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      職場辦公室女性舉止禮儀(2)

      時間: 菊珍955 分享

      職場辦公室女性舉止禮儀

        行走中女士優(yōu)先要有禮有節(jié)

        并行行走時右側(cè)為尊;前后行走時前面為尊;三人同行時,中間為尊,右邊次之,左邊更次之。當(dāng)男士主動將右側(cè)或靠墻的位置讓給女性時,女性應(yīng)及時致謝,展示自己的良好風(fēng)度,雙眼平視前方,行走路線盡量為直線,不要東張西望,不要大聲談?wù)撜f笑。女性在上下樓梯時,一定要注意自己的姿勢和速度,姿勢不雅或行走太快,都會讓客戶皺眉頭,如穿裙裝上樓梯走在男士后面,下樓梯走在男士前面,這時就不能遵循女士優(yōu)先的原則了。乘坐轎車時的座次因駕駛者不同而有所差異,有專職駕駛員時轎車后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,副駕駛座再次;主人駕車時,副駕駛座為首位,后排右側(cè)稍次,左側(cè)再次之。女性在上車之前,心里應(yīng)該劃分出職位等級對號入座,入座姿勢應(yīng)是臀部先做到位子上,雙腿平行收進(jìn)車內(nèi),并保持并攏的姿勢,展現(xiàn)優(yōu)雅。

        職場辦公室女性的拜訪接待禮儀

        拜訪接待中最佳第一印象留給客戶

        商務(wù)拜訪是常見活動,在提前約定好的前提下,務(wù)必準(zhǔn)時到達(dá),如出現(xiàn)緊急情況不能按時的一定要及時通知并道歉;如先見到秘書要雙手遞上名片做自我介紹,請其轉(zhuǎn)達(dá)、致謝并耐心等待,給其留下好印象;當(dāng)被引見至對方辦公室后,如是初次見面,應(yīng)先做自我介紹,然后遞上名片,簡單同其握手問候,盡快進(jìn)入主題,簡潔并清楚地表達(dá)來意,時間控制在20分鐘左右,及時起身握手告辭。接待客戶要做到:外出迎接要周密部署,事先了解客戶的車次或航班及到達(dá)時間,安排人員提前到達(dá)前往迎接;女性接待人員的整體著裝應(yīng)彰顯出高雅、端正的風(fēng)格,給對方以尊重的感覺,儀容要略施淡妝,稍微修飾,佩戴首飾不要夸張;按照“身份對等”的原則安排與客戶身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)慕哟藛T出面迎接,既讓對方感受到尊重,又不讓對方有壓力;不管把客戶安排在接待室還是會議室,都應(yīng)提前布置接待環(huán)境,保證環(huán)境處于整潔、明亮、安靜之中。

        一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型,不光要符合個人的臉型氣質(zhì),還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪,注意保養(yǎng),使發(fā)質(zhì)柔順光澤,不要讓頭發(fā)過多地遮住臉頰;其次要保持“精簡”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場合,少戴發(fā)飾,一兩件即可,顏色要和頭發(fā)相近。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場合中,略施淡妝既是一種基本禮儀,還可以表達(dá)對他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服,如果衣著不得體,不僅顯得不禮貌,而且會給對方帶來不佳的觀感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合場合;再次,職業(yè)場合女性穿著要全身上下、從頭到腳,都要保持優(yōu)雅的狀態(tài);最后,首飾配件要少而精,以三件為宜,不宜佩戴過多,而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳,不要過于濃烈??梢园严闼磕ㄔ隗w溫較低的部位,如耳后、頸部、手腕內(nèi)側(cè)等,不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達(dá)的地方。

        優(yōu)雅語言為女性魅力加分

        在社交場合,雙方交談傳遞信息時,不僅要憑借語言,還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。選擇一個最佳談話距離也很重要,45~120厘米為熟人距離,120~300厘米是社交距離,320~800厘米則稱為公眾距離,要根據(jù)不同情況既讓對方覺得親切有禮又保持一定的社交距離。面對面交談時應(yīng)斜站到對方的側(cè)面,形成30度角,既避免了飛沫噴濺,又不會讓人感到疏遠(yuǎn)。一個有禮貌、有教養(yǎng)的女性在日常交際中不僅大方得體,面帶微笑,還要善于使用禮貌用語,并學(xué)會認(rèn)真傾聽,讓對方感受到如沐春風(fēng)。

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