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      2020年社區(qū)銀行總結(jié)范文精選

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        社區(qū)銀行建立之初的目的就是把“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動長期持續(xù)地推進(jìn),讓金融知識惠及千家萬戶,讓金融服務(wù)貼近百姓民生,難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的社區(qū)銀行總結(jié),希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!

        社區(qū)銀行總結(jié)篇一

        隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安B區(qū)”開展了普及理財知識,宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。

        活動現(xiàn)場,我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍。活動中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進(jìn)行溝通,及時了解了客戶的需求。同時,我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。

        “大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是XX”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解x知識,從十元x的特征一直講到百元x與真幣的區(qū)別。

        接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時,一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時,首先要看清單據(jù)名稱,若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫,則這張保險單上通常會標(biāo)明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。

        我們還針對性的講解了個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。

        此次進(jìn)社區(qū)活動我們共發(fā)放宣傳折頁300余份,現(xiàn)場接受咨詢200多人次,通過金融知識現(xiàn)場宣傳、咨詢等形式,將日常的存款取款、刷卡消費(fèi)、交水電、煤氣、電話費(fèi)、電子轉(zhuǎn)賬等與普通百姓生活最密切相關(guān)的金融知識普及到了市民當(dāng)中,程度地滿足了百姓的金融知識與理財需求。

        社區(qū)銀行總結(jié)篇二

        黑河農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關(guān)要求,積極開展相關(guān)宣傳活動,受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。

        20XX年10月,“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動月。此活動面向城鎮(zhèn)社區(qū)百姓宣傳普及金融知識。重點(diǎn)場所為城市居民小區(qū),如:益民小區(qū)的《反假貨幣,人人有責(zé)》、華寓小區(qū)的《人人講誠信,處處守誠信》等宣傳。大型集市,包括:璦琿鎮(zhèn)的《農(nóng)戶自助終端操作及使用》、錦河農(nóng)場的《鶴卡的安全用卡常識》等宣傳。休閑小區(qū)、廣場公園等娛樂場所的《個人貸款》、《省錢竅門》等宣傳。為擴(kuò)大活動宣傳范圍和影響,黑河農(nóng)商行各支行積極發(fā)掘和創(chuàng)新宣傳載體,充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、電影、廣播、報刊、手機(jī)短信、移動廣告等多種媒體進(jìn)行宣傳,力求使活動受眾面達(dá)到。為把抽象的金融知識變得通俗易懂,易于接受,各支行在宣傳方式上不斷創(chuàng)新。

        重點(diǎn)開展以下幾項(xiàng)具體宣傳活動:

        一是舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,通過在營業(yè)部、中央街兩家一級支行集中設(shè)點(diǎn),設(shè)置宣傳展板、派發(fā)宣傳資料、播放服務(wù)客戶宣傳片、開展有獎咨詢、有獎競答、進(jìn)行廣場文藝表演等宣傳形式,為居民提供金融知識咨詢服務(wù)。九三支行還開展了金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動。

        二是創(chuàng)辦金融知識流動學(xué)校,通過設(shè)置流動宣傳車、利用媒體網(wǎng)絡(luò)等方式創(chuàng)辦金融知識流動學(xué)校,著力擴(kuò)大宣傳范圍。風(fēng)景區(qū)支行開通“金融知識號”景點(diǎn)觀光車進(jìn)行金融知識宣傳;通林支行摘錄《金融知識進(jìn)社區(qū)》系列宣傳手冊內(nèi)容,通過短信回執(zhí)的方式將金融知識發(fā)送給手機(jī)用戶。

        三是確定定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū),建立金融知識服務(wù)站。選擇愛輝鎮(zhèn)、錦河農(nóng)場、作為金融知識宣傳定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)居委會建立長期合作關(guān)系,建立金融知識服務(wù)站。通過在定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)顯著位置懸掛宣傳橫幅與標(biāo)語、設(shè)立定期更新的金融知識宣傳櫥窗、建立金融知識宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針對對公賬戶財會人員反x金融知識講座,更增加了許多便民金融服務(wù)等方式進(jìn)行的金融知識宣傳。

        據(jù)不完全統(tǒng)計,一個月下來,各個舉辦金融知識進(jìn)社區(qū)活動現(xiàn)場接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)6000余人,建立定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)4個,其中包括:愛輝區(qū)的鹿源春社區(qū)、常海社區(qū)、花園社區(qū)、熱電社區(qū)。設(shè)立愛輝、錦河、九三、通林、風(fēng)景區(qū)、沾河等金融知識宣傳櫥窗6個,發(fā)放各類宣傳資料達(dá)20000余份。

        我們的目標(biāo)就是要把“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動長期持續(xù)地推進(jìn),讓金融知識惠及千家萬戶,讓金融服務(wù)貼近百姓民生。今后,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)本次活動的有關(guān)要求,推動活動的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,按照有關(guān)指示精神,進(jìn)一步深化活動內(nèi)涵,努力提高金融知識宣傳、推廣、普及的實(shí)效。

        社區(qū)銀行總結(jié)篇三

        為提升公眾金融安全意識和金融知識水平,營造良好的金融服務(wù)環(huán)境,根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展20XX年度“普及金融知識萬里行”活動的通知要求,我行于4月組織開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項(xiàng)宣傳活動。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

        一、組織安排

        為確保本次“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動順利開展,總行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行宣傳活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作,下發(fā)了《關(guān)于開展“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項(xiàng)宣傳活動的通知》,明確活動目標(biāo),要求總行營業(yè)部、各區(qū)域管理總部及各分行零售業(yè)務(wù)部安排專人實(shí)施具體活動方案,負(fù)責(zé)對整體活動情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結(jié)工作。

        二、活動總體情況

        1、參與情況

        4月,全行各地區(qū)分支機(jī)構(gòu)均積極響應(yīng)、全員動員,認(rèn)真組織并開展了本次活動。據(jù)統(tǒng)計,全行共230余家網(wǎng)點(diǎn)參與了本次活動,累計開展不同形式及規(guī)模的活動超過300次,發(fā)放各種宣傳資料6000余萬份,參與員工數(shù)約1500人,受眾客戶群達(dá)到近8000人次。當(dāng)月活動主要分為4月1日集中宣傳日和服務(wù)月期間宣傳活動,活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點(diǎn)宣傳、進(jìn)社區(qū)宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。

        2、集中宣傳日核心地段設(shè)攤宣傳

        4月1日集中宣傳日,上海地區(qū)各經(jīng)營單位分別在轄屬行政區(qū)域內(nèi)各選定一個位于主要核心地段、人流密集區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)戶外區(qū)域設(shè)立宣傳臺,進(jìn)行設(shè)攤宣傳活動,不僅包括上海市區(qū)繁華的人民廣場、南京西路靜安寺商圈、徐家匯商圈、四川北路等,而且覆蓋了崇明、金山、奉賢、青浦等郊縣區(qū)域。各地分行參與網(wǎng)點(diǎn)則至少覆蓋到了分行所在市域。通過設(shè)置宣傳咨詢臺,向客戶普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)等銀行業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)結(jié)合我行理財服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開宣傳,并接受金融消費(fèi)者咨詢。

        3、網(wǎng)點(diǎn)宣傳

        各參與網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)服務(wù)臺等位置擺放“金融知識萬里行”活動宣傳手冊、我行“慧財”理財產(chǎn)品、“金桔貸”個人消費(fèi)貸款等宣傳資料。網(wǎng)點(diǎn)由路支行行長負(fù)責(zé),大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理等骨干人員參與共同組成宣傳隊(duì)伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識,并接受金融消費(fèi)者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進(jìn)行詳細(xì)解答。

        網(wǎng)點(diǎn)在做好金融知識普及的同時,結(jié)合我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢開展宣傳。一是重點(diǎn)宣傳銀行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在ATM上取款不收手續(xù)費(fèi);輸錯密碼不吞卡等養(yǎng)老客戶的專享服務(wù);使用我行網(wǎng)上銀行進(jìn)行同城、異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)每筆均為1元等普惠活動。同時,引導(dǎo)客戶至“網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)”,專為客戶使用的電腦隨時開放。由于首次注冊個人網(wǎng)銀步驟較為繁瑣,雖然在u盾包裝盒內(nèi)有圖文并茂的向?qū)?,但是對于不擅長使用電腦的中老年客戶來說,仍然困難重重。網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)人員耐心幫助,許多客戶完成了使用個人網(wǎng)銀的所有準(zhǔn)備工作,得到了客戶一致好評。二是重點(diǎn)結(jié)合我行理財、個貸服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開宣傳,例如,很多郊縣居民對于理財業(yè)務(wù)了解甚少,趙巷支行把我行理財產(chǎn)品以題板形式向客戶列明,對于客戶有疑問的地方,給客戶一一解答。又如,客戶姜先生在天山支行網(wǎng)點(diǎn)咨詢時對我行的“金桔貸”業(yè)務(wù)非常感興趣,客戶經(jīng)理就該客戶的需求和資產(chǎn)情況進(jìn)行分析,就金桔貸的四大特點(diǎn)和姜先生做了詳細(xì)的介紹,在得知姜先生是我x貸客戶,子女?dāng)M留學(xué)需資金周轉(zhuǎn),其條件已符合金桔貸的要求,就客戶的具體貸款需求再做進(jìn)一步計劃和明確后,邀約客戶至我行辦理快捷融資,留下客戶聯(lián)系方式后,姜先生連連稱贊。

        4、進(jìn)社區(qū)宣傳

        為加強(qiáng)宣傳效果,各經(jīng)營單位積極部署,做到每個網(wǎng)點(diǎn)“走出去”,走進(jìn)社區(qū)、走近市民,組成專業(yè)的宣傳團(tuán)隊(duì),主動為社區(qū)市民、企業(yè)客戶提供上門金融知識普及服務(wù)。

        浦東分行德平路支行于活動月期間在黃山三居委開展了普及金融知識活動,首先,由網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理向客戶介紹我行各種理財產(chǎn)品、基金,不少人對我行的理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)生了極大的興趣,表示將會到網(wǎng)點(diǎn)購買理財產(chǎn)品,活動取得很好反響。其次,由德平路支行大堂經(jīng)理介紹德平路支行新網(wǎng)點(diǎn)的地理位置、交通情況,以及上海銀行經(jīng)營的范圍,并向客戶介紹反x的技巧和防詐騙要點(diǎn),用德平路支行成功堵截詐騙的案例生動的教會客戶如何去識別詐騙,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行信用卡的特點(diǎn)和優(yōu)勢,大堂經(jīng)理用自己親身的體會講解使用信用卡的好處,起到了非常好的效果,當(dāng)場辦理信用卡18張。

        寧波分行營業(yè)部、寧波海曙支行、寧波鄞州支行、寧波江北支行分別進(jìn)駐天官和庭社區(qū)、幸福苑小區(qū)、繁景花園、堇山路三江等宣傳點(diǎn)宣講金融知識。

        杭州分行轄屬紹興支行小企業(yè)個人業(yè)務(wù)部4名員工在柯橋高檔寫字樓財智國際大廈一樓大廳進(jìn)行“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動。活動期間,支行理財經(jīng)理與寫字樓中的公司老總及公司員工等進(jìn)行面對面的交流,推廣理財知識、介紹金融產(chǎn)品。活動現(xiàn)場,客戶前來咨詢網(wǎng)上銀行、投資理財、外匯買賣、信用卡等金融產(chǎn)品的業(yè)主絡(luò)繹不絕,理財經(jīng)理向業(yè)主們作了耐心詳細(xì)的解答。通過在寫字樓門口分發(fā)宣傳資料、贈送小紀(jì)念品,將上海銀行專業(yè)化的服務(wù)傳達(dá)給客戶,受到了廣大客戶的歡迎與好評。

        蘇州分行營業(yè)部聯(lián)合蘇州獨(dú)墅湖圖書館,組織金融知識展覽和少兒航模比賽。約有30組家庭、50多人參加,在集中宣講時客戶踴躍提問,積極參加互動??蛻舴从常ㄟ^活動父母和孩子了解了很多金融知識,孩子還參與了航模制作,收獲不小?;顒游?dāng)天借閱讀者駐足觀望,對活動的形式和內(nèi)容給予了肯定。

        5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳

        全行280余家網(wǎng)點(diǎn)、300多塊戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標(biāo)語:“上海銀行‘普及金融知識萬里行’活動火熱開展中!”,形成一道亮麗的風(fēng)景線。

        三、活動中涌現(xiàn)的小故事、典型案例

        活動期間,一位年近七旬的阿姨來到咨詢臺前,拿起我行理財產(chǎn)品宣傳單仔細(xì)翻看起來,大堂經(jīng)理主動上前介紹,未想老阿姨開口便說:“你們的產(chǎn)品收益太低了,我昨天被別人請去吃了頓飯,人家介紹給我的產(chǎn)品一年有10%呢,我本票剛剛開好,準(zhǔn)備去買了?!贝筇媒?jīng)理一聽便覺事有蹊蹺,于是與老阿姨攀談起來。談話中得知,這位阿姨是參加了一個連自己都叫出不名字的投資公司設(shè)的飯局,所謂的理財產(chǎn)品投資方向也不清楚,只知道有一個律師參與,美其名曰“保證這些小股東的權(quán)益”,會有律師監(jiān)管資金流向。我們大堂經(jīng)理問是否是信托產(chǎn)品,阿姨說肯定不是。在這種情況下,我們基本判定這位阿姨是受騙了,于是跟老阿姨耐心講解我們銀行理財產(chǎn)品的收益狀況,產(chǎn)品的運(yùn)作原理等等,跟阿姨解釋一年10%的產(chǎn)品風(fēng)險非常大,不適合她現(xiàn)在的狀況購買。這位阿姨還是不肯相信我們,于是,我們又做通阿姨工作,讓她打電話給家里小輩說一下這個事情。正在上班的女兒一聽老阿姨這樣說非常著急,讓我們無論如何不能讓老人把這本票交給所謂的投資公司。同時,她讓老人告訴她投資公司的名字、地址等,在網(wǎng)上幫她查詢,后來發(fā)現(xiàn)在南蘇州河邊根本沒有這樣的公司,老人這才開始有所懷疑。我們銀行工作人員也趁熱打鐵,勸阿姨不要著急,拿著本票先回家,再和子女商量一下,另外也領(lǐng)一份我們的理財產(chǎn)品回去做對比。“年紀(jì)這么大了,利息少一點(diǎn)總比本金都沒有了要好吧,否則到時候要急出毛病的。”通過大堂經(jīng)理的不斷勸解,老人想想有些道理,拿著我們銀行的宣傳資料回家了。

        雖然這位阿姨并非我行客戶,但能幫助她挽救自己這么多年的積蓄,也正體現(xiàn)出了“普惠大眾”的理念。

        四、活動效果評估

        活動整體達(dá)到了預(yù)期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認(rèn)知和了解,向公眾傳遞了先進(jìn)的理財理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認(rèn)知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)上海銀行品牌形象。

        本次活動拉近了我行與網(wǎng)點(diǎn)周邊居民的距離,傳遞了我行為民服務(wù)的理念,凸顯了“市民銀行”的形象,同時,擴(kuò)大了網(wǎng)點(diǎn)對周邊社區(qū)金融知識傳播的輻射力度,擴(kuò)大了我行影響力,市民紛紛表示希望銀行多舉辦類似的宣傳活動。

        社區(qū)銀行總結(jié)篇四

        隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安B區(qū)”開展了普及理財知識,宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。

        活動現(xiàn)場,我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒又?,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進(jìn)行溝通,及時了解了個人工作計劃客戶的需求。同時,我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。

        “大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是??”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。

        接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時,一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時,首先要看清單據(jù)名稱,若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫,則這張保險單上通常會標(biāo)明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。

        我們還針對性的講解了個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。

        社區(qū)銀行總結(jié)篇五

        在總分行開展進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)樓盤或中介、進(jìn)社區(qū)四進(jìn)營銷活動的進(jìn)一步號召下,我支行繼 續(xù)認(rèn)真貫徹實(shí)施,更加深入的推進(jìn)了“四進(jìn)”營銷活動。在支行主管行長的帶領(lǐng)下,結(jié)合三季度“增客 戶、促發(fā)展、上臺階”個人業(yè)務(wù)勞動競賽活動,以提升客戶金融資產(chǎn)總量為營銷目標(biāo),借助九月份我行 陸續(xù)發(fā)行的“金秋特供理財產(chǎn)品”、“中秋特供理財產(chǎn)品”、“十一特供理財產(chǎn)品”的優(yōu)勢產(chǎn)品,以理 財為本月營銷的切入點(diǎn),調(diào)整營銷策略,制定了一系列的實(shí)施細(xì)則、強(qiáng)化措施,上下齊心協(xié)力,全面打 響了一場三季度沖擊季末儲蓄存款余額、個人金融資產(chǎn)總量的攻堅戰(zhàn),力爭完成我支行各項(xiàng)指標(biāo),并爭 創(chuàng)營銷突出貢獻(xiàn)獎。

        1、進(jìn)市場

        針對已開發(fā)的電子市場、海天路珠寶市場、海天路花鳥魚蟲市場、海天批發(fā)市場等市場客戶進(jìn)行 走訪和深度挖掘,一方面以中小額貸款為敲門磚為市場整體設(shè)計開發(fā)方案和產(chǎn)品服務(wù)方案,一方面宣傳 介紹9月份我行推出的特供理財產(chǎn)品,利用9月份特供理財產(chǎn)品密集、產(chǎn)品存續(xù)時間短、收益在同業(yè)中有 較大優(yōu)勢的特點(diǎn),積極營銷客戶從外行轉(zhuǎn)入資金進(jìn)行特供理財產(chǎn)品的認(rèn)購,經(jīng)過多次對客戶的接觸和拜 訪,珠寶市場就購買理財,安裝POS機(jī)。

        2、進(jìn)企業(yè)為進(jìn)一步加強(qiáng)公私聯(lián)動,由主管行長牽頭,選定多家優(yōu)質(zhì)公司客戶,安排個人業(yè)務(wù)營 銷人員駐點(diǎn)營銷,同時聯(lián)合公司部客戶經(jīng)理、會計人員到企業(yè)中,與企業(yè)員工開展聯(lián)誼活動,在輕松愉 快的氛圍中對我行理財產(chǎn)品、個人網(wǎng)銀、信用卡業(yè)務(wù)等進(jìn)行宣傳,通過與企業(yè)員工的接觸大力推廣了我 行個人業(yè)務(wù),進(jìn)一步提升了我行產(chǎn)品和服務(wù)形象,使華夏品牌深入人心。至九月底,我支行成功開發(fā)首 實(shí)新業(yè)代發(fā)工資戶,成功營銷醫(yī)院團(tuán)辦信用卡多張,在各企業(yè)駐點(diǎn)營銷理財,升級貴賓客戶多人。

        3、進(jìn)樓盤和中介

        9月份我支行積極開拓合作的中介公司和樓盤,對于前期有過合作的項(xiàng)目開發(fā)商,支行定期進(jìn)行 回訪,對于有后續(xù)項(xiàng)目的開發(fā)商,繼續(xù)深度開發(fā),爭取按揭份額。同時對已在我行辦理按揭的貸款戶積 極營銷我行網(wǎng)上銀行、信用卡等業(yè)務(wù),已初見成效。

        4、進(jìn)社區(qū)

        在進(jìn)社區(qū)營銷工作中,我支行繼續(xù)組織開展進(jìn)社區(qū)營銷,對周邊金頂街社區(qū)、模式口社區(qū)、黃南 苑社區(qū)、十萬坪社區(qū)等利用午休和周末時間以調(diào)查問卷、普及金融知識、派發(fā)銀行宣傳品等多種營銷方 式宣傳我行金融產(chǎn)品特別是近期理財產(chǎn)品,在普及金融知識、提升我行形象的同時,吸引客戶開立黃金 戶、辦理信用卡和速通卡、購買理財產(chǎn)品等。僅周邊社區(qū)居民九月份新增理財金額。

        在四進(jìn)營銷的基礎(chǔ)上,我支行營銷團(tuán)隊(duì)一直堅持五進(jìn)“找”客戶、豐富活動“引”客戶、優(yōu)勢產(chǎn) 品“聚”客戶、交叉營銷“綁”客戶、深情服務(wù)“留”客戶的工作思路。


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