信貸客服求職簡歷范文
信貸客服求職簡歷范文
一份好的個人求職簡歷,是信貸客服個人求職者在求職過程中推銷自己的有力手段。下面是由學習啦小編分享的信貸客服求職簡歷范文,希望對你有用。
信貸客服求職簡歷范文(一)
個人資料
姓 名: ***
國籍: 中國
目前所在地: 越秀區(qū)
民族: 漢族
戶口所在地: 越秀區(qū)
身材: 172 cm 68 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 24
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 客服及技術支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3
職稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 廣州 珠海 深圳
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:2010-01 ~ 2010-08中國通信有限公司(中國電信10000號)
公司性質: 國有企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)
擔任職務: 話務員
工作描述: 2010年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作,主要負責客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2008-10 ~ 2009-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
擔任職務: 出納/人事
工作描述: 負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2008-01 ~ 2008-09廣州市科華電子產(chǎn)品有限公司
公司性質: 中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運
擔任職務: 外貿(mào)專員
工作描述: 曾在公司負責外貿(mào)銷售,跟單等工作,主要為歐美市場.并負責公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經(jīng)驗,熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州大學城建學院
最高學歷: 大專
獲得學位: 學士學位
畢業(yè)日期: 2008-06-01
所學專業(yè)一: 國際經(jīng)濟與貿(mào)易
所學專業(yè)二: 行政管理
受教育培訓經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) ?!I(yè) 獲得證書 證書編號
2005-06 2008-06 廣州大學城建學院 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 大專、CET-4證書
語言能力
外語: 英語 良好
國語水平: 優(yōu)秀
粵語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
做事認真負責,對工作一絲不茍,為人謙虛,學習能立強.人際關系好,重視團隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務員工作,每天應對上百個客戶,有很強的獨立應變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負責外貿(mào)銷售,跟單等工作,并在公司負責阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握B2B和B2C網(wǎng)站的操作, 有一定的銷售經(jīng)驗,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗。另外外語能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險及投資公司勿擾)
詳細個人自傳
本人有將近3年的工作經(jīng)驗,經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領導的肯定,這是因為我做事遵從的是團隊為先,團隊合作的原因,因為我相信一間公司的成功全靠各個環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當然也少不了個人的工作能力,但我對本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
信貸客服求職簡歷范文(二)
姓名:xuexila
目前所在:白云區(qū)
年 齡:29
戶口所在:湖北
國 籍:中國
婚姻狀況:未婚
民 族:漢族
培訓認證:未參加
身 高:161 cm
誠信徽章:未申請
體 重:48 kg
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:客戶經(jīng)理/主管:客戶經(jīng)理/主管,其它類:
工作年限:8
職 稱:中級
求職類型:全職
可到職日期:一個星期
月薪要求:3500--5000
希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州市曲線美服飾有限公司
起止年月:2008-04 ~ 2010-09
公司性質:私營企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔任職位:客服主管
工作描述:a主要職責:
1.編寫客服部工作流程;
2.制定部門每月的個人任務考核;
3.負責加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);
4.收集客戶反映的銷售信息,并進行整理和分析;
5.帶領部門同事熟悉新品,有針對性的對客戶進行新品推薦;
6.關注庫存,并擬定促銷方案,及時處理庫存貨品。
7.客戶投訴處理;
8.對每月的銷售情況進行分析
9.帶領團隊高質量完成公司制定的每月總任務。
離職原因:尋求新的發(fā)展
廣州健嬰坊服飾有限公司
起止年月:2005-09 ~ 2008-03
公司性質:私營企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔任職位:客服主管
工作描述:
1.負責全國代理(加盟商)終端市場的維護\開發(fā)\管理與建設,建立和不斷完善內部管理和運作流程;
2.負責客戶日常運營指導工作及客戶檔案的建立健全;
3.負責處理客戶的來電、來訪及投訴;
4.及時了解客戶及市場動態(tài),負責搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;
5.時刻關注庫存情況,并擬定促銷方案,及時處理庫存商品;
6.積極動員客戶,參與公司的訂貨會,按照銷售目標完成訂貨,銷售任務.并負責訂貨會人員接待,洽談及訂金工作,按時回款完成既訂目標;
7.及時傳達,灌輸企業(yè)理念及經(jīng)營方針,服務好現(xiàn)有客戶,在現(xiàn)在客戶店面基礎上增開新的店面,拓展新的客戶;
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實施.
離職原因:尋求新的發(fā)展
廣州市西域鐵馬服飾有限公司
起止年月:2004-03 ~ 2005-08
公司性質:私營企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔任職位:客服主管
工作描述:主要負責:
1、負責客服部內部的管理協(xié)調工作及負責公司VIP系統(tǒng)的建設、管理和維護;
2、制定工作目標發(fā)展方向、明確工作目標.擬訂公司客戶投訴管理制度、處理流程并組織實施;
3、制定和完善部門管理手冊,對部門員工進行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題,提交分析報告,并提出解決方案;
6、客戶滿意度調查及年度銷售計劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運作,能引導客戶全面管理店鋪;;
離職原因:尋求新的發(fā)展
東莞奇跡鞋材廠
起止年月:2002-08 ~ 2004-02
公司性質:外商獨資
所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運
擔任職位:跟單
工作描述:職責:負責公司的一個較大的國內客戶和兩個國外客戶,工作內容是接單、交期協(xié)調、出貨、品質處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負責的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因:尋求新的發(fā)展
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:湖北大學
最高學歷:大專
獲得學位:畢業(yè)日期:2002-07
專 業(yè) 一:文秘
專 業(yè) 二:行政管理
1999-092002-07湖北大學秘書大專
語言能力
外語:英語 一般
粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質量要求標準,對服務客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細表現(xiàn)在:
(1).熟悉公司和工廠的運作,質量標準,有較強的跨部門協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的運用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務。
(4).熟練使用各種辦公軟件,計算機技能:Word、Excel、Internet、Outlook、等。
(5).良好的英語讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務英語。
態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點!!
自我評價
本人受過良好的教育, 在服裝行業(yè)工作8年,主動積極的學習,不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強的適應能力、人際關系協(xié)調能力、團隊合作共贏的能力、工作認真負責,心態(tài)積極,能夠承受較強的工作壓力,為人正直樂觀向上,善于溝通。
信貸客服求職簡歷范文(三)
自我簡介:
1.***年金融行業(yè)的工作經(jīng)驗,***年的銀行后臺工作經(jīng)驗,掌握了銀行信貸、信用卡等業(yè)務的操作流程,尤其在傳統(tǒng)銀行柜面業(yè)務操作、信用卡風險分析控制等非常熟悉
2.對信用卡的賬務處理較了解,對其風險防范意識強烈,……
工作經(jīng)歷:
***銀行 客服
職責和業(yè)績:
1、銀行卡相關業(yè)務的咨詢。為客戶解答置業(yè)貸款、房產(chǎn)抵押貸款、汽車消費貸款、存單質押貸款等貸款業(yè)務及其他銀行卡業(yè)務的咨詢。
2、受理客戶投訴,并提出相應的解決方案,……
***營運中心 客戶助理
職責和業(yè)績:
1.負責信用卡延滯款項***階段的催收,負責客戶資料及賬務維護。
主要通過外撥電話、發(fā)送郵件和短信方式與信用卡延滯賬款客戶取得有效溝通,在為客戶維護正常賬務狀態(tài)的同時,完成延滯賬款的回收,……
***公司 經(jīng)理助理
職責和業(yè)績:
1.協(xié)助業(yè)務營運部經(jīng)理做好日常文職工作,包括起草會議綱要,主持會議,完成會議記錄。對客戶資料定期進行整理。對業(yè)務員各項工作給予支持,……
職業(yè)技能與特長:
熟練使用OFFICE辦公軟件,打字速度60/分以上
信貸客服求職信范文
尊敬的XX銀行:
您好!祝您閱信愉快!我是中山大學經(jīng)貿(mào)學院國際金融專業(yè)07屆應屆本科生。我于近日從貴行網(wǎng)站獲悉正在進行的校園招聘,大學期間我一直關注金融行業(yè)市場的發(fā)展,也特別希望能應聘對公客戶經(jīng)理一職。我很榮幸有機會向您呈上我的個人資料。
交通銀行作為國內第一家全國性股份制商業(yè)銀行,憑借悠久的歷史和良好的信譽贏得了國內外客戶的肯定;深圳分行不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務品種,建立起良好的行業(yè)區(qū)域優(yōu)勢。我認為適合貴單位的工作必須恪守誠信,正直忠誠;工作富有責任感,踏實肯干,具有良好的快速學習能力和分析能力、團隊合作能力和溝通交流能力;做事認真、謹慎、細心、穩(wěn)重,能為集團創(chuàng)造更多的價值。我自信我符合以上素質要求。
以下是我個人能力與工作教育背景的綜合簡介:
良好教育背景:將于2XXX年7月獲得XX大學經(jīng)貿(mào)學院國際金融專業(yè)經(jīng)濟學學士學位。連續(xù)三年獲學校優(yōu)秀大學生綜合獎學金,綜合排名列專業(yè)前5%(共200人)。
金融行業(yè)工作經(jīng)驗:在瑞典銀行上海辦事處兼職、中國銀行國際結算部實習以及在中國出口商品交易會外事辦公室任助理,從事客戶接待、國際結算業(yè)務操作和會務操作等工作,對金融、貿(mào)易等行業(yè)有了較深了解。
較強的溝通策劃能力:在校期間擔任班長、學生黨支部書記,策劃組織了系列班會和晚會,組織廣州市殘疾人展能中心校園義賣活動和暑期大學生志愿者“三下鄉(xiāng)”服務,較多地進行對外溝通聯(lián)系、項目策劃、人員管理和任務分配等工作,培養(yǎng)團隊意識和社會責任感。
扎實的個人技能:多年的文學寫作中練就較強的文字表達能力,曾任校報編輯、校新聞中心記者;學校以外語為特色的獨特訓練中培養(yǎng)起良好的英文讀寫能力,并能用Word, PowerPoint進行大量文案工作。
我希望憑借自身所具有的工作實踐經(jīng)歷和知識技能,以及自身的刻苦、進取精神,為貴公司的未來發(fā)展貢獻力量。
尊敬的招聘經(jīng)理,如果我能喜獲您的賞識,我一定會盡職盡責地用實際行動向您證明:您的過去,我來不及參與;但您的未來,我愿奉獻我畢生的心血和汗水!
順頌商祺!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
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