跟頂級(jí)銷(xiāo)售學(xué)口才
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售也需要講究策略。在和客戶(hù)銷(xiāo)售時(shí),銷(xiāo)售人員只有熟練的掌握了各種銷(xiāo)售技巧,才能對(duì)成功穩(wěn)操勝券。下面是小編為大家收集關(guān)于跟頂級(jí)銷(xiāo)售學(xué)口才,歡迎借鑒參考。
一、誠(chéng)懇的態(tài)度
談話(huà)中不要把自己的目的表現(xiàn)得赤裸裸。盡量以關(guān)心關(guān)懷的角度出發(fā),讓對(duì)方感覺(jué)你是在對(duì)他好,以及你的產(chǎn)品也是對(duì)他好。
二、專(zhuān)業(yè)的水平
對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品要了解透徹,而且要平行的比較出其他同類(lèi)產(chǎn)品的不同和不足,顯示自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
三、說(shuō)話(huà)留三分
不要說(shuō)絕對(duì)的結(jié)論,不要一次不成功就把關(guān)系搞得很僵。也許這次他不選擇,但是不免會(huì)有下次,下下次。只要能堅(jiān)持,只要能繼續(xù)溝通,對(duì)方總會(huì)為你買(mǎi)一次單。
四、深度地挖掘
挖掘?qū)Ψ阶钫鎸?shí)的需求,不斷地引導(dǎo)他,讓他內(nèi)心認(rèn)可你和你的產(chǎn)品。讓他覺(jué)得買(mǎi)你的產(chǎn)品,不是因?yàn)閮r(jià)格多么優(yōu)惠,質(zhì)量多么上乘,而是因?yàn)?,真的需要這樣一款產(chǎn)品。
如何鍛煉口才?
1、敢說(shuō)、多說(shuō)
別怕丟人,成長(zhǎng)就會(huì)出丑,出丑就會(huì)成長(zhǎng),這是必經(jīng)的過(guò)程,要記住熟能生巧,巧能生精。只是知道概念不去實(shí)踐,結(jié)果只能是紙上談兵。多動(dòng)腦,多借鑒,多總結(jié)。
2、多聽(tīng)評(píng)書(shū)
多刻意模仿評(píng)書(shū)老師講故事的手法,模仿多了也就有那個(gè)范兒了,再融入自己感情去講故事,直接把客戶(hù)帶到設(shè)定的場(chǎng)景里面去,身臨其境。
3、反復(fù)練習(xí)
剛開(kāi)始說(shuō)話(huà)缺乏邏輯,沒(méi)有條理,訓(xùn)練中分成幾個(gè)要點(diǎn)來(lái)分別敘述。第一、第二、第三,為的是讓客戶(hù)聽(tīng)得清楚,這個(gè)需要額外鍛煉,凡涉及表述的內(nèi)容就強(qiáng)迫自己分幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)。
學(xué)習(xí)啦老師提醒您:
鍛煉口才的前提是肚子里有貨,詩(shī)詞歌賦、天文地理、金融體育,不用全部都懂。但保證你說(shuō)出來(lái)的不是吹牛,而有可信度有參考性。
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