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      現(xiàn)代商務(wù)禮儀讀后感

      時(shí)間: 煒基1039 分享

        當(dāng)今世界,禮儀無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。禮儀與發(fā)展同在,與進(jìn)步共生。注重禮儀,學(xué)習(xí)禮儀,實(shí)踐禮儀,已成為全社會(huì)的一種共識(shí)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理幾篇現(xiàn)代商務(wù)禮儀讀后感范文,希望對(duì)你有幫助。

        現(xiàn)代商務(wù)禮儀讀后感范文篇一:

        不論是商業(yè)禮物還是個(gè)人禮物,都能鞏固關(guān)系及聯(lián)絡(luò)友誼,所以饋贈(zèng)禮物也很重要,但他也有很多禮儀。讓我們來(lái)看哈。

        禮品不可太貴重,應(yīng)強(qiáng)調(diào)“禮輕情意重”,注重紀(jì)念意義??蛇x擇有紀(jì)念意義的、有特色的東西作為禮品,如能饋贈(zèng)即使有錢也難買到的特制紀(jì)念品則更佳。另外,還要考慮到客人的情趣,如對(duì)方是文化人,可以送張國(guó)畫(huà),對(duì)方較高雅,可以送音樂(lè)盒等??傊?,應(yīng)使禮品價(jià)值大于其物質(zhì)價(jià)值,切不可將送禮變成行賄。

        喜禮一般在婚前送到。對(duì)于深交的朋友,即使對(duì)方請(qǐng)貼未到,也可先行送禮。開(kāi)張答謝禮必須在揭幕或剪彩之前數(shù)小時(shí)送到,以送花籃最為普遍,也有送鏡屏或鏡畫(huà)的。問(wèn)候禮在得知朋友、同事可以送水果或鮮花。 朋友幫過(guò)你的忙, 為了表示謝意,送對(duì)方一些酬勞禮也是應(yīng)該的。凡這類送禮,非尋??杀?,所送的禮物,第一要投對(duì)方所好,第二要適合對(duì)方使用,要因人而定。赴宴禮品可在宴會(huì)開(kāi)始前送到主人家,以表恭敬。如赴私人家邸訪問(wèn),應(yīng)注意為女主人帶些小藝術(shù)品、土特產(chǎn)等。如果有小孩,可帶些糖果玩具。吊喪贈(zèng)禮通常以花圈、挽聯(lián)為多。

        禮品最好有彩色包裝。

        送禮時(shí)一般應(yīng)當(dāng)面贈(zèng)送,可附上祝詞和名片。收禮時(shí)最好當(dāng)面打開(kāi)包裝欣賞禮品,并握手致謝:“我非常喜歡”、“好漂亮”、“謝謝”等。

        收到寄來(lái)的禮品,應(yīng)及時(shí)回復(fù)短信或名片致謝。

        1、 人多的場(chǎng)合如何贈(zèng)送禮品:

        首先要考慮禮品的數(shù)量、禮品發(fā)放的范圍、禮品的種類。在人多的場(chǎng)合發(fā)放禮品,往往可能會(huì)漏掉一些人,因此,要格外小心禮品的數(shù)量。寧可多備一些,不可少發(fā),否則會(huì)導(dǎo)致一些尷尬。

        也可雙方協(xié)商好,只贈(zèng)主賓,其他客人的禮品另?yè)駲C(jī)贈(zèng)送。另外,人多場(chǎng)合贈(zèng)送的禮品不宜過(guò)于貴重或具有針對(duì)個(gè)人的傾向。

        2、 選擇禮品要考慮贈(zèng)禮的對(duì)象:

        選擇不同的禮品給不同的人是很多國(guó)家的習(xí)俗,特別是不同身份的人給不同的禮品非常重要。如果給主人和陪同人員的禮品完全相同,在一些國(guó)家會(huì)被認(rèn)為是一種不尊重。

        把受禮人的單位或姓名刻在禮品上的某個(gè)位置,注明贈(zèng)禮的理由,會(huì)使禮品具有更大的珍藏價(jià)值。

        同一個(gè)人在前后幾次見(jiàn)面時(shí)要盡可能分送不同的禮品,否則說(shuō)明贈(zèng)禮人欠缺誠(chéng)意。

        3、 送花小常識(shí):

        世界各地都有送花的習(xí)俗,但要注意的是:

        西方人送花只送單數(shù),但不能送13枝;西方人送花一般用玫瑰代表愛(ài)情,用菊花代表哀思;很多地方的人都認(rèn)為黃色的花不太好,所有送黃色花要慎重;日本人送花不送荷花,因?yàn)楹苫ń?jīng)常被畫(huà)在棺材上;每個(gè)國(guó)家基本都有自己的國(guó)花,送國(guó)花一般都會(huì)受歡迎。

        4、 不適宜贈(zèng)送的物品:

        刀。贈(zèng)送刀子被認(rèn)為含有一刀兩斷的意思,應(yīng)避免選作禮品。但有兩種刀有時(shí)可以作禮品贈(zèng)送:一種是特別富有民族特色的禮品刀(如阿拉伯彎刀),另外一種就是瑞士軍刀。很多國(guó)家的男子很喜歡這兩種刀;

        鐘和鞋子。鐘或代表死亡,或代表浪費(fèi)時(shí)間,因此不作禮品送人。鞋子往往被認(rèn)為不潔或不吉利,也應(yīng)避免作為禮品;

        藥品。藥品與疾病、不健康或死亡相聯(lián)系。但保健品在很多國(guó)家受到歡迎;

        動(dòng)植物活體、生鮮食品、種子不宜送外國(guó)來(lái)訪客人。許多國(guó)家有很嚴(yán)格的動(dòng)、植物檢疫法,不允許此類東西進(jìn)入國(guó)門。

        5、 贈(zèng)送禮品的包裝:

        包裝禮品前一定要把禮品的價(jià)格標(biāo)簽取掉,如果很難取,則應(yīng)把價(jià)目簽用深色顏料涂掉;

        易碎的禮品一定要裝在硬質(zhì)材料的盒子里,然后填充防震材料,如海綿、棉花等,外面再用禮品紙包裝;

        要注意從色彩、圖案等方面選擇適合的禮品紙。不選用純白、純黑色包裝紙。要注意有些國(guó)家和民族的人對(duì)色彩與圖案有不同的理解。如果用彩帶扎花,不能結(jié)出“十字”狀,日本人則不喜歡“蝴蝶結(jié)”;

        如果禮品的托人轉(zhuǎn)交,或者為了保證受禮人知曉禮品的來(lái)源,可以在禮品包裝好后,把送禮人的名片放在一個(gè)小信封中,粘貼在禮品紙上。

        6、 贈(zèng)禮的時(shí)機(jī):

        贈(zèng)送禮品沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間限制,一般習(xí)慣是:

        送花可以在迎送初期;

        會(huì)談會(huì)見(jiàn)時(shí)一般在起身告辭時(shí)贈(zèng)送;簽字儀式一般在儀式結(jié)束時(shí)互贈(zèng)禮品;

        用餐時(shí):正式宴會(huì)如果有禮品互贈(zèng)儀式,應(yīng)按計(jì)劃在相應(yīng)時(shí)間段贈(zèng)送,除此之外,一般是在臨近結(jié)束時(shí)贈(zèng)送;家宴一般在開(kāi)始前贈(zèng)送品;

        祝賀歡慶:一般是開(kāi)始或者提前贈(zèng)送。

        7、 贈(zèng)禮的方式:

        如果是會(huì)談會(huì)見(jiàn)等活動(dòng),一般由最高職位的人代表本方向?qū)Ψ饺藛T贈(zèng)送禮品;贈(zèng)送應(yīng)從地位最尊的人開(kāi)始;同一級(jí)別的人員中應(yīng)先贈(zèng)女士后贈(zèng)男士,先贈(zèng)年長(zhǎng)者后贈(zèng)年少者。

        贈(zèng)送禮品應(yīng)雙手奉送,或者用右手呈交,避免用左手。

        有些國(guó)家的人在接受禮品時(shí)有推辭的習(xí)慣,但這只是一種禮節(jié),并不代表拒絕。如果贈(zèng)送的禮品確實(shí)沒(méi)有賄賂之意,則應(yīng)大膽堅(jiān)持片刻。如果對(duì)方堅(jiān)持拒收,則可能確實(shí)有不能接受的理由,不能一再?gòu)?qiáng)求。也不應(yīng)表現(xiàn)出不高興的情緒。

        8、 接受贈(zèng)禮:

        接受禮品看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但其中也有一些需要注意的方面。比如:

        一般不當(dāng)面拒絕禮品。如果認(rèn)為對(duì)方的禮品考慮欠妥,應(yīng)在事后及時(shí)予以說(shuō)明,取得對(duì)方的諒解后再行退還;

        一般而言,東方人接受禮品時(shí),在表示感謝后,往往會(huì)把禮品收起來(lái),而西方人往往習(xí)慣于當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)禮品,表示贊美,有時(shí)還會(huì)表示禮品正是自己期待已久的物品等等;

        西方的習(xí)慣一般在收到禮品一周之后,會(huì)寫(xiě)一封信表示感謝。

        9、 回禮的時(shí)機(jī)與方式:

        一般而言,來(lái)客應(yīng)該贈(zèng)送禮品,主人則應(yīng)回禮。回禮的方式可以有很多種,既可以回贈(zèng)一定物品,也可以用款待對(duì)方的方式來(lái)回禮。如果是回贈(zèng)禮品,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

        不超值?;囟Y的價(jià)值一般不應(yīng)超過(guò)對(duì)方贈(zèng)送的禮品,否則會(huì)給人攀比之感。

        收到私人贈(zèng)送的禮品,回禮時(shí)應(yīng)該有一個(gè)恰當(dāng)?shù)睦碛珊秃线m的時(shí)機(jī),不能為了回禮而不選時(shí)間、地點(diǎn)地單純回送等值的物品。

        分別時(shí)是最好的回禮時(shí)機(jī)之一。

        常與外國(guó)客戶打交道的公司不免要贈(zèng)送禮品,如探望病人或參加婚禮、生日的時(shí)候,送上一束鮮花。相處較長(zhǎng)的外賓離別時(shí),贈(zèng)送一兩件小紀(jì)念品等,則是一種友好、祝愿或者感謝的表示。

        涉外文秘要學(xué)會(huì)挑選禮品。禮品的價(jià)值不在于是否名貴,而在于適宜。一份適時(shí)宜人的禮物就會(huì)贏得友情。選擇禮品時(shí),宜選一些物美價(jià)廉、具有紀(jì)念意義,有民族特色并有一定藝術(shù)欣賞價(jià)值的物品,例如受禮人喜愛(ài)的小藝術(shù)品、小紀(jì)念品、食品、花束、書(shū)籍、畫(huà)冊(cè)或一般日用品等。

        贈(zèng)送的禮品一般要用禮品紙(花色、彩色紙)包裝。即使禮品本身裝在盒子里,也要另加包裝,然后用彩帶系上漂亮的蝴蝶結(jié)、梅花結(jié)等。

        禮品一般應(yīng)當(dāng)面贈(zèng)送(參加婚禮或送別可預(yù)先送去)。祝賀生日、贈(zèng)送年禮,可派人送上門或郵寄,并隨禮品附上送禮人的名片,也可書(shū)寫(xiě)賀詞,裝在大小相當(dāng)?shù)男欧鈨?nèi)。信封上寫(xiě)清楚受禮人姓名(不寫(xiě)地址)。

        現(xiàn)代商務(wù)禮儀讀后感范文篇二:

        荀子曾說(shuō):人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。從這句話可以看出,禮對(duì)一個(gè)人,對(duì)一件事,對(duì)一個(gè)國(guó)家是多么的重要。我國(guó)一直以來(lái)都是一個(gè)禮儀之邦。古人云:中國(guó)有禮儀之大,故稱夏,有服章之美,故稱華。從這些都可以看出,禮儀的重要性。在現(xiàn)今,科技越來(lái)越發(fā)達(dá),人們的生活水平也越來(lái)越高,各種具有現(xiàn)代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會(huì)的方方面面,使人們的文明教養(yǎng)水平有了普遍的提高。在商務(wù)活動(dòng)中,禮儀更顯的重要,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過(guò)一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面。對(duì)商務(wù)活動(dòng)尤為重要,第一,注重商務(wù)禮儀有助于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象。第二,注重商務(wù)禮儀有助于塑造企業(yè)形象,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對(duì)我們自身來(lái)說(shuō)也是非常重要的,學(xué)習(xí)它可以提高個(gè)人修養(yǎng),提高自身素質(zhì),從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫異而出。 商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) 我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求?,F(xiàn)在讓我們來(lái)看在儀表方面對(duì)我們有哪些要求。 一, 儀表美的要求

        (一)服飾的方面

        1,適體性原則:要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào) 。

        * 時(shí)間(time,)、地點(diǎn)(place)、場(chǎng)合(Occasion)原則;簡(jiǎn)稱 T.P.O 原則,即要求儀表修飾因時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合的變化而相應(yīng)變化.使儀表與時(shí)間、環(huán)境氛圍、特定場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。

        * 整體性原則:要求儀表修飾先著眼于人的整體,再考慮各個(gè)局部的修飾,促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致,使之渾然一體,營(yíng)造出整體風(fēng)采。

        * 適度性原則:要求儀表修飾無(wú)論是修飾程度,還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上,都應(yīng)把握分寸,自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。

        二、舉止禮儀

        (1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn) ,一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種 不禮貌、不文明習(xí)慣。

        (2)到顧客辦公室或家中訪問(wèn),進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

        (3)在顧客面前的行為舉止☆ 當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。

        ☆ 在顧客家中,未經(jīng)邀請(qǐng),不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其它陳設(shè)物品。

        ☆ 在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。☆ 要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話,顧客談話時(shí),要認(rèn)真聽(tīng),回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著對(duì)方,不斷注意對(duì)方的神情。

        ☆ 站立時(shí),上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。

        ☆ 要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場(chǎng),不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。

        需要說(shuō)明一點(diǎn)的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見(jiàn)到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò),也只能就這么一點(diǎn),不能太過(guò)分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時(shí),或者用毛刷涂口紅時(shí),請(qǐng)到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。

        同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。

        現(xiàn)代商務(wù)禮儀讀后感范文篇三:

        禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn),作文之觀后感:商務(wù)禮儀觀后感。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

        還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語(yǔ)文雅,就給別人留下了良好的印象。

        正所謂,愛(ài)美之心,人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。

        在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合,生活中,禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對(duì)我們大有用處。

        每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái),個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無(wú)須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。

        通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場(chǎng)合,就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺(jué),以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。

        在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì),就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上,當(dāng)老師說(shuō)到,坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué),自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒(méi)坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì)自我開(kāi)玩笑地說(shuō):連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò),這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。

        在職場(chǎng)中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無(wú)言中增加了自己的印象分。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此,在面試之前,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,那么,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。

        短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì)在不斷地改進(jìn),完善自我的過(guò)程中受益不少。

      現(xiàn)代商務(wù)禮儀讀后感

      當(dāng)今世界,禮儀無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。禮儀與發(fā)展同在,與進(jìn)步共生。注重禮儀,學(xué)習(xí)禮儀,實(shí)踐禮儀,已成為全社會(huì)的一種共識(shí)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理幾篇現(xiàn)代商務(wù)禮儀讀后感范文,希望對(duì)你有幫助。 現(xiàn)代商務(wù)禮儀讀后感范文篇一: 不
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