職場禮儀的常識及法則
職場是一個很有學(xué)問的地方，職場禮儀看上去似乎并不會對你的職業(yè)生涯帶來直接損失，但是，如果不能給予重視，則會大幅度降低你的專業(yè)形象和個人信賴度，疏遠你的人際關(guān)系。以下是小編為大家整理的職場禮儀的常識及法則，希望能給各位提供幫助!
職場禮儀常識
1.使用全名：在商業(yè)場合，一定要使用全名。如果你的名字當(dāng)中有比較少見的字或多數(shù)人可能不知如何念的字，最好在名片上附注發(fā)音，然后再遞給對方，這樣就不會發(fā)生不知如何念的尷尬處境。
2.有人介紹時一定要起立：當(dāng)有人介紹你時，一定要站起來，不要坐在位置上。
3."謝謝"只要說一兩次就好：在對話中，如果你一直不停地說"謝謝"，只會對方覺得你的"謝謝"愈來愈沒有價值。
4.感謝要及時且個人化：當(dāng)完成工作要表達感謝時，應(yīng)該要在24小時之內(nèi)寄出你的感謝，無論是電子郵件或手寫都好，而且最好是一人一信，顯示你的誠意。
5.不要幫對方拉椅子：在商業(yè)場合，彼此都是平等的，你不需要刻意為對方服務(wù)，因此約吃飯時，不要出現(xiàn)像男性為展現(xiàn)紳士風(fēng)度幫女性拉出椅子的行為。
6.不要翹腳：在商業(yè)場合，這樣的坐姿會顯得不專業(yè)，當(dāng)然對健康也不好，因為會阻礙腿部的血液循環(huán)。
7.不要用手指指著對方：這種手勢不僅顯得沒有禮貌，而且太過攻擊性，阻礙溝通。
8.用手撕面包：吃西餐時，通常會附面包，先用手剝開成兩半，再一次撕成一小口，千萬不要用刀子切面包。
9.不要收拾餐具：用餐完畢，所有餐具留在原來位置，不需要推到一旁或堆疊起來，這些交給服務(wù)生處理就好，別把自己當(dāng)成了服務(wù)生。
10.不要打包：這是商業(yè)場合的用餐，重點是餐點以外的正事。若覺得不該浪費食物，就該在餐廳內(nèi)用吃完。
把握職場禮儀的藝術(shù)
熱冷同事距離難把握
馬上就要過年了，在雜志社工作的吳小姐卻開心不起來?！叭ツ甏汗?jié)，我好不容易回老家過年。本來想好好陪陪爸媽，但公司里幾個‘漂’在上海的小姐妹卻一天一通電話來和我聊天，一聊就放不下聽筒?！眳切〗隳瞄|蜜沒轍，急得發(fā)愁：“好姐妹的電話不好意思不接，講不定還有點公司里的‘風(fēng)吹草動’透露，可難得過節(jié)回家，我只想多陪陪爸媽、清靜清靜。 ”
若說吳小姐太“熱”，在國企工作的小張卻顯得太“冷”。“每次一過節(jié)，同事們都以為我‘人間蒸發(fā)’了! ”小張說：“不知道別人忙不忙，我又不好意思打擾，一來二去的，也沒幾個同事和我聯(lián)系，公司發(fā)生了什么事都不知道。 ”
通常，在一個人離開公司時，同事都會覺得除非有“非你不可”的事發(fā)生才會聯(lián)系你。58職場專家支招，需事先向同事們明確，知道什么情況要跟自己聯(lián)系，互相通氣。專家建議，不妨選擇一個比較清閑的時間，如下午四五點，跟同事聯(lián)系。一直堅持在固定的時間點聯(lián)系，同事自然就會明白，在這個時間聯(lián)系你最方便，這樣就能免于被時時打擾?！耙M量遵守時間，因為慣性一旦被打破，再重新建立就會比較困難?！痹搶＜艺f。
近遠客戶關(guān)系難捉摸
在一家企業(yè)銷售部任職的小李也有些擔(dān)憂，利用春節(jié)和客戶“增進感情”本是個好機會，但他擔(dān)心節(jié)前剛開頭的單子，在春節(jié)期間擱置了幾天后很可能有變化，這樣一來損失可不小，更別提那些潛在的待開發(fā)客戶了。而小李也不是一個永遠把工作放在首位的人，讓他放著好好的假不休息，還要“義務(wù)上班”聯(lián)絡(luò)客戶，他并不是很情愿。
其實，不少白領(lǐng)都有類似的苦惱，一方面想過個舒舒坦坦的春節(jié)長假、不想被工作事務(wù)煩擾，一方面又不能也不放心不跟合作伙伴保持聯(lián)系，生怕在別人利用拜年等契機促進職場人際關(guān)系時，自己“不進則退”疏淡了人脈。
向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽建議，一般的客戶平時未曾疏于聯(lián)系，春節(jié)時也就不必再特意去電聯(lián)系了，但需送祝福短信以表心意;若是重要客戶，則不要吝嗇長途電話費，誠心拜完年后，可以適時地提及新年希望繼續(xù)合作;如果手上有正在商談的合作，也可以進一步確認年后拜訪的時間，有利于盡快促成業(yè)務(wù)。
職場禮儀的小法則
1、 不能非議國家和政府;
2、 不能涉及國家秘密和行業(yè)秘密;
3、 不能在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、和同事——來說是非者必是是非人;
4、 不能隨意涉及交往對象的內(nèi)部事務(wù);
5、 不能談?wù)摳裾{(diào)不高的內(nèi)容——家長里短，小道消息，男女關(guān)系，黃色、下流故事;
6、 不涉及私人問題——過度是一種傷害
7、不問收入——收入高或與個人能力，企業(yè)經(jīng)濟效益有關(guān);痛苦來自比較中，談?wù)撨@些問題容易破壞氣氛
8、不問年齡——臨近退休的人年齡不能問，白領(lǐng)麗人年齡不能問
9、不問婚姻家庭
10、不問經(jīng)歷——英雄不問出處，關(guān)鍵是現(xiàn)在。
11、不問健康——個人健康決定事業(yè)的發(fā)展，因此不可跟人談健康一個人良好的禮儀和形象，就像一本精彩的書的封面，讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”，有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。