關(guān)于銷售勵志的正能量文章
每一個銷售員都應(yīng)該時常找一些關(guān)于銷售勵志的正能量文章來看看,那么關(guān)于銷售勵志的正能量文章都有哪些呢?一起來看看吧。
關(guān)于銷售勵志的正能量文章篇1:做銷售,業(yè)績才是你的尊嚴
做銷售,業(yè)績才是你的尊嚴,你是一個營銷員,可是你的銷售業(yè)績非常之低,由于銷售業(yè)績低,導(dǎo)致你的銷售收入也很低。這時候你該問問自己這12條銷售技巧你做到了嗎?
1、臉皮要夠厚,嘴要夠甜,手要夠勤;想要有面子,一定要先臉皮厚,搞定客戶了,收入高了,在親朋好友面前搶著買單的時候就有面子了。
2、開發(fā)新客戶時,電話呼出量要夠,拜訪次數(shù)要多,對拒絕不放棄,長期堅持;記住銷售是從拒絕開始的,關(guān)鍵要知道拒絕原因,下次去一定解決,客戶在反復(fù)拜訪中就大量被拿下。
3、對老客戶跟蹤時,一定會堅持服務(wù)和跟蹤,防止老客戶被對手撬走。
4、對銷售進度非常關(guān)心,每天跟進客戶進銷存,記住這才是銷售的關(guān)鍵,周轉(zhuǎn)次數(shù)多才是關(guān)鍵。
5、關(guān)注同事的收入,更關(guān)心同事的是怎樣付出的,學(xué)習(xí)別人的好精神、好技能,變成自己的;
6、遇到問題思考解決之道,上繳給領(lǐng)導(dǎo)的全是辦法,給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是沒有答案的問題。
7、與客戶談判時,有理、有據(jù)、有節(jié),讓客戶感覺專業(yè),敬業(yè),和你合作是非常好的選擇;
8、八小時工作外,主動加班,因為高收入者認為銷售沒有時間約束;
9、虛心向?qū)κ?、同事、客戶等學(xué)習(xí),揚長避短;同時,也推薦你關(guān)注公眾號營銷新思維學(xué)習(xí)更多技巧。
10、細節(jié)做得非常好,每一個環(huán)節(jié)都會有流程與標準,每做過一次就不斷精進自己的流程與標準。
11、有一點狼性、有一點野性、更有一點匪性、膽量還大。
12、知道銷售就是賣自己,讓自己變得非常專業(yè),非常自信,非常有親和力,讓客戶一見到就喜歡,就相信,最后離不開你。
關(guān)于銷售勵志的正能量文章篇2:三分貨,七分賣
終端門店的成功,“三分貨,七分賣”,亙古不變的理。在產(chǎn)品銷售過程中,除了將產(chǎn)品展示給顧客并加以說明之外,還要向顧客推薦產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。這是一門銷售技巧—終端門店的銷售技巧。門店銷售是所有銷售環(huán)節(jié)的末端,在整個銷售體系中有著舉足輕重的作用,產(chǎn)品銷售就看這臨門一腳了,可以說門店導(dǎo)購、銷售人員的銷售能力的強弱直接影響到商品是否熱銷。產(chǎn)品銷售要有“針對性”,對于產(chǎn)品的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。
當(dāng)有客人進店時,現(xiàn)在很多店員、店主都喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”,殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”的潛意識。顧客會想,這個店沒有我可以選擇的東西,只適合隨便看看,那我還是到另外一家店去吧。
如果覺得“歡迎光臨”太土的話,可以對顧客說:“您好!我們剛來很多新款式,請慢慢看,一定會有您喜歡的”,讓顧客不知不覺地去尋找自己喜歡的那一款。顧客剛剛走進一家終端門店,對于陌生的環(huán)境和導(dǎo)購都缺乏安全感,心理上自然會產(chǎn)生一定程度的抗拒和戒備。通過主動與顧客打招呼可以拉近雙方的距離,但與顧客打招呼需要掌握好恰當(dāng)?shù)臅r機。
如果顧客一進店門,導(dǎo)購就跑上去緊隨不放顯得太熱情,會給顧客一種壓抑感;但如果不招呼顧客或招呼晚了,則會怠慢了顧客。導(dǎo)購正確的做法是面帶微笑對進店的顧客行注目禮,并在距離顧客1米遠時向顧客問好,告訴顧客“買不買沒有關(guān)系,請放心選購,我隨時為您提供滿意的服務(wù)”。然后禮貌地與顧客保持一定的距離,讓顧客自己隨便挑選。若顧客主動詢問,則為其做詳細介紹,否則就不要貿(mào)然打擾顧客挑選產(chǎn)品的興致。
案例:店員/店主:“您好,歡迎光臨本店!請放心挑選,買不買沒有關(guān)系,喜歡的話就試一試,有需要的話可以隨時叫我。您是想自己先看看,還是讓我有重點地給您介紹?”
店員/店主:“先生/女士,下午好!歡迎光臨本店!看中了可以先體驗,買不買沒有關(guān)系,買產(chǎn)品就是要多看、多試嘛!不管您買不買,我都會努力讓您滿意。您是想自己先看看,還是讓我為您介紹一下?”
店員/店主:“您好!歡迎光臨本店!能為您效勞是我的榮幸,請放心挑選,我會盡我所能為您提供資訊與服務(wù)。您是想先逛逛,還是我陪您一邊看一邊做介紹呢?”
技巧:請一定要微笑,但不是奸笑,是讓顧客感覺到舒心的笑容,平時可以多對著鏡子練習(xí)一下這些動作。為了將主動權(quán)掌握在自己手里,可以選擇問句,您是..?還是..為了不顯得太俗套,可以簡短的問候下,比如,下午好,節(jié)日好等,根據(jù)時間來作出最好的問候。
接待顧客的時候切忌過分熱情,不要顧客剛?cè)氲赇伨臀搽S而至,寸步不離;不要對顧客喋喋不休地介紹產(chǎn)品如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們觀賞和挑選,不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”,所以店員要切忌“過分熱情”。
有的顧客進門以后,會到處走走看看產(chǎn)品,顯然是閑逛型顧客,他們一般沒有固定的購買目標,可買可不買,看到喜歡的就體驗,抱著試了也不用花錢的心態(tài),碰到合心意而價錢又適合的也會買。這類顧客進店只是想湊湊熱鬧、消磨時間,進店后往往行走緩慢、東看西看,或與同伴談笑風(fēng)生,或喜歡到人多的地方湊熱鬧。對于閑逛型顧客,店員/店主應(yīng)給其充分的自由選購空間,在說一聲“請隨意挑選,如果有需要請叫我一聲”后,與顧客保持一定的距離,在整理貨品的同時,隨時留意對方的舉動,但不宜斜視和盯著顧客看,避免讓對方緊張不安。當(dāng)顧客集中注視某件貨品或主動提問時,導(dǎo)購應(yīng)該適時上前提供服務(wù)。
如果顧客進店后直接去看某件產(chǎn)品,說明顧客在進店前就已經(jīng)有了明確的購買目標,是專程來購買某類產(chǎn)品的。這類顧客的神情一般比較專注,很少左顧右盼,而且腳步輕快,直奔擺放著意向產(chǎn)品的柜臺,對合心意的產(chǎn)品從試到買都比較干脆。
這類顧客我們稱之為目的型顧客,是購買意向最明顯的顧客,一般以男性顧客居多。接近這類顧客的關(guān)鍵是迅速、流暢。店員/店主應(yīng)面帶笑容,主動上前打招呼,積極推薦顧客看中的產(chǎn)品,注意動作要迅速、準確,按顧客的要求盡快成交,盡量不要有太多的游說和建議,以免擾亂顧客的視線,使其舉棋不定或推后購買的時間。
當(dāng)閑逛顧客在某件產(chǎn)品前停下腳步仔細看,說明顧客對這件產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,這是接近顧客的最佳時機。此時,接近顧客的重點是初步降低顧客的戒備心理,逐漸縮短雙方的距離,然后將談話的重點轉(zhuǎn)移到顧客需要購買的產(chǎn)品上。
導(dǎo)購可以采用簡單贊揚顧客的方式接近顧客,表達時要注意分寸和時機,充分體現(xiàn)對顧客的尊重,不要讓顧客有突如其來的感覺。在取得顧客的初步信任后,再自然過渡到顧客感興趣的產(chǎn)品上,主動為顧客提供服務(wù),幫助顧客試穿,向顧客介紹其正在關(guān)注的產(chǎn)品。
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