九個采購商務(wù)談判案例分析
成功的商務(wù)談判可以帶來較高的經(jīng)濟效益,而談判成功的關(guān)鍵在于談判策略的制定。以下學(xué)習(xí)啦小編整理了采購談判技巧,供你參考。
采購商務(wù)談判案例分析一
歐洲A公司代理B工程公司到中國與中國c公司談判出口工程設(shè)備的交易。中方根據(jù)其報價提出了批評.建議對方考慮中國市場的競爭性和該公司第一次進(jìn)入市場。認(rèn)真考慮改善價格。該代理商做了一番解釋后仍不降價并說其委托人的價格是如何合理。中方對其條件又做了分析,代理人又做解釋,一上午下來.毫無結(jié)果。中方認(rèn)為其過于傲慢固執(zhí),代理人認(rèn)為中方毫無購買誠意且沒有理解力.雙方相互埋怨之后,談判不歡而散。
問題:
1.歐洲代理人進(jìn)行的是哪類談判?
1,構(gòu)成其談判因素有哪些?
3.談判有否可能不散?若可能不散歐洲代理人應(yīng)如何談判?
分析:
1.歐洲代理人進(jìn)行的是代理地位的談判。
2.構(gòu)成其談判的因素有:標(biāo)的——工程設(shè)備;當(dāng)事人——歐洲
A公司,歐洲B工程公司和中國c公司;背景——中國市場競爭和A公司第一次進(jìn)入中國市場——微觀經(jīng)濟環(huán)境。
3.談判有可能不散,至少可以避免“不歡而散”。
A公司應(yīng)核代理地位淡判的要求做到:“姿態(tài)超脫、態(tài)度積極’應(yīng)做“好人”。
采購商務(wù)談判案例分析二
天津某半導(dǎo)體工廠欲改造其生產(chǎn)線,需要采購設(shè)備、備件和技術(shù)。
適合該廠的供應(yīng)商在美國、日本各地均可找到2家以上的供應(yīng)商。正在此時,香港某半導(dǎo)體公司的推銷人員去天津訪問,找到該廠采購人員表示可以協(xié)助該廠購買所需設(shè)備和技術(shù)。
由于香港客商講中文,又是華人,很快關(guān)系就熟了,工廠同意他代為采購。由于工廠沒有外貿(mào)權(quán),又必須委托有外貿(mào)權(quán)的公司做代理,A公司接到委托后,即與美國和日本的廠商探詢,結(jié)果,美國和日本的廠家有的不報價卻回函問:A公司與香港B公司的關(guān)系是什么?有的出價很高。
A公司拿的探詢結(jié)
果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),具體人員與工人進(jìn)行了討論,最后得出了一致的結(jié)論。
問題:
1.A公司的探詢是否成功?為什么?
2 天津工廠應(yīng)做何種調(diào)整?為什么?
3.天津公司的探詢要做何調(diào)整?為什么’
分析:
1.天津香港公司公司香港公司的探詢姑夫敗的。田為外商有的不報價,探詢沒結(jié)果。有結(jié)果時,條件太苛刻,非誠意報價。
2天津工廠的委托有時序錯誤,必須調(diào)整。香港公司不能代工廠簽進(jìn)口合同,直接找香港的探詢可能加快進(jìn)度,但存在簽約和對后續(xù)工作影響的問題調(diào)整內(nèi)容;讓香港公司的外探納人天津公司的對外探詢中,并且以天津公司為主,避免探詢混亂。
3.天津公司要與工廠、香港公司統(tǒng)一意見——內(nèi)容和策略,并把該項目的探詢統(tǒng)一組織起來。同時要重新部署探詢地區(qū)和對象,不給外商造成有多個同樣項目在詢價的錯覺。
采購商務(wù)談判案例分析三
意大利與中國某公司談判出售某項技術(shù).由于談判已進(jìn)行了一周.但仍進(jìn)展不快,于是意方代表羅尼先生在前一天做了一次發(fā)問后告訴中方代表李先生:“他還有兩天時間可談判,希望中方配合在次日拿出新的力案來。”次日上午中方李先生在分析的基礎(chǔ)上拿了一方案比中方原要求 (意力降價40%) 改善5% (要求意方降價35%)。意方羅尼先生講: “李先生,我已降了兩次價,計15%,還要再降35%,,實在困難;”雙方相互評淪,解釋一陣后.建議休會下午2 :00再談。
下午復(fù)會后,意方先要中方報新的條件,李先生將其定價的甚礎(chǔ)和理由向意方做了解釋并再次要求意方考慮其要求。羅尼先生又講了一遍其努力,講中方要求太高。談判到4:00時,羅尼先生說:“我為表示誠意向中方拿出最后的價格,請中方考慮,最遲明天12:00以前告訴我是否接受。若不接受我就乘下午2:30的飛機回國。”說著把機票從包里抽出在李先生面前顯了一下。中方把意方的條件理清后,(意方再降5%)表示仍有困難,但可以研究。談判即結(jié)束。
中方研究意方價格后認(rèn)為還差15%,但能不能再壓價呢?明天怎么答?李先生一方面與領(lǐng)導(dǎo)匯報,與助手、項目單位商量對策,一方面派人調(diào)查明天下午2:30的航班是否有。
結(jié)果該曰下午2:30沒有去歐洲的飛機,李先生認(rèn)為意方的最后還價、機票是演戲.判定意方可能還有條件。于是在次日10點給意方去了電話,表示:“意力的努力,中方很贊賞,但雙方距離仍存在,需要雙方進(jìn)一步努力。作為響應(yīng),中方可以在意方改善的基礎(chǔ)上,再降5%,即從30%,降到25%。”
意方聽到中方有改進(jìn)的意見后,沒有走。只是認(rèn)為中方要求仍太高。
問題:
1.意方的戲做的如何?效果如何?它還有別的方式做戲嗎?
2.中方破戲的戲做怎么評價?
3.意方和中方在談判的進(jìn)取性上各表現(xiàn)如何?
分析:
1.貴方的戲做的不好,效果也沒達(dá)到。
2.若仍以機票為道具,則應(yīng)把時機改成確有回意大利航班的時間.至少有順路航班的時間。若為表示“最后通牒”,可以把包合上,丟下一句: “等貴方的回話”。即結(jié)束談判,效果會更好。或仍用原話.但不講“若不接受,我就乘下午2:30的飛機回國”的話。
3.中方破戲破的較好。
4.雙方談判均有進(jìn)取性。中方的心理上,做法上以及條件上更具進(jìn)取性。
采購商務(wù)談判案例分析四
美國Y公司向中國石家莊工廠銷售了一條彩色電視機玻殼生產(chǎn)線,經(jīng)過安裝后,調(diào)試的結(jié)果一直不理想,一晃時間到了圣誕節(jié),美國專家都要回家過節(jié)。于是全線設(shè)備均要停下來,尤其是玻璃熔爐還要保溫維護。美方人雖過節(jié)是法定的,中方生產(chǎn)線停頓是有代價的,兩者無法融合。
美方走后,中方專家自己研究技術(shù),著手解決問題,經(jīng)過一周的日夜奮戰(zhàn)將問題最大的成型機調(diào)試好了,這也是全線配合的關(guān)鍵。該機可以生產(chǎn)合格的玻殼后,其它設(shè)備即可按其節(jié)奏運轉(zhuǎn)。
等美方人員過完節(jié),回到中方工廠已是三周后的事,一見工廠倉庫的玻殼,十分驚訝,問“怎么回事?”當(dāng)中方工廠告訴美方,自己調(diào)通生產(chǎn)線后,美方人員轉(zhuǎn)而大怒,認(rèn)為:“中方人員不應(yīng)動設(shè)備,應(yīng)該對此負(fù)責(zé)任。”并對中方工廠的外貿(mào)代理公司作出嚴(yán)正交涉:“以后對工廠的生產(chǎn)設(shè)備將不承擔(dān)責(zé)任,若影響其回收貸款還要索賠。”
問題:
1.如何看美方的論述?
2.如何看中方人雖調(diào)設(shè)備的行為?
3.中方外貿(mào)代理面對美方論述會怎么回答?
4.最終結(jié)果應(yīng)如何?
分析:
1.美方淪述屬詭辯范疇,主要運用了:平行論證(中方行事理由與美方行事理由分別淪證)和以現(xiàn)象代替本質(zhì)(中方表面行為代替其執(zhí)行合同的效果)。
2.中方自己調(diào)設(shè)備具有一定的風(fēng)險性,按合同規(guī)定會產(chǎn)生問題。沒把握,絕對不能輕率行事。此時.可行使向美方索賠的權(quán)利,此處.重在判斷。當(dāng)有把握時,通過“等與行”的對比推演決定行動,是一個推理的正常結(jié)果,從本質(zhì)意義對中美雙方均有積極效果。
3.中方代理,先從概念人手——依據(jù)合同誰有過?再依過推算誰損失最大(應(yīng)負(fù)過之責(zé)),再推導(dǎo)出美方應(yīng)取何種態(tài)度。
4.最終結(jié)果:美方應(yīng)感謝中方為其減少負(fù)擔(dān).井應(yīng)繼續(xù)履行未完的合同義務(wù)。
采購商務(wù)談判案例分析五
曰本某公司向中國某公司購買電石.此時.是他們間交易的第五個年頭,年談價時,曰方壓丁中方30萬美元/噸,今年又要壓20美元/噸,即從410美元壓到390美元/噸。據(jù)日方講,他已拿到多家報價,有430美元/噸,有370美元/噸,也有390美元/噸。據(jù)中方了解,370美元/噸是個體戶報的價,430美元/是生產(chǎn)能刀較小的工廠供的貨,供貨廠的廠長與中方公司的代表共4人組成了談判小組,由中方公司代表為主談。談前,工廠廠長與中方公司代表達(dá)成了價格共同的意見,工廠可以在390美元成交,因為工廠需定單連續(xù)生產(chǎn)。公司代表講,對外不能說,價格水平我會掌握。公司代表又向其主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,分析價格形勢;主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為價格不取最低,因為我們是大公司,講質(zhì)量,講服務(wù)。談判中可以靈活,但步子要小.若在400美元以上拿下則可成交,拿不下時把價格定在405-410美元之間,然后主管領(lǐng)導(dǎo)再出面談。請工廠配合。
中力公司代表將此意見向工廠廠長轉(zhuǎn)達(dá),并達(dá)成共識和工廠廠長—起在談判桌爭取該條件。中方公司代表為主談。經(jīng)過交鋒,價格僅降了lO美元/噸,在400美元成交,比工廠廠長的成交價高了10美元/噸。工廠代表十分滿意.日方也滿意,
問題:
1怎么評價該談判結(jié)果?
2.該談判中方組織與主持上有何經(jīng)驗?
分析:
1.談判結(jié)果基本上應(yīng)肯定,因為仍處在中高檔的價格水平。
2,中方組織上基本成功,主要原因:巾場調(diào)查較好一—有量有性;分工明確——價格由公司代表談;準(zhǔn)備方案到位——有線,有審,有防。
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