人際交往的藝術(shù)
人際交往講究要發(fā)自內(nèi)心的尊重交流對象。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往的藝術(shù)以及人際交往的三A原則文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
人際交往的藝術(shù)
1、人際關(guān)系的影響因素
人際關(guān)系系統(tǒng)是由多種成分組成的,但其中最主要的影響因素是以下幾點(diǎn):
相互認(rèn)同。要做到這點(diǎn)非常不易。人與人之間心理距離的遠(yuǎn)近,往往隨著彼此相互認(rèn)同的變化而變化。因此,應(yīng)當(dāng)從自身做起,克服“以偏概全”、“固執(zhí)己見”、“自命清高”等錯誤觀念,全面客觀地認(rèn)識事物,了解彼此的權(quán)利和責(zé)任,正視差異,設(shè)法溝通。
情感相容。凡是能驅(qū)使人們接近、合作、聯(lián)系的情感,稱為結(jié)合性情感。結(jié)合性情感越多,彼此之間越相容。當(dāng)別人做出一點(diǎn)成績而興高采烈時,感情相容的人也會由衷地為朋友的成績而高興。
行為近似。言談舉止、交往動作、角色地位、儀表風(fēng)度等人際行為模式越相應(yīng)近似,越易產(chǎn)生和諧的人際關(guān)系。
2、人際交往的技巧
以誠相交。要讓別人喜歡自己,首先要對別人感興趣??梢栽O(shè)想,對別人不感興趣的人,誰會對你感興趣呢?
學(xué)會“聽話”。要與他人處好關(guān)系,耐心地傾聽他人的講話是十分必要的。一個13歲的荷蘭移民小男孩,成了世界“一流名人訪問者”。原來他買了《美國名人傳說大全》系列叢書,他給這些名人寫信,請他們談?wù)勛约撼蔀槊说娜な?。于是,他收到了許多名人的復(fù)信。這件事又一次證明善聽者比善談?wù)吒鬃寗e人喜歡。
學(xué)會說話。要善于表達(dá)自己的情感與想法;注意在不同場合講話的分寸;不講不該說的話;在講話中注意幽默感則能增加人際吸引,克服尷尬場面;在談話中,注意談起對方感興趣的事情和最為珍視的東西,使之高興,你也就不難與之接近了。
拋棄嫉妒心。妒忌別人,實(shí)際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的利益。這種心理極易引起別人反感。同時要克服猜疑、苛求、孤獨(dú)、自卑與自滿等不良心理狀態(tài)。
慎交友,交益友。并非人人都想交朋友,也并非人人都能成為你的朋友。要有選擇地交友,在人際交往中,注意不斷完善自我,尋找快樂,擺脫憂愁。這無疑會有益于身心健康。
人際交往的三A原則
人際交往能力是一個人在群體內(nèi)與他人和諧相處的能力。我們生活在這個世界上,離不開與人打交道。人際交往是一門藝術(shù),有原則,有技巧,同時需要自己具備良好的道德修養(yǎng)和學(xué)識修養(yǎng),需要長時間的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐調(diào)整,用心來做。
人際交往講究要發(fā)自內(nèi)心的尊重交流對象。如何做到尊重他人,三A原則給出了三條路徑:“接受別人(accept)”、“重視別人(attention)”、“贊美別人(admire)”。
第一接受對方,寬以待人,不要難為對方,讓對方難看,對方永遠(yuǎn)是對的。具體表現(xiàn)如;不隨意打斷對方、不輕易的補(bǔ)充對方、不隨意更正對方等方面。我們沒有必要在非原則的問題上固執(zhí)己見,讓對方感到難堪。只要不涉及重大原則的問題,我們要學(xué)會真誠地接受對方。
第二重視對方、欣賞對方。在具體的人際交流中,我們要看到對方的優(yōu)點(diǎn),不要緊盯對方的缺點(diǎn),更不能不給對方面子,當(dāng)眾指正對方。當(dāng)然,在具體的操作中,尊重對方、欣賞對方,有一些技巧,比如:要善于使用尊稱,記住對方的名字以及對方曾告知你的細(xì)節(jié)等,如果記不住也不要張冠李戴。否則,會讓對方很沒有面子,更影響你在對方心目中的形象。
第三贊美對方。對交往對象應(yīng)該給予發(fā)自內(nèi)心的贊美和肯定,懂得欣賞別人的人實(shí)際上是在欣賞自己,為自己贏得尊重和好感。贊美對方時,要做到實(shí)事求是,不能太夸張,太過贊美反而會使對方懷疑你不真誠;要適應(yīng)對方,夸到點(diǎn)子上,不能泛泛地贊美對方,而應(yīng)該找出一點(diǎn),無論是品質(zhì)還是儀表妝容,都是我們贊美對方最好的切入點(diǎn)。
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