怎樣搞好同事之間的人際關(guān)系
對(duì)于每個(gè)職場(chǎng)人來(lái)講,搞好人際關(guān)系都是至關(guān)重要的大事,怎樣搞好同事之間的人際關(guān)系呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
搞好同事之間的人際關(guān)系方法
第一印象至關(guān)重要
人際關(guān)系是從生活中的一點(diǎn)一滴積累而成的,是在為人處世里他人對(duì)你的客觀印象而由此產(chǎn)生的主觀情感,所以你給他人的第一印象至關(guān)重要。如果打一開(kāi)始,你給他人就留下不好的印象,那他人絕不會(huì)再有繼續(xù)探索和了解你的欲望。一般情況下,我們對(duì)于性格開(kāi)朗,大大咧咧的人容易抱有好感,而對(duì)于冷若冰霜的人很有排斥,因此待人熱情是打好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。當(dāng)然由于各人天生的性格,生活背景的不同在這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)產(chǎn)生不同的效應(yīng)。
記住他人的名字,可以更快獲得好感
美國(guó)總統(tǒng)羅斯福在參選總統(tǒng)的時(shí)候,需要得到一批有身份和地位的人的幫助,可是他并不認(rèn)識(shí)這些人,那如何才能讓這些人更快成為他強(qiáng)有力的后盾呢?于是羅斯??偨y(tǒng)找到一個(gè)熟悉的記者,了解了這批人的名字和一些情況,然后舉辦了一場(chǎng)盛大的宴會(huì),在宴會(huì)中他主動(dòng)叫出這些人的名字,并與他們交談了些感興趣的話(huà)題,羅斯??偨y(tǒng)的這一舉動(dòng)讓這批本就有敬仰之心的人受寵若驚,很快把羅斯??偨y(tǒng)當(dāng)成自己親近的朋友,并在接下來(lái)的競(jìng)選中成為其有力的支持者。學(xué)會(huì)記住跟自己交往過(guò)的人的基本信息,在再次相見(jiàn)的時(shí)候從容的喊出他們的名字,在重逢不至于冷場(chǎng)的同時(shí),也是一種給他人面子,贊美他人的最好方法。
學(xué)會(huì)確認(rèn)傾聽(tīng),避免正面沖突
在職場(chǎng)生涯中,我們作為獨(dú)立的個(gè)體,擁有自己的想法無(wú)可厚非,但是在與他人交往的過(guò)程中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),每個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷,學(xué)習(xí)環(huán)境會(huì)影響其對(duì)事件的看法,在共事時(shí),我們難免會(huì)意見(jiàn)不合,很多時(shí)候一言不合,便撕破臉皮,爭(zhēng)吵不休,把難得平靜的同事情誼踩的支離破碎。大家都是為了工作,何不心平氣和的討論,避免情緒化的職場(chǎng)沖突?而確認(rèn)是證明傾聽(tīng)的唯一標(biāo)志。所謂確認(rèn)就是當(dāng)對(duì)方說(shuō)完話(huà),你可以用自己的方式重新確認(rèn)一遍。
學(xué)會(huì)寬容,站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題
人與人的交往,貴在真誠(chéng),如果你一味夸張,就算短期贏得他人的好感,日子一長(zhǎng),你依舊會(huì)失去別人對(duì)你的信任。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí),伸出援助之手,給予幫助。你給他人雪中送炭的情誼,當(dāng)你自己遇到困難的時(shí)候也會(huì)得到同等的回報(bào)。另外當(dāng)他人傷害到你的利益時(shí),學(xué)會(huì)巧妙的寬恕對(duì)方,往往寬容的力量可以喚回真誠(chéng)的善良,這個(gè)力量往往可以改變一個(gè)人,當(dāng)然如果他依執(zhí)謎不悟,那只能說(shuō)明,這樣的人不值得你交往,所謂檢驗(yàn)一個(gè)人的道德素質(zhì),知彼必勝便是如此道理
注重細(xì)節(jié),培養(yǎng)自己獨(dú)特的幽默感
人與人接觸久了,會(huì)不自覺(jué)的觀察他人的品性和性格,以決定是否與其進(jìn)行更長(zhǎng)久的合作。某心理學(xué)家曾介紹了一些讓人拉近距離的方法,比如和他人初次見(jiàn)面打招呼時(shí)適當(dāng)?shù)牡皖^,可以讓他人感覺(jué)到你對(duì)他的尊重。不妨多培養(yǎng)一些興趣愛(ài)好,拓寬自己的視野,便于在與他人交往時(shí)增加更多的談資,而生動(dòng)有趣的交談更是人際關(guān)系的調(diào)味品,只有自己變得優(yōu)秀才能吸引到更多優(yōu)秀的人,這里的優(yōu)秀并不局限嚴(yán)肅型學(xué)究,而是夾雜著七情六欲的凡俗之氣,比如:恰如其分的“污段子”很多時(shí)候也可以拉近彼此的距離。
適時(shí)給他人帶“高帽子”,是無(wú)往不利的武器
美國(guó)著名作家馬克·吐溫曾經(jīng)夸張地說(shuō):“一句美好的贊揚(yáng),能使我不吃不喝活上兩月。”其實(shí)每個(gè)人的內(nèi)心中最基本的需求是渴望別人的欣賞。每個(gè)人都有他的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),而這些長(zhǎng)處正是個(gè)人價(jià)值的具體體現(xiàn)。每個(gè)人都希望別人能看到和肯定自己這些長(zhǎng)處,從而肯定自己的價(jià)值。而在必要的時(shí)候給他人帶上“高帽”,更有事半功倍的效果,但是,帶“高帽”并不是指一味的阿諛?lè)畛?,而是恰到好處點(diǎn)明他人的優(yōu)點(diǎn),根據(jù)“帽子”的合理與否,調(diào)整自己的贊美詞,如果戴的合適,那大家都有利,但若戴的不合適,效果恐怕就會(huì)適得其反。
不要忽視任何一個(gè)人所帶來(lái)的人脈關(guān)系
斯坦福大學(xué)的創(chuàng)建由來(lái)眾所周知,因?yàn)楣鸫髮W(xué)校長(zhǎng)的傲慢無(wú)禮,讓哈佛大學(xué)失去了一次發(fā)展的機(jī)會(huì),卻由此誕生了另一個(gè)傳奇學(xué)院。在與他人的相處過(guò)程中,絕不能以貌取人,你要知道,很可能今天在你面前微不足道的人明日就會(huì)翻身逆襲成你高攀不起的人物,而你定會(huì)為曾經(jīng)的狗眼看人低而捶胸頓足。為人處世中,給自己留條后路,把每一個(gè)人打造成自己的關(guān)系網(wǎng),總有一天會(huì)有意想不到的收獲。
搞好人際關(guān)系的規(guī)則
首先要自信。自信的人自己舒服,別人看著也舒服。不自信的人自己緊張,別人也無(wú)可適從,彼此不會(huì)有良好的第一印象。沒(méi)有自信,還會(huì)導(dǎo)致平時(shí)的相處中容易敏感,防御心理強(qiáng),造成與別人的隔閡。
其次要尊重別人。在思想的王國(guó)里,每個(gè)人都是上帝,沒(méi)有人愿意被人瞧不起。尊重對(duì)方,以平等的口氣和別人說(shuō)話(huà),首先是尊重別人,其實(shí)也是尊重自己。不尊重別人,勢(shì)必會(huì)引起別人的反感和排斥。一個(gè)人有了反感和排斥情緒,自然有防御心理和變得傲慢,自然自己沒(méi)有得到別人的尊重。尊重別人無(wú)疑會(huì)得到別人的尊重和認(rèn)可,尊重本身就是表達(dá)某種程度的認(rèn)同。
第三,熱情,樂(lè)于助人。一方有難,八方支援。被幫助的人心里是多么的感激提供幫助的人。在日常生活中,保持熱情,經(jīng)??鞓?lè)地幫助別人,自然會(huì)收到大家的歡迎,就算是沒(méi)有十分強(qiáng)的人際溝通能力,也不會(huì)落到老鼠過(guò)街人人喊打的地步。樂(lè)于助人在人際交往中一劑吸引力很強(qiáng)的良藥。觀察周?chē)某晒θ耸浚幌矚g幫助別人的人實(shí)在很少,這些成功人士也正是通過(guò)幫助別人而獲得周?chē)说恼J(rèn)同感。
第四,有一個(gè)好的性格。好的性格是指好的言行,例如不隨便說(shuō)粗話(huà)臟話(huà)。有良好的情緒控制方式,不隨便亂發(fā)脾氣。不偏激,有平和的心態(tài)。好的性格在平時(shí)的相處最為重要,這個(gè)時(shí)候大家都卸掉了平時(shí)的面具真實(shí)待人,保持良好的心態(tài),保持良好的情緒表達(dá)方式,自然是讓周?chē)娜烁杏X(jué)舒服。
第五,有一付好心腸。有壞心腸的人做不到有好性格,也做不到樂(lè)于助人,更做不到尊重其他人。有壞心腸的人,往往是唯我獨(dú)尊,不會(huì)給別人空間,在利益前面,我擺第一。而有一付好心腸的人,自然會(huì)尊重別人,也容易樂(lè)于幫助人。好心腸體現(xiàn)了交際中人們對(duì)動(dòng)機(jī)的關(guān)注和需求,都希望得到穩(wěn)定而有回報(bào)的人際關(guān)系預(yù)期。
搞好人際關(guān)系的原則
1、人際關(guān)系的真誠(chéng)原則。真誠(chéng)是打開(kāi)別人心靈的金鑰匙,因?yàn)檎嬲\(chéng)的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來(lái)是無(wú)法獲得別人的信任的。
2、人際關(guān)系的主動(dòng)原則。主動(dòng)對(duì)人友好,主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺(jué)。主動(dòng)的人往往令人產(chǎn)生好感。
3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠(chéng)換來(lái)真誠(chéng),敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動(dòng)機(jī)出發(fā)。
4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué)。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無(wú)法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。最后,還要指出,好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實(shí)踐中去尋找,逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚(yú),不可能達(dá)到理想的目的。我相信,受人歡迎有時(shí)勝過(guò)腰纏萬(wàn)金。 在工作中,我們也會(huì)面臨著不同的人,而在工作中我們又應(yīng)該如何處理好人際關(guān)系呢?人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。
5、覺(jué)知。不只是溝通才需要覺(jué)知,一切都需要。如果自己說(shuō)錯(cuò)了話(huà)、做錯(cuò)了事,如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?!“我錯(cuò)了”,這就是一種覺(jué)知。
6、承認(rèn)我錯(cuò)了。承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷(xiāo)了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開(kāi)的死結(jié),讓人豁然開(kāi)朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開(kāi)始重新思考人生,甚至于我是誰(shuí)?
7、說(shuō)對(duì)不起。說(shuō)對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
8、等待轉(zhuǎn)機(jī)。如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待,急只會(huì)治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來(lái),還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時(shí),你將什么都沒(méi)有。