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      人際關(guān)系的藝術(shù)

      時間: 煒基1039 分享

      人際關(guān)系的藝術(shù)

        一個人一生的成功或失敗和他處理人際關(guān)系的能力密切相關(guān),人際關(guān)系的藝術(shù)是什么?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。

        人際關(guān)系的藝術(shù)的核心

        調(diào)節(jié)他人情緒的能力是處理人際關(guān)系藝術(shù)的核心,這要求情緒自控力達(dá)到一定的水平,自控是減輕自身憤怒和困擾、控制沖動和興奮能力的開端。沒有人事技巧,高智商的人也會四處碰壁,自認(rèn)為懷才不遇卻又給人傲慢無禮的印象。

        調(diào)節(jié)他人的情緒屬于人際關(guān)系的藝術(shù),必須以自我管理和同理心這兩種情緒技巧的成熟為前提。

        社交競爭力的一個關(guān)鍵是人們表達(dá)自身感受的能力高低。第一種是情緒表達(dá)最小化,掩飾自身的感受。第二種是放大情緒表達(dá),夸大自身的感受。第三種是情緒替換,用一種情緒替換另一種情緒。個體如何運(yùn)用這些技巧,以及是否清楚何時作出反應(yīng),是情緒智力的體現(xiàn)之一。

        情緒智力包括管理情緒表達(dá)的能力。我們在社會交往中發(fā)送的情緒信號會對周圍的人產(chǎn)生影響。能夠幫助他人舒緩情緒的人特別受歡迎,他們是有情緒需要的人求助的對象。情緒的同步性決定了你對人際互動感到舒服或者不適。人際互動中情緒一致的程度體現(xiàn)為交談時雙方身體動作的協(xié)調(diào)性。人際互動同步性處于高水平,意味著人們互相喜歡。

        同步性反映了雙方投入的程度,如果你高度投入,你的情緒就會開始與對方相互配合,不管是積極的還是消極的情緒。

        有效人際交流的一個決定因素是人們運(yùn)用情緒同步性的熟練程度。如果人們善于與別人的情緒協(xié)調(diào)一致,或者很容易讓別人的情緒跟著自己的走,他們的人際互動在情緒層面就會順利得多。成功的領(lǐng)導(dǎo)者和演說家都是善于調(diào)動公眾情緒的人。

        如果隨機(jī)應(yīng)變而又忠實(shí)于自我內(nèi)心的感受,運(yùn)用印象管理使別人知道自己的真實(shí)感受并尊重自己的感受,就是高情商的人。取向于錢,外圓內(nèi)方;外圣內(nèi)王,出淤泥而不染。

        情緒柔道:分散生氣者的注意力,以同理心對待其感受和立場,然后讓其注意力轉(zhuǎn)移到其他事物上,激發(fā)出積極情緒。也叫做情緒感染。

        人際關(guān)系的藝術(shù)的四種品質(zhì)

        美化人際關(guān)系的第一個秘訣是:幫助別人滿足他的四項(xiàng)基本需要——

        1. 人人需要被肯定;肯定別人的人是受歡迎的。

        2. 人需要被愛;愛別人的人是受歡迎的。

        3. 人人需要被尊重;尊重別人的人是受歡迎的。

        4. 人人需要被接納;接納別人的人是受歡迎的。

        我們一生最懷念的人,必然是肯定我們、愛我們、尊重我們、接納我們的人。他們用肯定塑造了我們健康的自我形象,用愛心培育了我們的自信,用尊重激發(fā)了我們的潛能,用接納種植了我們的安全感。實(shí)踐這四個品質(zhì),你就會美化你的人際關(guān)系。

        人際關(guān)系的藝術(shù)的七項(xiàng)紅利

        經(jīng)營良好的人際關(guān)系,能讓你享有下列七樣巨大優(yōu)勢:

        1. 人脈網(wǎng)絡(luò)會成為你很有價值的資源。

        2. 你會有機(jī)會成為優(yōu)秀的領(lǐng)袖,因?yàn)槿藗儤芬鈪f(xié)助你。

        3. 你能把智慧、精力集中在創(chuàng)造性的建設(shè)。而憂煩緊張的人際關(guān)系,常把情感力量消耗凈盡。

        4. 你對自己較有自信,自我形象較佳。

        5. 與你同事的人生產(chǎn)力較高。

        6. 你會是快樂的人,心理比較健康。

        7. 你擁有較佳成功機(jī)會。

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