淺談電子商務(wù)畢業(yè)論文精選
電子商務(wù)的興起和發(fā)展不但改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)消費方式,也深刻影響著物流業(yè)的發(fā)展,最為突出的就是電子商務(wù)快遞配送。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電子商務(wù)畢業(yè)論文，供大家參考。
電子商務(wù)畢業(yè)論文范文一：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)教學(xué)模式
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)的教學(xué)原則
1.以解決教學(xué)問題為原則。高校電子商務(wù)專業(yè)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式下會遇到諸多問題，其中包含多項電子商務(wù)的知識點，為保障學(xué)生學(xué)會更多拓展性的內(nèi)容，教師需采用引導(dǎo)、探究的方式，指導(dǎo)學(xué)生自行解決問題，這樣既能培養(yǎng)學(xué)生的主動性，也可以提高學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)的興趣，發(fā)揮自身特長。
2.遵循學(xué)生為主體的原則。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)教學(xué)模式中，學(xué)生始終處于主動、主體的地位，要避免教師由于忽視學(xué)生，使學(xué)生缺乏電子商務(wù)學(xué)習(xí)的主動性。利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生在電子商務(wù)教學(xué)中的學(xué)習(xí)興趣，進而提高學(xué)生主動性。
3.遵循教與學(xué)平等的原則。高校在安排電子商務(wù)教學(xué)活動時，要和諧發(fā)展教與學(xué)的關(guān)系[1]。目前在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電子商務(wù)教學(xué)模式逐漸向開放式的方向發(fā)展，為保障教學(xué)的和諧、公平，需將教、學(xué)平等作為教學(xué)模式發(fā)展的原則，一方面約束單方因素的無規(guī)矩發(fā)展，另一方面營造輕松的學(xué)習(xí)氛圍。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)模式的制約因素
1.缺乏網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)手段。電子商務(wù)逐漸實施網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)，但是由于專業(yè)中包含復(fù)雜的單項學(xué)科，所以不能保障所有學(xué)科都能使用網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)方式，部分學(xué)科教師仍然采取傳統(tǒng)的教學(xué)手段，簡單利用多媒體課件為學(xué)生講解知識，未能保障學(xué)生對所學(xué)知識進行實踐，忽視實踐的重要性。例如，教師在講解網(wǎng)絡(luò)營銷手段時，僅僅利用教科書對營銷方法一帶而過，無法保障學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)自行理解網(wǎng)絡(luò)營銷的含義，既不能滿足學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷課堂的需求，也不能保障學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷形成正確的認(rèn)識[2]。學(xué)生只能粗淺了解電子商務(wù)的概念或知識，其實學(xué)生需要實現(xiàn)發(fā)散、創(chuàng)新理解。
2.落后的教學(xué)理念。電子商務(wù)教學(xué)模式應(yīng)更加偏重于實踐，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源非常豐富，部分教師利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性，過多地為學(xué)生灌輸知識，忽視培養(yǎng)學(xué)生綜合的電子商務(wù)能力。電子商務(wù)屬于系統(tǒng)性專業(yè)，教師必須保障學(xué)生在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，具備個人特色，而不是僅僅將學(xué)生局限于某一學(xué)科。3.教學(xué)內(nèi)容未能及時更新。部分高校實行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與實質(zhì)電子商務(wù)教學(xué)出現(xiàn)偏差。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，高校電子商務(wù)教科書呈現(xiàn)多版本發(fā)展，知識新舊不統(tǒng)一，最主要的缺點是教材內(nèi)容未能與時俱進。電子商務(wù)是動態(tài)發(fā)展的，其隨著網(wǎng)絡(luò)、科技的發(fā)展而變化，高校需保障電子商務(wù)教材的更新速度，若學(xué)生始終使用舊版教材，對學(xué)生的發(fā)展是不利的，導(dǎo)致學(xué)生與社會發(fā)展脫節(jié)。
4.教學(xué)模式不成熟。電子商務(wù)教學(xué)模式屬于完整性的教學(xué)方式，但是現(xiàn)在沒有實現(xiàn)教學(xué)模式的完整利用，只是選取其中的某部分，這不僅無法調(diào)動學(xué)生的積極性，而且降低他們的創(chuàng)新能力，導(dǎo)致學(xué)生過度形成依賴性，缺乏主動能力。
三、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的電子商務(wù)教學(xué)模式
1.構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺。這是教學(xué)模式的基礎(chǔ)，其中包含網(wǎng)絡(luò)教室、網(wǎng)絡(luò)考場以及網(wǎng)絡(luò)討論區(qū)，增加電子商務(wù)教學(xué)實踐性，進而提升高校師生之間的交流程度[3]。網(wǎng)絡(luò)教室主要是為學(xué)生提供在線或遠(yuǎn)程服務(wù)，學(xué)生僅依靠電子商務(wù)教師的課堂教學(xué)，無法保障技能的提升，可通過網(wǎng)絡(luò)教室，與電子商務(wù)教師群體進行交流，學(xué)生可自行選擇教師，通過在線交流的方式與教師互動，而且學(xué)生也可利用網(wǎng)絡(luò)教室聽取其他高校電子商務(wù)教師的遠(yuǎn)程實際課堂教學(xué);網(wǎng)絡(luò)考場主要是利用電子商務(wù)教學(xué)平臺，為學(xué)生提供考試服務(wù)，部分學(xué)科的考試可以直接在網(wǎng)絡(luò)上完成，傳統(tǒng)的考試是學(xué)生登錄統(tǒng)一的網(wǎng)站，輸入用戶名和密碼，但是通過網(wǎng)絡(luò)化的電子商務(wù)平臺，學(xué)生可直接在考試區(qū)進行考試，使用學(xué)號即可登錄，教師可將考試內(nèi)容集中放入電子商務(wù)平臺系統(tǒng)中，考試時，學(xué)生直接點擊頁面進入，在線完成試卷，教師直接通過平臺系統(tǒng)批閱學(xué)生的試卷;網(wǎng)絡(luò)討論區(qū)類似于QQ交流群，在電子商務(wù)教學(xué)平臺的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)中建立，學(xué)生通過自身ID，進入到討論區(qū)中，提出電子商務(wù)課堂中遇到的問題，集中討論，教師也可登錄到討論區(qū)中，解答學(xué)生疑問。
2.成立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實驗室。這是教學(xué)模式中的重點，可保障電子商務(wù)課堂的實踐性，針對電子商務(wù)專業(yè)中實踐性較強的學(xué)科，如PS、DW、FL和Maya，教師帶領(lǐng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)實驗室中完成教學(xué)。高校針對實踐性較強的電子商務(wù)學(xué)科，基本設(shè)置的是課時連堂，以四節(jié)課為標(biāo)準(zhǔn)，前兩節(jié)為理論，后兩節(jié)為實踐。以DW學(xué)科為例，前兩節(jié)教師可利用網(wǎng)絡(luò)實驗室以及網(wǎng)絡(luò)資源為學(xué)生講解網(wǎng)頁制作的基礎(chǔ)知識、制作技術(shù)以及代碼應(yīng)用，后兩節(jié)課讓學(xué)生自行利用計算機實踐，教師可在電子商務(wù)教學(xué)平臺中為學(xué)生布置課堂作業(yè)，保障學(xué)生在課堂上獨立完成，學(xué)生可隨時在討論區(qū)對上節(jié)課學(xué)習(xí)的理論知識進行討論，提升實踐課堂的有效性[4]。網(wǎng)絡(luò)實驗室應(yīng)保持開放狀態(tài)，教學(xué)中接觸B2B、B2C模式較多，可引進模擬系統(tǒng)教學(xué)，學(xué)生利用課余時間，在網(wǎng)絡(luò)實驗室中進行B2B、B2C交易，熟悉操作流程，便于實際應(yīng)用。例如，某高校的易知網(wǎng)，即是為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生打造的交易平臺，學(xué)生可在易知網(wǎng)中實現(xiàn)虛擬交易，熟悉類似淘寶、阿里巴巴的后臺操作流程。
3.利用網(wǎng)絡(luò)資源制作實踐性教學(xué)課件。以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)資源為基礎(chǔ)制作教學(xué)課件，不僅體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的特點，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)專業(yè)的知識點。除PPT以外，還包括視頻教學(xué)課件、網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)課件等。以電子商務(wù)FL課堂為例，F(xiàn)L課堂本身充滿網(wǎng)絡(luò)化和動態(tài)性，教師在制作課件時，更應(yīng)該采取靈活的方式，利用網(wǎng)絡(luò)資源編碼小型動畫制作數(shù)據(jù)庫?？煞譃槿?，以FL知識點為基礎(chǔ)，第一級，教師有條理地引入理論知識，利用框架圖的形式，體現(xiàn)理論知識的層次性;第二級，插入FL動畫制作的視頻以及網(wǎng)絡(luò)鏈接，便于擴充知識;第三級，引導(dǎo)學(xué)生如何在電子商務(wù)中運用FL，即將FL學(xué)科與社會實踐接軌，以社會為背景實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課堂的升華和深化，保障學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，了解更多拓展的知識。
4.建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)試題庫。電子商務(wù)的概念涉及范圍較廣，學(xué)生在結(jié)業(yè)時需要考的資格證書較多，為保障學(xué)生有目的地學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，高校要利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)試題庫，將其作為教學(xué)模式的一部分，提前對學(xué)生進行試題教學(xué)，保障學(xué)生的熟悉度[5]。例如，電子商務(wù)師和電子商務(wù)助理師證書考試，包括理論測試和實踐測試，學(xué)生可在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)試題庫中下載相關(guān)試題，提前進行考試復(fù)習(xí)。教師可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)試題庫中的出題類型，更新電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生增加更實用的知識點，同時教師可專門進行網(wǎng)絡(luò)試題搜索，逐步上傳至網(wǎng)絡(luò)試題庫，學(xué)生定期登錄并下載最新試題，了解電子商務(wù)的考題發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，拓寬電子商務(wù)教學(xué)資源的來源渠道。
四、結(jié)語
總之，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電子商務(wù)的教學(xué)模式逐漸朝現(xiàn)代化、創(chuàng)新化的方向發(fā)展，形成電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)趨勢，我國高校對電子商務(wù)教學(xué)模式網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的進程逐漸提升[6]。目前電子商務(wù)教學(xué)模式或多或少存在一些缺點，通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的彌補，逐漸提升教學(xué)更新的速度，指引電子商務(wù)教學(xué)模式的發(fā)展;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為電子商務(wù)教學(xué)模式的發(fā)展提供源源不斷的資源支持，促進教學(xué)與國際接軌，網(wǎng)絡(luò)沒有地區(qū)隔閡，通過網(wǎng)絡(luò)，高校電子商務(wù)可學(xué)習(xí)世界各地先進的教學(xué)方法，吸取教學(xué)精華。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進入各行各業(yè)，高校必須利用網(wǎng)絡(luò)改革各個學(xué)科的教學(xué)模式，將網(wǎng)絡(luò)引入電子商務(wù)教學(xué)模式中，這不僅順應(yīng)了高校社會化發(fā)展的趨勢，更是構(gòu)建電子商務(wù)教學(xué)模式的需要，可以有效提升電子商務(wù)教學(xué)的優(yōu)勢，這是刻不容緩的大事，必須在今后的教育改革和教學(xué)管理中不斷將其引向深入。
電子商務(wù)畢業(yè)論文范文二：電子商務(wù)核心能力管理
一、文獻綜述
國內(nèi)對核心能力的研究主要集中于90年代末到本世紀(jì)初，研究重點較為重復(fù)，深度也不夠，可能原因有兩個，一是理論界對企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的認(rèn)知不足，二是從實踐層次來看中國企業(yè)尤其是有影響力的企業(yè)處于起步階段，使得理論研究缺乏足夠的典型樣本。王毅[3]探討了企業(yè)核心能力的理論淵源，認(rèn)為它是戰(zhàn)略管理理論、經(jīng)濟學(xué)理論、知識經(jīng)濟理論、創(chuàng)新理論探索企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢源后殊途同歸的產(chǎn)物，提出層次系統(tǒng)模型。周二華、陳榮秋[4]探討了塑造新核心能力作為新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)重要創(chuàng)新策略的意義，重新評價核心能力的系統(tǒng)組成。魏江[5]從知識觀、資源觀、技術(shù)觀、組織與系統(tǒng)觀、文化觀等角度探討了企業(yè)核心能力的內(nèi)涵并在此基礎(chǔ)上分析了企業(yè)核心能力的本質(zhì)。電子商務(wù)的出現(xiàn)促使管理界與工業(yè)界對新型經(jīng)濟形態(tài)下的企業(yè)管理模式進行反思。如楊德禮[6]等人對電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與方法進行了較為全面和深入的研究并取得了階段性成果;馬慶國[7]研究了電子商務(wù)企業(yè)管理實踐與企業(yè)管理理論的影響，分析了哪些企業(yè)管理的學(xué)科需要變革以及需要變革的主要方面。但遺憾的是對于企業(yè)管理有著重大關(guān)聯(lián)的核心能力如何在電子商務(wù)環(huán)境下進行管理缺少足夠的研究，有待學(xué)界與業(yè)界開展研討。
二、電子商務(wù)對企業(yè)構(gòu)建核心能力的影響
(一)電子商務(wù)對企業(yè)基本活動的影響1.對進料與發(fā)貨后勤的影響。電子商務(wù)徹底變革了企業(yè)從進料到發(fā)貨的整個供應(yīng)鏈流程。企業(yè)可以運用信息手段更好地協(xié)調(diào)原材料或產(chǎn)品的搬運，在庫存方面企業(yè)可以通過信息化手段降低庫存，同時與采購、生產(chǎn)環(huán)節(jié)高度集成，還可以改善物流過程，縮短物流周期，降低物流成本。2.對生產(chǎn)作業(yè)的影響。電子商務(wù)的出現(xiàn)促使了企業(yè)的生產(chǎn)流程再造，改變了生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)效率。作業(yè)程序也從“串行”轉(zhuǎn)變到“并行”[8]，借助信息化手段與運籌水平的提高，企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)可以從傳統(tǒng)的先后順序轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗟拦ば蛲竭M行，降低生產(chǎn)成本，縮短生產(chǎn)周期。3.對銷售及售后的影響。電子商務(wù)改變了交易方式和人的消費行為，帶來了企業(yè)銷售及售后方式的改變。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的廣告與促銷方式發(fā)生改變，如通過網(wǎng)絡(luò)更好更快地貼進消費者，傳遞速度加快;網(wǎng)絡(luò)也改變了企業(yè)的品牌塑造戰(zhàn)略;銷售管道更加扁平化，甚至可以直接面對消費者。企業(yè)與消費者更加緊密地結(jié)合，客戶關(guān)系管理更加便捷，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)與消費者實時溝通，提高客服效率，降低售后成本。(二)電子商務(wù)對企業(yè)支持性活動的影響1.對基礎(chǔ)設(shè)施的影響。從組織的構(gòu)架來看，電商環(huán)境下企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境更加動蕩復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)型、虛擬化等新形態(tài)不斷出現(xiàn)，取代了傳統(tǒng)的組織形態(tài)，要求企業(yè)加強組織結(jié)構(gòu)的柔性;從財務(wù)管理的角度看，信息化建設(shè)有助于企業(yè)提高財務(wù)決策水平，加強財務(wù)信息的整合，改變籌措資金的方式;就管理制度而言，電子商務(wù)的運用將會降低企業(yè)的管理成本如降低企業(yè)內(nèi)部共享知識的成本和獲取信息的成本，有助于企業(yè)采用扁平化組織形態(tài)加速管理流程，同時也對企業(yè)的管理水平提出了更高的要求。2.對人力資源管理的影響。在電商環(huán)境下，時空限制被打破，企業(yè)更容易通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尋找到合適人才但人才的流動性加強也對企業(yè)的人力資源管理提出更高要求。新的經(jīng)濟形態(tài)的出現(xiàn)也使得人才的招聘、選拔標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)方式等都發(fā)生革命性的變化。3.對研究與開發(fā)的影響。在電子商務(wù)環(huán)境下，消費者的個性化需求增強，技術(shù)升級換代大大提速，企業(yè)間技術(shù)競爭加劇。就企業(yè)的內(nèi)部研發(fā)體制來看，技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)改變了過去單純依賴研發(fā)部門的狀態(tài)，要求研發(fā)、生產(chǎn)、市場等部門共同集成創(chuàng)新，實現(xiàn)技術(shù)流與市場流的結(jié)合;從技術(shù)的來源與外部聯(lián)系來看，電子商務(wù)拓寬了技術(shù)來源的管道，也拓寬了企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)外部邊界，許多重大的基礎(chǔ)性的研發(fā)已經(jīng)很難由單個企業(yè)完成而是由企業(yè)間以研發(fā)聯(lián)盟的方式完成，如寶潔公司在網(wǎng)上設(shè)立“創(chuàng)意集市”，充分吸收公眾的智慧。4.對采購的影響。電子商務(wù)改變了企業(yè)的采購方式，企業(yè)更容易在更大范圍內(nèi)尋找最優(yōu)的供貨商，降低采購成本，提高采購效率。同時也會影響到企業(yè)與供貨商之間的關(guān)系，比如形成更緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟以增強競爭優(yōu)勢。
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)如何管理核心能力
電子商務(wù)改變了人們的消費行為與交易方式，革命性地變革了企業(yè)的生態(tài)環(huán)境，顛覆了企業(yè)的競爭形態(tài)，重新定義了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，企業(yè)勢必要對核心能力實施從傳統(tǒng)的管理模式到電子商務(wù)環(huán)境下的嬗變。核心能力的管理是多方面的，許慶瑞[9]認(rèn)為最為重要的管理包括了四個方面即核心能力的選擇、建立、部署和保護。(一)核心能力的選擇核心能力不是單純的某種能力或技能，而是一組能力或技能的組合，因此企業(yè)在管理過程中應(yīng)當(dāng)首先識別什么是核心能力。但眾多能力中，企業(yè)應(yīng)著重選擇創(chuàng)新能力與應(yīng)變能力。在電子商務(wù)環(huán)境下，創(chuàng)新對企業(yè)的重要性已毋庸置疑，加強創(chuàng)新是塑造核心能力的重要途徑。企業(yè)還應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)汲取更多的創(chuàng)意，更加貼近消費者，把握市場動態(tài)，對產(chǎn)品與服務(wù)不斷創(chuàng)新。打破傳統(tǒng)的研發(fā)接口，將創(chuàng)新能力內(nèi)化為企業(yè)的核心能力，以建立市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢。電子商務(wù)是一種以計算機技術(shù)為基礎(chǔ)、運用互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)形態(tài)，在電商環(huán)境下，經(jīng)濟的運行模式特別在速度方面有了革命性的變革，也因此出現(xiàn)了“實時經(jīng)濟”等新概念。市場競爭對企業(yè)的運營包括采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流、售后服務(wù)等方面的速度提出了更高的要求。因此企業(yè)還應(yīng)當(dāng)把應(yīng)變能力列為核心能力的重要選項。(二)核心能力的建立要建立核心能力，首先要對核心能力的本質(zhì)有清晰的認(rèn)識。魏江認(rèn)為，為分析核心能力的本質(zhì)，必須以核心能力的表現(xiàn)形式和依附載體分析為前提，通過對這兩者的分析，魏江得出了企業(yè)核心能力的本質(zhì)是企業(yè)的特有的知識。因此，要建立核心能力，應(yīng)加強企業(yè)的知識管理。在電子商務(wù)環(huán)境下，知識的更新?lián)Q代加速，學(xué)科交叉與融合加深，企業(yè)應(yīng)不斷吸收新知識，實現(xiàn)知識的集成與融合，加強對知識型人才的管理，同時實現(xiàn)知識在企業(yè)內(nèi)部能做到跨越文化和時空限制的傳遞與共享。其次要認(rèn)識到電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)營邊界日益擴大與模糊化，核心能力的建立也應(yīng)當(dāng)跨越傳統(tǒng)的企業(yè)邊界，比如采用虛擬組織，或是加強戰(zhàn)略聯(lián)盟，有效應(yīng)對激烈的競爭。(三)核心能力的部署部署核心能力的目的是要使核心能力能夠在企業(yè)中全方位地得到運用并使之成為進入市場的有效手段，最終成為競爭優(yōu)勢的源泉。在傳統(tǒng)環(huán)境下，企業(yè)要關(guān)注的是擁有的資源與能力，而電子商務(wù)環(huán)境下對能力的運用與部署來得更加重要。首先要編制企業(yè)核心能力清單，便于整體把握核心能力，同時有助企業(yè)內(nèi)的隱性知識向顯性轉(zhuǎn)化;其次要變革組織結(jié)構(gòu)，以扁平化結(jié)構(gòu)來應(yīng)對電商環(huán)境中對速度的要求，減少管理層次，加速管理流程，為核心能力在企業(yè)內(nèi)部的流動創(chuàng)造組織條件;第三要加強內(nèi)部學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，從理論到實踐層面對核心能力進行推廣，在推廣過程中要注意點面結(jié)合，即從個人層面、戰(zhàn)略單元到企業(yè)整體的學(xué)習(xí)與推廣，還要善于運用信息化手段提高效率并且要能有效規(guī)避企業(yè)內(nèi)外的文化差異，使之成為企業(yè)上下的共識。(四)核心能力的保護核心能力的建立與部署是一個艱難的過程，在電子商務(wù)環(huán)境下構(gòu)建核心能力的周期變得漫長，而丟失的速度將會來得更快。核心能力的載體是知識，而知識的載體是人才，因此要保護核心能力首先要重視人才，鼓勵和激發(fā)員工的創(chuàng)新精神;其次要加大對核心能力的投入，避免因投入不足而導(dǎo)致能力的丟失;第三要由企業(yè)最高層來對核心能力進行統(tǒng)籌管理，避免能力的分散;第四當(dāng)企業(yè)與外部合作尤其是在實施戰(zhàn)略聯(lián)盟合作等情況下，要注意保護自身的核心能力，避免在合作過程中核心能力的流失;最后，在保護的過程中還應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到在動態(tài)環(huán)境中核心能力的動態(tài)性，避免因為路徑依賴、轉(zhuǎn)換成本和知識選擇等方面的限制而造成核心剛性(corerigidi-ty)[10]，制約企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成。
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