交際溝通技巧
交際溝通技巧
總有些人覺(jué)得自己不會(huì)說(shuō)話,不知道如何更好的跟人溝通,下面學(xué)習(xí)啦小編整理了交際溝通技巧,供你閱讀參考。
交際溝通技巧01
1語(yǔ)言技巧
現(xiàn)代交往中,大家都明白一個(gè)常識(shí)“十里不同風(fēng),百里不同俗”,不同行業(yè)有不同的要求,站在不同的角度看問(wèn)題,結(jié)果可能大不一樣。例如從事外事工作的人有一個(gè)特點(diǎn):說(shuō)話比較中庸,如果你問(wèn)他們:這場(chǎng)球賽你認(rèn)為誰(shuí)會(huì)贏?他們不會(huì)告訴你誰(shuí)會(huì)贏或者誰(shuí)會(huì)輸,而是告訴你都有勝的可能,不偏不倚,模棱兩可。這就是職業(yè)使這些人形成的語(yǔ)言特點(diǎn)。
2看名片的技巧
交換名片時(shí),從以下四點(diǎn)可以說(shuō)明名片持有者的地位、身份以及國(guó)內(nèi)外交往的經(jīng)驗(yàn)和社交圈的大小。
表1-1看名片的技巧
看名片的四個(gè)要點(diǎn)
名片是否經(jīng)過(guò)涂改
名片寧可不給別人也不涂改。名片如同臉面,不能隨便涂改
是否印有住宅電話
人在社交場(chǎng)合會(huì)有自我保護(hù)意識(shí),私宅電話是不給的,甚至手機(jī)號(hào)碼也不給。西方人講公私有別,特別在乎這一點(diǎn),如果與他初次見(jiàn)面進(jìn)行商務(wù)洽談,你把你家的電話號(hào)碼給他,他理解為讓你到他家的意思,覺(jué)得你有受賄索賄之嫌
交際溝通技巧02
1、線上聊天不要問(wèn)“在不在”,開(kāi)門見(jiàn)山,直接說(shuō)正事。很多人在線上聊天時(shí),喜歡問(wèn)別人“在?”“在不在?”“在嗎?”我個(gè)人認(rèn)為這種溝通方式特別浪費(fèi)時(shí)間。
2、多以商量的口吻,不要以命令的語(yǔ)氣。與人之間的相互商量非常重要。商量能夠讓人感覺(jué)到受尊重。你與別人溝通總是用商量的語(yǔ)氣,別人也會(huì)愿意與你交流。如果你用命令的語(yǔ)氣,溝通效果就會(huì)大打折扣商量也是征求對(duì)方意見(jiàn)的過(guò)程,誰(shuí)都不喜歡被命令,被安排,多用“好嗎”“可以嗎”。
3、意見(jiàn)不同,不必爭(zhēng)辯,求同存異。我們每個(gè)人根本沒(méi)有理由去改變?nèi)魏稳耍驗(yàn)槿伺c人存在差異的這一事實(shí)也許對(duì)我們每個(gè)人都有好處。讓別人接受自己的想法,真的不是高明的做法,當(dāng)然你可以表達(dá)自己的想法。當(dāng)你不認(rèn)同別人的看法時(shí),切記先肯定對(duì)方,說(shuō)白了就是把所有的“不對(duì)”改為“對(duì)”。你可以這樣說(shuō),“對(duì),您的想法很好,我個(gè)人認(rèn)為……”我們每個(gè)人都是不同的個(gè)體,想法不同再正常不過(guò),畢竟每個(gè)人接受的教育和成長(zhǎng)環(huán)境不同。意見(jiàn)不同時(shí),沒(méi)必要爭(zhēng)辯,你贏了道理,卻輸了感情,何必呢?
4、多傾聽(tīng),少談?wù)?ldquo;我”,多聊聊“你”。每個(gè)人都有訴說(shuō)的渴望,因此在溝通中很容易陷入以自我為中心的情況。其實(shí)你在別人眼中并沒(méi)有那么重要,你說(shuō)的很多事情在別人看來(lái)無(wú)關(guān)緊要。當(dāng)別人開(kāi)始東張西望,手腳出現(xiàn)一些小動(dòng)作時(shí),說(shuō)明別人已經(jīng)不耐煩了。這時(shí),你應(yīng)該把話題轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?,如果你正在說(shuō)自己喜歡的東西,就問(wèn)問(wèn)別人喜歡什么。在溝通中,不要太自我。
5、說(shuō)話別太直接,換個(gè)表達(dá)方式會(huì)讓人舒服很多。沒(méi)有人有義務(wù)慣著你所謂真性情。所謂真性情,一面是對(duì)個(gè)性和內(nèi)在精神價(jià)值的看重,另一面是對(duì)外在功利的看輕。 在衡量任何事物時(shí),看重的是它們?cè)谧约荷钪械囊饬x,而不是它們能給自己帶來(lái)多少實(shí)際利益。所以,不要把毒舌當(dāng)作真性情了,其實(shí),完全可以換種表達(dá)方式,會(huì)讓人舒服很多。
看過(guò)“交際溝通技巧”的人還看了:
6.人際交流技巧