簡(jiǎn)單溫和的溝通方式
自己或別人的語(yǔ)言，常常會(huì)給別人或自己造成痛苦，尤其是家庭成員間的溝通，不想動(dòng)不動(dòng)就拌嘴爭(zhēng)吵。曾經(jīng)我也稍微關(guān)注了這些方面，比如說(shuō)，指出別人缺點(diǎn)之前，先夸別人一下，再用鼓勵(lì)的方式指出。下面是小編為大家收集關(guān)于簡(jiǎn)單溫和的溝通方式，歡迎借鑒參考。
學(xué)會(huì)觀察
那如何更好的了解彼此的感受和需要呢?
首先我們要學(xué)會(huì)觀察，也就是非暴力溝通的第一個(gè)要素。
我們仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情，并清楚地說(shuō)出結(jié)果，要把觀察和評(píng)論區(qū)分開(kāi)來(lái)。比如，“米奇花錢大手大腳”，這樣的評(píng)論缺乏依據(jù)，而如果說(shuō)“米奇上周買書(shū)花了一千元”，更符合觀察的事實(shí)。
還比如，我們的表達(dá)言過(guò)其實(shí)，用“經(jīng)常”“總是”“從來(lái)”這樣的詞語(yǔ)時(shí)，別人就可能有逆反心理，而不愿作出友善的回應(yīng)。
這樣的例子更多，像老婆一般都會(huì)對(duì)很少做家務(wù)活的老公說(shuō)：你從來(lái)都不洗碗，就知道吃完了像皇上一樣坐在那，老娘我上完班又做飯，累的半死。老公聽(tīng)到這句話時(shí)，大多數(shù)都不會(huì)有什么友善的回應(yīng)。不如說(shuō)：今天我有點(diǎn)累了，老公你去洗洗碗吧。
表達(dá)感受
非暴力溝通的第二個(gè)要素是感受。
用例子來(lái)說(shuō)明，會(huì)容易理解。如：“我覺(jué)得你不愛(ài)我”，“你不愛(ài)我”并不是感受，而是對(duì)他人生活感受的判斷。但你做了這件事“我很傷心”或“我十分痛苦”就是感受了。
如：“如果你不和我打招呼，我會(huì)覺(jué)得你不在乎我”，“你不在乎我”是對(duì)他人態(tài)度的判斷，但“我進(jìn)來(lái)的時(shí)候，你沒(méi)和我打招呼，我感到孤單”就表達(dá)了自己孤單的感受。
在表達(dá)感受時(shí)，示弱有助于解決沖突。
內(nèi)心的需要
感受根源于我們自身的需要——非暴力溝通的第三個(gè)要素。
非暴力溝通把需要看作是有助于生命健康成長(zhǎng)的要素。一旦人們開(kāi)始談?wù)撔枰?，而不是指?zé)對(duì)方，那他們就可能找到辦法來(lái)滿足雙方的需要。
例如：“朋友叫我外號(hào)讓我很難過(guò)”這是他的感受，他的需要是“朋友叫我外號(hào)，我會(huì)感到難過(guò)。因?yàn)槲蚁氲玫叫蕾p。”
表達(dá)請(qǐng)求
非暴力溝通的第四個(gè)要素是請(qǐng)求。
在表達(dá)觀察、感受和需要之后，我們請(qǐng)求他人的幫助。那以什么樣的方式提出請(qǐng)求更容易得到積極的回應(yīng)呢?
這里的請(qǐng)求，一是越具體越好，如：你幫我買一支筆;具體點(diǎn)：明天你有空時(shí)幫我買一支考試用的2B鉛筆。二是希望別人做什么，而不是不做什么。因?yàn)椴蛔鍪裁吹膶?duì)立面很廣，對(duì)方容易產(chǎn)生困惑。
如：一位太太對(duì)她丈夫說(shuō)：“我希望你少花一些時(shí)間在工作上。”后來(lái)，她丈夫花了很多時(shí)間在打羽毛球上。事實(shí)是她希望她丈夫可以早點(diǎn)下班多陪陪她和孩子，至少每周一個(gè)晚上也好。
由于我們所要表達(dá)的意思與別人的理解有可能不一樣，有時(shí)，我們需要請(qǐng)求他人的反饋。
另外，在我們提出請(qǐng)求，對(duì)方無(wú)法滿足我們的愿望時(shí)，如果我們提出批評(píng)、指責(zé)、威脅，或利用對(duì)方的內(nèi)疚而達(dá)到目的，那就是命令。父母經(jīng)常對(duì)孩子說(shuō)的：你不聽(tīng)話，媽媽就不愛(ài)你了。事實(shí)上孩子不聽(tīng)話好動(dòng)，也許就是想要吸引媽媽的注意，陪她玩耍。
雖然有時(shí)候類似這樣命令的方式也奏效，但它會(huì)讓人與人之間心里的距離越來(lái)越遠(yuǎn)，而不是尊重每個(gè)人的需要。非暴力溝通的目的，就是幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。
與自己溝通
前面說(shuō)的到都是與外界溝通，其實(shí)非暴力溝通很重要的一個(gè)應(yīng)用，就是與自己溝通，了解自己的需求，愛(ài)護(hù)自己。
當(dāng)我們做了自己認(rèn)為不好的事時(shí)，就會(huì)自責(zé)或痛苦。經(jīng)常聽(tīng)到的話有：“我怎么這么笨”“我怎么總是把事情搞得越來(lái)越糟糕”。
即使有時(shí)我們通過(guò)的嚴(yán)厲的自責(zé)“得到了教訓(xùn)”，但我們希望我們的改變是出于對(duì)生命的熱愛(ài)，而不是出于羞愧或內(nèi)疚這些具有負(fù)面影響的心理。
人為什么會(huì)自責(zé)呢?
這樣理解更容易。比如，對(duì)他人的指責(zé)，反映了他人的行為不符合我的需要。如果我指責(zé)的這個(gè)人是我們自己，那也就是我的行為不符合我的需要。
例如，這次考試期末沒(méi)考好，不敢回家跟爸媽說(shuō)，感覺(jué)對(duì)不起辛苦掙錢供我們讀書(shū)的爸媽，感覺(jué)也被其他同學(xué)笑話，很內(nèi)疚很羞愧。于是下一學(xué)期就帶著內(nèi)疚的心理好好學(xué)習(xí)。
或許我們的成績(jī)提升了，但我們的改變并不是出自于對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)，讓自己博覽群書(shū)，所以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們隱隱約約有一種痛苦的感受在其中，這會(huì)讓我們潛意識(shí)里有一些討厭學(xué)習(xí)。
事實(shí)上，當(dāng)我們明白，學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事，是一個(gè)豐富自我的過(guò)程;多讀書(shū)，可以認(rèn)識(shí)更多更廣闊的世界，是一件很美妙的事。我們就會(huì)享受學(xué)習(xí)這件事，同樣，成績(jī)必然也會(huì)提高很多。
與自己進(jìn)行非暴力溝通，了解自己的需求，真正地愛(ài)護(hù)自己，而不是一味的逼自己，或讓自己愧疚。
而且我覺(jué)得家長(zhǎng)不應(yīng)該用這樣的方式去教育孩子好好讀書(shū)，用一種愧疚感去讓孩子改變，他的內(nèi)心不會(huì)真正地快樂(lè)。家長(zhǎng)應(yīng)該做的是，用自己對(duì)生活的行動(dòng)和熱情，去帶動(dòng)和感染孩子感受生活的美好、知識(shí)的美好等等。
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