律師如何通過知識管理提升自己
律師行業(yè)作為一個歷史悠久的行業(yè),歷來都是精英匯聚之地,然而即便是偉大的棋手柯潔最終都因負(fù)于人工智能而淚灑賽場,對于律師們而言,似乎亦應(yīng)當(dāng)思變圖強。下面小編為你整理律師如何提升自己,希望能幫到你。
一、知識管理的內(nèi)涵與意義
知識管理具備豐富的內(nèi)涵和外延,具體而言,是指知識獲取、加工、輸出、使用和創(chuàng)新的過程,亦是將碎片化的數(shù)據(jù)和信息轉(zhuǎn)化為知識的過程。
對于律師而言,通過知識管理,可將不同領(lǐng)域的知識精確分類,進而有效率地對其進行加工與吸收,從而提升一般意義上個人信息獲取的價值,提高所獲取信息對其自身業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻率。在此基礎(chǔ)上,通過有效的知識積累,可減少日常工作過程中重復(fù)而低效的工作,提升工作效率。同時,在當(dāng)今信息爆炸和信息碎片化的背景下,律師面臨海量的知識源頭,其自身所掌握知識價值的半衰期在逐漸變短,知識的平均質(zhì)量逐日變低,線上閱讀比重增大,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施成本降低。因此,律師有必要利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)工具,適當(dāng)做出改變,充分挖掘和享受基礎(chǔ)設(shè)施的紅利。
對于律所而言,基于對大數(shù)據(jù)的把握與管理,可了解目前不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)回報率,在此基礎(chǔ)上,可對低回報業(yè)務(wù)進行取舍,對高回報業(yè)務(wù)加大投入。此外,律所可以知識管理為契機,通過制定并發(fā)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將業(yè)務(wù)領(lǐng)域作進一步延伸。借助人工智能,做好法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作,從而輸出相關(guān)業(yè)務(wù)的行業(yè)規(guī)則,提高律所的品牌影響力。
二、律師的知識管理之道
實質(zhì)上,律師的知識管理可分為兩部分,一是對現(xiàn)有知識進行歸納總結(jié),提高工作效率,同時溫故知新;二是學(xué)習(xí)并吸收新知識,應(yīng)對律師行業(yè)的新的變化與需求。但不論是對原有知識的再學(xué)習(xí),抑或?qū)π轮R的吸收,欲提高知識管理之效率,律師應(yīng)首先做好時間管理。律師可通過制定個性化的時間管理體系,合理利用碎片化時間,在執(zhí)行相應(yīng)計劃的同時,對計劃進行進一步的維護與迭代,從而培養(yǎng)終生受益的時間管理方法論,并以此作為知識管理的基礎(chǔ)。
(一)現(xiàn)有知識的管理
1.文檔命名
為實現(xiàn)對現(xiàn)有知識的科學(xué)管理,首先規(guī)范對各類文件的命名。一個文件名中至少應(yīng)該有以下的要素:時間要素,主體要素,名稱要素,版本要素。
2.建立檔案
命名后,應(yīng)根據(jù)客戶、案件、事項等分別建立檔案。具體而言,應(yīng)秉持一客一檔、一項一檔、一事一檔的原則,項目中的所有文件都要完整歸檔,不能缺漏。
(二)新知識的管理
對于嶄新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,律師可通過以下四步,做到對相關(guān)知識快速有效的掌握。
1.知識收集
律師可通過軟件快捷地收集信息與獲取知識,以實現(xiàn)便捷高效的知識管理。專門的知識管理軟件可避免手機與電腦之間的繁復(fù)傳輸而導(dǎo)致的的時間浪費,同時,對于收集后的信息,“印象筆記”可實現(xiàn)便捷檢索與實時預(yù)覽,提高信息的使用效率。
2.知識加工
在對知識進行初步收集后,應(yīng)及時對其進行學(xué)習(xí)與吸收,建議律師通過專門的知識管理軟件記錄學(xué)習(xí)過程中的重點與難點,例如,通過軟件,對已經(jīng)獲取的知識通過高亮、備注等方式加以處理,便于日后再次學(xué)習(xí)。
3.建構(gòu)體系
在對某一領(lǐng)域的知識進行收集、加工后,建議律師通過Outline等軟件,構(gòu)建現(xiàn)有的知識的體系,實現(xiàn)知識管理的邏輯化、條理化。
4.輸出分享
在建構(gòu)相應(yīng)的知識體系后,律師團隊內(nèi)部可通過Teambition等團隊工作軟件設(shè)立BBS,實現(xiàn)信息的共享與觀點的碰撞。
三、律所的知識管理之道
(一)專業(yè)的知識管理人員
對于律所而言,知識管理是一件需要長期投入但短期收效甚微的事業(yè),因此,寄希望于律所自覺完成不具有現(xiàn)實性。同時,知識管理也需要對相關(guān)軟件、云平臺進行維護與掌握,因此,配備專業(yè)的知識管理人員,是律所做好知識管理工作的前提。
(二)建立標(biāo)準(zhǔn)化文件庫
建立標(biāo)準(zhǔn)化文件庫,一方面可以維護律所的整理形象,另一方面也可以幫助律師提高不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作水平。
建議律所通過云系統(tǒng)對文檔進行集中保存與管理。借助云系統(tǒng),律所可將不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化文檔自動集中,并及時進行精細化管理。在此基礎(chǔ)上,相關(guān)文件可實現(xiàn)自動更新,避免因多次下載而導(dǎo)致效率低下。此外,使用云系統(tǒng),律師可將紙質(zhì)文檔直接轉(zhuǎn)換為可供編輯的word模式,在節(jié)省工作時間的基礎(chǔ)上,快捷地實現(xiàn)電子存檔。
(三)借助公共軟件,提高工作效率
首先,建議律所通過SaaS系統(tǒng)實現(xiàn)案件文檔的自動流轉(zhuǎn)。目前律所的文檔流轉(zhuǎn)主要是通過郵件的方式,建議日后采用云系統(tǒng),可節(jié)省發(fā)送郵件的時間,并可通過本地修改,實現(xiàn)最新版本的傳送,并以此作為統(tǒng)一的資料外發(fā)渠道,在客戶面前,維護律所統(tǒng)一高效的形象。
其次,建議律所通過 Teambition等工作軟件,提升團隊合作效率。在工作進程中,律師遇到疑難問題或?qū)唧w工作有所總結(jié)時,可使用Teambition軟件記錄,避免因傳統(tǒng)工作軟件的繁復(fù)操作而導(dǎo)致靈感丟失。在相關(guān)工作完成或告一段落后,團隊可就所有工作進行總結(jié)并復(fù)盤,提高后期工作的效率與質(zhì)量。
此外,Teambition軟件可建立團隊共享的日程表,方便團隊成員了解他人的工作日程,并據(jù)此更好地安排自身工作。在時間緊急的情況下,Teambition軟件可實現(xiàn)文件的協(xié)同起草與修改,大大提升工作效率。
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