商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)周總結(jié)
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商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)周總結(jié)篇01
一 談判起因:
我方公司看好對(duì)方律師代理處理的地皮潛在價(jià)值,想要開發(fā)一房地產(chǎn)資源。由于目標(biāo)地段地理位置比較好,有比較好的升值空間,上方在價(jià)格上很難達(dá)成一致意見所以公司決定以談判的方式來解決問題。
二市場調(diào)查的手段和結(jié)果:
通過對(duì)現(xiàn)有市場的房價(jià)地價(jià)的開發(fā)商暗訪調(diào)查,以及XX目標(biāo)地皮附近幾家開發(fā)商的暗中調(diào)查;國家政策以及全國主要大城市房價(jià)的調(diào)查分析;據(jù)網(wǎng)絡(luò)最新公布房價(jià)標(biāo)準(zhǔn)我方將目標(biāo)地皮的房價(jià)估計(jì)在6000¥/㎡ 。據(jù)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)這塊地皮有很大的發(fā)展空間,地理位置方面比較好,在市中心,交通更不用說,估計(jì)成交的價(jià)格可能會(huì)比本公司預(yù)期的要高一些。此目標(biāo)地皮估計(jì)目前市場價(jià)25W美元,我方估計(jì)能在25~30W美元范圍內(nèi)成交,成交價(jià)格可能在26W左右。
談判準(zhǔn)備工作:
談判主要是圍繞中心問題“價(jià)格”來展開,對(duì)于目標(biāo)地皮市場前景比較好的因素我方準(zhǔn)備針對(duì)近年來國家政策對(duì)樓市的宏觀調(diào)控來應(yīng)對(duì),并且針對(duì)對(duì)方代理律師出示的房產(chǎn)出售條件上以房屋結(jié)構(gòu)和折舊費(fèi)用等方面展開談判,對(duì)于此房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)稅即將到期我們也做了點(diǎn)文章。
第一, 調(diào)查準(zhǔn)備工作。派調(diào)查人員調(diào)查房地產(chǎn)目前國內(nèi)的準(zhǔn)確行情,
目標(biāo)地段的地理環(huán)境,國家關(guān)于房地產(chǎn)方面的具體政策,了解房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)稅方面的知識(shí)。
第二, 談判團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建。我準(zhǔn)備有總裁親自帶隊(duì),調(diào)查員臨時(shí)秘書總
裁陪同,法律顧問做法律向?qū)?,總?jīng)理主談。
第三, 談判場地的安排。由于雙方都比較重視這塊地皮,談判場所經(jīng)
商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)周總結(jié)篇02
實(shí)訓(xùn)一的談判總結(jié)
一、理論總結(jié)
商務(wù)談判是當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)商品交易目標(biāo),而就交易條件進(jìn)行相互協(xié)商的活動(dòng)。商務(wù)談判在交易過程中承擔(dān)著不可替代的作用,是維護(hù)己方利益、爭取更多收益的重要手段。
商務(wù)談判主要為準(zhǔn)備工作、談判和簽訂合同三個(gè)方面。
二、實(shí)踐總結(jié)
在此次談判中,我們已基本了解及基本掌握了商務(wù)談判的流程,了解談判讓步過程環(huán)節(jié)的要求及注意點(diǎn)。雖然我們組在最后一場作為壓軸,但是我們圓滿完成了談判價(jià)格目標(biāo):6.2萬元/百人。
在談判過程中,我們堅(jiān)持讓步原則,不急不躁,找準(zhǔn)時(shí)機(jī)等對(duì)方先做出誠意的第一步讓價(jià)6.8萬元/百人后,才開始我方的第一步報(bào)價(jià)5.51萬元/百人。小組主談劉澤云和陳嬌表現(xiàn)極為突出,能夠抓住對(duì)方要點(diǎn)各個(gè)擊破,同時(shí)堅(jiān)持為同學(xué)們贏得更多利益的理念,使對(duì)方做出了再一次讓步6.6萬元/百人,而我方便趁勝追擊,討價(jià)還價(jià),做出5.8萬元/百人的二次讓步。最后經(jīng)過兩方的口舌交戰(zhàn),對(duì)方最終答應(yīng)6.2萬元/百人的價(jià)格,獲得了雙贏的局面。
談判如此精彩,我們小組每一個(gè)成員從中也學(xué)到了不少東西。
(一)在談判之前我們兩方人員均要明確此次談判的目的;確定談判人員;相關(guān)性資料搜集,分析目標(biāo)的關(guān)鍵所在,制定詳細(xì)合理的談判方案;運(yùn)用談判技巧策略爭取自身利益最大化。
(二)在模擬談判中的激烈爭辯、討價(jià)還價(jià)、迂回戰(zhàn)術(shù),都在一定程度上鍛煉了我們的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力,也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。
1. 組員均未進(jìn)入談判角色,分工不太明確且團(tuán)隊(duì)意識(shí)較弱。
2. 準(zhǔn)備不充分,知識(shí)面太窄,信息了解不夠全面。
3. 對(duì)價(jià)格的讓步?jīng)]有做出相應(yīng)的對(duì)策。
通過此次談判,我們更好的了解了商務(wù)談判中影響談判策略、談判技巧、談判價(jià)格的因素、讓價(jià)策略、讓價(jià)原則、報(bào)價(jià)方式與談判中我們應(yīng)該注意的事項(xiàng)等。
總而言之,在商務(wù)談判中要知己知彼,建立融洽的談判氣氛,善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的方法和原則最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo),減少損失,獲得商務(wù)談判的雙贏。
商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)周總結(jié)篇03
一,談判的準(zhǔn)備工作。
1, 談判人員的遴選:
根據(jù)組織能力,表達(dá)能力,應(yīng)變能力三個(gè)要素確認(rèn)趙亮、丁露、訾一鳴為主要談判人員。 2, 準(zhǔn)備談判方案:
我方根據(jù)不同視野看待這七塊地,準(zhǔn)備了三套方案。其中以醫(yī)務(wù)室,活動(dòng)中心,餐廳,屬于我們,球場作為假籌碼的身份加入到前述三塊地,其余歸屬于對(duì)方這個(gè)方案為主要談判方案。
3, 確立談判目標(biāo):
最高期望的目標(biāo):獲得上述四塊地的經(jīng)營權(quán)。
可以接受的目標(biāo):獲得醫(yī)務(wù)室,活動(dòng)中心,餐廳三塊地的經(jīng)營權(quán)以及球場的共同經(jīng)營權(quán)。 最低限度的目標(biāo):獲得醫(yī)務(wù)室,活動(dòng)中心,餐廳三塊地的經(jīng)營權(quán)。
4, 談判對(duì)手的調(diào)查:
對(duì)方一共有三名談判人員,以程興茂為主談,龔靖譚青為輔談。我們對(duì)三人的風(fēng)格較為熟悉,并以此制定了我們的語言針對(duì)性。
5, 談判時(shí)間與談判地點(diǎn):
20xx年x月x日,六棟教學(xué)樓,6T1教室。
二,談判的正式展開。
1, 開場的陳述,雙方介紹了各自的人員以及相應(yīng)的職位。表達(dá)了合作的共識(shí)。
2, 開局呈現(xiàn)出各方人員積極進(jìn)取的氣氛。人人都肩負(fù)著重要的責(zé)任,無論分歧多大,相信一定會(huì)取得雙方都滿意的結(jié)果。
3, 談判伊始,我方在報(bào)價(jià)問題上遇到了對(duì)方的有意為難,對(duì)方盛氣凌人,提出獲取7塊地中6塊的經(jīng)營權(quán)。我方本著共贏的原則,采取以攻為守的進(jìn)攻式開局策略,挫傷其鋒芒,質(zhì)疑其談判的誠意,最終促使其回到正常的談判軌道上來。
4, 隨后,我方貫徹坦誠式開局策略,提出我們的方案,將談判進(jìn)程納入我方掌控之內(nèi)。 5, 激烈的唇槍舌戰(zhàn),雙方各執(zhí)己見,導(dǎo)致談判陷入僵局,申請(qǐng)暫時(shí)休會(huì),以便于各方冷靜處理所面臨的問題。
6, 在對(duì)方為我方的強(qiáng)硬針鋒相對(duì)的時(shí)候,我方把握住對(duì)方急于求勝的心理,采取坦率式讓步策略。提出讓出球場的經(jīng)營權(quán),實(shí)現(xiàn)了我們預(yù)期的目標(biāo),也讓對(duì)方感覺到了有盈利的價(jià)值,從而圓滿的結(jié)束談判。
三,談判過程中策略的變化與運(yùn)用。
1, 談判初期由坦誠式開局策略轉(zhuǎn)向進(jìn)攻性開局策略。對(duì)方提出苛刻條件,咄咄逼人,以此對(duì)我方造成心理壓制,不顧我方開誠布公的態(tài)度。面對(duì)嚴(yán)峻的形式,我方隨即轉(zhuǎn)為進(jìn)攻性開局策略,指出對(duì)方談判沒有誠意,提出共贏才是我們所要達(dá)到的目標(biāo),從而緩解了劍拔弩張的局勢(shì),也打擊了對(duì)手囂張的氣焰。
2, 我方采取了聲東擊西,欲縱先橫的喊價(jià)策略。我方的主營方向是飲食,住宿,醫(yī)療等后勤的場地,球場其實(shí)并非我方想經(jīng)營的地區(qū),但是在談判中我方在球場經(jīng)營權(quán)上大做文章,制造出力爭球場的假象,以使對(duì)方被我方麻痹。
3, 剛?cè)岵?jì),軟硬兼施的策略。對(duì)于對(duì)手強(qiáng)硬的態(tài)勢(shì),我方針鋒相對(duì);在局勢(shì)緩和之后,我方施以懷柔安撫的換位思考策略,使得對(duì)方爭執(zhí)的重點(diǎn)漸漸進(jìn)入我方的謀劃的球場上來。
4, 制造僵局策略。對(duì)手在談判風(fēng)格上屬于不合作型風(fēng)格,我方通過與之進(jìn)行激烈的討論而制造僵局,使得談判產(chǎn)生的短暫的休會(huì)。借此給對(duì)方施加了壓力。
5, 出其不意策略的出色運(yùn)用。在談判暫停休會(huì)之后,我方進(jìn)行了探討,認(rèn)為對(duì)方已經(jīng)進(jìn)入
我們的談判計(jì)劃之內(nèi),我方在實(shí)質(zhì)上掌控了談判的走向。于是在進(jìn)入復(fù)談之后,我方以共贏為理由提出了讓出球場的觀點(diǎn),對(duì)方無不感到震驚,其立場迅速軟化,隨后雙方達(dá)成協(xié)議,談判圓滿結(jié)束。
四,談判人員的表現(xiàn)以及談判結(jié)果的評(píng)價(jià)
1, 談判人員的表現(xiàn)
我方人員在談判過程中本著友好合作,互利雙贏的理念進(jìn)行了談判。三位談判手各具風(fēng)格,據(jù)理力爭,面對(duì)強(qiáng)硬的對(duì)手采取適當(dāng)?shù)牟呗裕辛Φ恼宫F(xiàn)了我方談判陣容的強(qiáng)大實(shí)力。
2, 談判結(jié)果的評(píng)價(jià)
談判過程中我方制定的策略得到很好的貫徹,從而掌握了談判的方向;我方掌管后勤區(qū)域經(jīng)營權(quán)的目標(biāo)順利達(dá)到;組織工作做得很出色,談判過程中每個(gè)人各司其職,保證了談判工作的順利進(jìn)行。
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