人際交往中的學問有哪些
人際交往中的學問有哪些
我們存在于這個社會中,就必然要和人溝通交流,人際交往中的學問可不少。下面是學習啦小編給大家搜集整理的人際交往中的學問文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
人際交往中的學問
心理學研究者將人們之間的溝通分為三種不同的心態(tài)――家長心態(tài)、成人心態(tài)和孩童心態(tài)。假如有3個同學共同參加學校的小合唱比賽,最后輸了,小A說:“都怨你們,沒有真本事,和你們一組真是倒霉!”小B說:“我覺得這次失敗有兩個原因:一是我們?nèi)讼敕ú灰?有勁沒往一處使;二是可能這首歌本身與比賽主題不是很相符。”小C說:“都是我不好,我沒唱好,請你們原諒,我一定會改正,我們下次再參加比賽吧。”很顯然,在大家的對話中,小A以長輩的口吻指責兩位同學,代表了家長心態(tài);小B冷靜地分析了失敗原因,對事不對人,代表了穩(wěn)重、明理的成人心態(tài);小C卻像個做錯事的孩子,一味地求大家原諒,是孩童心態(tài)的代表。
家長心態(tài)的人雖然常愛干涉或批評他人,但往往又善于照顧人;孩童心態(tài)的人通常缺乏主見,需要別人照顧,但是他們較為單純、乖巧,容易親近;成人心態(tài)的人看起來很理智、冷靜,但卻可能讓人覺得不講人情味,相處起來甚為乏味。所以說,這三種心態(tài)不能單獨發(fā)展,我們要試著調(diào)整自己,在不同場合找出與人交往最恰當?shù)慕巧膽B(tài)。要汲取每種心態(tài)的優(yōu)勢,注意克服負面效應(yīng),讓三者平衡發(fā)展,恰到好處地運用。
法國作家拉封丹曾寫過一則寓言,講的是北風和南風比威力,看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風刮了一陣刺骨凜冽的寒風,結(jié)果行人為了抵御北風的侵襲,把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹拂,頓時風和日麗,行人覺得很暖和,所以先是解開鈕扣,繼而脫掉大衣。結(jié)果很明顯,南風獲得了勝利。這就是著名的“南風效應(yīng)”。它讓我們懂得,在處理人際關(guān)系問題的時候,要注意講究方法。比如有的同學與大家在一起時很要強,看起來常常占上風,但不久他就會發(fā)現(xiàn),朋友們會逐漸離他遠去。有時候我們和別人發(fā)生矛盾,互不相讓,到最后往往是兩敗俱傷,現(xiàn)在我們想想,如果學學“南風”,能夠平心靜氣地談?wù)?站在對方的角度思考一下,結(jié)果是不是會好很多呢?
還有一個著名的心理效應(yīng)叫做“暈輪效應(yīng)”,是說一個人的某一鮮明品質(zhì)或特點,就像月暈一樣,向周圍擴散,從而掩蓋了其他品質(zhì)和特點。也就是說,當他對某個人的某些主要品質(zhì)產(chǎn)生良好的印象之后,就會認為這個人的一切都是好的;反之,也會因為對方的某一項缺點而徹底否定他。我們在生活中常常會陷入這樣的誤區(qū):因為某明星的一項特征,就無條件地追捧他、喜歡他;也會因為周圍同學犯了一次錯誤,就一直認為他不好。這些以偏概全的態(tài)度都不利于我們?nèi)穗H交往的健康發(fā)展。我們在生活中應(yīng)該更多地抱著“對事不對人”的態(tài)度,不輕易對他人下定論。在人際交往過程中有一個重要原則,就是真切地從他人身上汲取自身所沒有的優(yōu)點,同時真心實意地忽略他人的短處,或是善意地指出,而要堅決杜絕惦記對方缺點的心理。
愛人如愛己,如果我們抱著寬容的心態(tài)對待他人,尊重每個人的個性特征,那么一定可以擁有一群好朋友,擁有一份好心情。
人際交往的最佳距離
與人交往的空間距離是多少呢?這首先要看你與誰交往。美國學者霍爾研究發(fā)現(xiàn),46厘米至61厘米屬私人空間,女友可以安然地呆在男友的私人空間內(nèi)。若其他女人處在這一空間內(nèi),她就會顯得不高興,甚至會大發(fā)雷霆。同樣,男友也可以自由自在地呆在女友的私人空間內(nèi)。若其他男人進入這空間時間稍長,他肯定會吃醋。私人空間可以延長到76厘米至122厘米,若討論個人問題是再恰當不過的了。你若是與情人約會,可千萬不能超過46厘米,否則對方覺得你疏遠了他(她),對他或她沒有熱情,可能引起情人間的誤解。到辦公室找領(lǐng)導(dǎo)辦事,最佳的空間距離為122厘米至213厘米。小于該距離,領(lǐng)導(dǎo)會誤認為你強人所難;大于這個距離,領(lǐng)導(dǎo)會誤認為你不真心實意想辦事。領(lǐng)導(dǎo)人的辦公桌較為寬大,就告訴了你這一空間信息。
若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為213厘米至366厘米。小于這一空間給人以盛氣凌人的印象;大于這一空間會使別人覺得你沒禮貌,你也就不可能獲得真實的信息。這個空間距離也是與普通朋友交淡的適當距離,過小他人就認為你倆在密謀不可告人的勾當;過大你們都會覺得話不投機半句多。366厘米以上的距離,是演講者與聽眾或兩人不愉快談話的有效空間。
有趣的是與不同文化背景的人交往,要處理不同的人際空間。若與美國人交談,必須保持在60厘米左右的空間距離上,這是他們認為最有分寸最友好的空間;若與一名阿拉伯人談話,就要小于這個距離,否則就會出現(xiàn)你往后退他往前追的滑稽場面。因為,前者生活在非接觸性文化環(huán)境中,而后者則生活在接觸性文化環(huán)境中。
心理學家研究表明,人們離他喜歡的人比離他討厭的人更近些,要好的人比一般熟人靠得更近些。同樣親密關(guān)系情況下,性格內(nèi)向的人比性格外向的人保持較遠些的距離;異性談話比同性相距遠一點,兩個女人談話總比兩個男人談話挨得更近些。
合理運用你和他人的空間,會使你取得意想不到的交際效果。
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