人際交往能力是什么
人際交往能力是什么
社會(huì)人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力,包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往能力文章內(nèi)容。
人際交往能力的含義
社會(huì)人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力,包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
人際交往能力的種類
表達(dá)理解能力
表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來(lái),還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。
人際融合能力
表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛(ài),它和人的個(gè)性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
解決問(wèn)題的能力
當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),獨(dú)立性解決問(wèn)題能力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。
人際交往能力的構(gòu)成
1、人際感受能力
指對(duì)他人的感情、動(dòng)機(jī)、需要、思想等內(nèi)心活動(dòng)和心理狀態(tài)的感知能力,以及對(duì)自己言行影響他人程度的感受能力。
2、人事記憶力
是記憶交往對(duì)象個(gè)體特征,以及交往情景、交往內(nèi)容的能力??傊怯洃浥c交往對(duì)象及其交往活動(dòng)相關(guān)的一切信息的能力。
3、人際理解力
即理解他人的思想、感情與行為的能力。
4、人際想像力
從對(duì)方的地位、處境、立場(chǎng)思考問(wèn)題,評(píng)價(jià)對(duì)方行為的能力。也就是設(shè)身處地為他人著想的能力。
5、風(fēng)度和表達(dá)力
這是人際交往的外在表現(xiàn)。指與人交際的舉止、做派、談吐、風(fēng)度,以及真摯、友善、富于感染力的情感表達(dá),是較高人際交往能力的表現(xiàn)。
6、合作能力與協(xié)調(diào)能力
這是人際交往能力的綜合表現(xiàn),是企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作的必要能力。
人際交往中的幾個(gè)心理效應(yīng)
1、首因效應(yīng)
在人際交往活動(dòng)中,我們會(huì)很重視開(kāi)始接觸到的信息(包括容貌、語(yǔ)言、神態(tài)等),至于后面的信息就顯的不是那么重要了,這種心理稱之為首因效應(yīng)。首因效應(yīng)啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象,另一方面又要在以后的交往中糾正對(duì)他人第一印象的不全面的認(rèn)識(shí)。
2、近因效應(yīng)
近因效應(yīng),是指一次交往的印象對(duì)我們的認(rèn)識(shí)所產(chǎn)生的影響。一次交往留下的印象,往往是最深刻的印象。一般而言,熟人之間的交往近因效應(yīng)會(huì)發(fā)揮較大的作用,因此我們平時(shí)應(yīng)該注意給人留下良好的印象。
3、光環(huán)效應(yīng)
又稱暈輪效應(yīng),是指在交往的過(guò)程中,我們往往會(huì)從對(duì)方的某個(gè)優(yōu)點(diǎn)而泛化到其他有關(guān)的方面,由不全面的信息而形成完整的印象。光環(huán)效應(yīng)往往對(duì)戀愛(ài)的雙方起更明顯的作用,正所謂情人眼里出西施。
4、投射效應(yīng)
投射效應(yīng)是指在交往的過(guò)程中,我們總是假使他人和自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到他人身上,從而形成對(duì)他人的印象。有時(shí)候,我們對(duì)他人的猜測(cè),無(wú)形中透露的正是自己。所以,我們不要瞎猜別人的壞處,不要那么小心眼。
5、刻板效應(yīng)
刻板效應(yīng)是社會(huì)上對(duì)于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。在人際交往中,我們有時(shí)會(huì)把對(duì)某一類人物的整體看法強(qiáng)加到該類的每一個(gè)個(gè)體上而忽視了個(gè)體特征。刻板效應(yīng)有利于總體評(píng)價(jià),但對(duì)個(gè)體評(píng)價(jià)會(huì)產(chǎn)生偏差。比如,農(nóng)村來(lái)的同學(xué)認(rèn)為城市來(lái)的同學(xué)見(jiàn)識(shí)廣,而城市來(lái)的同學(xué)認(rèn)為農(nóng)村來(lái)的同學(xué)見(jiàn)識(shí)狹隘。
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