采購與談判
談判，不是一場生死較量，也不是去追求根本不存在的“5/5雙贏”局面，因?yàn)檎勁羞^程中，永遠(yuǎn)都有信息不對稱的情況存在。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了采購與談判，供你閱讀參考。
采購與談判篇1
采購與談判之九大原則
1、對事不對人：
不要攻擊個人、尊重個人
雙方各為其主，各自有各自的立場和觀點(diǎn)，各自有各自的價值觀。不能根據(jù)個人好惡來判斷和對待別人。
2、談判的焦點(diǎn)是商業(yè)價值而非誰的處境。關(guān)注商業(yè)利益而非彼此立場。
人們關(guān)心的是滿足需求，探究這種真實(shí)的需求是成功的關(guān)鍵。對討價還價的妥協(xié)和努力，無助于達(dá)成真正的協(xié)議和合同。不要討價還價!!!
3、談判是在作決策前，盡可能的找到一系列的可能性和選擇。為了雙方的共同利益而尋找各種機(jī)會和可能。
4、判定標(biāo)準(zhǔn)-堅(jiān)持基于客觀標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果和事實(shí)。
5.談判前做好充分的準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗
談判前，采購人員必須了解所采購產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識、市場及價格行情、供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價格底線和上限，以及充分了解供應(yīng)商的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如銷售額、市場份額、品類表現(xiàn)、毛利分析，進(jìn)行充分的橫向及縱向的比較。對產(chǎn)品的深入了解，對對方信息的準(zhǔn)確掌握，用事實(shí)說話，以數(shù)據(jù)和分析支持以及專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，是在談判中占據(jù)有利地位的前提。同時，要把各種談判條件按照優(yōu)先順序列出，在談判時隨時參考，不遺不漏。
6.控制情緒，不要輕易表露態(tài)度
在談判中，雙方的期待值會決定最終的交易條件，無論遇到多好的價格條件，都不過度表露內(nèi)心的看法。對供應(yīng)商第一次提出的條件，有禮貌的拒絕或持以反對意見，從而使對方產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)，降低談判標(biāo)準(zhǔn)和期望。但是，一定要避免談判破裂，不要草率決定。采購人員不應(yīng)該讓談判完全破裂，要成為一個好的傾聽者，同事也要站在對方的立場上說話。很多人誤認(rèn)為在談判時，應(yīng)趕盡殺絕，毫不讓步。但事實(shí)上大部分成功的談判都要在和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。
7.盡可能進(jìn)行主場談判，占據(jù)地利優(yōu)勢
在主場進(jìn)行商務(wù)談判，最大的目的其實(shí)是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在國際商務(wù)談判中，日本人把主場談判發(fā)揮的淋漓盡致。因?yàn)樵谧约旱牡乇P上談判，除了有心理上的優(yōu)勢外，還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援，同時還可以節(jié)省時間和旅行的開支，提高采購員自己的時間利用率和工作效率，而且，對于幾百幾千公里的遠(yuǎn)距離談判，主場談判可以有效地避免水土不服對身體、精神造成的影響。
8.確保談判有效性，只與有權(quán)決定的人談判
談判之前，最好先了解和判斷對方的權(quán)限，采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)員各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長，依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣，采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事物的人談判，以免浪費(fèi)自己的時間，同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透漏給對方。同時，不要單獨(dú)與一群人談判，在談判中，人數(shù)與級別與對方應(yīng)該大致相同。
9.以退為進(jìn)，集中突出自身優(yōu)勢
如果自身的條件不足以讓對方提起繼續(xù)談判的興趣，如年采購額不及對方一個月銷售額的零頭，或是供應(yīng)商是某一領(lǐng)域的絕對專家和領(lǐng)導(dǎo)者，那么采購就需要告訴對方采購方目前及未來的發(fā)展及目標(biāo)，讓供應(yīng)商產(chǎn)生興趣。要不斷強(qiáng)化采購額、市場占有率、預(yù)期市場增長率等信息，盡可能達(dá)成雙方都能滿意的預(yù)期。
采購與談判篇2
采購與談判之談判方案與內(nèi)容
采購談判方案是指在談判開始前對談判目標(biāo)、議程、對策等所作的安排。
1. 談判目標(biāo)的選擇
采購談判目標(biāo)有達(dá)到目標(biāo)、中等目標(biāo)和最高目標(biāo)三個層次。對于項(xiàng)目采購來說，談判是為獲得物料，所以，談判就以為滿足企業(yè)對物料的需求數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格等作為追求的目標(biāo)。其次，項(xiàng)目采購談判還要以價格水平、經(jīng)濟(jì)效益水平等作為談判的中等目標(biāo);再次，采購談判還應(yīng)考慮供應(yīng)商的售后服務(wù)情況，如，供應(yīng)商的送貨、安裝、質(zhì)量保證、技術(shù)服務(wù)活動等，這是項(xiàng)目采購追求的最高目標(biāo)。
2. 采購議程的安排
2.1 確定談判主題。一般說來，凡是與本次談判有關(guān)的、需要雙方討論的事項(xiàng)都可作為談判的議題，可把它們羅列出來，然后根據(jù)實(shí)際情況，確定應(yīng)重點(diǎn)解決的問題。其中最重要的議題主要是采購品的品質(zhì)、數(shù)量、價格和運(yùn)輸?shù)葐栴}，這些問題應(yīng)重點(diǎn)加以討論。
2.2 談判時問的安排。談判時間的安排主要是指本次談判安排在何時、多長時間，如是系列談判，還應(yīng)確定分幾個階段進(jìn)行。項(xiàng)目采購部門在選擇談判時間時應(yīng)考慮以下幾方面的因素：
準(zhǔn)備的充分程度。
要考慮供應(yīng)商的情況，不要把談判安排在供應(yīng)商明顯不利的時間進(jìn)行。
避免在身體不適、情緒不佳時進(jìn)行談判。
2.3 談判備選方案的確定。任何談判都不是一帆風(fēng)順的，為預(yù)防在談判過程中可能出現(xiàn)的意外，在接到一個談判任務(wù)后應(yīng)對整個談判過程作出正確判斷，并制定切實(shí)可行的備選方案。項(xiàng)目采購部門在談判過程中還應(yīng)注意觀察對手、分析判斷可能出現(xiàn)的談判形式并結(jié)合談判進(jìn)程進(jìn)行修訂，不斷完善備選方案。
項(xiàng)目采購談判的內(nèi)容
在采購談判中，談判雙方主要就以下幾項(xiàng)交易條件進(jìn)行磋商：
商品的品質(zhì)條件。商品的品質(zhì)、價格、數(shù)量和包裝條件是談判雙方磋商的主要交易條件。只有明確了商品的品質(zhì)條件，談判雙方才有談判的基礎(chǔ)。也就是說談判雙方首先應(yīng)當(dāng)明確雙方希望交易的是什么商品。在規(guī)定商品品質(zhì)時，可以用規(guī)格、等級、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)地、型號和商標(biāo)、產(chǎn)品說明書和圖樣等方式來表達(dá)，也可以用一方向另一方提供商品實(shí)樣的方式表明己方對交易商品的品質(zhì)要求。
商品的價格條件。在項(xiàng)目采購過程中，談判雙方焦點(diǎn)主要就價格的高低進(jìn)行磋商。而在國際貨物買賣中，商品價格的表示方式除了要明確貨幣種類、計價單位以外，還應(yīng)明確以何種貿(mào)易術(shù)語成交。
商品的數(shù)量條件。在磋商數(shù)量條件時，談判雙方應(yīng)明確計量單位和成交數(shù)量，在必要時訂立數(shù)量的機(jī)動幅度條款。
商品的包裝條件。在貨物買賣中，大部分貨物都需要包裝。因此，談判雙方有必要就包裝方式、包裝材料、包裝費(fèi)用等問題進(jìn)行洽談。
商品的交貨條件。交貨條件是指談判雙方就商品的運(yùn)輸方式、交貨時間和地點(diǎn)等進(jìn)行的磋商。
貨物保險條件。貨運(yùn)的保險條件的確定則需要買賣雙方明確由誰向保險公司投保，投保何種險別，保險金額如何確定，以及依據(jù)何種保險條款辦理保險等。
貨款的支付條件。貨款的支付問題主要涉及支付貨幣和支付方式的選擇。不同的支付方式、買賣雙方可能面臨的風(fēng)險大小不同，在進(jìn)行談判時，要根據(jù)情況慎重選擇。
檢驗(yàn)、索賠、不可抗力和仲裁條件，有利于買賣雙方預(yù)防和解決爭議，保證合同的順利履行，維護(hù)交易雙方的權(quán)利，是采購談判中必然要商議的交易條件。
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