2017公務(wù)員面試模擬試題及答案解析
公務(wù)員考試中的面試環(huán)節(jié)是很多考生認為的難點,考生在備考時掌握面試模擬真題可以得到一定的幫助,以下是小編精心整理的2017公務(wù)員面試模擬真題及答案解析,希望能幫到大家!
2017公務(wù)員面試模擬真題及答案解析
第一題:現(xiàn)在有一種說法是就業(yè)要拼爹不是拼能力,對于此項說法你怎么看?
【試題類別】綜合分析現(xiàn)象類
【考查要素】看問題的高度和廣度,以及對待社會現(xiàn)象的敏感程度
【參考解析】就業(yè)是一個國家民生工作的基本保障,但是隨著大學(xué)的不斷擴招,就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻。對于社會上存在的就業(yè)拼爹這樣一種現(xiàn)象,我們應(yīng)該高度重視,深刻反思。
就業(yè)拼爹不僅會滋生某些人的優(yōu)越感和懶惰感,還影響了社會的公平競爭,不利于法治中國的構(gòu)建。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象是由于以下幾個原因?qū)е碌模?/p>
一是存在特權(quán)思想,二是國家在人才招錄機制機制流程存在一定的漏洞,三是缺乏有效的約束監(jiān)督體系。
要想解決這種問題就需要多管齊下:
一是通過宣傳教育,營造公平公正的社會氛圍,扭轉(zhuǎn)部分人的特權(quán)思想,引導(dǎo)公民自律;二是完善辦事機制,從源頭上堵上拼背景的漏洞;三是拓寬監(jiān)督渠道,加強對權(quán)力的約束,加強群眾監(jiān)督,媒體監(jiān)督,自我監(jiān)督;四是從根本上拓寬就業(yè)的渠道,發(fā)展經(jīng)濟,以創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新帶動就業(yè),解決我國就業(yè)難的問題。
相信通過以上幾個方面的努力,這種現(xiàn)象一定會逐步解決的,我們一定可以構(gòu)建一個更加公平更加合理的就業(yè)環(huán)境。
第二題:你是公務(wù)員局的一名工作人員,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)決定要更改現(xiàn)在公務(wù)員錄取制度,領(lǐng)導(dǎo)要你調(diào)查,你要怎么做?
【試題類別】組織管理類
【考查要素】組織管理能力
【參考解析】一個良好的公務(wù)員錄取制度是保障錄取到合適優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。因此我會以“公務(wù)員錄取制度改革意見收集”為主題,認真做好此次公務(wù)員錄取制度改革的調(diào)查工作。
第一,制定調(diào)查方案。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,確定本次調(diào)查的時間為一周,根據(jù)調(diào)查時間進一步劃分調(diào)查的步驟、人員分工、物品清單等,做好預(yù)算等,報領(lǐng)導(dǎo)審批。
第二,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審批意見,進一步完善本次調(diào)查方案。確定調(diào)查對象和調(diào)查方法。本次調(diào)查主要的針對公務(wù)員錄取制度改革。因此,調(diào)查對象應(yīng)該涉及到已經(jīng)考上的公務(wù)員、準(zhǔn)備考公務(wù)員備考人員以及公務(wù)員人事局的部門領(lǐng)導(dǎo)。針對兩類類不同的人群,采用不同的調(diào)查方法。對考上公務(wù)員的人和準(zhǔn)備考公務(wù)員的人采取問卷的方式,對公務(wù)員人事局的部門領(lǐng)導(dǎo)采取電話訪談的方式。
第三,為了使調(diào)查能夠有序、高效開展,我會在調(diào)查前立刻召開小組會議,劃分工作職責(zé),明確任務(wù),說明調(diào)查中的注意事項。首先明確調(diào)查的內(nèi)容。調(diào)查主要調(diào)查:公務(wù)員錄取制度的利弊、建議等等。
第四,調(diào)查過程中,工作人員要注意態(tài)度,讓受訪者感受到我們的誠意,并且能夠保護受訪者的言論隱私,使他們在表達過后沒有后顧之憂。在調(diào)查過程中,要做好詳細的書面或視頻記錄。調(diào)查后可以送上一份 小禮品,表達對受訪者的感謝。
最后,調(diào)查結(jié)束后,要對調(diào)查問卷進行回收,科學(xué)匯總,對調(diào)查的結(jié)果進行定量、定性分析。將整個調(diào)查的過程、結(jié)果、以及公務(wù)員錄取制度的現(xiàn)狀、對策等寫成調(diào)查報告。將此提交給領(lǐng)導(dǎo),希望能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供一定的現(xiàn)實基礎(chǔ)。
第三題:你單位原來工作量很大,現(xiàn)在上級單位要給你們單位布置一項任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)要你去調(diào)查同事們的態(tài)度,你要怎么做?
【試題類別】組織管理類
【考查要素】組織管理能力
【參考解析】收集好同事們對于工作的態(tài)度有利于領(lǐng)導(dǎo)對于任務(wù)更合理的安排。因此我會以“工作人員對工作量的意見”為主題,認真做好此次同事們對于工作任務(wù)態(tài)度的調(diào)查工作。
第一,制定調(diào)查方案。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,確定本次調(diào)查形式為實地走訪,根據(jù)調(diào)查時間進一步劃分調(diào)查的步驟、人員分工、物品清單等,做好預(yù)算等,報領(lǐng)導(dǎo)審批。
第二,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審批意見,進一步完善本次調(diào)查方案。
第三,為了使調(diào)查能夠有序、高效開展,我會在調(diào)查前立刻召開小組會議,劃分工作職責(zé),明確任務(wù),說明調(diào)查中的注意事項。先明確調(diào)查的內(nèi)容。調(diào)查主要調(diào)查:目前的工作量大小,目前工作時間長度,目前工作的強度,對于工作的態(tài)度等展開。
第四,調(diào)查過程中,工作人員要注意態(tài)度,讓受訪者感受到我們的誠意,一定要保護受訪者的言論隱私,使他們在表達過后沒有后顧之憂。在調(diào)查過程中,要做好詳細的書面。
最后,調(diào)查結(jié)束后,要對調(diào)查問卷進行回收,科學(xué)匯總,對調(diào)查的結(jié)果進行定量、定性分析。將整個調(diào)查的過程、結(jié)果、以及工作人員對工作量的現(xiàn)狀、對策等寫成調(diào)查報告。將此提交給領(lǐng)導(dǎo),希望能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供一定的現(xiàn)實基礎(chǔ)。
第四題:以前有一個同事因為責(zé)任事故收到處分,現(xiàn)在上級領(lǐng)導(dǎo)來你單位調(diào)研,調(diào)研會議即將召開,那位同事情緒激動要沖進會議現(xiàn)場找領(lǐng)導(dǎo)交流,你要怎么做?
【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類
【考查要素】應(yīng)急應(yīng)變能力
【參考解析】上級領(lǐng)導(dǎo)視察對于提升單位的形象而言至關(guān)重要,而現(xiàn)在遇到領(lǐng)導(dǎo)即將來視察有位同事情緒激動要沖進回憶現(xiàn)場找領(lǐng)導(dǎo)交流,如果不及時制止將會嚴(yán)重影響到我們單位的形象。所以我一定要在第一時間采取措施,解決好這個問題。
首先,我要安撫這位同事的情緒。我將邀請他到隔壁的會議室,請他坐下來,為他倒杯水,認真聽取他的訴求,被告訴他領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在在開會不方面跟他交流,讓他有問題可以直接跟我反映,并承諾我一定會解決好他的問題,一定會給他一個滿意的答復(fù)。
其次,對他所訴求的問題進行核實。經(jīng)核實可能會存在以下兩種情況:
第一,經(jīng)核實后,該情況不屬實,只是由于在對該位同事進行處分的時候由于缺乏詳細的解釋,所以導(dǎo)致這位同事存在誤解。對此,我一定要向這位同事進行詳細的解釋,讓他明白自己的問題所在,從而對處分心服口服。
第二,經(jīng)核實后,確實存在處分不合理的情況。我將這個事情的詳細情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)給出相應(yīng)的答復(fù)后,我再跟這么同事致歉,并對處分進行更改。
最后,我相信,通過以上的這一番努力,一定可以使同事滿意。以后在工作中,一方面尤其是對于處分而言,一定要謹慎,一定要根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定來進行處分;另一方面在處分之后一定要對處分的原因進行詳細的解釋,讓對方清楚明白地認識到自己的問題所在。最重要的,要加強對于員工的責(zé)任教育,更好地建設(shè)責(zé)任型政府。
公務(wù)員面試超常發(fā)揮的技巧
一、要有真情實感
很多考生由于沒有認識到面試是心與心的溝通,也有些考生由于沒有掌握增強感染力的方法,在面試過程中常常缺乏真情實感,或者過度煽情、矯揉造作,或者像小學(xué)生背課文、無明顯的語調(diào)起伏,有以上習(xí)慣的考生在面試考場上必然無法拿到高分。俗話說“相由心生”,考生需要轉(zhuǎn)變應(yīng)試的觀念,實際上面試就是稍微正式的面談,應(yīng)將機械的應(yīng)試流程轉(zhuǎn)變?yōu)轭愃茙熒g,領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間,或者說是朋友一樣的溝通。這就要求考生平時要多觀察其他人講話,善于思考;要充分挖掘并結(jié)合自身實際經(jīng)歷,避免言不由衷的假大空。
二、切忌悲觀沮喪
很多考生在面試過程中表現(xiàn)得不夠自信,甚至有些悲觀情緒,導(dǎo)致答題聲音越來越小,進而可能出現(xiàn)答不下去的狀況。原因主要有以下兩種:1.筆試分數(shù)排名比較靠后,心理上處于弱勢。2.答題過程中遇到變故,比如自己不熟悉的題目等。針對這些原因,考生需要對自己進行一些積極的心理暗示。其實進入面試環(huán)節(jié),尤其是招錄人數(shù)較少的,考生分數(shù)相差不大,通常筆試排名并不是非常重要,完全可以通過考前的系統(tǒng)學(xué)習(xí)拉開面試分數(shù)。另外,如果在考場上突然遇到變故,考生千萬不能因此而驚慌失措,甚至有放棄后面答題的念頭,需積極引導(dǎo)自己,盡量緩和自己的不良情緒,比如,自己今天入場時給考官的印象應(yīng)該還是不錯的,考官看起來還是比較慈祥的,這道題其他考生也不見得會答等等。
三、注意抽簽順序
很多考生考前一直祈禱自己千萬別抽到一號,事實并不像我們想象得那么糟糕,很多抽一號簽的考生分數(shù)并不低。正所謂風(fēng)險與機會并存,考官對一號考生還是有所期待的,有些地方考官會等前三名考生考完一起打分,而有些地方第一位考生考完就打成績,這個時候一號考生的表現(xiàn)實際上就是整個考場分數(shù)的標(biāo)桿,考生如果表現(xiàn)得落落大方,內(nèi)容又很全面,就會得到考官的認可??脊贂⑵渌忌c一號做比較,所以抽到一號簽的考生一定要將題目答得很精彩,做到“驚艷”出場,讓后面的考生黯然失色。如果抽到最后一號簽,那么考生就一定要注意了,根據(jù)不少考生的經(jīng)驗來看,到了最后,考官心思很難再集中在考生身上,有的考官甚至已經(jīng)開始收拾東西了,這個時候如果我們還力求答題內(nèi)容全面性,甚至啰啰嗦嗦答不到重點,那可以說是“自尋死路”了。這就要求我們速戰(zhàn)速決,力求言簡意賅,突出重點,切忌講空話套話,語言拖沓。當(dāng)然這種答題方式不僅僅適用于最后一名考生,如果當(dāng)天考試人數(shù)較多,抽簽靠后的考生都要注意這個問題。實際上我們參加過培訓(xùn)模擬訓(xùn)練的考生都有切身的體會,能夠揣摩到不同時間段考官的大致心理。
通過以上分析可以知道,影響面試分數(shù)的因素有很多,答題內(nèi)容的好壞只是其中的一個標(biāo)準(zhǔn)。國家公務(wù)員考試網(wǎng)提醒考生,在整個面試過程中要做到察言觀色,淡定自如,才能贏得考官的青睞。
公務(wù)員面試取勝的方法
面試相對于筆試更重要,因為面試是決定我們命運的關(guān)鍵,有很多考生本來在筆試的排名很靠后,后來通過訓(xùn)練,翻盤成功,成為一名黑馬,笑到了最后。
一、語言流暢
這看似很簡單的語言流暢,但在考場上真正做到卻有些難度,有些考生答題各種卡殼,各種口頭語,比如,“然后”、“就是”、“額”等。也有些考生說話聲音小、語調(diào)平平,沒有吸引力等。面試實際上來說就是面對面的交流,向考官表達我們的想法,這無不需要發(fā)揮我們語言的力量、聲音的魅力,吸引考官聽我們的內(nèi)容,如果聲音不具有吸引力,內(nèi)容再好也不見得答高分,就像好的產(chǎn)品必須要經(jīng)過包裝、打廣告才能讓大家記住它。所以在答題時,我們一定要把聲音打開,學(xué)會用丹田發(fā)音,并用自己的話語風(fēng)格講出內(nèi)容。
二、交流感強
在我看來交流包括兩個層面:眼神交流與語氣交流。如果考生在面試中,很好的做到這兩個方面,一定會吸引考官,給考官留下好印象。第一、眼神交流,有的考生因為緊張的原因,不敢和考官有眼神交流,所以整個答題過程中都在盯著桌上的題本。比較自然地眼神交流是:看對方的臉部三角區(qū)(眉毛與鼻子間)尤其是鼻子的中間,時間最好能停頓一會兒,比如說一兩句話,即十多秒以上,再移開視線,把視線收回桌面或其他考官身上,如果在答題的過程中發(fā)現(xiàn)有其他考官看你,最好也和他們有一個眼神交流,畢竟給你打分的是對面所有的考官。第二、語氣交流,大家要知道,面試是面對面的交流,要給考官有交流感,要讓考官深切的感覺到你是在和他交流,而不是自說自畫。這就需要考生在答題是把握適當(dāng)?shù)恼Z速,語音語調(diào),以此為基礎(chǔ)加入自己的感情來答題,讓考官感覺到你真的是在闡述你自己的看法,說給考官聽。所以,找到適合自己的語感很重要,這就需要多聽多練,比如多聽電視新聞節(jié)目的主持人或記者說話,感受學(xué)習(xí)一下他們的表達方式。
三、條理清晰
答題內(nèi)容也要講層次的,不能東說一句,西說一句,讓考官聽的很迷糊,質(zhì)疑你說不清楚、說不明白,比較好的習(xí)慣就是用要點式答題,使用邏輯詞分清條理,如第一、第二、第三;一方面,另一方面等。
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