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      馮曉強的經(jīng)典語錄

      時間: 若木627 分享

        1、一個人會對他想要的和他相信的忠誠

        2、調(diào)動情緒的能力就是領(lǐng)導(dǎo)力

        3、能力來自于更多的選擇,智慧來自于多角度視野

        4、行為背后一定有動機,物體背后一定有功能

        5、什么是對你最重要的------你缺的

        6、沒有服務(wù)不好的客戶,只是你還沒有把客戶服務(wù)好的本事

        7、我們每天都在滿足別人的表面需求,而沒有更深層次的滿足別人強大的背后需求

        8、凡事結(jié)果導(dǎo)向,沒有對錯之分

        9、員工不是靠激勵,而是靠培養(yǎng)

        10、你想了解別人,就先成為別人的感覺

        11、動機和行為沒有錯,只是行為沒有效果

        12、只有你覺得自己是最棒的時候才會說別人是最棒的

        13、銷售就是信念的轉(zhuǎn)移,感覺的互動

        14、世界上沒有兩個人是完全一樣的,也沒有一個人在兩分鐘之內(nèi)是完全一樣的

        15、改變自己,別人才有可能改變

        16、給別人很多選擇叫愛,給別人一個選擇叫控制

        17、尊重別人的獨特之處,別人才會尊重自己的獨特之處

        18、自己說什么不重要,對方聽到什么才重要  

      19、在共贏的基礎(chǔ)上追求效果比堅持什么是“對”的更有意義

        20、只追求有道理會耽誤有效果的人生,難以有成功快樂的體驗

        21、老板第一目標(biāo)就是成交員工 

       22、說話的效果由講者控制,但由聽者決定,改變說的方法才會改變聽的效果

        23、有效果比有道理更重要,講道理焦點在過去,關(guān)注效果焦點在未來

        24、行為+環(huán)境=意義

        25、不經(jīng)過你允許,誰也說服不了你

        26、不要聽別人說了什么,而要看別人說了什么

        27、壓力和情緒來自于我們對事情的判斷和反應(yīng)

        28、“沒有辦法”讓事情畫上句號 ,“總有辦法”則讓事情有突破的可能

        29、每個行為的背后都必有一個正面的動機,了解和接受一個人的正面動機,才容易引導(dǎo)一 個人改變他的行為

        30、每一個人的行為,對他來說都是當(dāng)時環(huán)境里最符合自己利益的做法

        31、自己不相信有能力或有可能,是讓自己得不到成功快樂的最有效的保證

        32、在一個群體中,固執(zhí)使人們緊張,靈活使人們放松

        33、靈活不代表放棄立場 而是容許自己找出三贏或多贏的可能

        34、系統(tǒng)里最靈活的部分是最能影響大局的部分

        35、誠意把入迷者逼醒

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