外商投資是中國開放型經(jīng)濟(jì)非常重要的組成部分。那么，在引進(jìn)外商的時(shí)候應(yīng)該注意些什么呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的招商引資活動(dòng)中應(yīng)注意事項(xiàng)及談判技巧，希望對(duì)大家有用。

　　招商引資活動(dòng)中應(yīng)注意事項(xiàng)

　　接待：外商遠(yuǎn)道而來，我們應(yīng)該從做好對(duì)外國商人的接待入手，用中國人特有的熱情好客筑起成功的橋梁，招商引資先引人，引人先引心。讓外國人一踏上中國的國土，就有一種賓至如歸的感覺，并對(duì)住宿、日程等按照雙方的意愿作出合理安排，提供周到的服務(wù)。

　　接待時(shí)，儀表要端莊，舉止要文明，姿勢要端正，站時(shí)不要東倚西靠;坐時(shí)不要蹺二郎腿、晃腿。

　　稱呼要得體。在國際交往中，一般稱男子為先生，稱女子為夫人、女士或小姐，即：某某先生、某某夫人、某女士等，絕不稱同志。

　　交談：和客人交談要真誠，注意禮貌。交談時(shí)不能裝腔作勢，旁若無人，夸夸其談，也不要夸大其詞。特別是贊揚(yáng)對(duì)方時(shí)，不要過分夸大事實(shí)，一味恭維。對(duì)方說話時(shí)要靜心聽，自然注意對(duì)方的眼睛，不能抓頭摸耳、東張西望。對(duì)于別人的私事或?qū)Ψ讲辉附佑|的事盡量避開，不要冒昧問“年齡”、“工資"。交談中要正面回答問題“成”或“不成”，不要回答“考慮、考慮”，“研究一下”。否則，外國人聽到這類話就會(huì)順理成章地認(rèn)為事情有了希望。

　　坐車：使用小轎車，司機(jī)后面的右方座位安排賓客，司機(jī)后面的座位安排主人，與司機(jī)并排的右方座位是陪同人類。先要讓賓客坐下來，主人再走向另一邊開車門坐下，切不能賓主擠在一起把賓客推進(jìn)車門擠向另一邊。

　　參觀：由于參觀者人生地不熟，所以引導(dǎo)人應(yīng)走在參觀者左前方;上下樓梯時(shí)，引導(dǎo)人應(yīng)該靠扶手走，而讓參觀者靠墻壁走。

　　休息：參觀后感到疲勞，可以休息時(shí)，一邊端飲料、一邊詢問外商“有何疑問”“對(duì)××工廠或x×單位印象如何”等，以便盡快了解外商的態(tài)度，同時(shí)可發(fā)一些必要的資料。

　　招待：總的原則，不要花費(fèi)很多錢。應(yīng)當(dāng)熟悉客商的國情和習(xí)慣，“看人下菜喋”。

　　禮物：贈(zèng)送禮物要符合客人的身份，不要誤以為貴重的禮物一定會(huì)受客人歡迎。只要能夠表達(dá)自己的心意和感情的小禮物，即可使客人欣然接受。贈(zèng)送禮物要有民族特色，特色越強(qiáng)，外國人感到越新奇。

　　在招商引資過程中的談判技巧

　　與法商談判要浪漫

　　法國管理人員對(duì)時(shí)間有不同的理解。工作會(huì)議往往晚于既定的時(shí)間，而且持續(xù)的時(shí)間也總是長于計(jì)劃，因?yàn)闆]有參加者遵守日程。商業(yè)談判時(shí)你往往會(huì)被邀請(qǐng)參加豐盛的午餐，但在午餐時(shí)法國人幾乎不談要做的決定，而是比較詳細(xì)地談?wù)摳鞣N各樣的次要問題。

　　建議1：不要把自己的時(shí)間表安排得太緊，不要一開始就打算帶著成果回家，給自己造成壓力，而是要參與其中，在談業(yè)務(wù)之前先創(chuàng)造一些私人氣氛。法國是講話繞圈子的國家。法國老板從不會(huì)直接、坦率地責(zé)備員工，而是把批評(píng)隱藏在暗示中。法國人喜歡使沖突不具有殺傷性，他們承認(rèn)錯(cuò)誤也很遲。坦率譴責(zé)的人很快就被視為狂妄自大、自以為是的家伙。

　　建議2：不要進(jìn)行太坦率的批評(píng)，最好采取婉轉(zhuǎn)的方式。在法國企業(yè)中，大老板是領(lǐng)導(dǎo)層中惟一的決策者，因此領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格頗具“獨(dú)裁性”，幾乎什么事都得請(qǐng)示老板。法國企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者們，通常來自能相互幫助的幾所高等專業(yè)學(xué)院。所以，給合適的會(huì)談伙伴打個(gè)電話往往會(huì)比長達(dá)數(shù)月的談判更有效。

　　建議3：放棄達(dá)成共識(shí)的想法，運(yùn)用級(jí)別策略處理棘手問題。如果談判陷入停頓，最好用一名與法國決策者級(jí)別相當(dāng)?shù)慕?jīng)理參加。在法國，精英思想很普遍。法國人在小學(xué)時(shí)就接受要成為最優(yōu)秀者的教育。結(jié)果法國員工則成了單兵作戰(zhàn)者，團(tuán)隊(duì)合作精神不突出。在法國，經(jīng)理必須自己搞資料。

　　建議4：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在法國應(yīng)當(dāng)善用外聯(lián)手段，這包括建立有用的聯(lián)盟和針對(duì)性地使用聯(lián)盟的能力。

　　與日商談判要端莊

　　日本人的座右銘是：重視等級(jí)和給予尊重。對(duì)日本人而言，永遠(yuǎn)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)和著裝端正很重要，尤其是在與顧客和等級(jí)比自己高的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面時(shí)。

　　建議1：商務(wù)會(huì)面時(shí)快速取出名片并注重禮儀要起身用雙手遞接名片并立刻看對(duì)方名片，這是出于禮貌，也是為了馬上弄清對(duì)方的級(jí)別。對(duì)日本人來說，真正的長處在于通過有控制的攻擊避免沖突，軟弱是不受尊重的。

　　建議2：仔細(xì)聆聽對(duì)方意見，在談話中保持距離、有控制，避免公開對(duì)峙。不要直接把疑難問題作為主題來討論。在日本，重要決策不會(huì)在一夜之間做出，因?yàn)槿毡竟疽砸庖娨恢聻闇?zhǔn)。

　　建議3：任何時(shí)間都不要表露出氣憤或者氣餒。

　　與英商談判要幽默

　　英國人在介紹情況之前，喜歡做出一副沒準(zhǔn)備好的姿態(tài)，以便接下來用突出的成績來炫耀自己。在項(xiàng)目談判中，他們喜歡偶爾在某些地方走題，閑聊一下體育或者其他瑣事。

　　建議1：自我嘲諷和保守低調(diào)是英國幽默的一部分，但不能得出英國談判對(duì)手沒有能力或不夠嚴(yán)肅的結(jié)論。

　　建議2：告別百分之百的解決方案，不要求計(jì)劃的把握性，最好放松，以便對(duì)變化做出反應(yīng)。決定一旦做出，英國管理人員也希望恰當(dāng)?shù)刎瀼貙?shí)施。對(duì)他們而言，履行義務(wù)很重要，遵守規(guī)定是義不容辭的事。但英國人很重視利潤率，如果生意沒有任何收益，他們很快就會(huì)退出。

　　建議3：如果一個(gè)共同項(xiàng)目到了關(guān)鍵階段，馬上著手研究英國伙伴的顧慮，并仔細(xì)分析項(xiàng)目短、中、長期有哪些盈利可能。英國人希望得到詢問，而不是受指揮。

　　建議4：盡可能使批評(píng)委婉，并在批評(píng)時(shí)注意細(xì)微差別。如果一個(gè)英國人在你介紹完情況后禮貌地說：“這聽起來很有趣。”他當(dāng)然可能完全是字面上的意思，但他也有可能是想說，他根本不明白你講的是什么意思。如果有懷疑，你盡管問。

　　與美商談判要簡速

　　美國人相信，如果每個(gè)人都試圖在工作中成為世界上最好的，就會(huì)產(chǎn)生最好的解決方法。

　　建議1：永遠(yuǎn)清楚地表明自己的立場并努力貫徹自己的立場，同時(shí)不咄咄逼人，保持松弛，并向?qū)Ψ奖硎?，怎樣做能使其企業(yè)變得更具競爭力。時(shí)間就是金錢，辦事迅速在美國是一種美德。

　　建議2：在談判前描述整個(gè)商業(yè)環(huán)境不受美國人歡迎。他們喜歡一個(gè)一個(gè)地解決問題。所以應(yīng)當(dāng)迅速切入正題的實(shí)質(zhì)，確定可測定的短期目標(biāo)，并通過具體的行動(dòng)建議結(jié)束演講。美國人在商業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來的某種樂觀通常被歐洲人視為天真，普遍的指責(zé)是：美國人容易把復(fù)雜的情況過于簡單化。