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      職場(chǎng)禮儀知識(shí)培訓(xùn)(2)

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      職場(chǎng)禮儀知識(shí)培訓(xùn)

        職場(chǎng)禮儀常識(shí)

        【職場(chǎng)禮儀之酒文化】:

        上司相互喝完后才輪到自己敬酒;

        敬酒一定要站起,雙手舉杯;

        可以多人敬一人,決不可一人敬多人;

        自己敬別人,切不可比對(duì)方喝得少;

        自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人;

        沒有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序;

        碰杯,敬酒,要有說詞。

        【職場(chǎng)禮儀之腕表禮儀】:

        在社交場(chǎng)合,佩戴手表,通常意味著時(shí)間觀念強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);而不戴手表的人,或是動(dòng)輒向他人詢問時(shí)間的人,則總會(huì)令人嗤之以鼻,因?yàn)檫@多表明其時(shí)間觀念不強(qiáng)。

        職場(chǎng)中的你,記得給自己佩戴合適的手表吧,別再動(dòng)不動(dòng)就拿出手機(jī)來看時(shí)間了哦。

        【職場(chǎng)禮儀之咖啡文化】:

        正宗的咖啡是不放糖的,但你可以根據(jù)自己的口味或習(xí)慣加糖或奶精

        喝咖啡時(shí)會(huì)使用小勺子,值得注意的是,那個(gè)小勺子的作用只有一個(gè),就是攪拌咖啡,所以千萬不要用它來舀咖啡喝,喝咖啡的時(shí)候,要將小勺子拿出來,左手拿關(guān)杯托,右手直接端著杯子喝。

        【職場(chǎng)禮儀之點(diǎn)頭禮】:

        微微地點(diǎn)頭,以對(duì)人表示禮貌

        適用于比較隨便的場(chǎng)合,如:在路上行走,或是在公共場(chǎng)所與熟人相遇,無須駐足長(zhǎng)談時(shí),可行點(diǎn)頭禮。還可以隨之說些問候的話。

        與相識(shí)者在同一場(chǎng)合多次見面,只點(diǎn)頭致意即可。對(duì)一面之交的朋友或不相識(shí)者,在社交場(chǎng)合均可點(diǎn)頭或微笑致意。

        【職場(chǎng)禮儀之電話禮儀】:

        在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。

        同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電話的時(shí)間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

        【職場(chǎng)禮儀之禁忌匯總】:

        直呼老板名字;

        以「高分貝」講私人電話;

        開會(huì)不關(guān)手機(jī);

        讓老板提重物;

        稱呼自己為「某先生/某小姐」;

        對(duì)「自己人」才注意禮貌;

        看高不看低,只跟老板打招呼;

        想穿什么就穿什么。

        
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