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      怎么鍛煉溝通能力

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      怎么鍛煉溝通能力

        溝通,是認(rèn)識(shí)他人、了解社會(huì)的橋梁,也是展示自己、表現(xiàn)自己的窗口,那么我們要怎么鍛煉溝通能力?鍛煉溝通能力的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了鍛煉溝通能力的方法,供你閱讀參考。

        鍛煉溝通能力的方法:言語(yǔ)溝通技巧

        1. 熱情。

        你對(duì)討論的話題要表現(xiàn)出明顯的熱情,對(duì)人們的分享應(yīng)表現(xiàn)出明顯的關(guān)心。這可以幫助團(tuán)隊(duì)建立正確的行為模式。你的態(tài)度為整個(gè)團(tuán)隊(duì)行為設(shè)立了基調(diào)。

        2. 誠(chéng)懇。

        你應(yīng)該坦誠(chéng)透明地分享,不掩飾自己的弱點(diǎn)。這樣可以感染其他人。你不用告訴人要敞開(kāi)心胸,你只需要以身作則,其他人自然會(huì)模仿你。如果你不開(kāi)誠(chéng)布公,其他人多半也不會(huì)。你們只會(huì)有一些敷衍的聊天,對(duì)人的生命沒(méi)有什么真正的影響。

        3. 肯定對(duì)方。

        不要嘲諷人,也不要輕視人們真誠(chéng)分享的東西。相反,要肯定他們的誠(chéng)實(shí)。否則以后就沒(méi)有人再愿意表現(xiàn)得坦誠(chéng)了

        4. 自由。

        除非是輪流依次分享,不要點(diǎn)名讓他們回答問(wèn)題或強(qiáng)迫他們分享。這樣可能讓他們感到難堪。一旦他們覺(jué)得這個(gè)團(tuán)隊(duì)不安全,就很可能會(huì)想要離開(kāi),再也不回來(lái)了。所以,你可以宣布規(guī)則,沒(méi)有人會(huì)被強(qiáng)迫回答問(wèn)題,每個(gè)人都有不發(fā)言的權(quán)力。但你可以私下與某些人談話,問(wèn)他們?yōu)槭裁床辉敢夥窒?。你可以告訴他們,你尊重他們,把他們視作獨(dú)立的個(gè)體,你希望他們?yōu)榧w做出自己的貢獻(xiàn)。但你也要告訴他們,如果他們不想分享,你也會(huì)尊重他們的選擇。

        5. 同等機(jī)會(huì)。

        如果有人霸占講話時(shí)間,你可以巧妙而溫和地說(shuō),“除了某某,有沒(méi)有其他人想談?wù)勀?”如果他還不收斂,那么你可能就需要找機(jī)會(huì)與他單獨(dú)談話。

        6. 適合的話題。

        團(tuán)隊(duì)中,沉默可能意味著不同的東西。你需要加以判斷并且正確對(duì)待。(參見(jiàn)提出好問(wèn)題)。

        a) 問(wèn)題可能是好的,人們只不過(guò)是在思考,應(yīng)該給他們一點(diǎn)時(shí)間。也許可以重新說(shuō)一遍問(wèn)題,讓他們不至于感到畏懼。

        b) 可能人們沒(méi)有理解問(wèn)題,重新?lián)Q一個(gè)問(wèn)法。

        c) 可能問(wèn)題太明顯或太淺薄了。讓人簡(jiǎn)短回答以后繼續(xù)下一個(gè)問(wèn)題。

        d) 問(wèn)題使人感到回答起來(lái)不安全。

        e) 可能是一個(gè)糟糕的問(wèn)題。換一個(gè)好問(wèn)題,或進(jìn)入下一個(gè)問(wèn)題。

        7. 總結(jié)。

        獲得反饋。問(wèn):“我們得出什么結(jié)論呢?”“從這個(gè)小組中你得到什么?”“你獲得了什么新的洞見(jiàn)?”“這使你想起些什么曾經(jīng)遺忘的東西?”“你從這次小組會(huì)議得到什么收獲?”“你是否感到我們遇到上帝并體驗(yàn)了他的臨在?”這可以幫助成員,也幫助你評(píng)估小組的活動(dòng),看是否達(dá)成了你原先的目標(biāo)。

        鍛煉溝通能力的方法:語(yǔ)言溝通要點(diǎn)

        1、談話時(shí)要適時(shí)回應(yīng)

        首先我們要懂得回應(yīng),如果別人很有興致地說(shuō)了一大堆話,你也沒(méi)有任何表示,那會(huì)讓人覺(jué)得很尬尷或者是沒(méi)意思,這樣淡話也只能草草收?qǐng)?,而且?duì)你的語(yǔ)言溝通沒(méi)有什么幫助,所以平時(shí)和別人談話的時(shí)候就要適時(shí)的回應(yīng)別人。

        2、溝通態(tài)度,尊重對(duì)方

        溝通時(shí)的態(tài)度也是很關(guān)鍵的,在溝通時(shí)應(yīng)該要謙虛、友好地和對(duì)方交流,而且在交談時(shí)要尊重對(duì)方,在交談過(guò)程中身體要保持身體前傾,不可以后仰,而且不可以將整個(gè)身體靠在椅了上,那樣整個(gè)人會(huì)顯得懶散。

        3、談話時(shí)要懂得傾聽(tīng)

        傾聽(tīng)也是溝通中要注意的一個(gè)點(diǎn),在和別人交談的時(shí)候要考慮到別人的感受,還要傾聽(tīng)對(duì)方表達(dá)的東西,這樣才可以更好的進(jìn)行語(yǔ)言溝通,否則就像“雞和鴨講一樣”,這樣溝通根本就達(dá)不到效果,而且還很容易會(huì)產(chǎn)生誤解。

        4、不要總是以自己為中心

        在交談時(shí)也要注意一個(gè)重要的點(diǎn),不要總是以為自己說(shuō)的話、做的事很重要,總是以自己為中心,別人的就不重要,這種情況是要杜絕的,這樣很容易會(huì)造成別人的反感,而且還會(huì)給別人留下不好的印象。

        以上就是語(yǔ)言溝通技巧,記住平時(shí)溝通的必要點(diǎn)!

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