中國(guó)人的社交禮儀
中國(guó)人的社交禮儀
社交是一指社會(huì)山人與人之間的交際往來(lái),那么你們知道中國(guó)人社交的禮儀嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的中國(guó)人的社交禮儀,希望可以幫助大家!
中國(guó)人的社交禮儀
一.交往禮儀
1.不要言而無(wú)信
言而無(wú)信,只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說(shuō),失去了別人的信任,就失去了最大的資本。
2.不要惡語(yǔ)傷人
當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí),要臨時(shí)回避,使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象,并逐步消火?;乇懿⒉坏扔?ldquo;妥協(xié)”,而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì),同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。
3.及時(shí)溝通,消除彼此的矛盾
惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。
4.不要隨便發(fā)怒
醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會(huì)傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會(huì)“換位”思想,冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。
5.不要流言蜚語(yǔ)
在背后流言蜚語(yǔ)的做法,不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊?。同時(shí)也反映出低下的品格。
所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對(duì)別人的過(guò)失不要幸災(zāi)樂(lè)禍。
6.不要開過(guò)分的玩笑
開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握:性格開朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜?,少開甚至是不開玩笑。異性,特別是對(duì)于女性,開玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo),開玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。
二.拜訪禮儀
拜訪是一件經(jīng)常性的工作,那么怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果,是必須考慮的事情。
1.拜訪前要事先和對(duì)方約定,以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約,時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定,通常宜短不宜長(zhǎng)。
2.如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會(huì)客廳、會(huì)議室或在前臺(tái),安靜地等候。如果接待人員沒(méi)有說(shuō)“請(qǐng)隨便參觀參觀”之類的話,而隨便地東張西望,甚至伸著脖子好奇地往房間里“窺探”,都是非常失禮的。
3.有抽煙習(xí)慣的人,要注意觀察周圍有沒(méi)有禁止吸煙的警示。即使沒(méi)有,也要問(wèn)問(wèn)工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過(guò)久,可以向有關(guān)人員說(shuō)明,并另定時(shí)間,不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。
4.既使和接待者的意見(jiàn)不一致,也不要爭(zhēng)論不休。對(duì)接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的表示時(shí),應(yīng)識(shí)趣地立即起身告辭。
5.到達(dá)被訪人所在地時(shí),一定要用手輕輕敲門,進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來(lái)的客人到達(dá)時(shí),先到的客人可以站起來(lái),等待介紹或點(diǎn)頭示意。
6.拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說(shuō)“再見(jiàn)”、“謝謝”;主人相送時(shí),應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)回”、“留步”、“再見(jiàn)”。
9個(gè)小技巧,改變你的社交
1、微笑,一定要微笑
沒(méi)人會(huì)主動(dòng)喜歡肌肉僵硬的人。不管你是面試,還是相親,哪怕在電梯間偶遇想要搭訕的帥哥,都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翹那么簡(jiǎn)單,而是張弛有度地做肌肉運(yùn)動(dòng)。有研究發(fā)現(xiàn),露齒微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成,不要擔(dān)心你的牙齒不齊,70%的亞洲男人都表示:自己喜歡經(jīng)常微笑、又有小虎牙的女生。
2、不要談?wù)摮林卦掝}
人們更喜歡那些帶來(lái)“積極心理效應(yīng)”的人,只要你不是去深度訪談節(jié)目組里面試,就不要在第一次見(jiàn)面時(shí)談?wù)摻鹑谖C(jī)、中東戰(zhàn)爭(zhēng)、公司裁員等沉重話題。否則對(duì)方因此產(chǎn)生的負(fù)面情緒會(huì)不自覺(jué)地“移情”到你頭上,在他潛意識(shí)里,你會(huì)成為壞心情產(chǎn)生的源頭。建議你第一次見(jiàn)面時(shí)盡量談?wù)撦p松話題。
3、傾聽(tīng)時(shí)要有所回應(yīng)
既然選擇做傾聽(tīng)者,就不要光聽(tīng)而已。隨著對(duì)方的話語(yǔ)頻頻點(diǎn)頭,對(duì)方說(shuō)到精彩處微笑回應(yīng),都能讓人在你身上找到共鳴,有“得一知己”的感覺(jué)。切忌在對(duì)方說(shuō)話時(shí)插嘴,這是社交場(chǎng)合的大忌。如果你面對(duì)的人滔滔不絕,絲毫不給你說(shuō)話機(jī)會(huì),也不要緊,你點(diǎn)頭、贊同、微笑等一系列積極反應(yīng)自會(huì)讓他心生好感。
4、做幾個(gè)讓人印象深刻的表情
茱莉亞·羅伯茨被稱為“好萊塢交際花”,她之所以總給人深刻印象,是因?yàn)樗袔讉€(gè)獨(dú)特的大笑表情,誰(shuí)也模仿不了。盡管人眼接受的是動(dòng)態(tài)的視覺(jué)信號(hào),但這種視覺(jué)信號(hào)存入大腦后,只能留下平面圖。因此幾個(gè)只屬于你的經(jīng)典表情,能讓別人腦海中關(guān)于你的記憶增色不少。這種表情不一定是微笑或大笑,你可以經(jīng)常在鏡前練習(xí),找到一個(gè)自認(rèn)為最好看的表情,在重要場(chǎng)合不經(jīng)意地做出來(lái)。比如女性輕輕地咬住下唇、做思考狀的樣子,就被稱為最惹美國(guó)面試官喜愛(ài)的經(jīng)典表情。
5、不要把后背靠在椅子上
談話時(shí)把后背靠在椅子上,通常給人目中無(wú)人的感覺(jué)。劍橋大學(xué)的心理學(xué)試驗(yàn)表明,當(dāng)面試官傲慢地“癱”坐在椅子上時(shí),36%的面試者會(huì)產(chǎn)生“此公司企業(yè)文化不佳”的想法。隨意靠在椅背上與對(duì)方說(shuō)話,是親密朋友間的行為,當(dāng)你面對(duì)陌生人時(shí),建議你盡量保持后背正直,上體前傾,讓人感覺(jué)你在有意拉近彼此的心理距離。
6、目光在對(duì)方的“三角區(qū)”游蕩
以對(duì)方眉心為頂角,兩顴骨為底角所形成的三角形,被心理學(xué)家稱為“焦點(diǎn)關(guān)注區(qū)”。與對(duì)方說(shuō)話時(shí),如果你的目光不斷游離于這個(gè)“三角區(qū)”,將給人留下被強(qiáng)烈關(guān)注、自己成為焦點(diǎn)的感覺(jué),這會(huì)讓人對(duì)你好感倍增。相反,如果你死死地盯住對(duì)方的雙眼看,反而會(huì)讓他產(chǎn)生敵意。
7、盡量讓對(duì)方多說(shuō)話
第一次見(jiàn)面時(shí),永遠(yuǎn)留給對(duì)方說(shuō)話時(shí)間。沒(méi)人喜歡滔滔不絕的“話匣子”,社會(huì)心理研究發(fā)現(xiàn),27%的不成功相親都源于一方話多、另一方無(wú)語(yǔ)的尷尬局面。在生活中,性格截然相反的人也可成為情侶、閨密,或者藍(lán)顏知己,但對(duì)于第一次見(jiàn)面而言,雙方并不熟悉,一切從零開始,就該遵守絕對(duì)公平的原則。建議你在對(duì)話時(shí)盡量留給對(duì)方說(shuō)話時(shí)間,讓人感覺(jué)到你的體貼和平等。
8、找不到共同話題時(shí),重復(fù)對(duì)方觀點(diǎn)
通過(guò)簡(jiǎn)短對(duì)話,找到與對(duì)方的“交集”,可以讓雙方交往迅速加深。但如果你碰到的人與你的經(jīng)歷大相徑庭,思維模式截然相反,就應(yīng)適當(dāng)重復(fù)對(duì)方觀點(diǎn),以表示自己與他處于同一立場(chǎng)。比如,當(dāng)他談起你毫不了解的貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),你可以在最后為他的言論做個(gè)總結(jié),“因此你的意思是,這次金融海嘯會(huì)讓歐元遭到重挫?”這樣一來(lái),對(duì)方就會(huì)產(chǎn)生自我滿足感,對(duì)你好感倍增。
9、不要透露過(guò)多個(gè)人細(xì)節(jié)
既然是第一次見(jiàn)面,就不要向?qū)Ψ酵嘎哆^(guò)多個(gè)人細(xì)節(jié)。家長(zhǎng)里短會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)你是個(gè)情感依賴者,以后一旦遇到不如意,一定會(huì)找他大吐苦水。在這種負(fù)面心理防御下,很少有人愿意與你深入交往。相反在第一次見(jiàn)面時(shí),如果你只對(duì)個(gè)人情況蜻蜓點(diǎn)水,只說(shuō)個(gè)大概,反而能給對(duì)方留下神秘感,期待與你下次見(jiàn)面!