言談禮儀
言談禮儀
言談的現(xiàn)代詞義是用語(yǔ)言談話，談?wù)?它是由「優(yōu)」和「異」兩個(gè)基本語(yǔ)素構(gòu)成的一個(gè)合成詞。那么你們知道言談的禮儀是怎樣的嗎？下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的言談禮儀，希望能夠幫到大家哦!
言談禮儀
1.會(huì)話禮儀原則：禮貌、謙虛、誠(chéng)懇
?、偻伦智逦⒄Z(yǔ)氣誠(chéng)懇、言簡(jiǎn)意賅。
?、谥v文明、講禮貌、正式會(huì)議講普通話。
?、叟c人交談，要專心致志，面帶微笑，不得心不在焉，目無(wú)表情。
?、芩酥v話時(shí)，不要隨意打斷。
?、葸m時(shí)的回應(yīng)，確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的。
?、薇M量少用生僻的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與他人交流效果。
⑦會(huì)談中涉及的重要事件要確認(rèn)。
2. 表情禮儀原則：微笑、自然、真誠(chéng)
?、倌抗猓阂?jiàn)面時(shí)，不論是見(jiàn)到熟悉的人，還是初次見(jiàn)面的人，不論是偶然見(jiàn)面，還是約定見(jiàn)面，首先要以誠(chéng)懇專注的目光正視對(duì)方片刻，面帶微笑，顯示出喜悅，熱情的心情。對(duì)初次見(jiàn)面的人，還應(yīng)友善地微微點(diǎn)頭行一個(gè)注目禮，表示出尊敬和禮貌。
?、谖⑿Γ喊l(fā)自內(nèi)心、自然大方，顯示出親切，要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面協(xié)調(diào)動(dòng)作來(lái)完成。
③肢體語(yǔ)言：指憑借身體的動(dòng)作或表情來(lái)表達(dá)某種意思、情緒的無(wú)聲語(yǔ)言。
致謝：用“點(diǎn)頭、鞠躬、握手”表達(dá)謝意。
安慰、鼓勵(lì)：用“眼神、握手、點(diǎn)頭、拍肩膀、擁抱”表達(dá)鼓勵(lì)和安慰。
稱贊、夸獎(jiǎng)、叫好：用“鼓掌、豎大拇指、喝彩”表達(dá)稱贊、夸獎(jiǎng)。
同意、贊成：用“點(diǎn)頭、鼓掌、OK手勢(shì)”表達(dá)同意、贊同。
打招呼：用“微笑、輕輕點(diǎn)頭、揚(yáng)手”表達(dá)打招呼。
關(guān)于言談大忌
一、忌居高臨下
不管你身份多高，背景多硬，資歷多深，都應(yīng)放下架子，平等地與人交談，切不可給人以“高高在上”之感。
二、忌自我炫耀
交談中，不要炫耀自己的長(zhǎng)處、成績(jī)，更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓，以免使人反感受。
三、忌口若懸河
當(dāng)對(duì)方對(duì)你所談的內(nèi)容不懂或不感興趣，不要不顧對(duì)方的情緒，自己始終口若懸河。
四、忌隨意插嘴
要讓人把話說(shuō)完，不要輕易打斷別人的話。
五、忌節(jié)外生枝
要扣緊話題，不要節(jié)外生枝。如當(dāng)大家正在興致勃勃地談?wù)撘魳?lè)，你突然把足球賽塞進(jìn)來(lái)，顯然不識(shí)“火候“
六、忌搔首弄姿
與人交談時(shí)，姿態(tài)要自然得體，手勢(shì)要恰如其分;切不可指指點(diǎn)點(diǎn)，擠眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，給人以輕浮或缺乏教養(yǎng)的印象。
七、忌心不在焉
當(dāng)聽(tīng)別人講話時(shí)，思想要集中，不要左顧右盼，或面帶倦容、連打呵欠，或神情木然、毫無(wú)表情，讓人覺(jué)得掃興。
八、忌挖苦嘲弄
別人在談話時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤或不妥，不應(yīng)嘲笑，特別是在人多的場(chǎng)合尤其不可如此，否則會(huì)傷害對(duì)方的自尊心，也不要對(duì)交談以外的人說(shuō)長(zhǎng)道短。這不僅有損別人，也有害自己，因?yàn)檎勗捳邚拇藭?huì)警惕你在背后也說(shuō)他的壞話。更不能把別人的生理缺陷當(dāng)作笑料，無(wú)視他人的人格。
九、忌言不由忠
對(duì)不同看法，要坦城地說(shuō)出來(lái)，不要一味附合。也不要胡亂贊美、恭維別人，否則,令人覺(jué)得你不真誠(chéng)。
十、忌故弄玄虛
本來(lái)是習(xí)以為常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，語(yǔ)調(diào)時(shí)驚時(shí)惶、時(shí)斷時(shí)續(xù)，或賣(mài)“關(guān)子”，玩深沉，讓 人捉摸不透。如此故弄玄虛，是很讓人反感的。
十一、忌冷暖不均
當(dāng)幾個(gè)人一起交談時(shí)，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而區(qū)別對(duì)待，熱衷于與某些人交談而冷 落另一些人。不公平的交談是不會(huì)令人愉快的。
十二、忌短話長(zhǎng)談
切不可泡在談話中，雞毛蒜皮地“掘”話題，浪費(fèi)在家的寶貴時(shí)光;要適可而止，說(shuō)完就走，提高談話的效率。
以上十二忌或多或少能給您一些言談所需要注意的問(wèn)題，畢竟職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，稍不注意可能你就。
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