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      如何訓(xùn)練自己的溝通技巧

      時間: 楊杰1209 分享

        今天小編為大家收集整理了關(guān)于如何訓(xùn)練自己的溝通技巧,希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!

        其一:把重點放在如何讓對方理解,而不是擔(dān)心自己是否講得清楚;

        如果把重點放在讓對方理解上,自己的注意力就在對方身上,而那些擔(dān)心自己是否講的清楚,這就是將重點放在了自己的身上,這樣的溝通往往是失敗的;

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        其二:要多了解對方;

        對方希望你說些什么、對方期待你說些什么、對方認(rèn)為你怎么樣、對方的教育程度如何、對方的價值觀為何、對方的教育程度怎么樣、對方的接受程度如何、對方目前所面對的問題是什么、最主要的就是對方能夠聽你講多長時間;

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        其三:向顧客描繪出你所要達(dá)到溝通的目的是什么;

        當(dāng)你跟對方講話時,其目的何在?你希望對方聽到你的講話之后,會有什么樣的反應(yīng),這都是你要努力的方向;

        其四:要深入地了解自己;

        這一點很關(guān)鍵,比如我們自身在溝通上有何優(yōu)缺點?往往什么字容易出現(xiàn)錯誤的發(fā)音,或者是用詞是否準(zhǔn)確,這些都需要及時發(fā)現(xiàn)及時改正。如果這些問題都找到了,可以忽略這一步;


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      5.40句經(jīng)典口才訓(xùn)練順口溜

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