良好的人際關(guān)系的作用

　　　戴爾· 卡耐基在閱讀了數(shù)百名古今中外人物的傳記，走訪了近百位名人之后寫出的《成功之路》一書中，導(dǎo)出了一條公式：個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。良好的人際關(guān)系的作用在哪里呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助?！?/p>

　　良好人際關(guān)系的作用

　　第一、良好的職場人際關(guān)系，和諧的人際關(guān)系能夠幫助我們豐富生命，形成一種社會(huì)支持的系統(tǒng)。這種豐富生命，形成社會(huì)支持的系統(tǒng)，不是很快能夠建成的。當(dāng)我們從學(xué)校進(jìn)入職場，或者從一個(gè)工作單位來到另一個(gè)工作單位，面對的都是新面孔，所有的一切都得從頭開始，只要我們?nèi)プ非笥颜x，追求和諧，相信一定能夠形成新的社會(huì)支持系統(tǒng)，只有這種良好的和諧，良好的人際關(guān)系，才有助于我們盡快適應(yīng)職場，發(fā)揮出自己的工作實(shí)力。

　　第二、良好的和諧的職場人際關(guān)系能夠增進(jìn)彼此之間的了解，既了解別人，又了解自己，不僅僅有助于建立友誼，而且能夠形成一種團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境，形成一種友好積極地工作氛圍。

　　第三、良好和諧的職場人際關(guān)系能夠相互幫助、相互支持，促進(jìn)和諧相處。請問大家一個(gè)問題，如果沒有朋友，沒有別人支持，你們會(huì)感到幸福嗎?良好的人際關(guān)系有助于建立健康的心理，不好的人際關(guān)系則容易產(chǎn)生不良的心理。美國心理學(xué)家馬斯洛曾指出，如果一個(gè)人被別人拋棄或拒絕于團(tuán)體之外，他便會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感，精神會(huì)受到壓抑，嚴(yán)重的還會(huì)產(chǎn)生無助、絕望的情緒，甚至走上自殺的道路。可見，人際關(guān)系與心理健康聯(lián)系十分密切。搞涉外心理學(xué)的專家曾經(jīng)說：一個(gè)人的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，而85%就要靠人際關(guān)系和他人相處的能力。人際關(guān)系的重要性可見一斑。職場人際關(guān)系成為現(xiàn)代社會(huì)的主流關(guān)系，每個(gè)人都在職場中打拼，人際關(guān)系直接影響著職場人的心理健康。

　　良好人際關(guān)系的重要性

　　1.良好的人際關(guān)系是人身心健康的需要

　　一個(gè)人如果身處在相互關(guān)心愛護(hù)，關(guān)系密切融洽的人際關(guān)系中，一定心情舒暢，有益于身心健康。良好的人際關(guān)系能使人保持心境輕松平穩(wěn)，態(tài)度樂觀。不良的人際關(guān)系，可干擾人的情緒，使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。

　　2.良好的人際關(guān)系是人生事業(yè)成功的需要

　　人際關(guān)系對人生業(yè)績的影響很大，是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。如若有良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧，將有助于個(gè)人在事業(yè)上的成功，良好的人際關(guān)系能為一個(gè)人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境.

　　3.良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要

　　人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上的。人生幸福必然包含有物質(zhì)生活的內(nèi)容，創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福，會(huì)受到人際關(guān)系狀況的影響。良好的人際關(guān)系有利于營造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境，人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮，能增加物質(zhì)財(cái)富的生產(chǎn)，豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。

　　人生幸福還必然要求精神生活的滿足。精神生活的狀況，如思想道德、理想情操、心理境況等都與人際關(guān)系密切聯(lián)系。人需要有思想感情上的交流。一個(gè)志同道合又積極向上的人際關(guān)系群體中，和諧健康的人際關(guān)系形成的是一個(gè)和諧、信任、友愛、團(tuán)結(jié)、理解、互相關(guān)心的客觀環(huán)境。在這種環(huán)境中，人與人之間思想感情上的交流，能使人們從中汲取力量和勇氣，使人在碰到挫折、困難時(shí)得到別人及時(shí)的幫助，通過交流達(dá)到互相理解;能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態(tài)中。容易形成樂觀、自信、積極的人生態(tài)度，人們的精神情操、心理環(huán)境得到凈化，思想境界得到升華。

　　保持良好人際關(guān)系的七個(gè)技巧

　　(1)尊重別人。

　　►俗話說：“種瓜得瓜，種豆得豆。”在社會(huì)交往中，你處處尊重別人，得到的回報(bào)就是別人處處尊重你。尊重別人其實(shí)就是尊重你自己。

　　(2)樂于助人。

　　►人是需要關(guān)心和幫助的，尤其會(huì)珍惜在困境中得到的關(guān)心和幫助，患難朋友才是真朋友，“雪中送炭”的人一定是你值得珍惜的朋友。

　　►馬克思在創(chuàng)立政治經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí)，正是他在經(jīng)濟(jì)上最貧困的時(shí)候。恩格斯經(jīng)?？犊饽?guī)椭麛[脫經(jīng)濟(jì)上的困境，對此，馬克思十分感激。當(dāng)《資本論》出版后，馬克思給恩格斯寫了一封信表示他衷心謝意：“這件事之所以成為可能，我只有歸功于你!沒有你對我的犧牲精神，我絕對不能完成那三卷巨著。”兩人的友誼長達(dá)40年之久。列寧曾盛贊這兩位革命導(dǎo)師的友誼“超過了一切古老傳說中最動(dòng)人的友誼故事”。

　　►幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助，簡單的舉手之勞或關(guān)懷的話語，就能讓別人感動(dòng)并記住你。而如果你能幫助曾經(jīng)傷害過自己的人，不但能顯示出你的博大胸懷，而且還有助于“化敵為友”，為自己營造一個(gè)更為寬松的人際環(huán)境。

　　(3)心存感激。

　　►生活中，人與人的關(guān)系是很微妙的，對于別人的好意或幫助，如果你感受不到或冷漠處之，那么你的人際關(guān)系就會(huì)出現(xiàn)裂痕。

　　►經(jīng)常想一想：你在工作中感覺輕松時(shí)，說不定有人在為你負(fù)重;你在享受生活賜予的甜蜜時(shí)，說不定有人在為你付出辛勞……生活在社會(huì)大群體里，總會(huì)有人為你擔(dān)心，替你著想。享受著感情雨露的女人們不要做“馬大哈”，應(yīng)長存一份感激之心。

　　►當(dāng)你感受到別人對你的幫助時(shí)，應(yīng)充滿誠意當(dāng)面致謝，不要不好意思，也不要置之不理。同時(shí)，自己也要時(shí)時(shí)處處為別人著想，心存感激。擁有一顆感恩之心的女人，就會(huì)由內(nèi)而外散發(fā)出一種善意的美，像燭光照亮自己也溫暖他人，從而使你的人際關(guān)系形成良性互動(dòng)。

　　(4)同頻共振。

　　►俗語說：“兩人一般心，有錢堪買金;一人一般心，無錢堪買針。”聲學(xué)中也有此規(guī)律，叫“同頻共振”，就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時(shí)，會(huì)發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩，而遇到頻率不同的聲波則反之。人與人之間，如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn)，使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致，就能夠增進(jìn)友誼，發(fā)生“同頻共振”。共鳴點(diǎn)有哪些呢?比如說：別人的正確觀點(diǎn)和行動(dòng)、有益身心健康的興趣愛好等，都可以成為你取得友誼的共鳴點(diǎn)、支撐點(diǎn)，為此，你要響應(yīng)、要溝通，以便取得協(xié)調(diào)一致。當(dāng)別人飛黃騰達(dá)、一帆風(fēng)順時(shí)，你應(yīng)為其歡呼，為其喜悅;當(dāng)別人遇到困難、不幸時(shí)，你應(yīng)把別人的困難、不幸當(dāng)做你自己的困難和不幸……這些就是“同頻共振”的應(yīng)有之意。

　　(5)真誠贊美。

　　►林肯說過：“每個(gè)人都喜歡被贊美。”贊美之所以得此殊遇，一方面在于其“美”字，表明被贊美者有卓然不凡的地方;另一方面在于其“贊”字，表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。

　　人類行為學(xué)家約翰·杜威也說：“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望自己具有重要性，希望被贊美。”因此，對于他人的成績與進(jìn)步，要肯定，要贊揚(yáng)，要鼓勵(lì)。若別人有值得褒獎(jiǎng)之處，你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠摯的贊許，以使得你與他人間的交往變得和諧而溫馨。

　　►歷史上，科學(xué)家戴維和法拉第的合作是一個(gè)典范。雖然有一段時(shí)間，法拉第的突出成就曾引起戴維的嫉妒，但其二人的友誼仍被世人所稱道。這份情緣的取得多半也緣于法拉第對戴維的真誠贊美。

　　法拉第在沒有與戴維相識(shí)前，就給戴維寫信：“戴維先生，您的講演真好，我簡直聽得入迷了，我熱愛化學(xué)，我想拜您為師……”收到信后，戴維便約見了法拉第。后來，法拉第成了近代電磁學(xué)的奠基人，即便在享譽(yù)歐洲的時(shí)候，他也總忘不了戴維，說：“是他把我領(lǐng)進(jìn)科學(xué)殿堂大門的!”

　　►可以說，贊美是友誼的源泉，是一種理想的黏合劑，它不但會(huì)把老相識(shí)、老朋友團(tuán)結(jié)得更加緊密，而且可以把互不相識(shí)的人連在一起。

　　(6)大度寬容。

　　►人與人的頻繁接觸中難免會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰的現(xiàn)象，在這種情況下，學(xué)會(huì)大度和寬容，就會(huì)贏得一個(gè)綠色的人際環(huán)境。要知道，“人非圣賢，孰能無過”。

　　►小說《三國演義》中，周瑜是個(gè)才華橫溢但度量狹窄的英雄人物，而據(jù)史書記載，周瑜不但不是小肚雞腸，還因?yàn)樽约旱拇蠖葘捜荻鴵碛幸环莺萌司墶１热缯f，東吳老將程普曾經(jīng)與周瑜不和，關(guān)系很不好。周瑜不因程普對自己不友好，就以其人之道還治其人之身，而是不抱成見，寬容待之。日子長了，程普了解了周瑜的為人，深受感動(dòng)，體會(huì)到和周瑜交往，“若飲醇醪自醉”——就像喝了甘醇美酒自醉一般愜意。

　　►任何時(shí)候都應(yīng)該懷有一顆寬容之心。對自己寬容是善待自己，不走死胡同、鉆牛角尖;對他人寬容，則會(huì)使周圍的人更愿意接近你，和你交往時(shí)少一些顧忌，你也就更容易獲得一些真誠的友誼。

　　(7)誠懇道歉。

　　►有時(shí)候，一不小心就可能會(huì)碰碎別人心愛的花瓶;自己欠考慮，可能會(huì)誤解別人的好意;自己一句無意的話，可能就傷害了別人的心……

　　►一旦你不小心得罪了別人，就應(yīng)真誠地道歉。這樣不僅可以彌補(bǔ)過失、化解矛盾，而且還能促進(jìn)雙方心靈上的溝通，緩解彼此的關(guān)系。切不可把道歉當(dāng)成恥辱，否則將有可能使你失去一位朋友。

　　有的人往往由于過度自信而忽略了別人的感受。當(dāng)然，一個(gè)人要想保持良好的人際關(guān)系，最好盡量減少自己的過失。曾子有言：“吾日三省吾身。”

　　►不斷檢討自己的過失，提高個(gè)人的修養(yǎng)，才能培養(yǎng)自己的好人緣。