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      銷售人員心態(tài)調(diào)整的五大方法

      時(shí)間: 楊杰1209 分享

        銷售是一個(gè)高壓力、高要求的職業(yè),銷售人員要想取得好的銷售業(yè)績(jī),必須能夠經(jīng)受挫折,并能不斷調(diào)整工作心態(tài),以一種積極的、感恩的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。下面是小編為大家收集關(guān)于銷售人員心態(tài)調(diào)整的五大方法,歡迎借鑒參考。

        方法一:不要太顧面子

        早就有人說(shuō)過(guò):中國(guó)五千年來(lái),面子害死多少人!項(xiàng)羽烏江自刎,稱無(wú)顏見(jiàn)江東父老。若其能兵敗志不墜,或許還能東山再起,則那一片好河山,鹿死誰(shuí)手,尚知否?越王鉤踐不要面子,臥薪嘗膽。面子何在?后東山再起,反敗為勝,其理乎?有的業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù),太講面子,怕丟丑;怕被人笑話、瞧不起;不自信,這都不好。老人言:怕丟臉?lè)炊鴣G了臉,不怕丟臉?lè)炊攘艘桓蹦?。?xì)中滋味,耐人尋味。

        王候?qū)⑾啵瑢幱蟹N乎?談業(yè)務(wù),找客戶,不論實(shí)力大小,利潤(rùn)是根本。我的產(chǎn)品能給你帶來(lái)利潤(rùn),是給你一個(gè)機(jī)會(huì),時(shí)不再來(lái),機(jī)不可失。你對(duì)我的到來(lái)應(yīng)歡迎、高興。我何嘗有丟丑之嫌?心態(tài)好了,人自信了,何嘗生意不成!工作中遭客戶責(zé)備,被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),不能感覺(jué)沒(méi)面子,被責(zé)備,批評(píng),是自己進(jìn)步的一個(gè)機(jī)會(huì)。道吾惡者是吾師,道吾善者是吾賊,古人早有語(yǔ)之。

        方法二:不要太注重得失

        往往因?yàn)檎剺I(yè)務(wù)而談,太看重結(jié)果。到最后,反而沒(méi)有談成。談生意先得好好推薦自己,客戶對(duì)你本人都尚不信任,那何嘗會(huì)有生意可做,先把過(guò)程做好,結(jié)果自然會(huì)好,沒(méi)有了過(guò)程,怎么會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果呢?工作中同樣如此,太注重待遇的好壞,反而做不好工作。工作做好了,自然一切都會(huì)好。待人接物關(guān)系也一樣,太看重得失,有勢(shì)利的嫌疑。

        方法三:不可感情用事

        對(duì)待工作不可攙雜太多感情,感情多了,原則就少了。“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”這樣開(kāi)展工作就難。在工作中遇到困難不能退縮,要堅(jiān)強(qiáng),明白困難只是暫時(shí)的,風(fēng)雨過(guò)后往往都是彩虹。對(duì)工作一不滿意,就想另謀高就,一朝不滿就很難滿足。如此循環(huán),就成了候鳥,永遠(yuǎn)成不了老鷹。生活中也不能太情緒化,始終要有一個(gè)平和的心態(tài),要能“驟然臨之而不驚,無(wú)故加之而不懼”。而且人一旦情緒化,所有的能力就得不到正常發(fā)揮,自然就會(huì)影響工作。

        方法四:對(duì)生活,對(duì)人要寬容

        古人曰:君子坦蕩蕩,小人長(zhǎng)戚戚。君子度量大,心胸寬廣,不計(jì)較小事。對(duì)人太計(jì)較、太在乎,憂愁、煩惱就會(huì)太多;生活中太苛求、太求全,人就不會(huì)快樂(lè)。不防對(duì)生活,對(duì)人寬容一點(diǎn),也許天地就大了起來(lái)!

        方法五:換個(gè)角度思考

        業(yè)務(wù)談判中,學(xué)會(huì)站在客戶立場(chǎng)考慮問(wèn)題,就能分析出客戶的心理,知己知彼,就能百戰(zhàn)百勝;在工作中,學(xué)會(huì)站在老板、公司的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,就能透徹地理解公司政策,有利于業(yè)務(wù)開(kāi)展;在生活中,學(xué)會(huì)站在朋友的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,“己所不欲,勿施于人就能善解人意”,交到好朋友,有了換位思考,心態(tài)就能明朗起來(lái)。

        心態(tài)的調(diào)解,重點(diǎn)還是在于我們要不斷學(xué)習(xí),提高自己,思想豐富了,想問(wèn)題自然就全面了,看待事物就會(huì)更通透些,當(dāng)然就會(huì)樂(lè)觀,此為心態(tài)上乘之界!

        附:10個(gè)緩解心理壓力的辦法

        1、暗示法

        選準(zhǔn)最佳時(shí)機(jī),有意識(shí)地利用語(yǔ)言、動(dòng)作、回憶、想象以及周圍環(huán)境中的各種物體等對(duì)自己實(shí)施積極暗示,可以消除負(fù)性情緒,減緩心理緊張,使心理保持平靜和愉快。如背誦名人名言、回味成功經(jīng)歷、精心打扮自己等。

        2、換境法

        固定的環(huán)境會(huì)使人逐漸失去興趣,進(jìn)而引發(fā)一些心理問(wèn)題。適當(dāng)?shù)刈儞Q一下環(huán)境,可以刺激人的自信心與進(jìn)取心。如到遠(yuǎn)方旅游,能夠轉(zhuǎn)移精力,寄托情感,排解不良情緒帶來(lái)的種種困擾。

        3、隨境法

        這是心理防衛(wèi)機(jī)制中一種心理的合理反應(yīng)。古人云:“隨遇而安。”面對(duì)生老病死、天災(zāi)人禍等各種各樣的負(fù)性生活事件,以一顆隨遇而安的心去對(duì)待它們,可以使你減少許多不必要的痛苦,擁有一片寧?kù)o愉快的心靈天地。

        4、放松法

        選擇幽雅的環(huán)境,舒適的姿勢(shì),排除雜念,閉目養(yǎng)神,盡量放松全身肌肉,采用穩(wěn)定的、緩慢的深呼吸方法,確有解除精神緊張、壓抑、焦慮、急躁和疲勞的功效。吸氣時(shí)雙手慢慢握拳,微屈手腕,過(guò)敏性鼻炎癥狀吸氣后稍稍屏息一段時(shí)間,再緩慢呼氣,全身肌肉呈松弛狀態(tài)。確定適合自己的頻率來(lái)重復(fù)呼吸。

        5、幽默法

        幽默是心理環(huán)境的“空調(diào)器”。當(dāng)你受到挫折或處于尷尬緊張的境況時(shí),可用幽默化解困境,維持心態(tài)平衡。幽默是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,它能使沉重的心境變得豁達(dá)、開(kāi)朗。

        6、音樂(lè)法

        當(dāng)你出現(xiàn)焦慮、抑郁、緊張等不良心理情緒時(shí)不妨聽(tīng)一聽(tīng)音樂(lè),做一次心理“按摩”,優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的旋律,可以起到調(diào)適心理和轉(zhuǎn)換情緒的效果,如《梁祝》的和諧,《步步高》的歡快,《秋日私語(yǔ)》的寧?kù)o等,會(huì)讓你緊張焦慮的情緒放松,心情愉悅。

        7、觀賞法

        閱讀精彩的圖書,觀賞優(yōu)美的影視劇,容易喚起愉快的生活體驗(yàn),釋放緊張,排解憂郁,驅(qū)趕無(wú)聊。

        8、自嘲法

        這是一種有益身心健康的心理防御機(jī)制。在你的事業(yè)、愛(ài)情、婚姻不盡如人意時(shí),在你無(wú)端遭到人身攻擊或不公正的評(píng)價(jià)而氣惱時(shí),在你因生理缺陷遭到嘲笑時(shí),你不妨用阿Q精神勝利法進(jìn)行自嘲,來(lái)調(diào)適一下鼻子干燥怎么辦你失衡的心理,營(yíng)造一個(gè)豁達(dá)、坦然的心理氛圍。

        9、宣泄法

        心理學(xué)家認(rèn)為,宣泄是人的一種正常的心理和生理需要。你悲傷抑郁時(shí)不妨向朋友傾訴;也可以進(jìn)行一項(xiàng)你喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng);或在空曠的原野上大聲喊叫,既能呼吸新鮮空氣,又能宣泄積郁。

        10、逃避法

        這是使心理環(huán)境免遭侵蝕的保護(hù)膜,在一些非原則性問(wèn)題上不妨采取逃避措施,假裝“糊涂”,無(wú)疑能提高心理承受的能力,避免不必要的精神痛苦和心理困惑。有了這層保護(hù)膜,會(huì)使你處亂不驚,遇煩惱不憂,以恬淡平和的心境對(duì)待生活中的緊張事件。


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