怎樣建立好的人際關系
怎樣建立好的人際關系
日本企業(yè)家松下幸之助說:“一個人的成功,就是他人際關系的成功”。怎樣建立好的人際關系?下面是學習啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
建立好的人際關系的原則
真實
待人真實,使你變得獨一無二。你就是你自己,不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。
有些心理書上喜歡提到這么一條理念:想成為什么就先裝成什么。它的實質是,只要先裝出一副理想中某個人的模樣來,最終就能成為那個人。但是,歸根到底,你還是裝出來的。
所以拋棄這條虛偽的心理學教條,以你自己的方式去盡力做好一切。從你的真實想法和信念,從你真實的自我出發(fā),去尋找提高與改善,嘗試新事物,并創(chuàng)造價值。
建設人際關系的前提條件是信任。而信任的最本質的基礎,是相信某人表里如一,是一個真實的人。
對別人感興趣(而不只是讓別人對自己感興趣)
確實,有趣的人會得到關注,但我相信,對他人感興趣的人,會得到感激,因為我們總是喜歡那些對自己有興趣的人。
想像一下,當你去買商品時,銷售員過來向你介紹產(chǎn)品。如果他在介紹產(chǎn)品之余,也同樣關注如何能最好地幫助你,滿足你的需要。你一定會對他有所好看,而這并非因為他是個有趣的人。相反的,如果那位銷售員一位的稱贊這是如何偉大的商品,結果肯定就完全兩樣了。事實上,現(xiàn)實生活中那些成功地銷售員都是前者。
當你表示出對別人的興趣,希望進一步了解他,不是出于可怕的好奇心,而是為了更好地提供幫助或服務,那對方就會很感激,覺得很榮幸。學會欣賞我們服務的對象,會增加我們所提供的服務的價值。
正確傾聽以獲取更多信息
當你對人們產(chǎn)生興趣,他們就會提供你可以用來創(chuàng)造價值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗長的備忘錄,那你就知道可以用簡短的報告打動他,贏得他的好感?;蛘?,在與客戶用午餐時,她吐露正在尋求一種新產(chǎn)品,因為這和她14歲兒子感興趣的一個問題有關。你能了解到這一點,是因為你關心并詢問她家庭的情況——同時注意傾聽對方的回答。
用心去了解別人,尋求有助于提供更好服務的信息,這樣做會贏得對方的好感。理解并認同他們的需求,會增加你為他們提供服務的價值。
體諒
如果你對他人有興趣,并認真傾聽,盡力去真正理解他們,你就能更好地體會他們的感受,你們的感受可能不會永遠一致——如果一致,那你就是最富同情心的人了——但當你能體諒并理解他們的感受時,才能真正設身處地為他們著想。被別人理解是人類最強烈的需求之一,但是有太多時候,我們生活中的人,要么是根本不關心,要么是不愿意花精力來了解我們真實的感受。
一位智者曾經(jīng)說過:“要仁慈。你所遇到的每一個人,都在經(jīng)歷一場艱辛的斗爭。”說這話的人叫斐洛(古希臘時期猶太教哲學代表人物),生活在2000年前。從那時到現(xiàn)在,世界沒有什么大的改變,而他的忠告,仍然是真正同情心的靈魂。
誠實
交際藝術的真諦,不是說出對方愿意聽的話,而是以對方能聽得進的方式,告訴他們所需要知道的事情。我把所有的商業(yè)謀略總結成一個簡單的信條:言必信,行必果。換句話說,不要承諾你做不到的事情;不要讓別人對你產(chǎn)生不切實際、無法滿足的期望;不要隨口應承、大包大攬。做一個言而有信的男人、女人或組織。這就是誠實。
樂于助人
小事情可以造成大改變,許多小事情累積起來,就可以形成天翻地覆的改變。
許多年前,我從一位朋友肯那里,學會了如何為陌生人提供幫助。如果我見到一群人照相,而拍照的是他們中的一個,我就會主動過去幫忙,這樣就可以把所有人都拍進去。
甚至是為別人開一下門這樣的行為,也蘊涵著弗雷德的精神。所以,不要忘記保持友善——別人不會忘記你。
守時
對多數(shù)人來說,他們擁有的時間,遠遠少于可以支配的收入。關心他人,給他們時間,這是一份最珍貴的禮物。通過守時、高效、迅捷的行為,節(jié)省他人的時間,會創(chuàng)造價值,變平庸為杰出。與他人的關系就等于你花在他們身上的時間,所以,一定要把你的時間用得最好,關心他人,為他們服務。
建立良好人際關系的方法
1要誠以待人,你真心的對待別人,別人才會以相同的善意態(tài)度對待你,所以以誠相待是建立良好人際關系的前提,不能有損害別人的想法。
2要有容人之量。大度的人才能成大事,也許一件事情你會吃虧,但是久而久之大家會對你另眼相看,所以胸懷應該寬一些,氣量應該大一些,做個大度之人也會讓你心態(tài)平和,獲取良好的人際關系。
3謙遜待人,注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,不要放大別人的缺點,學會取長補短。
4學會與不同性格的人打交道 ,對不同性格的人采取不同的策略 :例如:對傲慢無禮的人,盡量少和他們說話;對沉默寡言的人,可以開朗一些,直奔主4、對深藏不露的人,多用心思、注意說話的方式;對頑固不化的人,適可而止;對行動遲緩的人,拿出耐心;自私自利的人,投其所好 。
5不要過于在乎得失。往往過分在乎自己利益的人會表現(xiàn)的比較刻薄,對待一些事情不要過于在乎自己的損失,氣量要大一些,那么愿意和你相處的人就會多。
6把自己的本職工作做好。如果你連本職工作都沒有做好那么怎么讓領導和同事去肯定你、贊賞你,所以這是工作中的基本要求。
7學會在緊張與壓力中釋放自己。當壓力足夠大或者實在難以承受時,可以選擇能傾聽或者給你建議的人去訴說并尋求幫助,也可以選擇自己的解壓方式,例如看電影、打游戲等,盡量讓自己緩解,不要過長的在壓力中難以自拔,既對工作效果不好,也有損身心健康,更不利于與他人建立好關系。
建立好的人際關系的規(guī)則
1換位思考.有的時候我們真的不能強人所難的,當想象自己深陷其中的時候,那么我們就會感受到對方的感受,這樣會贏得別人喝彩的.
2 學會溝通.溝通是很重要的,對于什么性格的人,你一定要學會如何去面對,怎么去溝通的才好,記住不管面對什么樣的人,都要認真對待的,態(tài)度要好.
3 學會聆聽.說話是一門藝術,那么聆聽更是一門藝術的,和別人交流的時候,一定要懂得如何去聆聽,因為這也是一種禮貌的,你只要聆聽別人的,別人才能會聆聽你的話.
4 贊美之詞.在人際關系中,我們一定要學會給予別人贊美的,多一些鼓勵和贊美,那么別人會把你看的很重要的.當然要實事求是的.
5交友不要太多.真正的朋友不需要多少,有那么幾個真心的就行.俗話說的好,在家靠父母,出門靠朋友.并不是所有朋友都是值得你信賴的.你如果變的更好,那么你的朋友也會變的優(yōu)秀.
6 建議友誼.其實建立友誼最主要的就是要用真誠的心面對,要積極的和自己的朋友練習溝通的,一定記住的是要主動不能被動.
7 要講信用.人與人之間要有彼此的信任的,一定要誠信,這也是我們做人的保障的.
8 切記鋒芒畢露.我們尤其在剛開始工作的時候,一定要學會低調(diào)謙虛的,千萬不要把自己認為是高學歷就自以為是的,我們要學會如何從小事做起.