人際關(guān)系相處的四大法則
麥肯錫公司的一項(xiàng)研究表明:管理人員平均每天要花89%的時(shí)間在溝通上。美國(guó)普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn):決定成功的關(guān)鍵因素并不是我們通常認(rèn)為的智商、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),而是良好的人際溝通。下面是小編為大家收集關(guān)于人際關(guān)系相處的四大法則,歡迎借鑒參考。
1、面對(duì)權(quán)威時(shí)
只看人,不看頭銜(只把他當(dāng)做普通人來(lái)對(duì)待,恐懼感就會(huì)減少很多)
拋棄掉那些影響我們發(fā)揮的小喪氣
不同性格的人會(huì)以不同的方式交流
沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),只是方式不同而已
時(shí)刻監(jiān)控我們的情緒,記錄我們的內(nèi)心想法
2、與親密的人相處時(shí)
不要打斷別人說(shuō)話(huà)
關(guān)注別人的反應(yīng)
不要揣測(cè)別人的想法
練習(xí)不做過(guò)多解釋
用一個(gè)問(wèn)題來(lái)推進(jìn)
談話(huà)請(qǐng)對(duì)方解釋問(wèn)題以加深理解
談?wù)搶?duì)方感興趣的事情總結(jié)一下對(duì)方說(shuō)過(guò)的話(huà)
3、面對(duì)激烈的談話(huà)時(shí)
休息一下,及時(shí)地讓雙方都冷靜下來(lái)
提醒他們我們對(duì)這段關(guān)系的承諾
如果需要走開(kāi),一定要告訴他們我們什么時(shí)候再回來(lái)
不要把我們的情況告訴不相干的人
告訴他們我們是多么重視他們
即使我們不認(rèn)可他們的言行表明我們自身的需求
4、及時(shí)復(fù)盤(pán)
與朋友或者工作伙伴聊天后,及時(shí)將重要信息記錄下來(lái)
再見(jiàn)面時(shí),要復(fù)習(xí)一下記下來(lái)的資料
生日時(shí),送上自己的祝福
記錄一下自己在與人交往中
哪些方面做得比較好
哪些方面有待改進(jìn)
200多年前,普魯士國(guó)王腓特烈二世,就做過(guò)一個(gè)殘忍的實(shí)驗(yàn),他命令仆人只喂養(yǎng)嬰兒,卻從來(lái)不和他們說(shuō)話(huà)。最終,嬰兒沒(méi)有一個(gè)能夠成活。
可見(jiàn),溝通是像吃飯一樣重要的事情。缺少它,我們的生命有了缺失,甚至?xí)<暗轿覀兊纳?/p>
溝通是建立人際關(guān)系最重要的一環(huán),慢慢練習(xí),堅(jiān)持做到以上幾點(diǎn),你的人脈會(huì)漸漸讓你自己都感到吃驚。
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