關(guān)于銷售的勵志文章_銷售推銷的勵志美文
關(guān)于銷售的勵志文章_銷售推銷的勵志美文
銷售是很辛苦的行業(yè),所以更需要一些勵志的文章來鼓勵自己。以下是小編為大家精心推薦的銷售的勵志文章,希望你會喜歡。
銷售的勵志文章篇一:三流銷售員,賣價格;二流,賣服務(wù);一流,賣什么?
1%的銷量是在電話中完成的,2%的銷售是在第一次接洽后完成,3%的銷售是在第一次跟蹤后完成,5%的銷售是在第二次跟蹤后完成,10%的銷售是在第三次跟蹤后完成, 80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!
跟蹤工作使您的客戶記住您,一旦客戶采取行動時,首先想到您。
【銷售最大的收獲】不是提成多少,不是升職,不是增加了炫耀的資本,不是完成任務(wù),銷售最大的收獲是:你生活中多了一個信任你的人!
【銷售最大的敵人】不是對手,不是價格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產(chǎn)品不好,最大的敵人是:你的抱怨!你的借口!
1、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長,才能長于眾人。
2、依賴感大于實(shí)力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。
3、當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢,你不想成功都難。
4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
5、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個方面,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
6、銷售是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
7、力不致而財不達(dá),收到的錢才是錢。
8、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他需要的價值。
9、所有的一切事物,都要學(xué)會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。
10、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。
11、人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
12、你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會給顧客建立自己的第一印象。
13、銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢的本領(lǐng)時,你想窮都窮不了。
14、做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天,這好比是3000米長跑,當(dāng)你跑完2700米時,最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。
15、沒有賣不出的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場不景氣,只是腦袋不爭氣。
16、一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務(wù);三流推銷員——賣產(chǎn)品;四流推銷員——賣價格。
17、銷售時傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會把客戶當(dāng)家人的人。
18、隨時隨地都在銷售,把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長。
19、只有找到了與顧客的共同點(diǎn),才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系,建立人脈。
20、選對池塘才能釣大魚,顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù),你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。
21、小事情就是一切,煮熟的鴨子為什么會飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了,讓顧客不爽了。
22、銷售不變的法寶——多聽少講,必備多問少說;服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心,而不是流于形式。
23、銷售等于幫助,一切成交都是為了愛!愛他就成交他吧!收到錢是幫助顧客的開始。
24、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑,每天被拒絕多次還是一如既往。
25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情,對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。
26、銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任。
27、顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認(rèn)同、放心。
28、因?yàn)槭炀?,所以專業(yè);因?yàn)閷I(yè),所以極致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩,因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家,專家代表權(quán)威和被信任。
29、銷售人員要永遠(yuǎn)問自己的三個問題:我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?顧客為什么向我買單?
30、天上不會掉錢,要賺錢找顧客拿。買和不買永遠(yuǎn)不是價格的問題,而是價值的問題。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價值。
31、看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜歡。熱愛自己,熱愛自己的產(chǎn)品,熱愛自己的團(tuán)隊(duì),熱愛顧客。
銷售的勵志文章篇二:如何讓客戶無法拒絕你的產(chǎn)品
從今天起,被再抱怨產(chǎn)品賣不出去了,從今天起,讓客戶無法拒絕你的產(chǎn)品,從今天起,get到這些銷售神技:
1、如果客戶說:“我沒時間!”
2、如果客戶說:“我現(xiàn)在沒空!”
3、如果客戶說:“我沒興趣。”
4、如果客戶說:“我沒興趣參加!”
5、如果客戶說:“請你把資料寄過來給我怎么樣?”
6、如果客戶說:“抱歉,我沒有錢!”
7、如果客戶說:“目前我們還無法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會如何。”
8、如果客戶說:“要做決定的話,我得先跟合伙人談?wù)?”
9、如果客戶說:“我們會再跟你聯(lián)絡(luò)!”
10、如果客戶說:“說來說去,還是要推銷東西?”
11、如果客戶說:“我要先好好想想。”
12、如果客戶說:“我再考慮考慮,下星期給你電話!”
13、如果客戶說:“我要先跟我太太商量一下!”
作為經(jīng)銷商,最怕的事情是被客戶營銷,甚至被客戶“洗腦”,
徹底進(jìn)入客戶的節(jié)奏,這樣的話徹底失去主動權(quán),那就白瞎了!
如何做?很簡單!這樣給客戶反“洗腦”。如何做到反“洗腦”?其實(shí)也很簡單的,大致有以下幾點(diǎn)可以有效的反“洗腦”。
1、堅定的態(tài)度回答客戶的疑問
或許我們在成交訂單前都是要面臨著大大小小的疑問,尤其是一些大客戶問題更是多如牛毛的,甚至?xí)屇銋挓┝?,這個時候我們一定是要做好準(zhǔn)備,正確且耐心地回答好客戶的問題,要是你沒能做出良好的應(yīng)對,只會被用戶的思維牽制。
比如:客戶常常說太貴太貴。銷售可以詳細(xì)的說明下,產(chǎn)品貴的原因。例如說明產(chǎn)品的配件等質(zhì)量非常過硬,有多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),在使用的過程中很多配件不容易壞,客戶可節(jié)省使用過程中很多修配方面的投入等等。
2、給客戶“洗腦”,需要主動出擊
作為一個銷售高手一定是要懂得如何進(jìn)行察言觀色的,比如說客戶想知道的東西是什么,最為關(guān)心的一些信息是什么,還有用戶的心理,都是要做好功課的,有時甚至需要臨場應(yīng)變。
千萬別等著客戶挑剔完了,然后你乖乖聽著客戶的話,這樣你就失敗了。所以,銷售一定要主動入手,充分將正確解決好客戶的問題。
3、千萬別被客戶拒絕嚇破了膽
或許我們常常在賣貨的時候,會遇到客戶在找你產(chǎn)品的毛病,以及缺點(diǎn),對于這樣的話,我們一定是要做好相應(yīng)的淡定的準(zhǔn)備,一定是要沉住氣,不能一聽到客戶說了要拒絕的話,而馬上用折扣來留住客戶,那么往往會讓自己的貨降值了,這樣很容易讓客戶失去購買的興趣。
因?yàn)槲覀兌际且溃?ldquo;好貨不便宜,便宜沒好貨”。要是這個時候你給客戶爽快的打折的話,那么必然會讓客戶覺得你這個貨肯定不是什么好貨了。因此我們在面對客戶找你產(chǎn)品的毛病,以及缺點(diǎn)時,千萬別被客戶的拒絕嚇破膽了,沉著氣就能挺過去了。
4、借用專家說法
人們對專家有一種盲目的信任和服從,這一點(diǎn)在海爾格拉姆著名的電擊實(shí)驗(yàn)中已經(jīng)得到了證明。在我們的生活中也如此,比如,每次遇到重大的流行性病毒傳播造成公眾恐慌的時候,就有媒體請專家出來發(fā)表看法,以化解公眾的不安情緒。
所以,要給別人洗腦,最簡單的策略之一就是直接引用專家的說法。以數(shù)字主導(dǎo)式的表達(dá)方式闡述觀點(diǎn)。專家們說話時有一個常用的套路, 比如醫(yī)學(xué)專家經(jīng)常這么說: 要看一個人的身體是否真的患了癌癥,主要看5個關(guān)鍵指標(biāo)。
營銷專家經(jīng)常這么說:要看一個營銷策劃是否成功,主要看4個方面等等。是不是就覺得他們的思路很清晰,思維很全面很有深度了呢?如果是,那么恭喜你,你已經(jīng)中了專家的圈套了,等著被洗腦吧。
5、設(shè)立針對性的評判標(biāo)準(zhǔn)
什么意思呢?就是要給你的客戶人為的設(shè)立一個評判商品好壞的標(biāo)準(zhǔn)。比如聰明的護(hù)膚品,會在客戶來店看車時候,告訴他買護(hù)膚品時應(yīng)該如何選擇,衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么等等。這樣,根據(jù)你的評判標(biāo)準(zhǔn)來看,你推薦的產(chǎn)品樣樣達(dá)標(biāo),無可挑剔,客戶瞬間就被反“洗腦”。
6、 現(xiàn)場即可進(jìn)行直接的可視化驗(yàn)證
百聞不如一見嘛。要讓自己的說辭更有說服力,必須提供看得見摸得著的可視化證據(jù)。最簡單的就是朋友圈的客戶反饋截圖,內(nèi)容都是對產(chǎn)品的使用體會。如果你是一位新客戶,看到這些真實(shí)用戶對產(chǎn)品的評價,那么在進(jìn)入你的朋友圈,開始關(guān)注這些客戶評價時就已經(jīng)開始被你“洗腦”了。成交自然更容易簡單了。
市面上營銷技巧基本都是以人性為基礎(chǔ),營銷技巧會隨市場、環(huán)境而不斷變化,但人性是不會改變的!
銷售的勵志文章篇三:營業(yè)員銷售技巧培訓(xùn),銷售的十大法則
銷售技巧
一、銷售理念:敢說、能說、會說、巧說。
1、 了解顧客心理:一分錢、三分貨。意為想花一分錢得到三分的回報。包括(產(chǎn)品、服務(wù)、贈品)
2、 對銷售人員的要求:派單主動、迎客熱情、話述簡潔、能打動顧客。
擁有良好的工作態(tài)度:
A:擁有積極向上的工作態(tài)度、和健康心態(tài)。
B:用全力以赴的熱情態(tài)度來對待顧客,顧客購買的是你的工作態(tài)度和服務(wù)精神。
C:最大程度的多接待顧客,在同等時間內(nèi)接待顧客越多、銷售也就越多。
D:不斷總結(jié)、不斷改進(jìn)、相信自己會做得更好。
產(chǎn)品的連帶銷售不要自我設(shè)限:一定要自信、大膽。
二、銷售五步曲:
1、 迎接顧客(不要給顧客造成壓力、禁用“你想要點(diǎn)什么等、不要向顧客索取,而是給予)
注意事項(xiàng):
A:不要因顧客的服裝和語言而輕視對方,不要以貌取人。
B:不要緊隨顧客。(當(dāng)顧客停住腳步、與你的目光相對視、詢問產(chǎn)品時是你與顧客接觸的最好時機(jī)。
C:不要上下打量顧客
D: 服務(wù)先到的顧客(不要冷漠客人同伴、要照顧客人的同伴)
2、 了解需要——銷售的兩大法寶
A準(zhǔn)備提問 :開放式提問 多用于銷售開始階段,讓對方暢所欲言,無固定答案,如你平時用什么牌子?
封閉式提問 多你用于銷售過程、成交階段。如:用過****產(chǎn)品嗎?
你皮膚過敏嗎?促使對方做決定時用。
上帝給我們兩只耳朵,一張嘴,就是讓我們少說多聽!
仔細(xì)聆聽:
聆聽的方式有
A 是專心在聽還是貌似在聽
B 除了聽表面意思外,你是否發(fā)覺了說話者的真正含義
C 在聽的過程中你是否配合了自己的身體語言,表示自己真正關(guān)注。
D 在聽的過程中你是否經(jīng)常打斷別人的話題(切記)
聆聽的規(guī)則:
A 為了解顧客的要求而聆聽
B 為解決顧客的問題,滿足顧客需求而聆聽
這兩種方法是相輔相成的。
3、 推薦產(chǎn)品 每個顧客都有需要,每個產(chǎn)品都有益處。
成功銷售的秘訣就是在于將產(chǎn)品的益處與顧客的需要聯(lián)系起來。
注意事項(xiàng):向顧客介紹產(chǎn)品時,不是僅僅講產(chǎn)品的特點(diǎn),關(guān)于產(chǎn)品性質(zhì)的描述。而是要告訴顧客產(chǎn)品的益處,顧客使用后有什么好處,怎么用。
如何向顧客推薦產(chǎn)品
A 確認(rèn)需要
B 說明益處 (告訴顧客所選的產(chǎn)品有什么用)
C 演示產(chǎn)品 (試用產(chǎn)品)
D出示證明 (用一些語言,促使顧客定下購買決心,出示一些簡單證明。
4、 連帶銷售 滿足顧客明確需要,挖掘顧客潛在需要,引導(dǎo)消費(fèi),使其購買。
A 季節(jié)連帶
B 日夜連帶
C 用途連帶
D 群體連帶 (根據(jù)不同肌膚推薦不同產(chǎn)品)
E 系列連帶
注意事項(xiàng):
A 在進(jìn)行連帶銷售時,先滿足顧客明確需要,在向其推薦其他產(chǎn)品。
B 確保你介紹的產(chǎn)品與顧客需要有直接聯(lián)系,否則說太多也是徒勞的。
C 永遠(yuǎn)不要給顧客一個“你感興趣做一筆生意”的感覺。
D 在時間允許的情況下,請演示你銷售的每一件產(chǎn)品。一次性讓顧客從手中買3支產(chǎn)品才算是銷售。
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