué)習(xí)新的知識和技能,注重自身的發(fā)展和進步,不斷完善和充實自己,希望盡快獨立承擔完整的項目,在工作中獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,進入職場,難免會出現(xiàn)一些錯誤,需要領(lǐng)導(dǎo)糾正的錯誤。但是從過去中學(xué)習(xí),從未來中學(xué)習(xí),這些經(jīng)歷讓我成長,成熟。在此,我要感謝這個部門的x主任、x x和x x的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我在工作中的錯誤和不足。
雖然三個月時間不長,但我已經(jīng)被報紙良好的企業(yè)文化氛圍深深吸引了。報社領(lǐng)導(dǎo)注重人性化的管理和寬松的工作環(huán)境,可以極大地激發(fā)自己的潛能,讓我以更積極的態(tài)度投入到日常工作中。
我知道,作為一名編輯,我不僅需要有耐心細致的工作態(tài)度,還需要有強烈的責任感,能夠?qū)ψ约壕庉嫷膱D書負全責,在工作中不斷進步,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力使圖書質(zhì)量達到一個新的水平,從而為公司的發(fā)展開辟更廣闊的渠道。我確信我能做到這一點。
在過去的三個月里,我學(xué)到了很多,也意識到了很多??吹焦镜目焖侔l(fā)展和光明的未來,我感到自豪和自豪,我更渴望作為一名全職員工在這里工作,實現(xiàn)我的目標,體現(xiàn)我的人生價值,與公司一起成長。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我機會繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創(chuàng)造價值,與公司一起期待更美好的未來!
年終總結(jié)模板篇9
一年的銷售工作也是結(jié)束了,這一年來在家具的銷售過程當中,我也是有很多的收獲,同時在業(yè)績完成方面我也是完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的個人業(yè)績,現(xiàn)在我就這一年來的工作做下總結(jié)。
家具的銷售不像其他的銷售,客單也是比較高的,同時對于客戶來說,每一個家具的購買都是比較慎重的,畢竟這些家具是要用很多年的,特別是一些高端點的家具更是會用到幾十年,對于一些家庭來說,是非常重要的。所以對于我們銷售來說,其實成交一單,也是不那么容易,但是一般成交了的,都是客單比較高的。我們做的也是比較高端一些的家具,在銷售的過程中,也是需要我們對自己的產(chǎn)品有足夠的了解,同時對于客戶的需求也是要清晰,這樣才能更好的去推薦合適客戶的家具,讓客戶對我們的服務(wù)滿意,那么最后成交的可能性也是會高很多。
這一年來,除了完成業(yè)績,我也是對一些老客戶進行回訪,雖然說很多客戶是購買了一次就不會再回購了的,但是并不是每次購買都是會把家具全都買齊,并且如果使用的好,我們的回訪也是會讓他們知道我們是重視他們的使用體驗的,同時也是會給我們做一個口碑的宣傳,很多時候我們的客戶就是這些老客戶推薦過來的,這比我們等待新客戶上門或者去開發(fā)新的客戶是更加的容易,同時銷售起來也是會更加的快速,當然這也是我們的家具質(zhì)量過硬,讓客戶都覺得購買得值得,所以才會有推薦。
除了做好銷售的工作,我也是在這一年里參加培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí),讓自己的銷售水平能夠得到提升,銷售不是一成不變的,我們的產(chǎn)品也是會有一個更新以及新產(chǎn)品的開發(fā),所以在這一年,我也是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,同時學(xué)習(xí)更多的銷售技巧和方法,作為銷售,我們也是要不斷地學(xué)習(xí),不斷的去總結(jié)經(jīng)驗,了解別人優(yōu)秀的銷售方法,然后自己再轉(zhuǎn)化為自己的能力,那么自己也是可以得到成長,今后業(yè)績的完成也是會更加的容易。
一年的工作雖然是完成了,自己也得到了進步,但我知道我要學(xué)習(xí)的方面還有很多,自己還能成長的空間還很大,在新的一年里也是要不斷的去學(xué)習(xí),不斷的進步,認真的去做好我的家具銷售工作。
年終總結(jié)模板篇10
對于即將走過的__,在我的人生中是分為兩個階段的:1月-10月,以及10月-12月。10月之前,我還是一名學(xué)生,懵懂無知,涉世未深,空有著知識和理想。10月之后,我終于游離了學(xué)校的海洋,步入了設(shè)想已久的職場生涯,成了真正的社會人。這是一個人生的轉(zhuǎn)折點。而我轉(zhuǎn)折的起點就在環(huán)行美洲。
雖然“專業(yè)不對口”早已是正?,F(xiàn)象,但是我還是幸運的“對口”了。雖然對口,但是當我真正開始接觸時,才發(fā)現(xiàn)自己的知識是有多么的不足:原來我有那么多不知道。剛進簽證部時,甚至連最簡單的復(fù)印機,打印機,傳真機都不會使用,我不能責怪自己,但是我亦不能不懷疑自己:這些年,真的虛度了嗎?自信心受挫的我,忽然發(fā)現(xiàn)通往未來的路,一片暗淡。后來發(fā)現(xiàn),所有跟我一樣剛剛步入職場的人,也都會遇到跟我相同的問題,原來這或許可以年終總結(jié)為學(xué)校教育的弊端。
剛進入公司時,對于自己要做什么,該怎么做都一無所知。幸而有前輩的悉心教導(dǎo)。在這里要特別感謝。對于一無所知的我,他總是耐心十足的指導(dǎo)我,并幫我一一解答那些困擾著我的問題。因為他,我了解到上下級的關(guān)系并沒有傳說中的那么可怕。最重要的是,對于工作,我漸漸熟知。我知道了簽證流程,也就是要做什么,預(yù)約,交接,調(diào)查,填表,說明會,送簽;我也知道了該怎么做,我想漸漸的我會更清楚要怎么做才是最好。進入公司已經(jīng)快滿兩個月了,現(xiàn)在的我,通過電話預(yù)約了很多位客人,綠色通道也約過三次了(當然我更希望以后我們可以自己約綠色通道)。關(guān)于表格,為了讓生疏的我多加練習(xí),將11月,12月的表格都交由我填寫。即使再小心,萬無一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現(xiàn)錯誤,下次的我一定會更加小心。說明會是與客人面對面交流的一次重要機會,聽過,想過,而且我也簡單的會說了,這里是還需要學(xué)習(xí)和加強的地方。除了說明會,其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10-11月,送過將近30個客人,其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時,我們都會分析原因,而簽出時,我們也都會總結(jié)經(jīng)驗。印象最深的一次是和主管去送7個人,被拒簽了4個。他們或因材料不齊,或因形象問題,或者是由于不能滿足簽證官的要求,都得到了拒簽的結(jié)果。那一刻,我發(fā)現(xiàn)在簽證部工作的人原來都生活在天堂和地獄之間??腿撕灣龅臅r候,那種喜悅是無法用言語表達的,仿佛置身天堂;而當客人被拒簽時,那種置身地獄的感覺,也是無法用言語表達的。每次送簽回來,都仿佛是一次心靈的洗禮。然而,值得高興的是12月份,到目前為止,我填寫了近30份表格,只有一位客人被拒簽了,當然不是因為我們的關(guān)系。而由我送簽的客人近70位,其中除了由我們填寫表格被拒簽的那位客人,也只有一位被拒簽。