采購(gòu)如何與供應(yīng)商溝通技巧
采購(gòu)如何與供應(yīng)商溝通技巧
談判是雙方達(dá)成合作的溝通工具,最常見的就是采購(gòu)商與供應(yīng)商直接的談判。那么,采購(gòu)商與供應(yīng)商談判溝通中應(yīng)該注意什么問題?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了采購(gòu)與供應(yīng)商溝通的技巧,供你閱讀參考。
采購(gòu)與供應(yīng)商溝通的技巧:談判溝通的注意事項(xiàng)
1、首次向供方采購(gòu)原材料或外協(xié)加工時(shí),均需要求供方送適量的樣品并且附該樣品的檢驗(yàn)報(bào)告二份,檢驗(yàn)報(bào)告書中需含所送樣品的主要性能和技術(shù)參數(shù)。
2、樣品需由技術(shù)部、品質(zhì)部確認(rèn)合格后方可與供方建立采購(gòu)關(guān)系,確認(rèn)后的樣品報(bào)告發(fā)放一份至供方,另一份經(jīng)營(yíng)部門留存。
3、供方實(shí)地是對(duì)供方的進(jìn)一步了解,由經(jīng)營(yíng)部召集技術(shù)部、品質(zhì)部及生產(chǎn)車間相關(guān)部門,依據(jù)“供方記分評(píng)審表”,對(duì)供方的制造能力及質(zhì)量管理能力進(jìn)行實(shí)地的了解評(píng)估,并回公司后統(tǒng)計(jì)評(píng)估結(jié)果。
4、評(píng)審不合格時(shí),由經(jīng)營(yíng)部將評(píng)審結(jié)果交總經(jīng)理批準(zhǔn),不予錄用或由經(jīng)營(yíng)部通知供方限期整改,整改后再向公司申請(qǐng)對(duì)該供方進(jìn)行再次評(píng)審,若再評(píng)審不合格時(shí)則取消與公司合作的資格。
5、確定的合格供方由經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)組織鑒定采購(gòu)合同、技術(shù)協(xié)議和質(zhì)量保證協(xié)議,技術(shù)部和品質(zhì)部協(xié)助。
6、樣品確認(rèn):由技術(shù)部提供的技術(shù)資料或性能參數(shù),再由經(jīng)營(yíng)部將這些資料提供給供方,要求供方準(zhǔn)備樣品,供方出具樣品檢測(cè)報(bào)告必須交給技術(shù)部技術(shù)人員和品檢人員進(jìn)行樣品檢查評(píng)審,評(píng)審為合格時(shí),由經(jīng)營(yíng)部將評(píng)審結(jié)果交總經(jīng)理批準(zhǔn)。若樣品檢查不合格或不符合要求時(shí),由經(jīng)營(yíng)部將檢查結(jié)果通知供方,可要求供方進(jìn)行第二次送樣檢驗(yàn),若仍判定不合格則取消供方與公司合作的資格。
采購(gòu)與供應(yīng)商溝通的技巧:20大實(shí)用溝通技巧
1)是否要求供應(yīng)商按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)價(jià)格式,以便成本分析和價(jià)格對(duì)比;
2)報(bào)價(jià)單是否必須要求供應(yīng)商高層簽字確認(rèn)并蓋章;
3)防止供應(yīng)商用小單位報(bào)價(jià),從而降低你對(duì)價(jià)格的敏感性;
4)報(bào)價(jià)單盡可能用自己最熟悉的或常用的貨幣單位;
5)注意供應(yīng)商在解釋報(bào)價(jià)的時(shí)候,會(huì)引導(dǎo)你對(duì)價(jià)值的認(rèn)可,不要輕易接受其報(bào)價(jià);
6)采購(gòu)要擅于“哭窮”,放低姿態(tài),給供應(yīng)商尊重的同時(shí),給供應(yīng)商降價(jià)臺(tái)階;
7)報(bào)價(jià)單分析和成本分析是否結(jié)合到供應(yīng)商工廠去分析;
8)要特別注意供應(yīng)商偷工減料、暗度陳倉(cāng)的問題;
9)采購(gòu)是否學(xué)會(huì)隱藏自己的采購(gòu)目的,不要和盤托出,否則,無(wú)牌可用,很難拿到理想的價(jià)格,甚至還被供應(yīng)商拿住把柄;
10)是否注意了供應(yīng)商利用正公差報(bào)價(jià),負(fù)公差生產(chǎn)的問題;
11)報(bào)價(jià)單及合同中是否規(guī)定原材料供應(yīng)商的品牌,且更換應(yīng)該經(jīng)過(guò)采購(gòu)認(rèn)證;
12、是否注意到供應(yīng)商通常會(huì)把采購(gòu)最熟悉或者市場(chǎng)最透明的部分報(bào)低,而把采購(gòu)最不熟悉的部分或者市場(chǎng)不透明的部分報(bào)高;
13)是否注意容器殘留(雜質(zhì))導(dǎo)致的成本損失。除了氣體有容器殘留問題,其實(shí)不斷回收的膠水,也有類似問題;
14)是否注意生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)生的邊角料的處理,它所產(chǎn)生的價(jià)值,也應(yīng)該作為供應(yīng)商利潤(rùn)的一部分進(jìn)行評(píng)估,或者抵沖成本;
15)是否注意塑膠件、鑄造件等的生產(chǎn),新舊材料的比率,是否突擊檢查;
16)其他
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