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      與人有效溝通的15條經(jīng)典原則

      時(shí)間: 楊杰1209 分享

        今天小編為大家收集整理了關(guān)于與人有效溝通的15條經(jīng)典原則,希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用!

        一、講出來(lái)

        尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

        二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教

        批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

        三、互相尊重

        只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。

        四、絕不口出惡言

        惡言傷人,就是所謂的禍從口出。

        五、不說(shuō)不該說(shuō)的話

        如果說(shuō)了不該說(shuō)的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的"一言既出、駟馬難追"、"病從口入,禍從口出",甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔;但是完全不說(shuō)話,有時(shí)候也會(huì)變得更惡劣。

        六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

        情緒中的溝通常常無(wú)好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的"決定",這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

        七、理性的溝通,不理性不要溝通

        不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無(wú)濟(jì)于事。

        八、覺(jué)知

        不只是溝通才需要覺(jué)知,一切都需要。如果自己說(shuō)錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么"我錯(cuò)了",這就是一種覺(jué)知。

        九、承認(rèn)我錯(cuò)了

        承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題。就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰(shuí)在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是"我",如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮!

        十、說(shuō)對(duì)不起

        說(shuō)對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有"轉(zhuǎn)圈"的余地,甚至于還可以創(chuàng)造"天堂";其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

        十一、讓奇跡發(fā)生

        如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能。

        十二、愛(ài)

        一切都是愛(ài),愛(ài)是最偉大的治療師。

        十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)

        如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待;急只會(huì)治絲益棼;當(dāng)然,不要以為空等待,成果就會(huì)從天下掉下來(lái),還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末;但若不努力時(shí),你將什么都沒(méi)有。

        十四、耐心

        等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

        十五、智慧

        智慧使人不執(zhí)著,而且福至心靈。


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