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      采購談判原則、方法與技巧有哪些(2)

      時(shí)間: 王燕648 分享

      采購談判原則、方法與技巧有哪些

        采購談判的協(xié)議階段:

        1.促成交易,切忌盲目樂觀。

        2.合同的起草與簽署

        1)誰起草很重要

        2)適用法律也很關(guān)鍵

        3)條款嚴(yán)密,控制風(fēng)險(xiǎn)

        談判進(jìn)程的把握 (繼續(xù))

        采購談判要點(diǎn):

        1.抓住雙方關(guān)注點(diǎn)。

        2.抓住主要矛盾。

        3.實(shí)事求是:抓住事實(shí)

        4.抓中國國情和法律特點(diǎn)

        5.市場競爭(MI)

        采購價(jià)格談判:

        價(jià)格談判是任何商務(wù)談判的核心。

        原則: 1.商人沒有作虧本生意的。

        2.不要?jiǎng)儕Z賣方的合理利潤

        3.雙贏原則:否則損失的一方會(huì)從其他方面彌補(bǔ)他的損失。

        價(jià)格的關(guān)鍵是合理。

        采購影響價(jià)格的因素:

        1.技術(shù)要求的確定:精度、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)方案、專利/專用技術(shù)等

        2.交貨期長短

        3.付款方式與幣種

        4.采購渠道

        5.保險(xiǎn)途徑

        6.運(yùn)輸方式

        7.主要商品與輔助商品的價(jià)格關(guān)系

        采購幾種價(jià)格:

        1.積極價(jià)格與消極價(jià)格

        2.實(shí)際價(jià)格與相對(duì)價(jià)格

        3.硬件價(jià)格與軟件價(jià)格

        4.固定價(jià)格與浮動(dòng)價(jià)格

        5.綜合價(jià)格與單項(xiàng)價(jià)格

        6.合理價(jià)格與合算價(jià)格

        采購貨真價(jià)實(shí)

        1、價(jià)格談判中雙方不存在誰勝誰敗。有的只能是雙方都能接受的價(jià)格。

        2、合理的價(jià)格是能體現(xiàn)雙方的共同利益的價(jià)格。

        3、合理的價(jià)格才能滿足雙方長期合作的要求。

        4、合理的價(jià)格是局部利益服從全局利益。

        5、合理的價(jià)格是技術(shù)要求與經(jīng)濟(jì)要求的統(tǒng)一

        蘇聯(lián)式談判-不惜一切取勝

        最初的要求總是很強(qiáng)硬,目的是降低對(duì)方的期望值;

        有限的權(quán)力:

        感情變換戰(zhàn)術(shù):激動(dòng)、爭吵、離席

        視對(duì)方讓步為妥協(xié)和軟弱

        對(duì)自己的讓步又出爾反爾

        不關(guān)心截止期

        使用前提:

        1、一次性交往

        2、以后不后悔

        3、犧牲者不知道

        雙贏采購談判模式

        1、使用談判過程來滿足需要

        發(fā)話時(shí),永遠(yuǎn)要機(jī)智、得當(dāng),維護(hù)對(duì)方的尊嚴(yán)。

        “理多客不怪”。

        建設(shè)性態(tài)度去建議和接觸,消除戒心和敵意。

        盡量設(shè)身處地的考慮問題。對(duì)方講話,要表示認(rèn)可和理解,同感和必要的共鳴。不要直接反駁,。

        不要因?yàn)檎f話方式造成摩擦。避免絕對(duì)和極端的語言。

        2、調(diào)整或者滿足需要

        沖突的解決:

        分析沖突的原因:經(jīng)歷不同,信息不同,任務(wù)和作用不同

        3、建立信任:

        準(zhǔn)備階段,不斷交往和溝通。通過交流,建立初步的信任。

        4、獲得信息

        5、滿足對(duì)方的需要

        6、利用他的觀點(diǎn)

        7、將關(guān)系轉(zhuǎn)化為合作

        8、冒適度風(fēng)險(xiǎn)

        9、取得他的幫助

        采購談判五個(gè)階段

        準(zhǔn)備

        建立關(guān)系

        探索問題

        談判

        合同

        造成談判障礙的錯(cuò)誤:

        1、“專家”姿態(tài);

        2、讓步時(shí)脫泥帶水;

        3、內(nèi)部爭議被對(duì)手利用;

        4、被對(duì)方的好客舉動(dòng)所蒙騙;

        5、非正式交談;

        6、過分急于成交;

        7、收對(duì)方身份合地位影響;

        8、錯(cuò)誤的目標(biāo);

        9、高壓銷售;

        10、選擇方案太少;

        11、先入為主;

        12、一方勝利,一方失敗的局面;

        13、不能達(dá)成一致的談判團(tuán)隊(duì);

        14、對(duì)自身力量的錯(cuò)誤估計(jì);

        采購產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因:

        1、計(jì)劃和準(zhǔn)備不周

        2、整個(gè)過程草率緊張

        3、目標(biāo)不高,或者心中不明確

        4、反應(yīng)性被動(dòng),而非主動(dòng)引導(dǎo)

        5、沒有明確目標(biāo)

        6、沒有設(shè)身處地的考慮對(duì)方觀點(diǎn)和處境

        7、固守己見,沒有變通。

        8、沒有建立必要的聯(lián)系和關(guān)系-沒有響應(yīng)和反饋

        9、不能理解和彼此認(rèn)可(價(jià)值觀等等)

        10、說得太多-言多語失

        11、沒有考慮雙贏

        12、泄漏了較多信息

        13、首先作出讓步

        14、期望一舉兩得,沒有循序漸進(jìn)

        15、第一次的報(bào)價(jià)就接受了。

        16、忘記讓步是交易,不是賜予

        17、一開始就開誠布公的給出最好的報(bào)價(jià)

        18、易于猜測和被預(yù)計(jì)

        19、低估了您自身的權(quán)力

        20、忘記了您也擁有他們希望得到的東西

        21、沒有根據(jù)談判對(duì)象不同的性格來談判,不斷分析,改變談判中的不利地位,充分揚(yáng)長避短,采購談判肯定會(huì)達(dá)成雙贏的局面,為公司爭得商業(yè)利益,在競爭中獲得優(yōu)勢。

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