領(lǐng)導(dǎo)干部如何培養(yǎng)語言素養(yǎng)
領(lǐng)導(dǎo)干部如何培養(yǎng)語言素養(yǎng)
語言素養(yǎng)的有效運(yùn)用直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部思想理念的傳遞。培養(yǎng)良好的語言素養(yǎng)很重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部如何培養(yǎng)語言素養(yǎng)文章內(nèi)容。
領(lǐng)導(dǎo)干部如何培養(yǎng)語言素養(yǎng)
(一)錘煉心智,提高修養(yǎng)
心智模式是人們認(rèn)識(shí)外界事物所特有的方法、習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn),屬于認(rèn)知科學(xué)的范疇。它是由人們的科學(xué)文化知識(shí)、思想道德修養(yǎng)、社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣以及生活的環(huán)境、社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r等綜合因素形成,根植于人們心中。領(lǐng)導(dǎo)的心智模式是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)或指揮下屬工作過程中所形成的某種特定的價(jià)值觀、思維方式、行為習(xí)慣、工作經(jīng)驗(yàn)等,具有顯著的心理和行為的傾向性?!豆砉茸印防镉幸痪浣?jīng)典語言――口乃心之門戶。口是人心靈感受的表達(dá)渠道。領(lǐng)導(dǎo)干部所有的語言表達(dá),完全來源于你的思考方式。國學(xué)大師翟鴻�提到,一個(gè)境界低的人,講不出高遠(yuǎn)的話;一個(gè)沒有使命感的人,講不出有責(zé)任感的話;一個(gè)格局小的人,講不出大氣的話;一個(gè)心態(tài)不正或心懷叵測(cè)的人,講不出令人信服的話。所以,領(lǐng)導(dǎo)干部良好的語言溝通技巧,不僅僅是其口才的體現(xiàn),更主要地來源于領(lǐng)導(dǎo)干部良好的品格、較高的修養(yǎng)。
(二)以人為本、尊重為先
以人為本、互相尊重是一切溝通的前提,是良好溝通的開始。領(lǐng)導(dǎo)干部在語言溝通過程中,越彼此尊重就越容易溝通,越缺乏尊重就越難以溝通。在講話時(shí),看對(duì)象,也就是考慮聽眾的成分,并根據(jù)講話對(duì)象的文化層次、知識(shí)水準(zhǔn)、年齡性別、人數(shù)多少等因素,來考慮自己的講話角度,把握講話的理論深度和聽眾的接收程度,以抓住多數(shù)人的視聽心理來組織安排,提高講話對(duì)象的針對(duì)性。明確聽眾對(duì)象后還必須明確知道聽眾希望從你的講話中獲取什么信息。
(三)因景而異,換位思考
語言表達(dá)是一種雙向互動(dòng)的交流,這種交流需要尊重、需要平等,還需要得體。領(lǐng)導(dǎo)干部講話為了達(dá)到預(yù)期的目的,不但要力求準(zhǔn)確地表達(dá)思想和觀點(diǎn),還要考究話語形式能否與自己和對(duì)方的身份相符。任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,在不同的場(chǎng)合、不同的環(huán)境、不同的崗位、不同的對(duì)象,所扮演的角色也是不同的,故講話的分寸也是有講究的。為此要善于把握各類情況下,自己的身份、地位、講話的角度、分寸。每次講話前,扮演的角色都不同。從主次上看,是主角,還是配角,是主講,還是輔講;從時(shí)間順序上看,是先講,還是后講,是多講,還是少講;從內(nèi)容上看,是對(duì)上請(qǐng)求,還是對(duì)下要求,等等。講話不看對(duì)象,好比是瞎子點(diǎn)燈,不注重場(chǎng)合同樣是心猿意馬。領(lǐng)導(dǎo)講話場(chǎng)合眾多,有報(bào)告、請(qǐng)示、匯報(bào)、演說、談心、討論、談判、表態(tài)、賀喜、治喪等,所以在語言表達(dá)的手法、技巧、用詞、語氣、表情、風(fēng)度等方面,要協(xié)調(diào)得體,擇機(jī)而行,防止出現(xiàn):不對(duì)、不妥、不當(dāng)、不夠等有失分寸的情況。
(四)掌握技巧,提高語言藝術(shù)水平
1.開好頭――一鳴驚人。心理學(xué)上有“首因效應(yīng)”和“近因效應(yīng)”之說,指的是人們注意力和記憶力的最佳時(shí)段,是接觸某一事物時(shí)的一前一后。一般來講,在領(lǐng)導(dǎo)講話的最開始,聽眾的心理和注意力都比較集中,期望值和好奇心也很高漲,在這個(gè)黃金時(shí)間講好開頭語很重要。開頭的幾句話,最好有新意,能抓住人們的注意力,引起人們的興趣、挑起人們的欲望,或讓人有懸念。總之,讓聽你講話的人產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴,愿意聽你講下去。一是開頭單刀直入,開門見山,不要講多余的話,把主要內(nèi)容、主要觀點(diǎn)、基本要求和大致事由用簡煉的語言告訴大家。二要善于應(yīng)用新穎的手法,引起群眾的好奇、入勝。根據(jù)內(nèi)容、環(huán)境、場(chǎng)合破除千人一腔的模式,以新穎的開頭,達(dá)到一鳴驚人的效果。
2.扣主題――中心突出。講話不能跑題,不能離開中心,這是講話的要訣。要善于圍繞主題突出中心思想,不可信馬由韁,不著邊際。尤其是長篇報(bào)告和限時(shí)講話,不能東扯西拉,信口開河。想要表達(dá)什么意思,應(yīng)該事先在頭腦里作一下思考,整理一下思路,然后,設(shè)想出講話內(nèi)容的層次。講一個(gè)主題,涉及的方面可能是很多的,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者一定要主次分明,詳略得當(dāng),先講什么,后講什么,重點(diǎn)是什么,心中有數(shù),游刃有余。在講話中,論點(diǎn)應(yīng)該明確而精煉,使聽眾很容易記憶和歸納??梢詮暮喴榻B論點(diǎn)開場(chǎng),之后再擺出論據(jù),也可以先展開對(duì)論據(jù)的陳述,而在最后引出你所要講的觀點(diǎn)??傊?,講得要有條理、有邏輯性,一環(huán)扣一環(huán),使人一聽便清楚你的主要意圖,你的論證依據(jù)。
3.結(jié)好尾――留有余味。一篇好的講話,絕不是虎頭蛇尾,前緊后松。要想達(dá)到完美的效果,精彩的結(jié)尾也很重要。當(dāng)然,文無定法,各種結(jié)尾的方式也很多,總之,結(jié)尾要遵循的一個(gè)原則就是:全部內(nèi)容已經(jīng)表達(dá)清楚,就一定要及時(shí)、利索地收?qǐng)?,達(dá)到言猶盡而意無窮的境界,就是好結(jié)尾。千萬不要冗長拖沓,畫蛇添足。
4.口語表達(dá)以聲帶情,以情托聲。講話是以聲音為主要媒介手段,聲音的傳播效果則取決于它的藝術(shù)性。講話中既要用生動(dòng)、形象、精煉、具有概括性的語言準(zhǔn)確地表達(dá)出豐富多彩的思想感情,又要聲音宏亮、悅耳爽心、清亮優(yōu)美。為此,講話者必須對(duì)語音進(jìn)行研究,努力控制自己的聲音。一般來講,最佳的聲音應(yīng)該是:準(zhǔn)確清晰,即字音正確清楚,語氣得當(dāng),節(jié)奏自然;清亮圓潤,即聲音宏亮清澈,鏗鏘有力,悅耳動(dòng)聽;富于變化,即區(qū)分輕重緩急,隨感情變化而變化;有傳達(dá)力和震懾力,即聲音有一定的響度和力度,使在場(chǎng)聽眾都能聽真切,聽明白。
領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)語言素養(yǎng)的途徑
語言表達(dá)能力不是與生俱來的,它是一個(gè)人理論素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、社會(huì)閱歷等綜合素質(zhì)的集中反映和靈活運(yùn)用,需要通過后天的不斷學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐鍛煉來獲得。因此,要提高語言素養(yǎng),重點(diǎn)要在三個(gè)方面下功夫。
(一)勤學(xué)習(xí)
毛澤東曾說,執(zhí)政過程中最怕“本領(lǐng)恐慌”。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要做到重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。一要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平。理論是語言的靈魂。一個(gè)理論功底深厚的人,說出話來富有哲理,震聾發(fā)饋。二要加強(qiáng)政策研究,提高政策水平。政策是語言的精髓。只有政策學(xué)得好,精神吃得透,政策觀念強(qiáng),說話才有底氣,說話才有份量。三要注重知識(shí)積累,博聞強(qiáng)記。[2]知識(shí)是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中所獲得的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總和,同時(shí),知識(shí)又是領(lǐng)導(dǎo)者能夠很好地以言辭實(shí)現(xiàn)人際交流溝通的源泉,是實(shí)現(xiàn)管理的重要基礎(chǔ)。沒有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理。領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí),只有積之愈深,才能言之愈佳。
(二)善思考
子曰:學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆。思維是語言的靈魂。詞匯的組合、情感的抒發(fā)、問題的剖析、觀點(diǎn)的論證等,都離不開思維。思維是在表象、概念的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、綜合、比較、抽象、判斷、推理、概括以至系統(tǒng)化等認(rèn)識(shí)活動(dòng)的過程。成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須要有良好的觀察力和記憶力、抽象思維能力和形象思維能力以及創(chuàng)造力等等。自己沒有獨(dú)立的思考方式,就會(huì)陷入別人的游戲規(guī)則里。領(lǐng)導(dǎo)者思維敏捷,可以及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,抓住要害,使語言運(yùn)用自如,最后形成自己獨(dú)具風(fēng)格的語言藝術(shù)。
(三)重實(shí)踐
領(lǐng)導(dǎo)者的語言素養(yǎng),既需要知識(shí)和思維的支撐,更需要實(shí)踐的沉淀。劉勰在《文心雕龍》中說:“執(zhí)術(shù)駕篇,似善弈之窮數(shù);棄術(shù)任心,如博塞之邀遇。”劉勰雖然強(qiáng)調(diào)的是寫作技巧在文章中的重要性,但對(duì)語言表達(dá)也同樣具有指導(dǎo)作用。盡管我們不是先學(xué)會(huì)了語言表達(dá)技巧再說話,但要想把話說得好,就必須在實(shí)踐中提高,不斷積累經(jīng)驗(yàn),增長語言表達(dá)能力與技巧。要珍惜重視每一次發(fā)言、講話和演說的機(jī)會(huì),即便是一次即席講話,也應(yīng)縝密思考,打好腹稿,認(rèn)真準(zhǔn)備,充分發(fā)揮。語言溝通的方法是死的,而溝通的對(duì)象是活的,是不斷變化的。所謂“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”。
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