銷售的9個(gè)成交秘訣
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。下面是小編為大家收集關(guān)于銷售的9個(gè)成交秘訣，歡迎借鑒參考。
第一：一句話的吸引
房產(chǎn)行業(yè)的客戶很金貴，屬于利益驅(qū)動(dòng)在前，所以跟客戶接觸的機(jī)會(huì)不多，首次見面應(yīng)當(dāng)以快速吸引客戶的話術(shù)為誘餌。
客戶來(lái)看房，站在他的角度來(lái)講，那些是他最渴望聽到的東西，也就是消費(fèi)者的心里習(xí)慣。
通常用到以下字眼來(lái)心眼客戶：限量、限時(shí)、大型活動(dòng)、名額等，要包裝自己的產(chǎn)品，自己的話術(shù)就是廣告，廣告不硬?誰(shuí)會(huì)理你?
第二：最后的期限
上面第一式有講到用到“限時(shí)”、“限量”、“名額”等，給這些好的人人想要的東西加個(gè)期限，讓它變得更有價(jià)值意義，也算是正常氛圍和逼單的一種。讓客戶有危機(jī)感，刺激他購(gòu)房的欲望!
第三：展示的魅力
客戶到了售樓部，僅僅看到眼前的東西是不夠的，想想淘寶、天貓、京東他們是怎么展示自己產(chǎn)品的?所以，我們要把一切好的，有關(guān)于項(xiàng)目的信息都準(zhǔn)備給客戶看。
例如項(xiàng)目開盤時(shí)，人擠人的照片? 開發(fā)商做過的最好的項(xiàng)目?精裝修過的樣板房?把項(xiàng)目最好的一面展示給客戶看，也是我們常說(shuō)的給客戶信心，要相信自己的眼光!
近10年的利率邊，給客戶看，現(xiàn)在是買房的最好時(shí)機(jī)!
第四：選擇的專權(quán)
給客戶推薦房源不能太多，要了解清楚得他的需求，給客戶鎖定幾套適合他的(最多三套)這樣也方便客戶選擇，自己是做什么的?作為專業(yè)人員我們就應(yīng)當(dāng)為客戶篩選出適量的、適合客戶的房源提供他選擇!
適量的時(shí)候給客戶適量得選擇，不同的節(jié)點(diǎn)給客戶不同的節(jié)奏!
第五：借力
借力，是利用一種有價(jià)值的東西，讓自己迅速升值，比如可以利用競(jìng)品的劣勢(shì)放大化，包括同事的配合，現(xiàn)場(chǎng)的sp工作的，或者外界的因素把工作更有效率的進(jìn)行下去!
案例：我們4號(hào)樓是我們小區(qū)最好的一棟，那里住的可都是我們當(dāng)?shù)匾恍╊I(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)生或者銀行工作人員等，關(guān)系戶買的最多哦!想想以后自己住進(jìn)來(lái)....
第六：提供保證
買房是個(gè)大事情，必須給客戶充分的信任感，讓他相信你，也讓覺得有保證
主要從以下四點(diǎn)發(fā)力：
1.顯示企業(yè)文化：給開放商開發(fā)商講個(gè)故事，做文化包裝;
2.展示專業(yè)度：基本功不扎實(shí)，所有的銷售動(dòng)作都是扯淡要做的對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品熟悉化，專業(yè)是客戶信任你的第一步;
3.多用肯定語(yǔ)氣：跟客戶聊天像大概、大約這些詞都不要用，要堅(jiān)定的回復(fù)客戶，可以羅列1.2.3條有限的說(shuō)服客戶;
4.情感連接(紅白臉)：和客戶談判難免會(huì)遇到自己所不能決定的事宜，自己就要想辦法為客戶解決點(diǎn)(白臉)，那么只好去找領(lǐng)導(dǎo)(白臉)，這個(gè)一般都是最后價(jià)格優(yōu)惠方面時(shí)的事情。一定不要讓客戶覺得申請(qǐng)折扣很簡(jiǎn)單，不然白做!
第七：唯一只愛你
時(shí)刻激發(fā)自身的優(yōu)勢(shì)，不同的產(chǎn)品給予客戶不同的說(shuō)辭，不管哪款都圍著客戶角度出發(fā)考慮，還有從產(chǎn)品的好處發(fā)力，要發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)激發(fā)，改變或隱藏自己的劣勢(shì)，給客戶一種想法：我能給你的，都是最好的!
第八：成功的策劃
所有的成功都是可以策劃的，根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)可以事現(xiàn)做好準(zhǔn)備，讓成功的幾率變大! 一般是同事的配合，現(xiàn)成的氛圍，讓事情朝著好的方向發(fā)展，有利于執(zhí)行銷售動(dòng)作!
第九：最高境界
以堅(jiān)硬的專業(yè)知識(shí)為貫穿點(diǎn)，融和以上8式子就可以放大招了!
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