又到了年末工作總結的時候了，對過去的一年進行反思總結，有利于我們未來工作的展開，提高我們的工作效率。今天，小編就給大家?guī)砦迤獌?yōu)秀的12333勞動保障局的優(yōu)秀總結范文，方便大家閱讀和學習。

　　篇一

　　XX年是勞動保障發(fā)展極不平凡的一年，勞動保障事業(yè)經受住了地震災害和國際金融危機影響的嚴峻挑戰(zhàn)。開年以來，在市委、市政府的堅強領導和上級業(yè)務部門的指導下，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以服務民生為主線，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)為重點，以“創(chuàng)一流”活動為載體，勞動保障工作取得顯著成效，在勞動爭議仲裁、學習實踐科學發(fā)展觀活動、效能建設、糾風、就業(yè)、災后重建、基層公共服務建設等11項工作先后在全市、全省、全國交流經驗。勞動保障工作實現(xiàn)由全面推進向全面提升的歷史性跨越，推動全市經濟社會“提速加快、又好又快”地發(fā)展?，F(xiàn)將XX年全市勞動保障工作總結報告如下：

　　一、工作成效

　　(一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障試點工作取得顯著成效。一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障制度體系基本建立。以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、新型農村養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、勞動保障公共服務體系建設為核心內容的××市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障方案，先后得到市政府審定和省廳批復。二是在*縣的試點取得圓滿成功。通過前期準備、面上推進、常規(guī)辦理、總結提高等階段，試點工作取得明顯成效，城鄉(xiāng)勞動者新增就業(yè)3656人，12.58萬人參加新農保，73.9萬城鄉(xiāng)居民按新制度參加了醫(yī)療保險，勞動保障“三級機構、四級網絡”工作服務體系基本形成。

　　(二)就業(yè)促進工作卓有成效。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數3XX人，完成目標任務28000人的114;下崗失業(yè)人員、失地無業(yè)農民再就業(yè)1XX人，其中“4050”等困難對象就業(yè)3500人，完成目標任務2600人的135;新增257戶零就業(yè)家庭實現(xiàn)至少1人就業(yè)，動態(tài)消除了零就業(yè)家庭;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.9，有效控制在年度目標任務范圍之內;全市共組織再就業(yè)培訓16000人，培訓后就業(yè)率77，完成目標任務11000人的145.5，創(chuàng)業(yè)培訓4000人，創(chuàng)業(yè)成功率53.5。培訓農民工12.9萬人，完成目標任務12萬人的107.5;農民工轉移輸出就業(yè)78.8萬人，完成目標任務77萬人的102.3;勞務收入47.2億元，完成目標任務45億元的104.9;發(fā)放小額擔保貸款5662萬元(其中個人貸款4567萬元，勞動密集型企業(yè)貸款1095萬元)，完成個人貸款目標任務1800萬元的254。發(fā)放崗位、社保、培訓、職介等再就業(yè)補貼資金14247萬元。

　　(三)社會保險征繳再創(chuàng)新高。征繳養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險費17.23億元，創(chuàng)下歷史新高。其中：城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險覆蓋23.1萬人，征繳基金9.38億元;機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險覆蓋8.01萬人，征繳基金4.15億元;失業(yè)保險覆蓋12萬人，征繳基金4100萬元;城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險覆蓋28.1萬人，征繳基金2.97億元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險覆蓋66.1萬人;工傷保險覆蓋13.9萬人，征繳基金0.32億元;生育保險覆蓋6.6萬人，征繳基金0.41億元;新型農村社會養(yǎng)老保險覆蓋12.58萬人，征繳基金費3.69億元。

　　(四)勞動關系總體和諧穩(wěn)定。一是“勞動關系和諧企業(yè)、和諧工業(yè)園區(qū)”創(chuàng)建活動取得成效。確定在*縣和利州區(qū)分別創(chuàng)建一個和諧工業(yè)園區(qū)，在劍閣縣創(chuàng)建一個和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并按要求指導縣區(qū)做好創(chuàng)建工作。二是工資集體協(xié)商和集體合同制度有序推進。集體合同覆蓋企業(yè)已達795戶，完成目標任務792戶的100;建立工資集體協(xié)商制度企業(yè)160戶。三是勞動保障監(jiān)察和勞動爭議仲裁標準化建設進一步規(guī)范。完成勞動保障監(jiān)察標準化任務，積極調處勞動糾紛，前置仲裁調解程序，建立全覆蓋的調解工作網絡。主動監(jiān)察用人單位1876戶，補簽勞動合同2.4萬人，為5萬余名勞動者追回工資、押金1321.1萬元，督促57戶用人單位進行了社會保險登記，補繳社會保險費476萬元;全年共受理各類勞動爭議案件1862件，其中調解處理1177件，結案率95%以上。

　　(五)災后重建有力有序推進。調整后全市就業(yè)和社會保障公共服務設施重建項目共有680個，規(guī)劃投資82308萬元。截至目前，全市就業(yè)和社會保障公共服務設施重建工程共實現(xiàn)開工485個項目，完工215個項目，完成投資1.27億元。其中：縣區(qū)級就業(yè)和社會保障綜合服務中心開工7個項目，完成投資6587萬元;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)就業(yè)和社會保障綜合服務中心開工286個項目，完工189個項目，完成投資5812萬元;就業(yè)和社會保障公共服務信息系統(tǒng)開工189個項目，完工26個項目，完成投資318萬元?！《⒅饕龇?/p>

　　(一)搞好試點啟動，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障取得重大進展。

　　自××被確定為全省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點市后，勞動保障即被市委、市政府確定為××統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的突破口。經過三年多的精心準備，形成了《××市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障方案》，省廳4月29日給予了正式批復。5月27日，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障試點工作在*縣正式啟動，省廳張成明廳長親臨現(xiàn)場宣傳動員。歷經四個月的艱苦努力，出臺并實施了城鄉(xiāng)完全統(tǒng)一的勞動保障政策，徹底打破了城鄉(xiāng)的政策分割和各種人為限制，讓廣大城鄉(xiāng)居民普遍得到實惠，試點取得了圓滿成功。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)：就業(yè)各項優(yōu)惠政策逐步覆蓋到*全縣城鄉(xiāng)勞動者，創(chuàng)造了更多平等就業(yè)的機會。在全縣39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了面向城鄉(xiāng)的職業(yè)培訓、就業(yè)信息發(fā)布、就業(yè)援助等“三大體系”，建立了就業(yè)失業(yè)登記和勞動力資源管理“兩項制度”，實施了“1 4”統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)模式和“七位一體”農民工工作模式。試點結束時，*縣城鄉(xiāng)勞動者新增就業(yè)3656人，9鎮(zhèn)5園區(qū)城鄉(xiāng)登記失業(yè)率3，較試點前下降1.5個百分點;農村富余勞動力轉移率90以上，較試點前上升5個百分點。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險：根據××經濟社會發(fā)展實際，建立了“低水平、廣覆蓋、多檔次、相銜接”的新型農村社會養(yǎng)老保險制度，創(chuàng)新探索出全民社會保險的路子。組織12.58萬人參加新農保，征繳保費3.69億元。從17歲到96歲不同年齡段的人員都積極參保，勞動年齡內和超齡人員參保比達到2.4：1。全縣有3.88萬參保農民按月領取養(yǎng)老金，人均月待遇120元。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險：打破城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險二元制度模式，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度和經辦管理“兩統(tǒng)一”。將城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農合制度合二為一，新制定了《*縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法》;將原由衛(wèi)生部門主管的新型農村合作醫(yī)療管理中心、民政部門的醫(yī)療救助職能整體劃轉勞動保障部門，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險經辦工作實現(xiàn)了歸口和統(tǒng)一管理。*縣的醫(yī)保制度在實施不到一個月的時間里，全縣城鄉(xiāng)居民參保人數就達73.9萬人，為應參保人數的100?；鶎觿趧颖Ｕ瞎卜阵w系建設：在39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了就業(yè)和社會保障服務中心、717個村61個社區(qū)設立了就業(yè)和社會保障服務站。面向全國招考了50名鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務中心工作人員，落實了873名村(社區(qū))勞動保障協(xié)理員和居民小組勞動保障聯(lián)絡員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務中心的編制、經費全額納入政府管理，社區(qū)、居民小組協(xié)理員和聯(lián)絡員由政府出資購買服務。

　　12月上旬，由西南財大校長助理林義教授、川大和財大社保系主任蒲曉紅、胡秋明組成的專家組一行四人到*調研，對整個試點工作給予了高度評價：領導高度重視，宣傳發(fā)動充分，制度運行平穩(wěn)，工作推進有力，群眾普遍歡迎，效果好于預期。

　　(二)突出就業(yè)援助，政策促進就業(yè)效應充分發(fā)揮。

　　全面貫徹新一輪積極就業(yè)政策，結合××實際，有針對性地開展就業(yè)服務，緩解國際金融危機和地震災害對我市就業(yè)帶來的壓力。一是積極構架就業(yè)政策體系。年初，我局深入項目建設單位、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，廣泛開展調查研究，形成了《××就業(yè)的形勢與任務》、《××市就業(yè)供求狀況調查報告》等專題調查報告，受到了市委、市政府主要領導的高度重視，確立了“內援外穩(wěn)”的就業(yè)工作基本指導思想。6月，市政府出臺了《關于進一步加強就業(yè)工作的通知》(廣府發(fā)〔XX〕29號)，下發(fā)了公益性崗位管理、完善小額擔保貸款、規(guī)范職業(yè)培訓、加強就業(yè)資金管理等6個配套文件，通過政策引導和促進就業(yè)再就業(yè)。二是廣辟渠道擴大就業(yè)。結合我市實施產業(yè)承接轉移、資源轉化、重點及新上項目開工和加快災后恢復重建等經濟發(fā)展戰(zhàn)略，將“就業(yè)服務”貫穿整個產業(yè)和企業(yè)發(fā)展全過程，切實把產業(yè)、企業(yè)發(fā)展的過程變成幫助城鄉(xiāng)勞動者實現(xiàn)就業(yè)的過程。三是突出特色針對性規(guī)?；龠M就業(yè)。在市域及全國14個××籍農民工集聚地大力推廣“1 4”統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)和“七位一體”農村富余勞動力轉移模式。今年在*縣“九鎮(zhèn)五園區(qū)”走出了以培訓為龍頭、以產業(yè)為支撐、以創(chuàng)業(yè)為動力、以企業(yè)為載體、以就業(yè)為目標的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)新路子，城鄉(xiāng)登記失業(yè)率保持在3左右，實現(xiàn)了比較充分就業(yè)。四是突出重點援助就業(yè)。市政府批轉了《關于促進五類重點群體就業(yè)工作方案》，分別從政策、目標、措施、服務上進一步明確了縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))的工作責任，落實了具體任務，各部門各司其責，協(xié)同配合，采取措施，全方位展開了對災區(qū)群眾、城市低收入家庭失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農民工、被征地農民、高校畢業(yè)生專項就業(yè)援助。與600多家市內外企業(yè)合作，援助4187名高校畢業(yè)生、1379名就業(yè)困難人員、16.3萬名返鄉(xiāng)農民工、5.19萬名災區(qū)群眾、7866名失地農民實現(xiàn)就業(yè)。五是加強培訓促進就業(yè)。強化地方特色技能品牌培訓，創(chuàng)建麻柳刺繡、白花石刻、劍門豆腐、*獼猴桃、*雪梨等××地方技能品牌，形成培訓促進就業(yè)與就業(yè)引導培訓的良性互動。六是著力創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。在全市實施創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)工程，著力解決創(chuàng)業(yè)啟動資金，小額貸款擔保資金不足由國投公司解決，從而有效解決了長期以來小額貸款擔保的瓶頸制約。搞好創(chuàng)業(yè)幫扶，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應顯現(xiàn)。發(fā)放小額擔保貸款5662萬元、完成全年任務的254，幫助1329人自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)成功率達53.5。七是提升配置服務就業(yè)。將“就業(yè)服務”貫穿整個產業(yè)和企業(yè)發(fā)展過程中，通過組織招聘-技能培訓-指導簽訂勞動合同-落實促進就業(yè)政策“就業(yè)服務鏈”，切實把產業(yè)、企業(yè)發(fā)展的過程變成幫助城鄉(xiāng)勞動者實現(xiàn)就業(yè)的過程。建立用工求職尋呼臺、就業(yè)服務網絡、《××就業(yè)》專刊“三位一體”就業(yè)服務信息平臺，初步實現(xiàn)高效、專業(yè)的就業(yè)服務。同時，建立“三位一體”服務與民辦職業(yè)中介機構促進擴大就業(yè)相融合機制，規(guī)范中介行為，加強就業(yè)服務管理，在全市形成市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務機構為主導，各民辦、群團職業(yè)中介為輔助的大就業(yè)工作格局。(三)狠抓擴面征繳，社會保險作用彰顯。

　　一是強化擴面征繳。深入宣傳社保政策，采取上門征收、銀行代扣、電話催收等多種形式征收各項基金，建立征收、監(jiān)察、執(zhí)法聯(lián)動機制，促進了參保擴面。全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項社會保險參保、基金征收均超額完成目標任務。二是千方百計確保了各項社會保險待遇按時足額發(fā)放。全市55097名退休(職)人員參加基本養(yǎng)老金待遇調整，人均待遇增加156.1元，調整后基本養(yǎng)老金1027.8元。醫(yī)療保險方面，繼續(xù)推進醫(yī)療保險監(jiān)管改革。在明確“兩定點”由政府公開采購的基礎上，探索建立了居民醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌制度;建立了關破集體企業(yè)退休人員醫(yī)保關系接續(xù)辦法;建立了基本醫(yī)療異地就業(yè)結算辦法;建立了鼓勵參保人員“小病到小醫(yī)院、大病到大醫(yī)院”的就醫(yī)機制;完善了醫(yī)療、工傷保險結算辦法，將職工醫(yī)療保險繳費年限縮短8年，將靈活就業(yè)人員繳費基數下降20，將居民和職工的報銷比例分別提高5個百分點，將居民醫(yī)保起付線降低200元;將職工醫(yī)保封頂線由3.8萬元提高到8萬元，居民醫(yī)保封頂線由3萬元提高到7萬元(直接達到6倍)，將補充醫(yī)療保險由15萬元增加到18萬元。三是提高統(tǒng)籌層次。今年4月，我市全面實行失業(yè)保險市級統(tǒng)籌。按照統(tǒng)一籌集資金、統(tǒng)一使用資金、統(tǒng)一管理資金的原則，失業(yè)保險統(tǒng)籌調劑功能顯現(xiàn)，確保14970名符合條件享受失業(yè)保險待遇人員待遇按時足額發(fā)放。為切實提高工傷統(tǒng)籌層次，依據《××市工傷保險市級統(tǒng)籌辦法》，出臺了系列的配套管理辦法，制定了實施細則，建立了預決算制度。四是積極解決歷史遺留問題。從XX年11月至XX年3月，全市按185號文件規(guī)定辦理了1.09萬名超齡人員的參保和待遇審批手續(xù)，征收養(yǎng)老保險費41078萬元，人均月養(yǎng)老金達到532元。認真做好破產、撤銷、解散城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員基本醫(yī)療保險關系接續(xù)。大力支持企業(yè)改革重組，并有力保障職工社會保險合法權益。組織對廣旺集團代池壩煤礦、建平機電工業(yè)公司等企業(yè)破產中職工的醫(yī)療、工傷保險的清算工作，已清償到位醫(yī)療保險基金3818萬元。五是繼續(xù)推進醫(yī)療保險監(jiān)管改革。淘汰了1家定點醫(yī)院和1家定點藥店，補招了2家定點醫(yī)院和2家定點零售藥店。新增定點醫(yī)院的醫(yī)療服務價格在物價部門規(guī)定的基礎上統(tǒng)一下浮達22以上，衛(wèi)生材料進銷差價率、藥品進銷差價率以及新進藥店藥品價格進銷差價率均在1以內。六是加強基金監(jiān)管。強化對基金運作全過程的監(jiān)管，認真開展專項資金的現(xiàn)場檢查工作。對旺蒼、劍閣、元壩、利州等縣(區(qū))的自查工作進行了現(xiàn)場監(jiān)督檢查，全市社會保險基金無新的擠占挪用和違紀違規(guī)情況發(fā)生。七是開展了機關事業(yè)單位退休人員待遇問題調研。形成專題調研報告，并呈報市委、市政府主要領導決策。

　　(四)突出督查指導，勞動保障特殊政策全面落實。

　　采取召開企業(yè)負責人座談會、新聞發(fā)布會、市級部門督辦會和組織巡回檢查指導、定期督辦通報等方式，以“五緩四降三補兩協(xié)商一核銷”為核心內容，創(chuàng)造性地落實地震災后和金融危機特殊政策，有力地支援了困難企業(yè)。養(yǎng)老保險方面，截至12月底，全市第一批上報核銷的16戶因災關破企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險費統(tǒng)籌部分金額376.2萬元，第二批17戶1811.29萬元，已經省財政廳、勞動和社會保障廳批準;第三批申報核銷84戶困難企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險費6113.15萬元，已上報省社保局，待省上安排實地核查。全市共辦理因災緩繳養(yǎng)老保險費企業(yè)141戶，涉及緩繳職工人數3萬人，緩繳金額2.66億元，因金融危機緩繳28戶，緩繳職工人數1.08萬人，緩繳金額2897萬元。醫(yī)療保險方面，及時為困難企業(yè)辦理緩繳，嚴格審批程序，政策覆蓋面達70以上;為企業(yè)和靈活就業(yè)人員降低繳費費率1;保障了在地震中受傷后續(xù)住院人員的醫(yī)療費用支出。失業(yè)保險方面，落實“緩繳、降率、補貼”特殊政策，先后幫助152戶企業(yè)度過難關，政策惠及44000多名職工，切實避免大規(guī)模失業(yè)，確保了崗位不流失。(五)強化公共服務能力建設，災后恢復重建穩(wěn)步推進。

　　將恢復重建作為促進勞動保障事業(yè)加快發(fā)展的良機，以基層公共服務體系建設為重點，在力度和速度上狠下功夫。一是強化組織領導。成立災后重建工作領導小組和災后恢復重建工作資金領導小組，抽調5名同志組建重建辦，負責處理日常事務。積極創(chuàng)新向上銜接溝通、與相關部門和縣區(qū)的互動互助、恢復重建督促檢查等機制，強力推進災后重建。二是高標準規(guī)劃設計。在發(fā)改、建設、國土等部門的指導下，結合統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障，進行高起點、高標準的規(guī)劃，特別是對基層公共服務體系建設，在機構上合理布局，在職能上完善加強，在服務上規(guī)范提高。各縣區(qū)都編制了重建規(guī)劃，縣區(qū)按8000-1XX平方米、鄉(xiāng)鎮(zhèn)按100-300平方米的規(guī)模落實了場地和資金，目前各縣區(qū)都已進入施工或準備階段。三是切實搞好培訓。邀請發(fā)改、建設、國土等部門，對全系統(tǒng)項目業(yè)主單位負責人和工作人員進行了災后重建專題培訓。四是加強督促指導。嚴格實行一個項目一位牽頭領導、一套工作班子、一張進度表“四個一”項目落實制度，全面推行局長-分管領導-科長-工作人員逐級負責、分線實施的“梯級管理模式”，對市本級的進展情況實行一周一通報，對縣區(qū)實行兩周一通報。五是打造規(guī)范樣板。按照機構、人員、經費、場地、制度、工作“六到位”和機構名稱、基礎臺賬、規(guī)章制度、工作流程、服務標準“五統(tǒng)一”的要求，著力打造規(guī)范化示范服務中心，以此帶動全市的基層公共服務建設。六是積極爭取支持。主動向上匯報，多渠道籌集建設資金，爭取災后重建中央投資5.8億元，本年度可完成投資50以上。

　　(六)狠抓勞務輸出，農民工工作實現(xiàn)新突破。

　　搞好災區(qū)重建與失業(yè)返鄉(xiāng)農民工的對接、工業(yè)園區(qū)建設與失業(yè)返鄉(xiāng)農民工供需對接、基礎建設與失業(yè)返鄉(xiāng)農民工供需對接，組織失業(yè)返鄉(xiāng)農民工和農村富余勞動力9.8萬人就地就近就業(yè)。充分利用浙江、黑龍江對口援建的機會，組織失業(yè)返鄉(xiāng)農民工外出就業(yè)，向市外輸出6.5萬人。為進一步推進“七位一體”農民工工作模式，7月13-17日，市政府領導和分管秘書長帶領勞動保障、財政、農勞等部門赴浙江省寧波、嘉興兩市，確立了政府間人力資源長期合作關系，建立了“2 1”和“1.5 1.5”職業(yè)技能培訓合作機制，明晰了在長三角地區(qū)實施“重點突破、夯實基礎、逐步擴大、全面推開”“七位一體”農民工工作模式的具體思路。積極向市委、市政府建議并代市政府草擬《關于鼓勵扶持返鄉(xiāng)農民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》(廣府發(fā)〔XX〕23號)，制定和完善了鼓勵扶持返鄉(xiāng)農民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的各項政策。

　　(七)狠抓隊伍建設，全面提升隊伍整體素質。

　　一是認真扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。3月以來，緊密結合勞動保障工作的特點和實際，以高度的政治責任感、良好的精神狀態(tài)和嚴肅認真的工作態(tài)度，廣泛深入動員，堅持自學與集中學習相結合，深入開展統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障專題調研活動，認真抓好查擺問題和整改落實，學習實踐活動取得了顯著成效，達到了學習理論、解放思想、分析問題、查找原因、整改落實、健全機制、增強責任感和使命感的目的。根據梳理的21條意見和建議研究制訂整改方案并通過電視臺和××日報向社會做出了公開承諾，整改措施全部落實到位，全局干部職工思想認識有了新的提高，工作作風有了新的轉變，工作創(chuàng)新和能力有了新的提高。二是進一步豐富“創(chuàng)一流”活動，扎實開展創(chuàng)建活動。在抓好班子、帶好隊伍方面狠下功夫，認真分析研究干部職工思想動態(tài)，有的放矢地開展了有針對性的思想教育活動。通過落實民主集中制、開展民主生活會、參加幫扶村文娛活動，增強了領導班子團隊精神;通過開展登山活動、深入企業(yè)調研、參觀市容市貌、閱覽畫展、了解市情等活動，增強了職工的凝聚力和向心力，塑造了部門新形象。三是狠抓機關效能建設。把解決突出問題與建立長效機制有機結合，將制度建設放在效能建設的突出位置，作為重中之重來抓，做到了標本兼治、綜合治理。完善出臺了首問責任制、一次性告知制度、辦結制、黃紅牌制度、政務公開制、服務承諾制度、效能投訴制、執(zhí)法責任制、行政責任追究制、考評考核制度等十項工作制度，初步形成了以制度管人理事的制度體系，通過制度規(guī)范、行為引導到養(yǎng)成素質，建立起了追求效能的工作運行體系。四是嚴格規(guī)范行政審批程序，確保依法行政。按照“兩集中、兩到位”原則，對涉及行政審批的事項按要求和做法進行了嚴格清理并規(guī)范了行政審批項目，制訂完善規(guī)范政務中心大廳勞動保障窗口辦結的審批管理方案，切實做到項目“七公開”，建立了行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公開透明、廉潔高效的行政服務運行體制，更好地發(fā)揮了行政服務的效能。五是切實加強內部管理，扎實搞好綜合工作。深入推進黨建各項工作，切實增強勞動保障干部隊伍和職工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;全面落實黨風廉政建設責任制，扎實推進黨風廉政建設和反腐敗各項工作;加強信息宣傳，營造良好的勞動保障輿論氛圍;做好綜治、維穩(wěn)和應急管理工作，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài);進一步健全完善內部管理制度，提升隊伍整體素質，樹立機關良好形象。三、存在的困難和問題

　　(一)就業(yè)形勢不容樂觀，就業(yè)資金缺口大。雖然整體就業(yè)形勢保持穩(wěn)定，但勞動力供大于求，勞動力供給持續(xù)增加和就業(yè)崗位相對不足矛盾較為突出，城鎮(zhèn)就業(yè)壓力與農村剩余勞動力轉移就業(yè)壓力同時存在。我市作為全省使用就業(yè)資金較好的市(州)，今年在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、失地農民失業(yè)保險、培訓補貼等方面資金缺口達2億元。

　　(二)社會保險擴面征繳壓力巨大。雖然今年我市社?；鹫魇胀瓿汕闆r很好，但存在很多特殊因素，如超齡職工參保繳費，在征繳的基金中占了很大比例，而現(xiàn)在已停止實行這一特殊政策，今后也就不存在這一塊基金的征繳。受“5.12”地震和金融危機的雙重影響，參保企業(yè)的繳費能力明顯下降，一系列特殊扶持政策的落實，導致一些企業(yè)的繳費主動性減弱，加之因企業(yè)破產改制經費不足，企業(yè)保費的征繳困難。

　　(三)信息化建設嚴重滯后。就業(yè)服務信息功能的豐富性尚未充分挖掘和開發(fā)，就業(yè)服務信息系統(tǒng)性、整體性運作環(huán)境還未形成，不能滿足統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展的需要。信息化建設管理水平低，基礎管理工作薄弱，不能滿足社會保險各項工作開展。養(yǎng)老保險參保繳費人員詳細情況及待遇數據信息急需清理和規(guī)范，參保人員個人賬戶查詢、對賬工作不能開展。醫(yī)保業(yè)務經辦軟件開發(fā)滯后，設備老化，已嚴重不能滿足城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險業(yè)務經辦需求。

　　(四)維護勞動者合法權益任務繁重。目前，盡管整體執(zhí)法環(huán)境已有所好轉，但不依法簽訂和履行勞動合同、逃避社會保險義務、不按時支付工資等問題在部分用人單位不同程度地存在，勞動爭議案件數量年年攀升，侵權案件不斷增多，企業(yè)改制所帶來的深層次問題日益暴露，處理的壓力和難度進一步加大。隨著《勞動合同法》《就業(yè)促進法》的實施，勞動保障侵權投訴量增加，勞動保障維權任務十分繁重，人手不足。

　　(五)勞動保障基層服務能力不足?；鶎庸簿蜆I(yè)和社會保障服務能力建設滯后。服務內容、標準不規(guī)范，服務整體水平有待進一步提高;服務手段單一、原始，導致整體效率不高。

　　四、XX年工作初步打算

　　XX年，是全面貫徹落實黨的xx屆四中全會作出的戰(zhàn)略部署、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的重要一年，勞動保障地位和作用更加突出，機遇和挑戰(zhàn)并存。我局將繼續(xù)按照中央關于發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措的要求，爭取在新的一年里取得較大突破。

　　(一)基本思路

　　堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹中央、省委經濟工作會議精神，緊緊圍繞全市經濟社會發(fā)展大局，以保障和改善民生為目標，以全面推行統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障為主線，以災后恢復重建為重點，以班子隊伍建設為抓手，著力完善工作制度體系，切實改進工作作風，狠抓落實，提質增效，努力實現(xiàn)勞動保障工作新跨越。

　　(二)主要目標

　　全年新增就業(yè)3萬人，其中：下崗失業(yè)人員和失地無業(yè)農民1萬人，困難就業(yè)群體3000人，動態(tài)消除零就業(yè)家庭;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5以內;培訓農民工10萬人;勞務輸出78萬人;實現(xiàn)勞務收入48億元;企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保23萬人，征收基金51000萬元;城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保28萬人，征收基金30000萬元;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保57萬人;失業(yè)保險參保12萬人，征收基金2800萬元;工傷保險參保12萬人，征收基金3000萬元;生育保險參保6萬人，征收基金300萬元。(三)重點工作及措施

　　1、做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障全市推廣。在全市范圍內推行統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障*試點經驗和成果。就業(yè)方面，按照城鄉(xiāng)勞動者均等化就業(yè)服務和大力促進農村勞動力轉移的總體方向，分項在全市穩(wěn)步推開。新型農村養(yǎng)老保險方面，搞好已試點新農保制度與國家新農保制度的對接，并在全市全面推行。醫(yī)療保險方面，逐步完善城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險配套政策，規(guī)范經辦工作流程，建立起比較定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度。公共服務平臺建設方面，結合災后恢復重建，建立起與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障相適應的管理制度和服務體系，全面提升勞動保障經辦能力，加快實現(xiàn)就業(yè)和社會保險服務的規(guī)范建設。

　　2、加強就業(yè)再就業(yè)工作。一是加快勞動力市場建設，完善統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)服務體系。加快市、縣人力資源市場建設并投入使用，逐步建立城鄉(xiāng)一體化的勞動力市場，實現(xiàn)城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)。建立專業(yè)性招聘會與綜合性招聘會相結合、城鎮(zhèn)吸納就業(yè)與農村轉移就業(yè)相結合的就業(yè)機制，實現(xiàn)勞動力資源的有效配置。二是大力開發(fā)就業(yè)崗位，促進城鄉(xiāng)勞動者充分就業(yè)。全面落實新一輪積極就業(yè)政策，圍繞“五類”群體，開展好“4050”人員、“零就業(yè)家庭”等就業(yè)困難對象的就業(yè)援助和社會保險補貼工作，積極開展有針對性的公共就業(yè)服務專項援助活動。三是以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)為重點，全面落實再就業(yè)扶持政策。全面建立政策支持、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務“三位一體”的工作體系，努力開創(chuàng)全民創(chuàng)業(yè)的新局面。加強同財政、銀行等部門的溝通，充實小額貸款擔?；?。四是加強協(xié)調配合，扎實做好農民工工作。按照“七位一體”農民工工作模式和“1 4”統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)模式，擴大組織化輸出轉移規(guī)模。不斷創(chuàng)新培訓思路和培訓路徑，切實提高農民工整體技能水平。建立健全社會保障、維權救助和農民工公共服務體系。建立健全工商、稅務、信貸、土地等扶持政策體系，幫助農民工創(chuàng)業(yè)。

　　3、完善統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保障體系。提升社會保險統(tǒng)籌層次。進一步完善養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌辦法，積極做好開展省級統(tǒng)籌的各項準備工作。以“金保工程”建設為依托，進一步加快信息化建設步伐。在養(yǎng)老保險統(tǒng)一制度、統(tǒng)一政策、統(tǒng)收統(tǒng)支的基礎上，不斷完善業(yè)務經辦流程和經辦事項及經辦標準。完成歷年個人賬戶基礎數據清理、采集、錄入、審核工作，建立市級集中基礎數據庫，實現(xiàn)全市范圍內的互聯(lián)互通，資源共享。鞏固現(xiàn)有成果，完善社會保障體系。繼續(xù)做好醫(yī)療、工傷、生育保險市級統(tǒng)籌工作。切實開展好醫(yī)療、工傷和生育等社會保險市級統(tǒng)籌工作，研究解決市級統(tǒng)籌工作存在的困難和問題，不斷提高我市醫(yī)療、工傷和生育保險抵御風險的能力。探索統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民醫(yī)保試點。按照醫(yī)改方案中關于“探索建立城鄉(xiāng)一體化的基本醫(yī)療保障管理制度，并逐步整合基本醫(yī)療保障經辦管理資源”的要求，實現(xiàn)真正意義上的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度和管理“兩統(tǒng)一”。

　　4、加大執(zhí)法維權力度，積極構建和諧勞動關系。認真貫徹《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，加大培訓宣傳力度，努力營造良好的社會氛圍。繼續(xù)強化對勞動合同簽訂和履行情況的監(jiān)督管理，規(guī)范勞動合同簽訂、變更、解除和終止行為。積極構建和諧勞動關系，開展勞動關系和諧企業(yè)評選表彰活動，加強集體合同審查備案和勞動關系宏觀調處，依法保護勞動者合法權益。規(guī)范工資支付行為，探索用人單位欠薪報告制度和工資保證金等制度，加強工資支付情況檢查，遏制工資拖欠。認真貫徹實施《勞動爭議調解仲裁法》及配套辦法，健全基層勞動爭議調解組織，普遍建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)、社區(qū)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等為組成形式的多層次勞動爭議調解組織。落實信訪工作責任制和領導干部接訪制度，完善群體性事件應急預警和報告制度，重點關注并妥善處置企業(yè)改制遺留問題、軍隊退役人員再就業(yè)問題和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)實施中的新情況、新問題。做好矛盾糾紛排查，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，努力減少和消除不穩(wěn)定因素。5、加快推進災后重建步伐，完善基層公共服務體系。以災后恢復重建為契機，強力推進公共服務組織規(guī)范化建設?？h區(qū)就業(yè)和社會保障綜合服務中心完成主體工程建設，規(guī)范化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務中心、標準化社區(qū)勞動保障工作站全部建成投入使用，建立統(tǒng)一的與市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)互聯(lián)互通三級就業(yè)和社會保障公共服務信息網絡系統(tǒng)。

　　6、加強內部管理，提升機關整體形象。繼續(xù)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀、行政效能、政風行風及黨的建設等活動，完善管理規(guī)章制度，落實好思想動態(tài)分析制度，增強服務基層、服務群眾的意識，改進工作作風，著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，在深入上下功夫，在實效上求突破，進一步樹立班子隊伍良好形象。

　　篇二

　　xxx市失業(yè)人員和就業(yè)難群體主要集中在xxx市區(qū)，再就業(yè)形勢較為嚴峻。據統(tǒng)計，下半內以來，xxx市區(qū)共產生國有企業(yè)下崗職工1693人，這些人員絕大多數是年齡偏大的就業(yè)難人員;年，xxx市區(qū)共產生城鎮(zhèn)失業(yè)人員25168人，占全市當年失業(yè)人員總數的60%，其中結轉年7652人，當年新產生17516人。在當年新產生的失業(yè)人員中，由就業(yè)轉失業(yè)的14137人，占當年新產生失業(yè)人員總數的82%，這些人員絕大多數是就業(yè)難人員。為做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，近年來，我們按照*同志“三個代表”重要思想的要求，為xxx市區(qū)下崗失業(yè)就業(yè)難人員辦實事，采取管理和服務相結合的方式，將下崗失業(yè)人員的管理融于日常的就業(yè)服務工作之中，努力提高就業(yè)服務水平，促進就業(yè)難人員再就業(yè)。到年底，xxx市區(qū)進入再就業(yè)服務中心的1693名國有企業(yè)下崗職工已全部分流出中心得到安置。年全年，我們通過促進就業(yè)政策和就業(yè)服務方式，使市區(qū)17932名失業(yè)人員成功實現(xiàn)就業(yè)，當年就業(yè)率達71.2%，其中就業(yè)難人員再就業(yè)達10759人，收到較好的效果。我們的主要做法是：

　　一、將失業(yè)人員申領失業(yè)保險金管理與職業(yè)介紹再就業(yè)援助有機結合，搞活勞動力市場，促使更多的失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)

　　針對相當部分失業(yè)人員在領取失業(yè)保險金期間求職就業(yè)欲望不強、影響實現(xiàn)再就業(yè)的情況，我們在年就作出相應的管理對策，規(guī)定失業(yè)職工失業(yè)后，在申領失業(yè)保險金前，必須到勞動保障部門公共職業(yè)介紹機構辦理失業(yè)登記和求職登記，將求職資料錄入勞動力市場信息網資料庫，并在《失業(yè)證》上記錄求職登記情況作為申領失業(yè)保險金依據。同時，失業(yè)人員在領取失業(yè)保險金期間，每月必須持《失業(yè)證》和《失業(yè)職工救濟證》到公共職業(yè)介紹機構求職兩次，求職情況記錄在《失業(yè)職工救濟證》求職登記欄內，以備每月領取失業(yè)保險金時檢查。為使這項管理制度易為失業(yè)人員所接受，變被動求職行為為主動求職行為，近年來，我們將這項管理制度與再就業(yè)援助免費服務有機結合起來，規(guī)定失業(yè)人員憑《失業(yè)證》到公共職業(yè)介紹機構求職，不管次數多少、時間多長，所有的求職登記、職業(yè)介紹、現(xiàn)場招聘集市擇業(yè)、職業(yè)指導服務全免費。實施這項管理與免費服務措施以來，到市中心勞動力市場求職的失業(yè)人員逐年增多，每年接受免費委托職業(yè)介紹服務的下崗失業(yè)人員過萬人，接受現(xiàn)場招聘集市擇業(yè)服務的失業(yè)人員超10萬人次。市職介中心每天接待失業(yè)登記和委托求職服務的失業(yè)人員過百人，星期一至星期五每天舉辦的現(xiàn)場招聘集市失業(yè)人員現(xiàn)場求職近千人，勞動力市場供求活躍，人氣較旺，真正有市有場。據統(tǒng)計，近兩年來，市職業(yè)介紹服務中心為失業(yè)人員提供免費職業(yè)介紹援助服務23652人，提供免費現(xiàn)場招聘集市擇業(yè)援助服務23萬人次，援助免費金額達290萬元。

　　二、將失業(yè)人員管理與再就業(yè)免費培訓援助項目結合起來，鼓勵和吸引就業(yè)難人員參加轉業(yè)訓練，提高其再就業(yè)競爭能力

　　為使失業(yè)人員提高素質，盡快實現(xiàn)再就業(yè)，我們規(guī)定，領取失業(yè)保險金期間的失業(yè)人員，除應到公共職業(yè)介紹機構求職外，還應到就業(yè)訓練機構參加轉業(yè)訓練，以培訓記錄作為繼續(xù)領取失業(yè)保險金的依據。為配合這項管理制度的實施，我們在財政部門的支持下，籌集市級再就業(yè)基金和再就業(yè)培訓資金，設立了失業(yè)人員轉業(yè)轉崗再就業(yè)免費培訓援助項目，規(guī)定失業(yè)職工憑《失業(yè)職工救濟證》，就業(yè)難人員憑《失業(yè)證》可到就業(yè)訓練中心報名參加免費職業(yè)技能培訓，每一個失業(yè)期可享受一次免費培訓援助優(yōu)惠。目前，我們開設再就業(yè)免費培訓援助專業(yè)有20多個，失業(yè)職工和就業(yè)難人員按照市場就業(yè)的需求自愿選擇培訓項目和專業(yè)，學員經培訓考核合格的，發(fā)給就業(yè)訓練合格證書和技術等級證書，并由公共職業(yè)介紹機構推薦就業(yè)。近兩年來，我們共投入轉業(yè)訓練培訓經費150萬元，免費培訓失業(yè)職工和就業(yè)難人員3600人，其中培訓后實現(xiàn)再就業(yè)的有1440人，就業(yè)率達40%。

　　三、將失業(yè)人員學習教育管理與群體職業(yè)指導服務有機結合，促進其轉變就業(yè)觀念，適應市場就業(yè)形勢的要求，積極參與市場競爭實現(xiàn)再就業(yè)

　　為幫助失業(yè)人員了解勞動保障法律法規(guī)政策知識，前幾年，我們每月定期舉辦一期領取失業(yè)保險金人員學習班，每期學習班人員為200-300人，時間3天，凡領取失業(yè)保險金的人員都要參加學習。學習班主要傳授國家、省、市有關勞動法律法規(guī)政策知識和失業(yè)保險有關規(guī)定，運用勞動保障有關政策教育失業(yè)人員，使其遵守國家失業(yè)保險管理規(guī)定，為使這項管理與失業(yè)人員再就業(yè)結合起來，從年開始，我市社會保險基金管理局和市勞動就業(yè)服務中心緊密配合，將每月一次的失業(yè)保險學習教育班與群體職業(yè)指導服務有機結合起來，在學習班上增加職業(yè)指導服務內容，由職業(yè)指導人員對失業(yè)職工進行就業(yè)形勢、就業(yè)觀念、勞動力市場職業(yè)供求情況、求職技巧、創(chuàng)業(yè)等方面知識的指導，現(xiàn)場解答失業(yè)職工在再就業(yè)方面的有關問題。通過這種管理服務方式，使大多數失業(yè)職工尤其是年齡偏大、就業(yè)觀念較陳舊的就業(yè)難人員轉變就業(yè)觀念，積極參與市場競爭實現(xiàn)再就業(yè)。針對部分領取失業(yè)保險金失業(yè)職工隱性就業(yè)難于管理的問題，我們根據再就業(yè)形勢發(fā)展的需要，從年下半年開始，將原來每月一次的失業(yè)保險學習教育班改為失業(yè)職工職業(yè)指導服務教育班，時間從原來的3天增加到10天，規(guī)定領取失業(yè)保險金人員必須參加學習，接受職業(yè)指導服務。這種形式的職業(yè)指導班，內容豐富多樣，既有勞動保障法律法規(guī)政策講解，又有再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳;既有本市就業(yè)形勢、勞動力市場職業(yè)供求狀況指導，又有全國再就業(yè)形勢、再就業(yè)典型影視資料宣傳;既有求職技巧指導，又有開業(yè)、創(chuàng)業(yè)知識講授;既請勞動保障系統(tǒng)專業(yè)人員講課，又請工商、稅務等部門專家對創(chuàng)辦企業(yè)或個體工商戶開業(yè)和有關稅收優(yōu)惠政策等方面知識進行指導;這種班自開辦以來，既收到群體再就業(yè)指導效應，又促使200多名領取失業(yè)保險金隱性就業(yè)人員浮出水面，主動停止領取失業(yè)保險金。全市實現(xiàn)再就業(yè)并主動停止領取失業(yè)保險金的有2800人，大大減少了領取失業(yè)保險金人數和降低了失業(yè)保險基金的支出。

　　四、將失業(yè)人員群體職業(yè)指導與一對一職業(yè)指導跟蹤服務相結合，兼顧群體普遍情況和個體特殊情況，促進就業(yè)難人員實現(xiàn)再就業(yè)

　　我市在九十年代初開始失業(yè)人員的群體職業(yè)指導服務。針對近年下崗失

　　業(yè)人員就業(yè)難群體逐年增多的情況，從年開始，就業(yè)服務部門重點對市區(qū)國有企業(yè)的下崗職工開展“一對一”個別職業(yè)指導，實行失業(yè)人員群體職業(yè)指導與就業(yè)難人員一對一職業(yè)指導服務相結合。市勞動就業(yè)服務中心在日常就業(yè)服務工作量大、工作人員較少的情況下，抽出部分骨干，采取一個職業(yè)指導人員與一個下崗職工面對面交談指導的方法，每天利用下午時間，逐個約見下崗職工，為下崗職工提供再就業(yè)政策咨詢、職業(yè)指導、聯(lián)系再就業(yè)等服務，接受這種服務的下崗職工有600多人，占仍留在再就業(yè)服務中心下崗職工人數的90%以上。從年下半年開始，市勞動就業(yè)服務中心又將“一對一”職業(yè)指導的重點轉移到就業(yè)難人員身上，定期逐個約見就業(yè)難人員，將就業(yè)難人員的詳細資料記錄在案，進行個性化職業(yè)指導和再就業(yè)跟蹤服務。在職業(yè)指導過程中，對部分年齡較大、文化素質較低的就業(yè)難人員專門為他們收集和推薦要求較低的工作崗位。如一位姓霍的失業(yè)職工，因年齡較大，身體不大好，加上不注意個人形象，多次求職見工均未被用人單位錄用。職業(yè)指導人員針對他的實際情況指導其注意求職面試態(tài)度和方法，搞好個人形象，并根據他曾在陶瓷制造行業(yè)工作過的經歷，推薦他到市東鵬陶瓷集團應聘，成功實現(xiàn)再就業(yè)。又如市絲綢印染公司有3名年齡超過45歲，只有初中文化且無專長的下崗職工，再就業(yè)難度較大，而且家庭生活比較困難，屬雙職工下崗失業(yè)。職業(yè)指導人員了解他們的情況后，專門為他們收集合適的空崗信息，當得知市公安交通管理部門需要值班人員時，及時推薦他們去應聘，并說服用人單位優(yōu)先錄用他們，解決了他們再就業(yè)和生活問題。據不完全統(tǒng)計，年以來，市勞動就業(yè)服務中心通過一對一職業(yè)指導跟蹤服務的方式，推薦和幫助市區(qū)800多名就業(yè)難人員從事值班、衛(wèi)生清潔和家政服務工作，成功實現(xiàn)再就業(yè)。

　　五、將市一級就業(yè)管理服務與街道社區(qū)服務結合起來，積極開展社區(qū)就業(yè)服務工作，促進就業(yè)難人員在社區(qū)實現(xiàn)再就業(yè)

　　長期以來，xxx市區(qū)主要由市一級勞動保障部門負責失業(yè)人員的就業(yè)管理和服務工作。為發(fā)揮街道社區(qū)基層開展社區(qū)服務的優(yōu)勢和作用，促進就業(yè)難人員在社區(qū)實現(xiàn)再就業(yè)，從年下半年開始，我們將市一級就業(yè)管理服務與街道社區(qū)服務結合起來，在xxx市區(qū)開展社區(qū)就業(yè)服務試點工作，兩年內先后撥出再就業(yè)資金20多萬元，支持城區(qū)各街道成立了4個再就業(yè)服務站和1個家政服務中心，及時為下崗失業(yè)人員尤其是就業(yè)難人員提供社區(qū)就業(yè)服務。據統(tǒng)計，近兩年來，市區(qū)各街道社區(qū)服務機構組織下崗失業(yè)人員開辦社區(qū)服務經濟實體188家，從業(yè)人數達1100人，其中安置就業(yè)難人員661人;幫助失業(yè)人員轉變就業(yè)觀念、推薦介紹年齡較大的下崗失業(yè)人員從事家政服務實現(xiàn)再就業(yè)880人。最近，為貫徹落實全國再就業(yè)工作會議精神，建立健全基層勞動保障工作機構，發(fā)揮街道就業(yè)服務機構在管理下崗失業(yè)人員中的重要作用，我們得到市委市政府的批準，準備在市區(qū)各街道成立社區(qū)勞動保障服務中心，各機構暫配備專職工作人員2人，經費納入區(qū)財政預算，并由市財政撥出專項費用給予補貼，真正建立起市、區(qū)、街道三級就業(yè)服務網絡，為就業(yè)難人員在社區(qū)就業(yè)打下堅實的基礎。

　　經過近年的努力，我們在抓好就業(yè)管理和服務、促進就業(yè)難人員再就業(yè)方面取得了一些成績，為社會穩(wěn)定作出了一定貢獻，但是與先進的兄弟市相比，仍有一定的差距，與上級的要求還相差很遠。今后，我們決心認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作的通知》精神，一是利用國家、省、市再就業(yè)扶持政策，制定我市有關《再就業(yè)優(yōu)惠證》發(fā)放管理、服務型企業(yè)認定、社會保險補貼、小額貸款擔保、崗位補貼、再就業(yè)培訓補貼、職業(yè)介紹補貼、公益性崗位援助等再就業(yè)扶持政策的配套實施細則并認真組織實施，積極擴大再就業(yè)扶持政策對象范圍，爭取政府財政再就業(yè)資金更大的投入，促進下崗失業(yè)人員再就業(yè);二是重點做好“4050”就業(yè)難人員的再就業(yè)工作，落實15個工作日解決就業(yè)難人員再就業(yè)的崗位援助承諾制度;三是抓好勞動力市場“三化”建設推進試點工作，加大全市勞動力市場信息網建設的投入和下崗失業(yè)人員職業(yè)介紹、職業(yè)指導專門服務場所的投入，為失業(yè)人員尤其是就業(yè)難人員提供一個良好的擇業(yè)環(huán)境，利用現(xiàn)代化的服務手段，更加有效地促進就業(yè)難人員實現(xiàn)再就業(yè)。

　　篇三

　　一、XX年社保工作完成情況：

　　(一)社會保險工作開展情況。社會保險工作是社會保障體系的核心內容，社會保險工作對于我局來說是一個新的起點，我們在機構不健全和人員偏少的情況下，爭取相關部門的支持，克服各種困難，部分保險正在有序啟動。

　　1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作。我區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作，秉著夯實基礎，積極啟動，穩(wěn)步推進，逐步覆蓋的工作思路，通過相當時間的調查和籌備，7月份正式啟動。到目前為此以做了以下工作：一是完成社保網絡信息平臺的建設。社保網絡信息平臺建設通過招投標的方式，已于12月底主體安裝完畢，主要用于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療。5月通過電信部門實現(xiàn)了中心機房與大方、黔西兩地定點醫(yī)療機構(定點藥店)聯(lián)網。二是制定相關辦法。根據全區(qū)統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一比例的“三統(tǒng)一”原則，我們參照地直機關城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的有關辦法，結合我區(qū)實際，制定《風景區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行辦法》《風景區(qū)大病醫(yī)療補助社會統(tǒng)籌暫行辦法》《風景區(qū)國家公務員醫(yī)療補助暫行辦法》(貴百管辦通50號)及配套政策，為啟動此項作好了充分準備。三是收集錄入醫(yī)療保險參保單位和個人信息。我局下發(fā)了《關于參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險有關事宜的通知》(貴百勞社通<>8號)，目前正在對各單位提供的《風景區(qū)社會保險繳費單位基礎信息統(tǒng)計表》、《風景區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人員基本情況登記表》、《風景區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險個人基礎工資統(tǒng)計表》進行審核錄入，預計12月底完成。四是醫(yī)療保險基金征收。到底可征收醫(yī)療保險基金222.28萬元，參保人數達2110人。

　　2、工傷保險工作。為了加快工傷保險工作，下發(fā)了《管委會辦公室關于貫徹落實畢節(jié)地區(qū)煤炭開采企業(yè)參加工傷保險社會統(tǒng)籌實施意見(暫行)的通知》、《關于參加工傷保險有關事宜的通知》(貴百勞社通<>5號)。風景區(qū)37對煤礦企業(yè)，已錄入30家企業(yè)的工傷保險信息。我局于5月28日開通工傷保險業(yè)務，到底可征收11578人工傷保險費175.99萬元。

　　3、養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險工作。養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險業(yè)務開展工作正在啟動之中，原組織人事部門招聘的25名鄉(xiāng)干部的養(yǎng)老保險補繳測算工作已結束，并提出建議報組織部，預計在12月份以后逐步啟動。到底可征收失業(yè)保險基金28.75萬元(委托財政代征)，養(yǎng)老保險基金470.91萬元，生育保險基金16.81萬元。

　　(二)勞動監(jiān)察工作開展情況。加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度,以貫徹實施《勞動合同法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《就業(yè)促進法》、《職工帶薪休假條例》等法律法規(guī)為重點，強化日常主動檢查，加大對投訴舉報案件處理力度。動態(tài)監(jiān)管煤礦、非煤礦山等企業(yè)勞動用工情況，逐步將小型用工單位和個人納入監(jiān)察覆蓋范圍，形成覆蓋城鄉(xiāng)勞動保障監(jiān)察組織網絡。一是搞好用工單位的基本情況的調查核實。經調查核實，目前本轄區(qū)內煤礦企業(yè)有37家：其中技改煤礦有5家，整合煤礦20家，生產煤礦6家，新建煤礦6家。其它企、事業(yè)大大小小單位23家，共有勞動用工15100人。二是強化對《勞動合同法》的政策宣傳和培訓工作落實。我局把對《勞動合同法》及其配套法律法規(guī)的宣傳教育和業(yè)務培訓作為一項重要的工作任務常抓不懈。下發(fā)了《勞動和社會保障關于各企業(yè)認真開展學習貫徹勞動保障法律法規(guī)的通知》以及通過新聞媒體大力宣傳《勞動合同法》，今年9月份我局組織37家煤礦企業(yè)83人勞資人員在黔金煤礦進行為期2天的培訓，主要培訓《工傷保險條例》、《勞動合同法》、《勞動保障監(jiān)察條例》等政策法規(guī)及監(jiān)察案件工傷案件的辦理程序。三是加大對《勞動合同法》的監(jiān)察工作力度，切實維護勞資雙方的合法權益，確保社會安定穩(wěn)定。

　　篇四

　　今年以來，我區(qū)勞動保障工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市勞動保障局的大力支持下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以構建和諧社會為主線，以實現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會保障機制、構建和諧勞動關系為目標，進一步加大促進就業(yè)工作力度，積極推進社會保障體系建設，努力營造和諧穩(wěn)定的勞動關系，各項工作取得了新進展。

　　一、XX年主要工作情況

　　(一)制訂落實積極的就業(yè)政策，強化政府促進就業(yè)責任

　　1、積極推進就業(yè)政策的制定和實施。根據《省人民政府政府切實做好當前就業(yè)工作的意見》和《***市人民政府關于進一步加強當前就業(yè)工作的通知》等有關文件精神，結合我區(qū)實際，制定并出臺了《***區(qū)人民政府關于切實做好當前就業(yè)工作的貫徹意見》。通過鼓勵企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位、充分吸納就業(yè)、促進勞動者自主創(chuàng)業(yè)、加強職業(yè)技能培訓、完善就業(yè)困難人員就業(yè)援助機制等政策的實施，充分發(fā)揮促進就業(yè)的政策效應。截至10月底，我區(qū)新增就業(yè)崗位5527個，完成全年目標任務的110.54%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)1701人，完成全年目標任務的103.09%;就業(yè)困難人員再就業(yè)703人，完成全年目標任務的100.43%;免費職業(yè)介紹2216人，完成全年目標任務的110.8%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.95%。

　　2、積極引導返鄉(xiāng)農民工就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。為應對金融危機造成的影響，了解返鄉(xiāng)農民工在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難，我局3月份分別在返鄉(xiāng)農民工相對集中的清水街道富強村和聯(lián)盟村舉辦了兩場“促進返鄉(xiāng)農民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)”專題座談會，對他們所提出的政府促進就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面的建議進行了認真梳理。為轉變部分待業(yè)人員的就業(yè)觀念，我局于4月份分別在官陡街道和清水街道舉辦了兩場“***區(qū)被征地農民就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導講座”，積極引導其轉變就業(yè)觀念。

　　3、多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺。今年以來，我區(qū)共舉辦各類招聘會8場。在***區(qū)兩院廣場舉辦了“***區(qū)XX年新春大型專場招聘會”;四褐山街道分別組織了兩場“迎新春”招聘會;官陡街道舉辦了“春風送崗位”招聘會;灣里街道分別舉辦了“迎三八，送崗位”招聘會和“失地農民專場招聘會”;清水街道舉辦了“返鄉(xiāng)農民工專場招聘會”;在新奧文體廣場舉辦了“***區(qū)失業(yè)人員專場招聘會”。8場招聘會共聯(lián)系了146家用人單位進場招聘，提供服裝加工、機械制造、市場營銷、保潔綠化、家政服務、企業(yè)管理等6900余個就業(yè)崗位，現(xiàn)場與用人單位達成就業(yè)意向的農民工、大中專畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員等達4490余人。

　　4、大力開展創(chuàng)業(yè)培訓，積極搭建創(chuàng)業(yè)平臺鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)。為幫助創(chuàng)業(yè)人員增強創(chuàng)業(yè)信心，提升創(chuàng)業(yè)能力和理念，減少創(chuàng)業(yè)風險，上半年我區(qū)共舉辦11期syb創(chuàng)業(yè)培訓班，培訓有志于創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農民工、大中專畢業(yè)生等330人，在全市率先完成年初下達的全年目標任務。

　　今年我區(qū)在鳩茲家苑又新建了一條創(chuàng)業(yè)街，以滿足創(chuàng)業(yè)需求。該創(chuàng)業(yè)街總投資170余萬元，建筑面積約3000㎡，一期50間門面房已交付使用，二期25間門面房正在招租。這些門面房將優(yōu)先安排失地農民入駐創(chuàng)業(yè)，并享受房租費、水電費補貼，3年內免繳物業(yè)費、衛(wèi)生費、治安費等一系列優(yōu)惠扶持政策。

　　5、全力推動小額擔保貸款工作，為個人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)融資提供貼息政策。為扶持勞動者自主創(chuàng)業(yè)，幫助企業(yè)走出因金融危機造成的困境，截止10月底，我區(qū)已發(fā)放23筆個人小額擔保貸款共計115萬元;對12家企業(yè)2465萬元貸款進行了貼息認定。兩年內對上述2580萬元貸款約貼息150萬元，累計完成市下達小額擔保貸款目標任務的215%。我區(qū)將嚴格按照相關文件要求落實貼息政策，為轄區(qū)內個人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)做大做強提供力所能及的幫助。6、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，認真做好《安徽省就業(yè)失業(yè)登記證》的發(fā)放管理工作。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)，根據全市統(tǒng)一部署，我區(qū)對失業(yè)登記人員及時發(fā)放了《安徽省就業(yè)失業(yè)登記證》，并錄入我市就業(yè)管理系統(tǒng)。有利于各級公共就業(yè)服務機構為登記失業(yè)人員提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實。截止10月底，我區(qū)已發(fā)放《安徽省就業(yè)失業(yè)登記證》1555本。

　　(二)構建多層次、廣覆蓋的社會保障體系

　　1、五大保險保持良好的擴面態(tài)勢。五大保險參保良好，參保人數都有一定增長。截止目前，全區(qū)養(yǎng)老保險參保人數達32278人;失業(yè)保險參保人數達14630人;工傷保險參保人數達15267人;生育保險參保人數達15069人;城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人數達24386人;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數9.83萬人。各類保險均完成了市下達我區(qū)的目標任務。

　　2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保工作率先啟動。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，為落實好此項工作，我局早謀劃、早實施，于5月12日召開了我區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保專項工作會議，全面部署了XX年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。同時印發(fā)了5萬份參保人員基本信息采集表及參保醫(yī)?？āＲ笠陨鐓^(qū)為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，使城鎮(zhèn)居民應保盡保。截止目前，全區(qū)居民醫(yī)保參保人數為9.83萬人。

　　3、認真開展被征地農民領取養(yǎng)老補貼資格認證和調標工作。為了進一步規(guī)范被征地農民基本養(yǎng)老補貼待遇發(fā)放管理，堵塞虛報、冒領漏洞，防止基金流失，我局從2月10日至3月10日對全區(qū)領取基本養(yǎng)老補貼待遇的5897名被征地農民進行了一次全面細致的資格認證工作。為確保認證工作的順利進行，我區(qū)建立了各負其責、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作體系。對年老體弱、患病及行動不便的人員，派人上門辦理了認證。通過采取多種方式，確保不漏一人。對認證審核后合格的人員名單及時張榜公示，其中5747通過了認證，有52人未參加認證，對98人死亡及其他情況進行了核減，確保了基金安全。對享受遺屬補貼人員進行清理，對16名不符合政策人員進行核減。

　　有條不紊地完成了6589名被征地農民養(yǎng)老補貼調標工作，從今年7月份開始由每月158元提高到168元。

　　4、認真開展退休人員信息采集和核對工作，進一步推進離退休人員社會化管理進程。為準確掌握退休人員信息，確保對退休人員進行動態(tài)管理，根據市局統(tǒng)一部署，我局從上半年開始對全區(qū)12384名退休人員進行了一次全面的信息采集和核對工作，現(xiàn)已對11567名退休人員進行了信息采集與核對。并將退休人員全部納入社區(qū)管理，實行社會化管理。退休人員的基本信息庫已經全部建立，并建立了患重大疾病、高齡、特困退休人員檔案，為其提供專門的生活幫助和慰問活動。為方便與退休人員聯(lián)系、溝通，更好地為他們服務，我區(qū)向企業(yè)退休人員發(fā)放了社會化管理聯(lián)系卡，做到了“一人一卡”。目前我區(qū)已有6個社區(qū)被授予企業(yè)退休人員社會化管理工作示范社區(qū)。

　　5、加大對定點醫(yī)療機構督查力度，認真開展外傷醫(yī)保病人的調查核審工作。我局通過不定期對定點醫(yī)療機構現(xiàn)場檢查，規(guī)范和整頓了2家醫(yī)療機構，要求嚴格按照醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構管理程序操作。同時，為了方便清水農村合作醫(yī)療參合人員就近就醫(yī)，經過現(xiàn)場調研，經報市局審批通過了王拐衛(wèi)生院、仁濟醫(yī)院納入***市居民醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構。年度內對96位外傷或有疑問的參保病人進行調查，共查出4人不符合居民醫(yī)療保險報銷條件，不予支付。

　　(三)努力構建和諧勞動關系，維護勞動者權益

　　1、進一步加大勞動保障監(jiān)察力度，完善勞動保障監(jiān)察工作機制。為使企業(yè)違法違規(guī)情況早發(fā)現(xiàn)、早處置，努力推進監(jiān)察重心下移，充分發(fā)揮基層勞動保障工作人員的作用，使簡單案件得到及時有效處理。實施網格化監(jiān)督，加強對企業(yè)執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)情況的監(jiān)控，動態(tài)掌握企業(yè)的用工狀態(tài)，從而有效規(guī)范企業(yè)用工行為。截止10月份，我局累計受理拖欠勞動者工資案件71件，為758名勞動者挽回拖欠工資、社會保險費等各類經濟損失達124余萬元。

　　2、進一步拓展勞動爭議處理調解網絡，將勞動爭議解決在萌芽狀態(tài)。為把勞動關系的矛盾和勞動爭議化解在基層，強化基層的基礎性作用，一方面，不斷健全區(qū)、街道、社區(qū)(村)三級勞動爭議處理調解網絡，各街道已全部建立社區(qū)(村)基層調解組織，將勞動關系矛盾和勞動爭議及時化解在萌芽狀態(tài)。另一方面，進一步完善勞動爭議仲裁機制，努力維護勞動者的合法權益。截止10月底，我局共受理勞動爭議案件120件，已結案104件，16件正在辦理。

　　3、進一步規(guī)范工傷認定程序，提高認定工作質量。我局制訂規(guī)范了工傷認定相關辦法，依法規(guī)范操作程序，嚴把工作質量關。同時，針對我區(qū)工傷易發(fā)的重點地域、企業(yè)、行業(yè)、人群等進行了統(tǒng)計分析，加大工傷保險條例的宣傳，探求工傷預防及善后處理的辦法。截止10月底，我局共受理工傷認定申請160件，作出工傷認定137件，不予認定2件，其它均在辦理過程中。

　　4、進一步完善信訪工作機制，協(xié)調解決人民群眾的民生問題。今年，我局信訪工作制度作了進一步完善規(guī)范，明確了“分級管理、歸口辦理”的工作原則。截至10月底，共受理群眾來信來訪80余件，均已辦結，有效維護了社會穩(wěn)定。

　　(四)其它工作

　　1、政務公開，網上公布5類保障人群名單。為加強民主監(jiān)督，提高公開、公正、透明、高效廉潔的工作作風，我局對領取被征地農民養(yǎng)老補貼人員、領取就業(yè)困難人員社保補貼人員、新參保單位和裁員10人以上單位、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險慢性病鑒定名單等5類保障群體在區(qū)政府網站上定期進行公告，自覺接受群眾監(jiān)督。

　　2、完成區(qū)勞動服務公司的改制工作。根據區(qū)政府會議紀要要求，區(qū)勞動服務公司資產于今年2月13日在區(qū)國資委的監(jiān)督下移交給了區(qū)建投公司，債權債務的清理由區(qū)建投公司負責。對該公司職工公積金的繳納違規(guī)問題進行了全面的清理，一次性收回多繳公積金63520.8元。對另兩位職工公積金違規(guī)繳納問題，已通過本人申請在其養(yǎng)老金中按月扣回。目前，該公司的身份轉換金和應補發(fā)的工資已全部發(fā)放到位，改制工作全面結束。我局已將該單位自成立以來至XX年的所有檔案整體移交給區(qū)檔案局。

　　3、及時辦結市、區(qū)兩級人大、政協(xié)提案、議案。今年涉及勞動保障的市、區(qū)兩級提案和議案共13件，我局按照辦理程序，主動與相關人大代表和政協(xié)委員取得聯(lián)系，及時反饋辦理情況，在規(guī)定的時間內辦結。

　　4、各類業(yè)務檔案及時整理歸檔。我局高度重視業(yè)務檔案的整理歸檔工作。①整理18個歷史遺留企業(yè)檔案共837卷;②清理歸檔1984年&mdash;1996年以前征地安置勞動力檔案約200卷;③整理醫(yī)療保險會計檔案75卷;④及時整理養(yǎng)老保險、工傷保險、生育保險、就業(yè)和勞動仲裁等業(yè)務檔案約450卷，全部移交到區(qū)檔案館規(guī)范管理。二、XX年工作計劃

　　(一)全力以赴，大力促進就業(yè)再就業(yè)

　　以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實現(xiàn)充分就業(yè)為目標，進一步落實新一輪積極就業(yè)政策;認真開展“再就業(yè)援助月活動”、“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周活動”、“高校畢業(yè)生就業(yè)招聘活動”等專項活動;認真落實xx大報告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”精神，健全創(chuàng)業(yè)服務體系，大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作;建立就業(yè)援助長效機制，著力援助有勞動能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)，動態(tài)消除 “城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”和 “農村零轉移家庭”; 加強公共就業(yè)服務體系建設，鞏固街道、社區(qū)勞動保障平臺“六到位”和村級勞動保障平臺“四到位”成果，進一步提升基層勞動保障專管員的業(yè)務素質;加強信息網絡建設，及時更新信息，配合上級主管部門完善“***市勞動力資源管理系統(tǒng)”，加大對全區(qū)勞動力資源和用工企業(yè)的錄入工作，力爭做到勞動力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”。

　　(二)立足實際，加快完善社會保障體系

　　以推進全覆蓋，提高待遇水平，解決歷史遺留問題為目標;繼續(xù)擴大各類社會保險覆蓋范圍，重點推進農民工、非公有制經濟組織就業(yè)人員、個體工商戶、靈活就業(yè)人員參保;按照上級主管部門統(tǒng)一部署和要求，做好調整企業(yè)職工基本養(yǎng)老金待遇水平工作，確?；攫B(yǎng)老金100%按時足額發(fā)放;繼續(xù)落實做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作，全面啟動居民養(yǎng)老保險工作;以建立完善企業(yè)退休人員社會化管理服務工作長效機制為主線，以建立社會化管理服務達標社區(qū)為中心工作，進一步提高管理水平和服務質量。

　　(三)依法行政，促進勞動關系更加和諧穩(wěn)定

　　以建立和諧勞動關系，提高職工收入水平，維護勞動者合法權益為目標;切實做好《勞動合同法》和《勞動爭議調解仲裁法》實施的相關工作，加大宣傳工作力度，營造良好的社會氛圍;以建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)及非公企業(yè)為重點，提高勞動合同的簽訂率，全面推行勞動用工備案制度;加強勞動用工管理。依法保障女職工和未成年工的勞動權利，嚴禁用人單位使用童工，制止企業(yè)損害勞動者權益的行為，切實維護職工合法權益;加強勞動爭議處理工作，拓寬勞動爭議調解仲裁范圍，提高勞動爭議仲裁效能和勞動爭議調解成功率、調解結案率;認真查處舉報案件，加強日常巡查和專項檢查。加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，健全長效機制，更好地維護勞動者合法權益。

　　(四)銳意進取，努力做好全局其它中心工作。

　　加強信息宣傳工作。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進展情況;做好政策宣傳和典型宣傳，形成全社會關心、理解和支持勞動保障事業(yè)的良好氛圍;做好信訪、維穩(wěn)工作，充分發(fā)揮窗口單位和基層單位聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，進一步完善勞動保障應急預案，做好突發(fā)事件的應急工作。深入開展矛盾糾紛排查調處工作，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài);繼續(xù)完善窗口服務制度建設，切實轉變工作人員工作作風，改善精神面貌，提升業(yè)務能力。進一步簡化辦事程序，服務群眾，讓來窗口辦事的老百姓“憂郁而來，滿意而歸“，樹立優(yōu)質的窗口單位形象。