口頭溝通技巧的八種練習(xí)方法
口頭溝通技巧的八種練習(xí)方法
溝通是一門很基本卻很大的學(xué)問(wèn),人與人相處的方方面面都要溝通,包括我們?cè)诠ぷ髦信c領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客戶,在生活中與家人、與友人和與所有其它要接觸到的人??梢哉f(shuō),溝通無(wú)處不在。因此,提高溝通技巧非常重要。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了提升溝通技巧的方法,供你閱讀參考。
提升溝通技巧的方法:口頭溝通技巧的八種練習(xí)方法
一、朗讀朗誦
作用:練習(xí)口齒清晰伶俐,積累熱點(diǎn)知識(shí),也可以清喉擴(kuò)胸,有助身體健康。
方法:1、準(zhǔn)備一份當(dāng)天的報(bào)紙;2、大聲地讀出來(lái);3、持續(xù)15-30分鐘。(陳老師說(shuō):報(bào)紙比電子報(bào)更有實(shí)體感,讀報(bào)紙比讀手機(jī)更正式、更大氣)
二、對(duì)鏡練習(xí)
作用:訓(xùn)練自己的眼神、表情和對(duì)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的肢體語(yǔ)言表達(dá)。
方法:在家中或者辦公室對(duì)著鏡子練習(xí),不要被打斷,練習(xí)過(guò)程中注意自己的語(yǔ)速與表情變化,重復(fù)三遍。(陳老師說(shuō):開(kāi)始會(huì)有點(diǎn)緊張,覺(jué)得怪怪的,時(shí)間久了就把自戀感釋放出來(lái)了)
三、錄音錄像
作用:通過(guò)對(duì)自我演講錄音錄像,反復(fù)觀摩找出問(wèn)題,并不斷改善??匆淮巫约旱难葜v錄像比上臺(tái)十次的效果更佳。
方法:錄音必須是一次完整的錄音,原則是先演練再改進(jìn),切記不要說(shuō)錯(cuò)了馬上改;錄像主要是關(guān)注自己的動(dòng)作與表情是否合理到位。同時(shí)也為自己的講課留存了檔案。(陳老師說(shuō):錄音也可以從自己的微信微課和微分享中提取,觸發(fā)改進(jìn))
四、速讀練習(xí)
作用:目的在于鍛煉口齒伶俐,語(yǔ)音準(zhǔn)確,吐字清晰。
方法:1、準(zhǔn)備一篇優(yōu)美的散文;2、拿字典把文章中讀音搞不準(zhǔn)的字,不太熟悉的詞查出來(lái)(陳老師說(shuō):不要偷懶哦);3、開(kāi)始朗讀,第一次朗讀速讀不要太快;4、逐步逐次加快,最后達(dá)到所能達(dá)到的最快速度;5、讀的過(guò)程中不要有停頓,發(fā)言要準(zhǔn)確,吐字要清晰,盡量發(fā)聲完整,不吞字吞音。
五、臥躺朗讀
作用:臥躺式朗讀采用腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法,以掌握運(yùn)氣技巧和共鳴技巧,使自己呼吸流暢,聲音洪亮,音質(zhì)動(dòng)聽(tīng),具有穿透力。
方法:每天睡覺(jué)之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘;每天醒來(lái),現(xiàn)躺在床上唱一段歌,再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月。(陳老師說(shuō):音量以不把家人嚇著為宜)
六、即興朗讀
作用:增強(qiáng)記憶力,快速理解力和即興構(gòu)思能力。
方法:空閑時(shí),隨便拿一張報(bào)紙或一本書(shū),任意翻到一段,然后一氣呵成地讀下去。在朗讀過(guò)程中,能夠有意識(shí)地上半句看稿子,下半句離開(kāi)稿子看前面(陳老師說(shuō):假設(shè)前面有聽(tīng)眾)。
七、復(fù)述法
作用:這種練習(xí)旨在鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力和語(yǔ)言組織能力,如果能面對(duì)眾人復(fù)述還可以鍛煉膽量,克服緊張心理。
方法:1、首先找一位伙伴,一起訓(xùn)練,請(qǐng)對(duì)方將一個(gè)話題或一個(gè)故事;2、自己先認(rèn)真傾聽(tīng),然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍;3、讓對(duì)方給與反饋,找出優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)和差異點(diǎn);4、再重復(fù)一遍。(陳老師說(shuō):這也是與伙伴加深感情的好機(jī)會(huì))
八、背誦法
作用:背誦包括背和誦兩個(gè)部分,即記憶能力的培養(yǎng)和口頭表達(dá)能力的培養(yǎng)。
方法:嘗試去背誦一些經(jīng)典的文章、優(yōu)美的詞句、經(jīng)典的語(yǔ)錄。天長(zhǎng)日久,那些文章字句自然就可以為我所用了。(陳老師說(shuō):可以與速讀法結(jié)合使用)
提升溝通技巧的方法:口頭溝通技巧的五個(gè)基本
1、掌握基本的表達(dá)技能
口頭表達(dá)能力要好,通過(guò)書(shū)面或者電子郵件形式的表達(dá)能力也要好。如果不能條理清晰地溝通,對(duì)方就不能確信對(duì)自己有何期待。
2、想清楚你準(zhǔn)備說(shuō)什么
充實(shí)和豐滿自己的思路。
3、為會(huì)議做好準(zhǔn)備
會(huì)議的資料要提前分發(fā),并且表述要簡(jiǎn)明扼要。在會(huì)議開(kāi)始之前就要花時(shí)間思考一下接下來(lái)要說(shuō)的話。
4、參與討論
會(huì)議中要有爭(zhēng)論。時(shí)常發(fā)生這樣的情況,要么是因?yàn)闀r(shí)間緊迫,要么可能是太過(guò)自以為是,高管們沒(méi)有表明他們想要聽(tīng)到不一樣的觀點(diǎn)。這就導(dǎo)致會(huì)議結(jié)果都是“集體的思想”,因?yàn)闆](méi)有人暢所欲言。
5、認(rèn)真聆聽(tīng)
如果沒(méi)有人在聽(tīng),討論就沒(méi)有意義。開(kāi)會(huì)過(guò)程中要集中注意力,認(rèn)真聆聽(tīng)別人的發(fā)言,我們?cè)诳陬^和書(shū)面溝通技巧方面下的工夫已經(jīng)夠少了,而花在聆聽(tīng)上的時(shí)間就更少了。因此,太多的經(jīng)理人最終不了解相關(guān)信息,從而做出了錯(cuò)誤的決策,釀成大錯(cuò)。多花點(diǎn)時(shí)間傾聽(tīng),可能就會(huì)避免這樣的災(zāi)難。
“你重視什么,就衡量什么。”是薪酬管理專家常用的一句話,主要是指要根據(jù)公司的目標(biāo)調(diào)整激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)。同樣的哲理也可以運(yùn)用在溝通方面。通過(guò)清晰的溝通來(lái)指引方向是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任——指導(dǎo)他人這樣做,也同樣是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。
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