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      回答面試官問題技巧

      時(shí)間: 芷婷783 分享

      回答面試官問題技巧

        懂得面試官提問背后的深意,才能更好地回答面試官的問題。學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了一些回答面試官問題的技巧,歡迎大家閱讀。

       

        回答面試官問題技巧(1)

        1、連串式提問

        即人力資源主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問題,要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。

        例如:“你在過去的工作中出現(xiàn)過什么重大失誤?如果有,是什么?從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么?如果今后在遇到此類情況,你會(huì)如何處理?”

        回答這個(gè)問題,首先要保持鎮(zhèn)靜,不要被一連串的問題嚇住,要聽清主考官問了哪些問題,這些問題一般都是相關(guān),要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問題的回答為基礎(chǔ),這就更要求應(yīng)試者聽清題目及其順序,逐一回答。

        2、開放式提問

        所謂開放式提問,就是指提出的問題應(yīng)聘者不能使用簡(jiǎn)單的“是”或“不是”來回答,而必須另加解釋才能回答圓滿。因此,主考官提出的問題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說明,則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應(yīng)該用開放式的提問,以便引出應(yīng)試者的思路,真實(shí)考察其水平。

        那么,什么樣的題目是開放式的題目,以下舉幾個(gè)的例子:

        你在大學(xué)期間,從事過那些社會(huì)工作?

        你的專業(yè)課開了多少門?你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎?

        什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作?這類提問的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問題,避免被動(dòng)。提問方式常用“如何……”“什么……”“為什么……”“哪個(gè)……”等。

        回答這類問題,應(yīng)試者應(yīng)該開闊思路,對(duì)主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答,同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng),說理透徹,充分展現(xiàn)各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己,這是一個(gè)被錄用的前提條件,如果應(yīng)試者不能被主考官所了解,就根本談不上被錄用。

        3、非引導(dǎo)式提問

        對(duì)于非引導(dǎo)式提問,應(yīng)試者可以充分發(fā)揮,盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評(píng)論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式,也沒有“特定”的答案。

        例如,主考官問:“請(qǐng)你談一談?chuàng)螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。”這就是“非引導(dǎo)式”談話。主考官提出問題之后,便可靜靜的聆聽對(duì)方的敘述,而不必再有其他的表示。與引導(dǎo)式談話相比,非引導(dǎo)式談話中,應(yīng)試者可以盡量多說,該說什么就說什么,因此可以提供豐富的資料。應(yīng)試者的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、語言表達(dá)能力、分析概括能力都得到了充分的展現(xiàn),這樣有利于主考官作出客觀的評(píng)價(jià)。

        4、封閉式提問

        這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡(jiǎn)單、常規(guī),涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問:工作經(jīng)歷:包括過去的工作職位、成就、工作成績(jī)、個(gè)人收入、工作滿意與否以及調(diào)動(dòng)原因。學(xué)歷:包括專業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、突出的學(xué)科、最討厭的學(xué)科、課程設(shè)置等。早期家庭狀況:包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求:包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標(biāo)設(shè)置與人生態(tài)度等。

        回答面試官問題技巧(2)

        問題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”

        思路:

        1、這是面試的必考題目。

        2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

        3、表述方式上盡量口語化。

        4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

        5、條理要清晰,層次要分明。

        6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

        問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

        思路:

        1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

        2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

        3、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

        4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

        5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

        6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

        7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

        問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”

        思路:

        1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。

        2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

        3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

        4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

        5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

        問題四:“你最崇拜誰?”

        思路:

        1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。

        2、 不宜說自己誰都不崇拜。

        3、 不宜說崇拜自己。

        4、 不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

        5、 不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

        6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

        7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

        問題五:“你的座右銘是什么?”

        思路:

        1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。

        2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

        3、不宜說那些太抽象的座右銘。

        4、不宜說太長(zhǎng)的座右銘。

        5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

        6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”

        問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

        思路:

        1、 不宜說自己沒缺點(diǎn)。

        2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

        3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

        4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

        5、 可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

        拓展:面試的語言技巧

        語言是求職者在求職面試中與招聘人員溝通情況、交流思想的工具,更是求職者敞開心扉,展示自己知識(shí)、智慧、能力和氣質(zhì)的一個(gè)主要渠道。恰當(dāng)?shù)皿w的語言無疑會(huì)增強(qiáng)你的競(jìng)爭(zhēng)力,幫助你獲得成功,反之,不得體的語言會(huì)損害你的形象,削弱你的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至導(dǎo)致求職面試的失敗。那么,在求職面試中要注意哪些影響自己成功的忌語呢?

        缺乏自信

        最明顯的就是“你們要幾個(gè)?”對(duì)用人單位來講,招一個(gè)是招,招10個(gè)也是招,問題不在于招幾個(gè),而是你有沒有這1/100或1/2或獨(dú)一無二的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。“你們要不要女的?”這樣詢問的女性,首先給自己打了“折扣”,是一種缺乏自信心的表現(xiàn)。面對(duì)已露怯意的女性,用人單位正好“順?biāo)浦?rdquo;,予以回絕。你若是來一番非同凡響的介紹,反倒會(huì)讓對(duì)方認(rèn)真考慮。“外地人要不要?”一些外地人出于坦誠(chéng),或急于得到“兌現(xiàn)”,一見招聘人員就說這么一句,弄得人家無話可說。因?yàn)橐话闱闆r下,不得不要外地人,也不是所有的外地人都要,這要看你的實(shí)際情況能否與對(duì)方的需求接上口,讓人家覺得很有必要接納。

        急問待遇

        “你們的待遇怎么樣?”“工作還沒干就先提條件,何況我還沒說要你呢!”談?wù)搱?bào)酬待遇,無可厚非,只是要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一般在雙方已有初步意向時(shí)再委婉地提出。

        不合邏輯

        考官問:“請(qǐng)你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷。”“我想不起我曾經(jīng)失敗過。”如果這樣說在邏輯上講不通。又如:“你有何優(yōu)缺點(diǎn)?”“我可以勝任一切工作。”這也不符合實(shí)際。

        報(bào)有熟人

        “我認(rèn)識(shí)你們單位的××”,“我和××是同學(xué),關(guān)系很不錯(cuò)”等等。這種話主考官聽了會(huì)反感,如果主考官與你所說的那個(gè)人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,那么,你這話引起的結(jié)果就會(huì)更糟。

        本末倒置

        例如一次面試快要結(jié)束時(shí),主考官問求職者:“請(qǐng)問你有什么問題要問我們嗎?”這位求職者欠了欠身,開始了他的發(fā)問:“請(qǐng)問你們的規(guī)模有多大?中外方的比例各是多少?請(qǐng)問你們董事會(huì)成員中外方各有幾位?你們未來五年的發(fā)展規(guī)模如何?”參加求職面試,一定要把自己的位置擺正,像這位求職者,就是沒有把自己的位置擺正,提出的問題已經(jīng)超出了應(yīng)當(dāng)提問的范圍,使主考官產(chǎn)生了反感。

        不當(dāng)反問

        主考官問:“關(guān)于工資,你的期望值是多少?”應(yīng)聘者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌。很容易引起主考官的不快。

        拿腔拿調(diào)

        有一位從新加坡回國(guó)求職的機(jī)電工程師,由于在新加坡呆了兩年,“新加坡腔”比新加坡人還厲害,每句話后面都長(zhǎng)長(zhǎng)地拖上一個(gè)“啦”字,諸如“那是肯定的啦”。半個(gè)小時(shí)面試下來,考官們被他“啦”得暈頭轉(zhuǎn)向,臨別時(shí)也回敬了他一句:“請(qǐng)回去等消息啦!”

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