商務英語專業(yè)畢業(yè)論文開題報告
商務英語專業(yè)畢業(yè)論文開題報告
商務英語課程是為滿足國際經(jīng)濟交流日益頻繁的新形勢發(fā)展和用人單位對從業(yè)人員的要求而開設的一門商務知識與語言知識相結(jié)合的課程。下面是學習啦小編為大家整理的商務英語專業(yè)畢業(yè)論文,供大家參考。
商務英語專業(yè)畢業(yè)論文范文一:商務英語對國際商務談判的影響
摘要:近年來,經(jīng)濟一體化進程逐漸加快,國際商務活動越發(fā)頻繁,商務談判逐漸增多。商務英語作為主要的國際商務談判語言交流手段,其地位不言而喻,直接關(guān)系到商務談判的成敗。為了充分發(fā)揮商務英語在商務談判中的作用,掌握國際商務談判及商務英語的含義,應對商務英語在國際商務談判中的應用做深入研究。
關(guān)鍵詞:商務談判;語用策略;預期目標
隨著國際貿(mào)易發(fā)展進程的逐漸加快,經(jīng)濟組織和企業(yè)之間的交流合作越發(fā)頻繁,貿(mào)易往來不斷增加。為了最大限度地實現(xiàn)談判雙方利益共贏,掌握商務談判技巧,我們就商務英語談判策略和技巧等加以分析論述,希望通過談判的方式更好地實現(xiàn)談判目標。
1商務英語及國際商務談判的含義
常言說得好,商場如戰(zhàn)場,隨著全球經(jīng)濟化發(fā)展進程的加快,經(jīng)濟交流合作也越加頻繁。作為當前國際應用最廣泛的通用語言,商務英語談判已經(jīng)成為國際商務談判的重要手段,商務英語顧名思義就是在商務活動當中所使用的英語,而其又涉及語言運用、文化背景、國際慣例及交際技巧等多方面內(nèi)容。商務英語內(nèi)涵極為豐富,如果能夠在國際商務談判中充分發(fā)揮商務英語作用,就可以利用英語加強相互之間的交流,減少溝通上的障礙,加強相互之間的理解。國際商務談判并非淺顯的一言一行,而是一項復雜的交流溝通過程,如何在談判過程中取得優(yōu)勢,得到滿意的談判結(jié)果,這是每個企業(yè)都將要面臨的全新課題。商務談判的成敗直接影響社會效益和經(jīng)濟效益,談判人員除要掌握商務業(yè)務、法律法規(guī)和談判原則外,還應掌握必備的談判技巧和語用策略,談判人員還應了解世界各國文化,這樣才能達到知己知彼的目的,更好地達到預期談判目標。
1.1商務英語的內(nèi)涵
商務英語是指交易雙方在商務活動中使用的交流語言,它是英語在商務活動中逐漸適用而產(chǎn)生的一種社會功能變體,其針對性較強。之前商務英語一直被用于對外貿(mào)易活動當中,被稱作外貿(mào)英語,含義簡單。在我國加入WTO之后,商務英語的運用也越加廣泛。由 于我國市場經(jīng)濟發(fā)展較快,全球經(jīng)濟一體化不斷推進,不同以往,現(xiàn)代商務英語概念也有了全新的含義,商務英語的內(nèi)涵、外延均有了極大的拓展,所涉及內(nèi)容也越發(fā)全面。隨著我國市場國際化進程的逐漸加快,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)與國際市場的交流逐漸加強,這為國內(nèi)企業(yè)帶來巨大發(fā)展機遇的同時,也使其面臨更加嚴峻的市場競爭和挑戰(zhàn)。目前,我國國內(nèi)企業(yè)與國際的商務活動更加密切,經(jīng)濟活動也越加頻繁,企業(yè)所要接觸的商務談判也更多,應使我國企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,更好地挖掘市場商機,更好地發(fā)揮商務英語談判作用,推動我國國際貿(mào)易發(fā)展。
1.2國際商務談判內(nèi)涵
國際商務談判是指國際商務活動中的不同利益主體為完成某項勞務或商品交易,對各項交易條件加以協(xié)商的過程。由于我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,商品概念外延逐步擴大,傳統(tǒng)的交易商品主要指有形產(chǎn)品,而概念外延擴大后也包括了技術(shù)、資金、信息和服務等無形產(chǎn)品。不論是何種商品形態(tài)的交易溝通,都可以稱作商務談判,例如投資談判、技術(shù)引進談判以及供求談判等,以上內(nèi)容均屬商務談判。商務談判的主要目的就是將談判雙方的觀點、要求等進行交流和溝通,協(xié)調(diào)好相互之間的關(guān)系,更好地達成協(xié)作關(guān)系。這一過程相對較為復雜,各方談判人員根本目的就是要最大限度地維護己方利益,從中尋找雙方的利益平衡點,謀求利益共贏。在國際商務活動中,商務談判是必要環(huán)節(jié),同時也是合同訂立的必經(jīng)階段。商務談判內(nèi)容既包括技術(shù)和商務問題,也包含法律和政策等方面問題,該項工作具有較強的專業(yè)性、政策性及策略性。國際商務談判雙方各自隸屬國家、地區(qū)有著很大的區(qū)別,其政治經(jīng)濟和社會文化背景、思想價值觀念、行為方式、價值觀念以及風俗習慣都有極大的不同,這就增加了談判雙方的交流與溝通難度,因此國際商務談判的難度較大。談判人員出自各方立場和追求目標的不同,難免會發(fā)生一定的矛盾沖突,雙方也會就此進行協(xié)商。商務談判人員應嚴格遵循平等互利原則,采用各種行之有效的策略,盡可能地降低彼此之間的沖突和矛盾,談判人員要考慮雙方利益,取得兩方的共同認可,最終達成滿意談判結(jié)果。談判結(jié)果對合作協(xié)議內(nèi)容有著直接影響,商務活動開展受其影響較大。國際商務談判人員應恪盡職守,更好地解決談判中出現(xiàn)的各項問題,確保談判工作能夠順利進行,構(gòu)建公平合理的談判平臺。
2商務英語在國際商務談判中的作用
從字面意義來看,商務英語可以理解為商務和英語兩方面內(nèi)容的結(jié)合,專門用在商務活動當中。在國際商務談判中,商務英語的作用不容忽視,從語言的角度來看,商務英語具有基本信息交流作用,其商務性角度也決定了在商務談判中的特殊作用。商務英語作用主要體現(xiàn)在談判的針對性和談判的靈活性、融洽性兩方面。第一,商務英語有效提升了國際商務談判的針對性。作為商務活動當中的專用語言,商務英語有別于普通生活用語,其內(nèi)容主要有商務理論知識、商務交際技能,其對話內(nèi)容涉及金融、管理、營銷、經(jīng)濟等方面,商務英語專業(yè)性、實用性、針對性較強。第二,商務英語的出現(xiàn)極大地增加了國際商務談判的融洽性和靈活性。商務談判人員利用其特點,緩解談判場上的氛圍,營造輕松、融洽的談判環(huán)境,減少利益雙方的矛盾沖突,避免商務談判陷入僵局。
3商務英語在國際商務談判中的應用
3.1條件句的應用虛擬條件句應用。在國際商務談判當中,虛擬條件句常被用在請求、詢問、反對、贊同等較為委婉的情況下,給對方一種體諒與尊重之感。例如,在談判雙方進行初次洽談之時,對于談判雙方而言,約定的時間都是極為重要的談判要素,在預定談判時間時,談判者一定要詢問對方意見,選定在雙方都比較適宜的時間內(nèi)進行談判磋商。通常,虛擬條件句的使用都是讓對方感受到尊重和認可,談判人員應根據(jù)談判實際情況,合理使用虛擬條件句,進一步促成談判。真實條件句應用。在商務談判過程中,談判雙方難免會產(chǎn)生一定的利益沖突,談判方想要真實、準確地表達商業(yè)信息,應考慮談判雙方的利益共同點。因此,談判雙方必須要做好充足的準備,認清雙方利益所在,準確掌握對自身有利和利益的根本點,同時還要掌握對方的目的所在。談判者可以利用己方無關(guān)緊要而對方極為看重的利益、己方看重而對方無關(guān)緊要的利益作為交換條件,從而取得利益共贏的談判結(jié)果。在國際商務談判當中,語言文化差異常常會造成交流誤會,英語條件句的使用就能夠很好地避免這一問題的發(fā)生。談判者應適當運用真實條件句,進而促成商務談判。
3.2語用策略應用談判人員在國際商務談判中應當采取婉轉(zhuǎn)表達方式,盡量不用語氣過重、措辭直白的語句。當談判中拒絕對方要求時,可委婉地闡述“你提出的條件很有道理,但是有些微的差異”,讓對方能夠在情感上接受的同時闡述自身看法,最大限度地給予對方寬容和尊重,避免談判雙方陷入談判尷尬的境遇,使雙方能夠平心靜氣地聽完觀點闡述,為談判留有回旋余地。一個高明的談判人員,通常會運用委婉的方式向?qū)Ψ奖磉_自身見解,使得己方的意見更易被對方接受。幽默在國際商務談判中也是一件談判利器,詼諧幽默的談判語言能夠?qū)⒄勁须p方從尷尬、不利的困境中解脫出來,將緊張嚴肅的談判氣氛變得更加融洽、輕松。語用策略的有效利用能夠給談判人員予以心理上的語言享受,營造良好的氣氛,將錯綜復雜的商務談判簡化,提高談判效率。幽默的語言將會予以美的享受和智慧的啟迪,進一步提高談判成功的幾率。國際商務談判過程中采用模糊語用策略能夠極大限度地增強語言表達的靈活性,這樣就不會在談判過程中將話說得太死,給談判雙方留有余地。模糊語言能夠有效提升語言表達效率,利用最小的代價盡可能地傳遞信息,進而做出高效的處理和判斷。國際商務談判過程中難免會遇到某些難以說明的問題,模糊語言具有一定的掩飾和回避作用,避免談判雙方出現(xiàn)正面沖突。
3.3禮貌原則應用人際交往過程中,禮貌是人與人之間建立友好和諧關(guān)系的根本前提,作為一種常見的社會活動,禮貌原則也會對每名談判人員產(chǎn)生一定的束縛。不論是談判當中的任何一方,都希望能夠得到對方的禮遇,希望得到別人的尊重和理解。商務談判的成敗、結(jié)果的好壞在極大程度上取決于人員禮貌原則運用。談判人員在國際商務談判中,應當將交際禮儀運用得當,盡可能取得談判雙方的認同和贊同,謀求雙贏結(jié)果。談判雙方要注意談判場合、時間和對象,通過恰當?shù)恼Z言表達,達到事半功倍之效。合理恰當?shù)纳虅照勁姓Z言需充分考慮社會政治各方面因素,在不同的文化背景下,一種禮貌用語換做另一場合意義卻未必相同。談判人員應當了解合作方的文化背景,確保談判的順利進行,實現(xiàn)談判目標。
3.4語言環(huán)境應用語言表達與領(lǐng)會需要結(jié)合語言環(huán)境因素進行綜合考量,以提高談判語言表達效果。一個人在不同的場合就要采用相應的表達方式,這樣才能夠左右逢源。而商務談判就是通過語言表達、交流的方式實現(xiàn)己方利益最大化,矛盾沖突是難以避免的,氣氛的緊張和敏感更是常見。因此,在特殊的商務談判環(huán)境下,談判雙方更需要一個緩和的環(huán)境,商務談判人員應準確掌握商務英語靈活性,利用語言技巧營造舒適、融洽的語言環(huán)境,進一步幫助談判雙方進行沉著、冷靜的處理。
4結(jié)語
在國際商務談判過程中,正確的決斷將會直接影響商務活動的開展,談判人員應當充分挖掘商務英語語言的效用,靈活運用商務英語,營造良好的談判環(huán)境,取得最佳的談判效果。
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商務英語專業(yè)畢業(yè)論文范文二:商務英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展
一、河北商務英語人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
經(jīng)濟和社會的發(fā)展使人們深刻地認識到英語的重要作用,也正是適應這種趨勢,各級各類的高等學校不論師資情況如何,大多都開設了英語專業(yè),尤其是商務英語專業(yè)真可謂是蓬勃發(fā)展。但是商務英語專業(yè)在培養(yǎng)方向、課程設置等各個方面還存在著很多的缺點和不足。
1.培養(yǎng)目標空泛、針對性不強,課程設置過分偏重語言技能的培養(yǎng),忽視專業(yè)領(lǐng)域知識的培養(yǎng)與訓練。以我省某些主要大學的英語課程為例,他們的培養(yǎng)目標大多為:“培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎(chǔ)和比較廣泛的科學文化知識,能在外事、經(jīng)貿(mào)、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、研究、教學、管理工作的英語高級專門人才。”而其課程設置如下:綜合英語、英語聽力、英語泛讀、英語交際技能、英美文化、高級英語、英漢互譯、英語口譯、英文寫作修辭、英美文學史及作品選讀、商務英語、國際貿(mào)易實務、第二外語等。這種培養(yǎng)目標看似能夠培養(yǎng)出全能型的人才,但事實上培養(yǎng)目標的缺失很難培養(yǎng)出適應社會需求的復合型人才。
2.教材更新速度嚴重滯后,教材整體知識結(jié)構(gòu)無法滿足時代要求。盡管英語專業(yè)教育在幾年來有了長足的發(fā)展,但是高等學校的教材更新速度還比較落后,無論從內(nèi)容上和形式都亟待符合時代的要求。僅以“高級英語”課程為例,在我省很多高校還存在著一套教材沿用十幾年的情況。造成這種情況的原因是多方面的,比如,英語專業(yè)教材在研發(fā)上還是不到位,尤其是教學一線教師對教材編寫的參與還遠遠不夠。而且,繁重的工作和教學經(jīng)費投入的不足,也使教師無暇從事新教材的研發(fā)工作。另外,也有相當一部分教師主觀上不愿意過快地更新教材,因為教材的更新意味著需要放棄已經(jīng)很嫻熟的備課成果,重新把精力投入到對新教材的把握中去。
3.教育理念上還需進一步更新。教育觀念的更新早就不算新的提法了,然而在現(xiàn)實的教學實踐中,教學觀念真正的更新卻很難實現(xiàn)。雖然很多時候我們提倡以學習者為中心,但課堂依然是教師獨自表演的舞臺,而學生在很多情況下依然扮演著觀眾的角色。教師是課堂教學的主導者,教學活動的組織者;而學生則還處于被支配和服從的地位。而且在很多高校,傳統(tǒng)的大班教學依然存在,每個班級多則70~80人,少則也有40~50人。這種看似高效的設置嚴重忽視了語言教學,尤其是商務英語教學的規(guī)律。
4.教學手段相對單一,學生實踐環(huán)節(jié)比較欠缺。由于新科學和新技術(shù)的引入,傳統(tǒng)的“教材+粉筆+黑板”的模式在現(xiàn)代教學中正逐步讓出主導地位。但是,在實際教學中,課堂教學依然還是各個高校最為重要的教學形式,而先進的教學技術(shù)和手段只不過是傳統(tǒng)教學方法的輔助部分。比如,對多媒體的應用確實使教學形式更加多樣,但是學生的語言學習還是以感性認識為主。而且,在學生四年的學習中實踐機會很少,為數(shù)不多的幾節(jié)口語課不足以滿足語言學習的要求,而學生大四后半階段的實習,也由于缺乏必要的指導和監(jiān)管而大多流于形式。
二、適合區(qū)域特點的商務英語類人才的培養(yǎng)模式
1.立足區(qū)域經(jīng)濟特點。教學的根本目的在于服務社會。因此,商務英語教學必須基于區(qū)域經(jīng)濟的特點,河北省進出口貿(mào)易的特點對我省的商務英語人才培養(yǎng)提出了特定的要求:不僅要有基本的商貿(mào)英語知識,更要掌握一定的機電類、服裝和其他工礦類行業(yè)的專業(yè)知識。只有這樣才能更好地為區(qū)域經(jīng)濟服務。因此,在教學過程中必須把ESP(EnglishforSpecificPur-poses,專業(yè)英語)的教學理念引入到教學中去。所謂ESP教學就是將特定行業(yè)的知識融入到語言教學中去,在不忽視語言教學的同時讓學生理解和掌握特定行業(yè)的專業(yè)知識。也就是說在具體的教學實踐上,必須有針對性地融入機電類、服裝和其他工礦類行業(yè)的專業(yè)知識,在培養(yǎng)學生語言能力的同時,增加其對專門行業(yè)的了解和認識,從而更好地適應社會需求。另外,不同的文化背景會帶來不同的商業(yè)習慣,因此絕不能忽視對學生文化的教育。由于,我省主要貿(mào)易伙伴的多樣化,河北省的商務英語人才不僅要知曉英美文化,而且也要加強對歐洲、韓國等主要國家文化的了解。
2.完善課程體系。通過上述分析不難發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)有的課程體系還無法滿足我們經(jīng)濟發(fā)展的需要,必須進行必要的變革來適應經(jīng)濟形勢的發(fā)展。首先,必須健全和完善專業(yè)培養(yǎng)目標,使專業(yè)培養(yǎng)目標更加明確、具體,而且有足夠的針對性,結(jié)合學校情況注重精而專拒絕大而全。把有限的教學資源,投入到重點能力的培養(yǎng)上。在課程設置上,注重課程的實效性上,在培養(yǎng)基本能力的同時不忽視對專業(yè)知識的滲透。比如,閱讀類課程中增加適量與行業(yè)英語相關(guān)的內(nèi)容,而不再是單純的文學性的閱讀。在教材的選用上,應當適當加快教材的更新,雖然,部分經(jīng)典教材在語言技能的培養(yǎng)和訓練上有著獨到的效果,但是在跨越式發(fā)展的今天,我們更需要能夠既符合知識培養(yǎng)要求,又滿足時代發(fā)展需要的教學媒介。從而使學生既得到技能上的培養(yǎng),又能使視野拓寬。
3.更新教學理念,拓展學生實踐機會。要從真正意義上更新教育理念,用發(fā)展的眼光來看待教學實踐,在學習和實踐新理念尤其是國外教學理念時必須要與本地區(qū)的具體實踐相結(jié)合,必須考慮到學生早期的教育經(jīng)歷和相應的地域背景。在借鑒國外先進教育理念的同時,必須將其與本地區(qū)的具體情況、學生的具體特點相結(jié)合,在學習的基礎(chǔ)上敢于創(chuàng)新,在創(chuàng)新的情況下加強學習。同時,由于語言教學的特點,必須改變傳統(tǒng)的班級設置。要采取多種形式的課堂教學形式,盡可能地給學生以語言實踐的機會。應當積極拓寬途徑,除了加強對新教材的研發(fā)外,還可以充分利用網(wǎng)絡報刊等媒體類型。在保證專業(yè)培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,不斷給學生注入鮮活的知識。正如英國學者埃里斯和約翰遜提到的那樣,除了書籍外,公司的真實商務材料(報表、日志、合同以及文書等)都可以作為教學的材料來使用。而且,應當積極開展各種活動給學生以更多的實踐機會,這些活動可以是對各種真實商務場景的模擬,也可以是去真實環(huán)境下的觀摩實習等。另外,商務英語教學的目的是培養(yǎng)既具有語言能力,又有專業(yè)素質(zhì)的復合型人才,因此必須充分考慮學習者的學習動機、學習經(jīng)歷和現(xiàn)有水平等。只有根據(jù)學生的相應特點因勢利導,才能夠培養(yǎng)出符合時代要求的人才。
總之,商務英語人才的培養(yǎng)必須綜合考慮地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的特點,針對不同的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和社會需求來培養(yǎng)符合經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的專門人才。在教學實踐中必須用發(fā)展的眼光來看待商務英語人才的培養(yǎng),要充分認識到當前教學體系中的種種問題,通過不懈的努力和有針對性的調(diào)整和改革來提高我們的教學質(zhì)量。
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