關(guān)于白領(lǐng)要注意的禮儀
對(duì)于職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),掌握必要的職場(chǎng)禮儀能讓你處處左右逢源,那職場(chǎng)的白領(lǐng)要注意的點(diǎn)有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于白領(lǐng)要注意的禮儀,希望能夠幫到大家哦!
關(guān)于白領(lǐng)要注意的禮儀
在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電話的時(shí)間,來(lái)電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面。
朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話,不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
白領(lǐng)在辦公室的禁忌
忌私事
辦公室是工作的地方,但很多人卻意識(shí)不到,總是在辦公室做私事,尤其是在工作沒(méi)有做好的時(shí)候,這是很忌諱的,叫做“不務(wù)正業(yè)。利用工作時(shí)間上網(wǎng)聊QQ,用辦公室電話處理私事,或者做兼職,這都是應(yīng)該予以杜絕的。
忌邋遢鬼
有時(shí)候良好的形象就意味著事業(yè)的成功,可現(xiàn)實(shí)中,許多職場(chǎng)人士都是邋遢一族。在平時(shí)生活中養(yǎng)成了邋遢的習(xí)慣,在職場(chǎng)和社交場(chǎng)合就很難改掉,影響自己的形象,從某種意義是行來(lái)說(shuō),這對(duì)事業(yè)有致命的影響。
忌亂發(fā)脾氣
人在職場(chǎng),身不由己,22歲以后的人開(kāi)始走向成熟,應(yīng)該懂得在辦公室里克制自己的脾氣,控制自己的情緒,情緒失控,怒氣沖天的人是野獸。
辦公室是工作的地方,不是發(fā)怒的地方。發(fā)了脾氣,有的人會(huì)說(shuō)狠話,有的人會(huì)砸東西,有的人會(huì)罵人,有的人甚至?xí)蛉?。每一種行為都是辦公室禮儀的大忌。
有的人在辦公室里謹(jǐn)小慎微,生怕走錯(cuò)了,哪怕是一小步,或得罪了別人,但如果克制不住自己亂發(fā)脾氣,那可就形象全毀了,而且造成的惡果很難彌補(bǔ)。
忌拉小圈子、互散小道消息
辦公室是一個(gè)小社會(huì),而且是絕不簡(jiǎn)單的小社會(huì),關(guān)系錯(cuò)綜負(fù)責(zé),切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,有了自己的小圈子,難免會(huì)把很多人隔離在圈子外面,這對(duì)一個(gè)有志成就大師的人是很不應(yīng)該的。
辦公室禮儀八大忌之小道消息
在職場(chǎng)中,男人和女人都不能做長(zhǎng)舌婦,小道消息滿天飛,最后傷害了辦公室的工作氛圍。
忌高聲喧嘩,旁若無(wú)人
現(xiàn)在的辦公室,尤其是對(duì)初入職場(chǎng)的新人,基本上都是很多人共用一間辦公室,有時(shí)候一伸腳就能碰著其他同事,影響別人工作,更別說(shuō)高聲喧嘩了。因此,在和同事討論工作時(shí)一定要顧及比人,注意說(shuō)話的音量。
忌推脫責(zé)任
在辦公室一著不慎,滿盤(pán)皆輸。尤其是工作上的事。對(duì)于上司委派下來(lái)的任務(wù),首先不能挑三揀四。工作完成之后,如果上司不滿意,切記不能推脫責(zé)任。理由說(shuō)明一大堆。最后還是要自己完成,還給上司留下不好的印象。
在現(xiàn)在的職場(chǎng)里,許多都是團(tuán)隊(duì)工作,如果出了問(wèn)題就推脫責(zé)任,把錯(cuò)誤都?xì)w結(jié)給別人,這會(huì)讓同事關(guān)系陷入惡性循環(huán),試問(wèn),沒(méi)有和諧的同事關(guān)系,團(tuán)隊(duì)工作怎么能順利進(jìn)行呢?
忌滿腹牢騷
有的人在生活中怨天尤人,滿腹牢騷,但在工作中絕不能牢騷滿腹。
在工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到不順,或者被上司和同事誤解,得不到上司的信任,也不要牢騷滿腹,因?yàn)檫@意味著你的不滿,沒(méi)有不透風(fēng)的墻,你的牢騷會(huì)很快傳遍辦公室每個(gè)人的耳朵里,你會(huì)得罪每個(gè)人。
牢騷對(duì)工作不利,因?yàn)槟憧偸潜г箘e人,抱怨各種各樣的因素,就會(huì)導(dǎo)致你消極怠工,到頭來(lái)工作很難做好,而職場(chǎng)是冷酷的,工作總是做不好,還怨氣沖天,沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡這樣的人,最后的結(jié)果只能是走人。
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