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      與人溝通的技巧與方法有哪些方面

      時(shí)間: 鄧蓉795 分享

        溝通,是一種人與人交往的方式,現(xiàn)代人有一個(gè)很奇特的現(xiàn)象,就是把“說話很直”當(dāng)成一種優(yōu)點(diǎn)。雖然這也無可厚非,畢竟在現(xiàn)代社會(huì)中,謊言與虛偽已經(jīng)成為一種常態(tài)。那么要怎么與人溝通呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人溝通的技巧與方法,供你閱讀參考。

        與人溝通的技巧與方法:避免以“以上對(duì)下”的口吻對(duì)待他人

        這是一個(gè)非常細(xì)微,但是很多人卻沒有意識(shí)的言語方式,除非“對(duì)方認(rèn)為”你的經(jīng)比他高一個(gè)位階,請(qǐng)注意是“對(duì)方認(rèn)為”不是“你認(rèn)為”。但如果你能在比對(duì)方高一個(gè)位階時(shí)能可以以平等的方式跟對(duì)方溝通,對(duì)方不僅會(huì)覺得備受尊重,也會(huì)更愿意跟你溝通與配合。

        但是值得注意的是:明明兩個(gè)人是平等的關(guān)系,你卻用比較地位低下的口氣說話,也會(huì)造成對(duì)方的尷尬與不自在。

        與人溝通的技巧與方法:當(dāng)對(duì)方不想聽你講的時(shí)候,請(qǐng)不要再婆婆媽媽

        當(dāng)他人此時(shí)此刻沒有想要或希望聽從他人的建議、接受他人幫助的時(shí)候,請(qǐng)不要自以為是的認(rèn)為“主動(dòng)去忠言逆耳”會(huì)對(duì)那個(gè)人是一種幫助,你只是在幫自己造惡業(yè),并且讓對(duì)方感到心理上的不適而已。

        與人溝通的技巧與方法:盡量多用比喻的方式,并用問句與引導(dǎo)對(duì)方給予答案

        我們都是人,當(dāng)然對(duì)批評(píng)都是會(huì)有下意識(shí)的反彈的,即使假設(shè)今天是對(duì)方想要知道自己的缺點(diǎn)在哪、并且想要從你口中得知,而你也知道對(duì)方的缺點(diǎn),最好的方法,并不是直接點(diǎn)出對(duì)方的缺點(diǎn),而是盡量讓他用換位思考、第三人的方式來看待自己。

        第一種是比喻與故事,當(dāng)你把主角的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)換到別的角色上面;另外一種,則是用問句引導(dǎo),利用“你認(rèn)為…你會(huì)…”的語句,讓他自己去套入狀況,來同理別人對(duì)自己的看法。

        與人溝通的技巧與方法:先去了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)

        當(dāng)你用自己的理所當(dāng)然去評(píng)斷他人的行為的時(shí)候,如果對(duì)方的確認(rèn)為自己做錯(cuò)了,就會(huì)激發(fā)對(duì)方的罪惡感。與其直接責(zé)備,要先了解對(duì)方的動(dòng)機(jī),對(duì)方才不會(huì)同時(shí)在懺悔的時(shí)候?qū)δ阒鹦膲?。比如?ldquo;當(dāng)時(shí)是什么讓你這么做的?”“你會(huì)想要那么做的原因是什么?”等等語句,能夠讓對(duì)方覺得自己有被理解之后,再去闡述別種角度的可能性,來做理性討論,比起直接責(zé)怪要來得好。

        與人溝通的技巧與方法:說話前先停3秒想想自己要說的話會(huì)對(duì)對(duì)方造成什么影響

        “說者無意聽者有心”,說話一定要快速的想想這句話合適不,可能只是為了制造一點(diǎn)笑料,卻沒想到會(huì)讓對(duì)方很不開心,或是讓現(xiàn)場(chǎng)的人對(duì)你留下那么一點(diǎn)累積印象,再多幾次類似的狀況,自己就要不小心被定型了。

        說話,一定要用心交流,大家坦誠(chéng)布公,切勿遮遮掩掩。虛偽不好,毒舌也不好,談話讓人舒服的程度,直接決定了你的高度。

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