與人交流溝通技巧_說話技巧
與人交流溝通技巧_說話技巧
在溝通過程中,除了使用有聲語言,還需借助肢體語言進行交流。肢體語言非常豐富,包括手勢、表情、眼神、姿勢、聲音等,它可以強化有聲語言,甚至起到“此時無聲勝有聲”的作用。除此之外你還知道哪些溝通技巧呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人交流溝通技巧,供你閱讀參考。
與人交流溝通技巧:與人溝通的說話技巧
第一語氣
說話和語氣很重要,有時候同樣的一句話,同樣的一個意思,用不同的語氣表達出來,那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時候要注意語氣。
第二語序說話的順序,對于要表達的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過于屢戰(zhàn)屢敗Vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個先說和哪一個后說那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說前一個還是后一個,或是先說原因還是先說結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。
第三求同每個人骨子里都是以自我為中心,都認(rèn)為自己的才是對的。在和人交流的時候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見解,英雄所見略同的感覺,還可以讓他覺得和你相處交流很聊得來,很有熟悉的感覺。 與人溝通的說話技巧
與人溝通的說話技巧第四深思有的人說話心直口快,雖然說不一定是有錯,但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時候最好說出的話都是經(jīng)過深思熟慮的,避免說錯話,也更顯得成熟穩(wěn)重。
第五語速如果你和別人聊天交流的時候說話說的過快也是不好的,這樣別人一個聽起來十分的吃力,另一方面容易聽錯或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時候說話最好不要說的太快。
第六互動重復(fù)在和別人交流溝通的時候要最好互動,如果你說的太多也不好,和你交流的人感覺都是你再說。如果你都不說話不互動也不好,和你交流的人可能會認(rèn)為你沒有認(rèn)真在聽他說話或是不重視他。因此在和人交流的時候需要做好相關(guān)的互動及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說過的話。
與人交流溝通技巧:讓人更親密的溝通技巧
要談就要有誠意地談
每個人都想保持一個權(quán)利:無論面對何種情況,只要當(dāng)時不想溝通,就有不溝通的權(quán)利。這個權(quán)利人人都想有,包括你自己。所以,如果在那一刻你不想與對方溝通,你可以行使這個權(quán)利,但是你需要懂得采用適當(dāng)?shù)谋磉_方式。你要明白夫妻必須維持溝通,現(xiàn)在不談,應(yīng)該給對方什么時候談的承諾,而且是明確的承諾,而不是“等我心情好了再說吧”這樣的承諾。你可以說:“我現(xiàn)在有點心煩,不想用這個態(tài)度跟你談話,所以我想明天早上吃早點的時候再談?wù)撨@件事,可以嗎?”
帶著煩躁與憤怒去談任何事,都很容易導(dǎo)致爭吵沖突,使事情更難處理。帶著焦慮與擔(dān)憂去談任何事,會使配偶也有這個情緒。如果兩個人同被一件事困擾,卻是兩人“甘苦與共”的表現(xiàn),配偶會愿意接受的。而且,這遠遠比讓配偶看到對方憂愁但不知何事,因而要強顏歡笑、不斷猜疑擔(dān)心來得好。
2支持配偶,就算他/她做得并不完美
在眾人面前,當(dāng)配偶說錯了話,不要馬上更正他/她。應(yīng)該等回到家里只有兩個人,并且兩人都在正面的情緒狀態(tài)中時,再告訴他/她。在戀愛和結(jié)婚階段,兩人都會保證無論什么事,都支持對方,這些情況正是顯示這個承諾的機會。在絕大部分這樣的情況里,都不會是些什么大不了的事,所以,沒有更正配偶的錯誤也不會帶來什么大問題。反之,讓配偶感覺到你的支持,他/她會很開心,這是不容易找到的、“事小效果大”的提升兩人關(guān)系的機會。
更進一步來說,當(dāng)配偶在某些情況里做一些決定或者行為,只要不是會引起嚴(yán)重后果(例如犯法)或者代價太高的(例如大量金錢的損失),就支持他/她。在每天的生活里,很多事其實有很多不同的選擇,而結(jié)果不會相差很大,例如走在馬路的這邊或那邊、他/她想買一件喜歡的物品等。當(dāng)兩人在一起時,若你總能支持他/她的選擇,他/她也會以支持你作為回報。
有時,他/她沒能做出最好的選擇,你可以告訴他/她怎樣才會更好。如果他/她不接受,不要堅持你的看法,全力幫助他/她實行他/她的決定。當(dāng)結(jié)果證明你是對的,他/她便會心服口服,同時感受到你對他/她的支持了。
3避免批評抱怨對方
沒有人喜歡聽批評抱怨的話。與一個總是抱怨的人生活在一起是一件極不愉快的事,沒有人能夠這樣過一生。這就是很多感情關(guān)系變壞的起點,而總是批評抱怨的人其實活得很辛苦,沒有快樂,同時沒有什么朋友(除了一些也是喜歡批評抱怨的人)。感情伴侶如果還沒有離開,肯定就是“貌合神離”,人仍在身邊,而心則常開小差,這份關(guān)系只可以用虛偽、諾言和敷衍維持下去。
經(jīng)常批評抱怨的人是沒有得到充分成長的小孩,他們希望世界的人事物改變(批評),不滿意這些人事物沒有如他們所愿地改變(抱怨)。小時候有父母去滿足孩子的這些希望,現(xiàn)在則要求感情伴侶去繼續(xù)這份不可能成功的工作。因為不可能成功,所以感情伴侶會感到很辛苦。而充分成長的人用“接受”的態(tài)度去面對所有的人事物,然后思考怎樣做才能使情況更有利于自己的發(fā)展。這是自己改變,而不是希望世界改變。
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