公務(wù)宴請(qǐng)禮儀
公務(wù)宴請(qǐng)禮儀
宴請(qǐng)是國(guó)際交往中最常見(jiàn)的交際活動(dòng)之一，那么公務(wù)宴請(qǐng)要注意什么呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的公務(wù)宴請(qǐng)禮儀，希望能夠幫到大家哦!
公務(wù)宴請(qǐng)禮儀
(一)宴會(huì)的組織
關(guān)鍵要做好以下九個(gè)方面的工作。
1—6(略)確定好宴會(huì)的目的、名義、范圍、形式、地點(diǎn)、菜單。
7、要確定好宴會(huì)的排序
為保證全體赴宴者能迅速地找到自己的位次，應(yīng)在請(qǐng)柬或服務(wù)指南上注明席次，必要時(shí)附宴會(huì)廳平面示意圖。通常有以下兩個(gè)具體方面。
(1)安排席次。一般講究以右為上、以遠(yuǎn)為上、居中為上。在宴會(huì)上，若所設(shè)餐桌不止一臺(tái)，則有必要排列席次。排列席次的具體講究有三：
一是以右為上。當(dāng)餐桌分為左右時(shí)，按照“面門為上”，居右為上的規(guī)則來(lái)確定餐桌的席次。
二是以遠(yuǎn)為上。當(dāng)餐桌離正門有遠(yuǎn)近之分時(shí)，通常距門遠(yuǎn)者為上。
三是居中為上。當(dāng)多張餐桌并排排列時(shí)，一般居于中央者為上。
在多數(shù)情況下，以上幾種席次排列的常規(guī)，往往可以交叉或同時(shí)使用的。
(2)安排席位
其具體規(guī)則有以下幾種。
一是面門為主。有兩位主人時(shí)，其中面門者在地位上高于背門者。
二是主賓居右。三是好事成雙。根據(jù)傳統(tǒng)習(xí)俗，每張餐桌就座之人應(yīng)為雙數(shù)。
四是各桌同向。即每張餐桌上的排位均大體相似。
五是西餐宴會(huì)的排序。在舉行正式宴會(huì)時(shí)，席次和席位的排列規(guī)則與上述 不同的是：西餐一般多使用長(zhǎng)桌，且在席位的排序上，講究女士?jī)?yōu)先、男女交叉排列，即便是夫妻也是如此。其他均按其身份及職務(wù)的高低按序交叉排列，以便男士隨時(shí)可以為身邊的女士服務(wù)。注意，在一般場(chǎng)合下，也應(yīng)按照女士?jī)?yōu)先的原則，請(qǐng)女士坐在較為安全的座位上。如，靠墻的位置等。
8、要確定好宴會(huì)的服務(wù)(略)
9、宴會(huì)的著裝
在國(guó)外，出席正式宴會(huì)必須身穿禮服。目前，國(guó)內(nèi)的宴會(huì)著裝尚無(wú)正式標(biāo)準(zhǔn)。但一般而言，在舉行正式宴會(huì)時(shí)，要求男士最好身著深色的西服或中山服;女士則要求身著單色旗袍或西服套裙。
在這里順便提一下，有關(guān)著裝與妝飾方面的禮儀。
著裝與妝飾是一個(gè)人形象的反映，體現(xiàn)著彼此間的一種尊重，也體現(xiàn)著我國(guó)行政機(jī)關(guān)的威信與尊嚴(yán)。
(1)著裝的原則
國(guó)家公務(wù)員的著裝應(yīng)遵循的五項(xiàng)原則。
一是應(yīng)時(shí)、二是應(yīng)景、三是應(yīng)事、四是應(yīng)己、五是應(yīng)制
(2)著裝的搭配
(3)妝飾的原則
總的原則是要區(qū)分場(chǎng)合，注意身份，飾物以少為佳，化妝以淡為宜。(略)
關(guān)于公務(wù)的其他禮儀
公務(wù)迎賓禮儀
迎賓，亦稱迎接或迎候。是指人際交往中，在有約在先的情況下，由主人指定專人，前往雙方預(yù)先約定的某一處恭候?qū)Ψ降牡絹?lái)。一般情況下，迎賓儀式大致包括如下內(nèi)容。
一是賓主雙方熱情見(jiàn)面
二是向來(lái)賓獻(xiàn)花
三是賓主雙方其他人員見(jiàn)面
四是主人陪同來(lái)賓與歡迎隊(duì)伍見(jiàn)面
迎賓工作在一般情況下，主要有以下兩個(gè)方面
(一)先期準(zhǔn)備
重點(diǎn)有下列三個(gè)方面。
1、掌握基本情況(略)
了解來(lái)賓的具體人數(shù)、 活動(dòng)計(jì)劃、個(gè)人簡(jiǎn)況、健康狀況、政治傾向與宗教信仰;有無(wú)正式來(lái)訪的記錄。
2、制定具體方案
一項(xiàng)接待方案按照常規(guī)，它至少要包括迎送方式、交通工具、食宿安排、工作日程、文娛活動(dòng)、觀光游覽、會(huì)見(jiàn)會(huì)談、禮品準(zhǔn)備、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支以及接待、陪同人員等基本內(nèi)容，且每項(xiàng)基本內(nèi)容中又可劃分為若干具體的內(nèi)容。
3、選定迎賓人員。
應(yīng)注意把握以下三點(diǎn)。
(1)數(shù)量上要加以限制
(2)身份上要大致相仿
(3)職責(zé)上要?jiǎng)澐置鞔_
(二)現(xiàn)場(chǎng)操作
要處理好以下五個(gè)方面的問(wèn)題。
1、時(shí)間問(wèn)題。
(1)確認(rèn)來(lái)賓抵達(dá)的時(shí)間
(2)提前到達(dá)迎賓地點(diǎn)
(3)服務(wù)周到
2、地點(diǎn)問(wèn)題。
迎賓的常規(guī)地點(diǎn)，大致有四類：
(1)交通工具?？空?/p>
(2)來(lái)賓下榻之處
(3)東道主用以迎賓的常規(guī)場(chǎng)所
(4)東道主的辦公地門外
3、確認(rèn)問(wèn)題
在交通工具停靠站迎接來(lái)賓時(shí)，通常有四種方法可行。
(1)使用接站牌
(2)使用歡迎橫幅
(3)使用身份胸卡
(4)自我介紹
4、施禮問(wèn)題
要做到下列四點(diǎn)。
(1)與來(lái)賓熱情握手
(2)同來(lái)賓主動(dòng)寒暄
(3)對(duì)來(lái)賓有問(wèn)必答
(4)名片的呈接
5、引導(dǎo)問(wèn)題
在迎賓活動(dòng)中，引導(dǎo)來(lái)賓是東道主給予來(lái)賓的一種禮遇。以下三個(gè)禮儀問(wèn)題須注意。
(1)引導(dǎo)者的身份
(2)引導(dǎo)中的順序，應(yīng)注意以下五個(gè)方面。
一是賓主單行行進(jìn)時(shí)
二是賓主并排行進(jìn)時(shí)
三是出入房門時(shí)
四是出入無(wú)人控制的電梯時(shí)
五是出入轎車時(shí)
(3)引導(dǎo)時(shí)的提示，主要涉及如下五種情況。
一是引導(dǎo)來(lái)賓進(jìn)入某地時(shí)
二是引導(dǎo)來(lái)賓前去會(huì)晤某人時(shí)
三是引導(dǎo)來(lái)賓上下樓梯、出入電梯、進(jìn)出房間、通過(guò)人行道或需要拐彎時(shí)
四引導(dǎo)來(lái)賓乘坐車輛時(shí)