價格談判的三大技巧
價格談判,永遠(yuǎn)是銷售避不開的問題,也是銷售很是頭疼的問題!那么如果客戶在價格上百般刁難,我們該如何去跟客戶談判,促進(jìn)開單呢?下面是小編為大家收集關(guān)于價格談判的三大技巧，歡迎借鑒參考。
談判上的幾個技巧:
1、永遠(yuǎn)都不要主動和客戶談及價格, 要把價格問題放到最后處理;
2、永遠(yuǎn)都不要被客戶的思路帶著走,我們顧問式銷售是要去引導(dǎo)客戶購買而不是被客戶帶著走;
3、永遠(yuǎn)不要和客戶相互辯論,不要和客戶講道理,否則即使道理贏了還是會輸?shù)羯獾?
有銷售會說,這些我都知道,但是真正運用的時候就無從下手了.舉幾個例子:
用三個問題來確定客戶價格異議的真實動機(jī)
1、"除了價格以外,您其他方面是否都滿意,您要是都滿意的話,我給你一個合適的價格"
把客戶的價格異議當(dāng)成了成交的信號,而且絕不白費功夫.談好了價格就要買了,不會出現(xiàn)談完價格又說不滿意款式.
2、"您為什么覺得我們的價格貴,貴在哪,和誰比您覺得貴?"
3、"是不是因為我沒說清楚,所以您才會覺得我們的產(chǎn)品價格貴"
這是銷售人員積極的心態(tài)和足夠的信心的表現(xiàn),向客戶傳遞的一種表現(xiàn).
不斷地將客戶的大問題拆分成小問題
銷售就是不斷提問的一門學(xué)問,優(yōu)秀的銷售人員在提問上進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備和練習(xí).不斷地提問,不斷地將客戶的大問題拆分成小問題.
永遠(yuǎn)不用一套方案跟客戶進(jìn)行價格談判
很多產(chǎn)品的銷售差異性并不是特別大,客戶有時候更在乎是誰把東西賣給他.厲害的銷售人員抓住行業(yè)特點,開始嘗試用兩套方案來想客戶進(jìn)行銷售.
總的來說,價格談判是一個老大難的問題,但是只要我們掌握技巧,加以熟練的運用,舉一反三,破解難題也會變得得心應(yīng)手.
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