面試銷售如何回答直銷溝通問題
面試銷售如何回答直銷溝通問題
很多直銷新人在進(jìn)入公司之后，最大的困惑就是感覺不知道如何在客戶面前切入直銷話題。其實(shí)，切入的方式有很多種，這需要根據(jù)客戶的情況靈活應(yīng)變。下面小編為你整理做銷售直接有效的的溝通方法，希望能幫到你。
如切入話題前要做適當(dāng)?shù)匿亯|，但不要時(shí)間太長;對間接介紹的客戶進(jìn)行話題切入，就一定要在與客戶接洽前就了解客戶的詳細(xì)資料等等。切入直銷話題，良好的溝通是關(guān)鍵。切入話題前要做適當(dāng)?shù)匿亯|，但不要時(shí)間太長;對間接介紹的客戶進(jìn)行話題切入，就一定要在與客戶接洽前就了解客戶的詳細(xì)資料等等。
1、對尋找機(jī)會的人
與這樣的人切入直銷話題比較容易，因?yàn)樗麄冋趯ふ覚C(jī)會。在切入話題前，可與之簡單的溝通，了解他的需求點(diǎn)，然后再將直銷的機(jī)會慢慢切入。對于直銷的銷售模式、制度、企業(yè)等都可以與之交談。
2、對一直在營銷行業(yè)的人
對這種人用輕松聊天的方式，從國際、國內(nèi)直銷發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、未來分析直銷在中國發(fā)展的趨勢。而不可大談機(jī)會、市場、產(chǎn)品、制度、倍增，因?yàn)樗麄円呀?jīng)對這些有了比較多的了解，尤其是一個公司的又是他們會自己去比較的，有些東西點(diǎn)到為止就好。
3、對羨慕直銷行業(yè)的人
這樣的朋友與他們多交流：只要選擇一個好的創(chuàng)業(yè)工具、通道、平臺、機(jī)會，跟隨一個好的直銷系統(tǒng)，不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地累積市場，成為直銷行業(yè)的例子，做到學(xué)有榜樣，做有樣板，讓他們看到希望。
4、對喜歡直銷但沒自信的人
這樣的人，應(yīng)該從鼓舞他們的信心和勇氣入手。同時(shí)要引導(dǎo)他們正確對待挫折和失敗，人生的唯一失敗就是不敢參與，人生其實(shí)沒有失敗，只有放棄。每失敗一次就是他向成功邁進(jìn)了一步，今天的不幸往往預(yù)示著明天的好運(yùn)。越是成功的人失敗的次數(shù)也就越多。一般的情況對這類人不要操之過急。
5、對觀念認(rèn)識不準(zhǔn)確的人
這類人群，應(yīng)該告訴他們：在傳統(tǒng)生意中我們面對的都是消費(fèi)者，但在直銷中他們不僅是消費(fèi)者，還是經(jīng)營者。消費(fèi)的同時(shí)還有利潤，這是新生事物。不能用過去的模式來套用，因?yàn)樯鐣恢痹谙蚯鞍l(fā)展。其發(fā)展過程是：在賣方市場，我們是主動消費(fèi);而在買方市場，我們是被動消費(fèi)。這是一個規(guī)律。
6、對曾經(jīng)輝煌過的人
曾經(jīng)的輝煌往往會給一個人烙上很深的印記，很多人也帶著這樣的光環(huán)生存。但是要告訴他們新陳代謝是自然法規(guī)，長江后浪推前浪是永恒不變的發(fā)展趨勢，社會與個人一樣，生存永遠(yuǎn)是第一位，只有發(fā)展才是硬道理，只有發(fā)展才能求壯大，躺在過去的輝煌上就等于倒退。所以，不要沉浸在過去的輝煌中，束縛在舊有的觀念上，犧牲在自己的誤區(qū)上。要在新事物中找尋機(jī)會，求得發(fā)展，再創(chuàng)人生的第二次輝煌。
7、對誤解直銷的人
我們要告訴他們直銷在國外已經(jīng)很普遍了，在國內(nèi)也已經(jīng)發(fā)展得很好，直銷是一種必然的趨勢，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。麥當(dāng)勞既有全球計(jì)劃，又有個人合作方案，這是一種店與店之間、人與店之間的連鎖。安利運(yùn)行了近半個世紀(jì)，從某種意義上來說，是公司與市場，人和人之間的連鎖。銷售產(chǎn)品時(shí)，傳統(tǒng)行業(yè)收入是加法，直銷體現(xiàn)的是乘法。
8、對戒備心特別強(qiáng)的人
在開展直銷事業(yè)時(shí)，往往會遇到這樣一類人。當(dāng)你給他介紹的時(shí)候，他會不斷地打岔，總是不斷地拒絕別人。這時(shí)，你應(yīng)該告訴他：我們過去之所以失去了很多機(jī)會，是因?yàn)槲覀兙芙^別人的太多了。只有善于傾聽的人，才會掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人，才會有更多成功的機(jī)會。拒絕別人等于拒絕財(cái)富，拒絕別人等于拒絕成功。因?yàn)槭澜缟厦恳晃怀晒Φ娜耸慷加猩朴诮涣?、善于接受新事物、喜歡與朋友打交道的人，所以要打開心靈之門，擁抱這個世界。
事業(yè)單位面試注意事項(xiàng)
事業(yè)單位面試技巧和注意事項(xiàng)一：
提前幾分鐘到達(dá)面試現(xiàn)場，整理好自己思緒情緒，放松精神，等到面試官招呼自己進(jìn)去時(shí)，也不會太緊張。
入場時(shí)，注意應(yīng)該先敲門，然后進(jìn)去，在輕輕地把門關(guān)上，注意不要太過于用力的關(guān)門。進(jìn)去后主動給面試官問好、鞠躬，尤其是鞠躬，有些同學(xué)會因?yàn)榫o張，或者平常練習(xí)的時(shí)候不細(xì)心，會忘記鞠躬這一步驟，那我們試想一下，你前面的考生進(jìn)來的時(shí)候給各位考官鞠了一躬，到你這里，這個“待遇”沒有了，考官自然會對你有點(diǎn)“看法”，于是，加分項(xiàng)就變成了減分項(xiàng)。
事業(yè)單位面試技巧和注意事項(xiàng)二：
當(dāng)開始答題后，要好好思考，但注意思考的時(shí)間不能太長，舉個例子，15分鐘的思考加答題時(shí)間，你的思考時(shí)間應(yīng)規(guī)范在5～6分鐘，7分鐘的話，思考加答題時(shí)間就太長了。因?yàn)槲覀兊乃伎紩r(shí)間與答題時(shí)間應(yīng)該均等，或者答題時(shí)間要更長一些，否則你思考了那么久，但是就說了兩句話，這也就等于直接告訴老師，這答題我不會;面試回答問題的時(shí)候，千萬不要太過于緊張，想到什么就說什么，但注意不要偏題，說話的語言盡量自然，有思路，有邏輯性;回答問題是，注意別著急，想好了再說，盡量不要太結(jié)巴，因?yàn)橐唤Y(jié)巴就容易卡殼，卡了殼就會引起你的緊張，一瞬間大腦一片空白，那樣就真的欲哭無淚了。
事業(yè)單位面試技巧和注意事項(xiàng)三：
淡化面試的成敗意識。如果我們只想著成功，就有可能有被包袱，往往會影響自己的發(fā)揮。所謂“無心插柳柳成蔭”。面試的時(shí)候一定要有處變不驚的思想。盡最大的努力，做最壞的打算。
事業(yè)單位面試技巧和注意事項(xiàng)四：
面試時(shí)，要始終保持微笑。微笑是走遍世界都不怕的“通行證”，愉悅的精神狀態(tài)，能充分地反映出人的精神風(fēng)貌。一個好的精神狀態(tài)，不僅能帶給考官一個好印象，也可以讓我們在考試的時(shí)候放松。有些考生一進(jìn)考場整個人非常萎靡，低頭耷拉腦袋，好像全世界都欠了他的錢，考官見到這樣的考生，自然也就眉頭緊鎖，而考生見到了眉頭緊鎖的考官，也就更加兩股戰(zhàn)戰(zhàn)，不寒而栗，無限循環(huán)下去，于是就造就了一場奇慘無比的考試。
事業(yè)單位面試技巧和注意事項(xiàng)五：
面試的時(shí)候要對考官有禮貌，尤其是在有些時(shí)候考官會表現(xiàn)出一副不愿意搭理人的樣子，此時(shí)我們的臉上不要露出難看的表情，甚至抱怨考官。一定要時(shí)刻保持一顆尊重的內(nèi)心，時(shí)刻傾聽考官的話語，眼神真摯的看著考官。一般每場的考官不可能只有一位，所以，除了給予主考官關(guān)注以外，還要適當(dāng)?shù)慕o予其他考官以重視，因?yàn)槲覀冏詈蟮姆謹(jǐn)?shù)是取的所有考官的平均分，所以，我們的目標(biāo)不是讓一個人對我們有好感，而是讓一群人對我們有好感。
事業(yè)單位面試技巧和注意事項(xiàng)六：
面試時(shí)候的著裝應(yīng)力求端莊大方，但可以稍作修飾。男士可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦得干凈一些;女士可以化個淡雅的職業(yè)妝容?？傊?，要給考官自然、大方、干練的印象。
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